Мне здесь нравится, после ремонта зоны с бассейном и сауной/хаммамом/соляной пещерой стало ещё лучше, чем было. Я не тренируюсь в зале или на беговых дорожках, но бываю иногда в кардио-зале с экраном, там показывают фильмы/мультики, занимаешься так сказать с пользой. Душевая и раздевалка на достойном уровне, в душе недавно заменили все старые лейки на новые. Клуб становится лучше на глазах)
Ходим в этот клуб из-за бассейна, он классный, есть сауны. Тренажерка обшарпанная, есть много клубов, где оборудование современное. Последнее время проблема с полотенцами, их постоянно нет, приходится носить с собой, что очень не удобно. Прошу руководство клуба решить эту проблему.
Лучше бы фитнес-клуб потратил деньги на ремонт, вай фай, тренажеры, уборку, а не покупал отзывы :)
В клубе старый ремонт, половина тренажеров кардио не работает, в зале бокса отлетает покрытие, персонал ничего не знает.
Самая моя любимая часть тренировки - это квест с вай фаем. Каждый раз, чтобы подключиться к вай-фаю нужно позвонить, а в фитнес-зале не ловит связь потому что он в подвале, вот и бегаешь как курица по этому бункеру и ловишь сеть, а потом через 15 минут вай фай пропадает и всё начинается по новой..
Хожу в зал через день и каждый раз что-то не работает, то терминал для оплаты, то сауна, то кардио кинотеатор, то вай фай и так по кругу.
Тренажеры никто не протирает, ручки липкие.
+ Если вы потеряли свой договор и вам нужно будет получить копию договора, то заплатите 1000 рублей, таков регламент компании (Прикольно, но больше мне такое не присылай..)
Из хорошего: Бассейн, сауна когда работает тоже отличная, есть ещё соляная и хаммам + дают полотенчики. Кардио кинотеатр тема прикольная.
Сам фитнес уставший, баня и хаммам работают через раз, но круглосуточная работа перекрывает все минусы. Занимается не первый год и планируем продолжать.
Пришли с ребенком 7 месяцев, прошли в бассейн. Спустя минут 15 подошёл парень, заявил что с детьми нельзя. Словно это животное. Ребенка в воду не заносили, не купали, сидели ждали старших детей. Ссылались на некие правила, но когда мы показали им правила, которые висят у них же в зале, что там нет запрета на посещение детей в сопровождении родителей до 3х лет, как они утверждают,отстали. Отвратительное отношение к малышам. Персонал в целом доброжелательный, кроме одного инструктора для малышей. Сложилось впечатление, что он просто сидел без работы. Но такому человеку нельзя доверять малышей для обучения плаванию, он в них видит только выгоду. Такого отношения не встречала и место произвело самое худшее впечатление.
Тренажёры старые, их нужно менять! Большинство групповых занятий за доп плату. Такая отличная идея - кардио кино и тут провал... половина тренажёров там не работает, звук ужасный. И главное, всем плевать на твое мнение. Вы можете приехать, а там не будет полотенец. Уведомить вас, да нет, зачем. Ребята только хорошо уведомляют о продаже своих абонентов. Не рекомендую этот зал.
Может так быстрее будет ответ, если будет сейчас 3 звезды, это 2 абонемент и не понимаю с чем это связано, ходишь 3-4 раза и ловишь ОРЗ и это постоянно так, 2-3 недели болеешь и так уже постоянно. Причем это не зависимо от времени года, лето, осень, зима или весна. О том том что кто-то протирает тренажёр тоже ниразу не видел, в кардио довольно часто и обработки за час , полтора ниразу не видел! Я не знаю как другие ребята, но если не ходишь то и не болеешь, как только сходишь в клуб сразу начинаешь болеть! В данном клубе вообще присутствуют лампы УФ очищения воздуха или нет, и как часто проходит обработка оборудования и инвентаря? По моим наблюдениям их нету от слова вообще! В мужской раздевалке ложки для обуви либо вообще отсутствует в 3 секции раздевалок в частности, ли бо они все поломанные и кривые, купить 10 ложек для обуви стоит копейки, но этого за 1,5 года так и не сделали. К душевым тоже есть ряд вопросов, вентиляции вообще нет, так что чем там дышать не особо понятно, и скорее всего плесень поскольку, скапливается пар на потолке и капает, тоже самое и в раздевалке духота, из-за отсутствия вытяжки. По залу и инвентарю нет вопросов, все есть и есть на чем занимаешься.
Подводя итог
1. Есть ли уф-лампы?
2. Как часто проводится дезинфекция оборудования и тренажеров?
3.Когда появятся нормальные обувные ложки
4. Как скоро решится вопрос с вытяжкой в мужской душевой и раздевалке?
Уже как 3 года занимаюсь вроде бы все отлично, но слишком много формальностей…
По тренажерам
Есть реально уставшие, какие то и вовсе не работают, но это в целом не мешает продуктивной тренировке
По персоналу
Все отлично, обо всем предупредят и если надо обо всем подскажут. Тут претензий нет
По бассейну и раздевалке претензий нет
Еда вкусная. Был жаркий день, в столовой нет кондиционера. С непривычки было жарко. В целом, что касается еды, рекомендую.
1
1
Show business's response
Алена эм.
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Дополняю снова отзыв.
Стоимость карты для старых клиентов все выше и выше, лояльности никакой. На словах обещают спецпредложения, по факту ничего. Игнорирование и введение в заблуждение относительно условий покупки абонемента.
Дополняю отзыв. Все хуже и хуже. В бассейн вода временами ледяная. Сауна не работает почти неделю. Полотенца быстро заканчиваются и часто их нет. Часть тренажеров в кардио зоне не работаю и сломаны, часть новых поставлены чуть не в проходах, очень тесно.
Большой клуб, много зон для тренировок, много залов, много программ и занятий, большая парковка, удобный подъезд. Но клуб подустал. Буквально везде требуется ремонт: устаревшее покрытие в залах, довольно старое оборудование, полотенца (!), текущие кулеры, шкафчики в раздевалках, обновить бы вентиляцию, продумать зону бара, чтобы отделить как-то от основного пространство, где и входная группа, и консультанты.
Снег зимой убирают очень плохо. Парковка и тротуары, кроме пятачка перед входом, завалены снегом и покрыты льдом, плохо освещаются. Очень скользко и неопрятно, для пешеходов неудобно и даже опасно.
Прохладные залы, прикольный кардио кинотеатр, финская сауна - зачёт. В хаммаме жарковато, групповые занятия в основном в первой половине дня, а так - очень приличная сеть. Чистота на твёрдую четвёрочку. Тренер у меня добросовестный, а подруге достался типичный ленивец)) но есть из кого выбрать.
Отдельный кайф - столы для пинг-понга!
Будьте внимательны при заключении новых договоров! Годовая карта фактически покупается на 180 дней. " Подарок" от клуба еще на полгода нигде не прописан. Через полгода Ваша карта станет использованной, а в случае закрытия клуба или смене собственника по " подарок" никто не вспомнит. Все по договору. Поведение руководства , а также перспектива самого клуба в ближайшем будущем вызывает вопросы.
Хороший фитнес. По цене демократичный. Но тренажеры старые, и раздевалка тоже, не все шкафчики работают. Тренера разные по уровню подготовки. Занимаюсь боксом, нравится, тренер Дмитрий профи.
Отлично оборудованных клуб, прекрасные тренеры, есть групповые занятия (стоимость входит в стоимость абонемента) и индивидуальные, а также в малых группах. Есто детский сектор - и тренировки, и просто развивающие занятия для малышей, пока старшее поколение тренируется. Есть медицинский контроль. В качестве партнёра работает косметологический салон Афродита (тоже с прекрасным персоналом и большим разнообразием предоставляемых услуг - от маникюра и СПА до медицинских - лечебных - массажей). Отличный бассейн с сауной, хамамом и соляной пещерой, посещение которого также входит в стоимость годового абонемента. Работа без выходных 24 час в сутки. Ощутимые скидки постоянным посетителям, для них все время проводятся акции, стимулирующие к совершенствованию своей физподготовки и достижению успехов в каких-то видах, победителей бывает много, т. к. много номинаций, призы имеют материальное выражение (дополнительные тренировки и диагностика на МедАсс, сертификаты на посещение салона Афродита и др.). В общем, отличный клуб!
Отличный клуб! Все устраивает. Бассейн, полотенца, баня, соляная, хамам,бассейн для детей.
Вежливый персонал.
Единственное, не выдают ласты, а так хотелось с ними поплавать!
Ходила в фитнесс ссср на юго западной пару лет назад. Средненький клуб, ходила из-за бассейна, но на дорожках не протолкнуться - пожилые черепахи с признаками физического увядания неторопливо загромождали все пространство. Когда кончился абонемент продлевать не стала, нашла более подходящий вариант в том же бюджете. И начался спамный ад - звонки и смс сообщения. У меня хватило терпения на первый год. Потом после каждой смс я звонила в клуб и требовала прекратить смс рассылку. Клубу плевать и на закон РФ и на человеческие просьбы убрать номер из рассылки. Смс приходили 26 июля, 23 августа и только что. Терпение кончилось, буду писать в Роспотребнадзор и надеюсь Клуб Ссср на Юго-Западной оштрафуют.
Не рекомендую никому связываться с теми, кому плевать на мнение клиентов.
Ну такое себе. Цена низкая, но и качество хромает. Возможно если подтянуться до уровня тогда и карты будут подороже стоить. Каждый выбирает по себе, мне лучше наверное всё таки переплатить но иметь достойное качество сервиса. По персоналу вопросов нет.
Сам финнс-центр производит приятное впечатление. Приличные тренажеры, спа-зона, кафе. Конечно оно уже всё не новое, но за счёт того, что изначально тренажеры хорошего качества - всё пристойно. Отдельно хочется отметить организацию праздников для детей. Комбо-программа - просто супер. Аниматор Надежда классно организует детей. Всё очень интесно и весело. В общем, молодцы!
1
Анастасия Глушкова
Level 16 Local Expert
October 29, 2022
Хожу в клуб 2 месяца, взяла абонемент себе и ребёнку.
В целом всё нравится. Очень классный персонал , ходим часто, приятно что девочки запомнили нас и наши пожелания, Анастасия на рецепшене вообще умница )
Фитнес консультанты работают нормально, мне очень нравится Ирина, очень приятная и внимательная
В баре ребята тоже хорошие, можно заказ сделать к определённому времени
В детской комнате всегда есть представитель клуба, у моей дочки особая любовь с Полиной)
В детский абонемент входят разные занятия, дочери нравится. Отдельно ходит на тхэквондо, английский и плавание с тренером, цены на абонементы адекватные
Взрослый тренерский состав тоже очень нравится, как на групповых занятиях, так и на индивидуальных
Занимаюсь в тренажёрном зале с Павлом, это единственный тренер за всю жизнь, у которого получилось меня заинтересовать силовыми тренировками (до этого 4 раза пробовала). Особо круто, что тренер никогда не позволяет себе сидеть в телефоне, пока идёт тренировка, а внимательно следит за тем, что я делаю
И в бассейне занимаюсь с Андреем, дочка тоже с ним, очень нравится, ставим правильную технику плавания
Из нюансов, во многих шкафчиках в раздевалке стоит заменить старые замки, и настроить вытяжку, в душевой поменять отломанные крючки, полотенца часто очень старые
Сменил уже 3 клуба СССР . Очень большой . Хотя сама зона свободных весов не очень большая . впервые вижу отдельную кардио зону . И фишка это Карди Кинозал. . Очень интересно .. Бежишь и смотришь кино на большом экране . Интересно. Бассейн и сауна отличные. Много места и хорошо топят . За 25 т руб очень хорошо . Место конечно не прохладное . Но зато народу не много ..
Ходила в этот клуб ,как только открылся. Потом был большой перерыв. И вот я снова здесь. Все почти нравится.Отлично, что каждый день утром есть групповые. Но... Тренажёры уже настолько дремучие!!!! Пора бы начать заменять их.
Оставлю минусы, чтобы их видели.
1.Связи нет. Вы будите недоступны совсем. 2.Вайфай работает с перебоями. Приходится несколько раз пере подключаться. 3. Постоянные перебои с полотенцами( то их нет совсем, то нужно брать с собой)
4. Групповых занятий мало на выбор и также по времени.
5. Приложение старое. Нужно модернизировать.
6. Старые оборудования
7. Беговые дорожки некоторые не работают.
8. Кино кардио- фильмы нужно менять
Ну такое.. Вроде заявлено все хорошо, когда начинаешь ходить-видишь все иначе.. Басик не маленький, 4 дорожки, но на одной постоянно учатся дети, на двух других частенько бегемоты занимаются аквагимнастикой, в итоге на одной дорожке все кто хотел поплавать, и профы и раки, оч неудобно. Чтобы комфортно поплавать надо приходить оч рано. Зал для бега: всего три хорошие дорожки Circle, при чем средняя мощно бьет током:) остальные дорожки устаревших моделей, по качеству полотна как по лесной дороге идешь, и звук как у механических, половина из них постоянно не работает. Отдельная песня это душевая мужская! Половина кабинок не работает! Или ручка отломана напрочь, или труба пробита, или насадка дырявая, и вода льет куда угодно, но не вниз:) Я не ожидал, что в современном фите может быть очередь помыться. Отлично прошла ознакомительная тренировка. Когда тренер узнал, что не планирую в дальнейшем заниматься за деньги, просто съехал с темы, и просто отменил ознакомительную треньку. Ну собственно, и не надо уже. В итоге - к продажникам вопросов нет, их задача продать. Сам виноват, сразу все не увидел. Абонемент придется доходить, но точно не продлять.
Много лет посещаем клуб, иногда конечно бывают и разочарования в плане персонала, но жизнь движется- менеджеры меняются, и вместе с ними меняется атмосфера клуба- пока что только в лучшую сторону
Персонал добрый, отзывчивый. Везде чисто, все тренажёры функционируют. Очень доволен.
Особенно порадовал бассейн и доступ из него в сауну, хамам и солевую комнату.
Отношение к клиентам просто наплевательское, мама потратила всю пенсию на абонемент, хотела перейти из шмитовского на юго-запад , полгода уже водят за нос
Хороший фитнес клуб, посещаю с его открытия, постоянные праздники, хороший атмосферный зал для боевых искусств, тренажерный зал и кардио зона. Великолепный Директор комплекса Екатерина.
2
Марина Л
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
В общем неплохое место,но есть несколько замечаний.В душевой сильно пахнет мочой,видимо посетителям сложно дойти до туалета)И в сауну невозможно зайти,мужчины не хотят принимать душ как следует перед помещением фитнесс клуба!
Когда-то было шикарно. Но уже всё требует ремонта. Шкафчики в раздевалке можно открыть и без ключа, если чуть сильнее рвануть дверь. Подтеки на плитке на потолке. Душевые - есть только верхняя лейка и помыться чтоб не намочить голову- очень сложно. Вечернее время я вообще не люблю- полно народу. А вот утро и день- отлично. Если бы не рядом с домом и не возможность ходить по утрам - не купила бы. Но цена = качество. Поэтому твёрдая 4.
Хожу сюда уже лет пять. В основном доволен. Когда ушёл тренер, с которым занимался, думал поискать что-то получше и подешевле. Не нашёл в этом районе ничего, где бы соотношение цены и качества (а также расстояния от дома) было лучше. Мне не очень нравится то, что в клубе нет ни одного окна. Впрочем, приходишь сюда не в окно смотреть:) Вечером народу многовато, я всегда хожу либо утром, либо совсем поздно.
Здесь 3 года, я не знаю о каком комфорте идет речь, когда зал разваливается и я не могу понять почему 1. сложно убраться, грязно, качество уборки плохое 2. Отремонтировать что сломано 3. Убрать гребаную доску, которая пластом лежит 3 месяца под тренажером для спины. Вы там что подкоп по ночам в финляндию делаете что ли?
Персонал, тренеры- отлично, вопросов нет. Только из-за тренера и хожу, мистер адекватность
Много залов для тренировок, но тренажёры стоят очень близко друг к другу и очень много групповых занятий за доп плату. Запах бассейна начинается от входа
Требуется современный ремонт , особенно в фойе 😭🤪😅
1
1
Show business's response
М К.
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Большой плюс клуба, что работает круглосуточно, можно потренироваться в любое время, только бассейн ночью закрыт на чистку. Тренажерный зал большой и оснащенный. Выдают полотенца и есть гель для душа в душевых. Стоимость доступная.
1
Юрий Караваев
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Мне спорт зал нравится, цены на абонементы не дерут, много групповых занятий, оснащение залов отличное. Плюс расположение для меня очень удобное
Посещаю этот клуб с открытия, ранее также занимались дети - в залах и бассейне, с тренером и на групповых занятиях. Супруг тоже имеет карту, но не стал посещать - перешел в более современный клуб. С каждым годом оборудование устаревает и его не обновляют( Это касается всего инвентаря. Браслеты для ключей в раздевалках, полотенца - рваные, неоднократно просила заменить. В кардиозале - одни и те же ролики крутят годами, эти лица уже порядком надоели. Последний год я брала только индивидуальные тренировки, на этом и продержалась. Пару месяцев начала х0дить на Зумбу к Лобановой Анастасии - замечательный тренер, затянуло) Только благодаря ей в октябре продлила карту на год, стала ходить на групповые занятия регулярно 3 раза в неделю. НО! 3 дня назад из моей сумки в раздевалке украли все деньги, при этом шкаф был закрыт! На мое обращение по этому инциденту ответ администрации был краток - да, это воровство, такое у нас уже случалось, пишите заявление в полицию. В общем - делайте выводы сами. Содействия со стороны клуба никакого. Все ценные вещи носите с собой, особенно если приезжаете на машине, есть риск пойти домой пешком. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, ЧТО ПРОДЛИЛА АБОНЕМЕНТ. Скупой платит дважды, в моем случае получилось многократно больше.
Хочу предупредить. Сегодня отошел в сауну буквально на 5 минут. В это время несколько детей из гостиницы» зашли и «случайно забрали чужие вещи с лежаков у бассейна». При том есть информация, что случайно взяли не только у меня. Вернули «случайно взятые вещи» только через администратора через 30 минут. Пообщаться с представителями детей не получилось. Со слов администратора они уже ушли и дети и родители))). Камеры есть, но покажут их только полиции, при соответствующем обращении. Сумма «случайно взятого» не большая (до 3 т.р.).Но осадок безнаказанности таких поступков остался. Будьте бдительны. Если бы чуть позже заметил, детки ушли бы далеко))