Хорошее место для занятий и отдыха. Хожу третий год 6 дней в неделю.
В клубе постоянно убирают санузлы, протирают тренажеры, перила, подоконники, полы.
Но давайте будем честны: чисто не там, где убирают - а где не мусорят. Часто остаются в залах грязные салфетки от предыдущих групп. Дамы с длинными волосами, пожалуйста, собирайте их в косы/пучки и причесывайтесь в туалетных комнатах.
Обновили коврики для групповых занятий. Сменили полотенца.
Групповые программы стали гораздо лучше. Для женщин хочется порекомендовать: пилатес с Натальей Георгиевской; танцы (Зумба, Восток, танцевальная вечеринка) и силовая программа с Марией Раскатовой; Ирина Зайцева прекрасно проводит круговые тренировки и занятия для оздоровления спины. Есть и силовые тренировки в группе, но это не мой конек (как и бассейн).
Регулярно занимаюсь на беговой дорожке. Аншлаги бывают редко и в предсказуемые часы (с19 до 21). Утром всегда малолюдно. Отзывчивые тренера в тренажерке - всегда ответят на вопросы,; есть дежурный тренер.
Всегда можно вкусно поесть в кафе на втором этаже. Блюда на разный вкус: и для худеющих/набирающих массу, и для капризных детишек; есть бизнес-ланч. Все свежее, на кухне нет даже микроволновки. Можно заказать к определенному времени.
Персонал внимательный, отзывчивый.
Клуб очень нравится. Занимаюсь здесь с 2019 года: бассейн ,хамам. Чисто,комфортно,приветливый персонал. Особенно нравятся занятия йогой с инструктором Натальей Титовой- внимательна к посетителям,охотно подскажет и поможет сделать все правильно. Очень нравятся дыхательные практики под ее руководством. Рекомендую ее индивидуальные занятия.
Долго выбирал для себя место где можно комфортно и с удовольствием позаниматься как в тренажерном зале, так и после ещё и поплавать в бассейне. Вот СССР, как оказалось воплотил в себе все мои желания. Тренерский состав в своём большинстве очень квалифицированный, вежливый и главное не навязчивый, для них главное это твоё личное желание и готовность воспринимать советы. Имеющиеся в зале тренажеры не убитые и вполне удовлетворят не особо привередливых клиентов, имеется довольно не плохой велотренажеры зал с экраном. Бассейн конечно мог бы быть и получше (мало дорожек для плавания, их всего 3 и если идёт персональная тренировка, то выпадает одна целиком) Тренерский состав хорошо подготовленный и проводит, как групповые занятия, так и индивидуальные. В зоне бассейна имеются ,сауна, хамам и соляная пещера ( правда она за год пришла в плачевное состояние, но посидеть и подышать можно). Чистота везде без нареканий, если вы что то заметете что что то не в порядке и скажите на ресепшн, то все будет устранено моментально. Хочется отметить, что у персонала фитнес клуба, очень хороший контакт с большинством членов клуба. В клубе проводятся различные мероприятия что делает контак ещё крепче. В целом со своей стороны могу порекомендовать обратить внимание на этот фитнес клуб.
Очень плохая работа отдела продаж.
Хотел заключить договор от юридического лица (то есть чтобы плательщиком выступало юридическое лицо). Данная схема мною применялась уже несколько раз: фитнес-клуб выставляет подписанный договор (со своей стороны) и счет, моя организация производит оплату.
3 НЕДЕЛИ пытался добиться от менеджера информации о возможности применения такой схемы, причем звонить и напоминать о вопросе приходилось самому.
По итогу все уперлось в "невозможность соединить меня с юридическим отделом" (по словам менеджера) и предложением прийти и написать заявление на применение вышеозвученной схемы.
Впервые сталкиваюсь с тем, что клиент хочет приобрести услугу и вынужден напоминать о себе менеджеру, а также ходить и писать заявления, чтобы иметь возможность произвести оплату.
Остается только порадоваться за сам фитнес-клуб, что место пользуется популярностью и не нуждается в новых клиентах)
Старые душевые, воняет несвежо в них)) в кинотеатре долгое время не работал экран, сейчас вроде починили или поменяли на новое оборудование. Полотенца пора менять некоторые. Тренеры хорошие, тренировки групповые тоже норм, но не хватает тренировки "комбат", после ухода Виктории некому вести данную тренировку. Минус, что бокс платный, хоть раз в неделю бы поставили..для детей занятий бесплатных нет совсем почти или платное и мало занятий. Абонементы подорожали очень, на рекламе одна сумма, по факту намного выше. Кулер с водой только в бассейне и в тренажерном зале, что очень неудобно бегать за водой. Персонал приветливый. Если учитывать , что возле дома находится - большой плюс. Занимаюсь несколько лет, почти с момента открытия, привыкли уже ко всему. Плюс есть сауна , бассейн, кинозал с кардио.
В целом оценка на 3. В дешевой требуется долгое время ремонт, постоянно теку краны, перегородки сломаны, мыло отсутствует; с потолка капает и образуется плесень. Сауны оформлены опасно отделкой, провода наружу, наличники отсутствуют, обивка черная(возможно гниет). Уборка только по графику. Очень много посетителей из Киргизии и т.п.
А вот Тренера хорошие.
сюда ходили моя подруга со своей мамой, решила и я взять годовой абонемент. пришлось отдать абонемент, у которого оставалось 5 месяцев из-за переезда в другой город.
мне все очень понравилось. хорошие тренажеры, всего чисто. большой и чистый бассейн, хамам и сауна. народу не особо много, но мы ходили днем (16.00-17.00). к вечеру заметно больше народу, но все равно нет толкучки. в кафе работал на тот момент темненький мужчина (имени, к сожалению не помню), очень вежливый и тактичный. а еда в самом кафе - просто объедение (но не уверена, что диетическая). все было супер. вместе с тренировкой мы получали и отдых.
единственное, что очень сильно огорчило - две девушки на ресепшене. когда я пришла в зал со своим молодым человеком (у которого длинные волосы, собранные сзади в хвост), они его назвали женщиной и когда им сделали замечание, они похихикали и все. было это на гостевом визите и я в дальнейшем хотела с ним ходить, но ясное дело, что у него отпало всяческое желание. считаю, что такое отношение недопустимо к посетителям, особенно к потенциальным клиентам, которых приводят ваши же клиенты. это в принципе бестактно. ресепшен - лицо компании.
Персонал отличный, есть бассейн , сауна,хамум,тренажёрный зал, доп. занятия по типу : йоги, аэробики, подготовки к гто, в раздевалках чисто но в мужском душе ломаются душ, сбоит вода (переключается на горячую или наоборот льëтся только холодная)
Не предоставили гостевой визит по абонементу сестры. Хотели сходить вместе в бассейн, ехали с другого конца города, но по неким причинам получили отказ, хотя консультация комплекса обещала предоставить услугу. Обслуживание новых посетителей 0 атлетов из 10
Show business's response
Анжелла
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Нормальный клуб, но я бы побольше зелени добавила, честно говоря. Такие, знаете, большие пальмы в горшках. Но, в принципе, в ссср и так все нормально. Чистенько, уютненько, тренажеров много. Можно приходить и заниматься в свое удовольствие. Хочешь на групповые занятия ходи, хочешь индивидуальные занятия с тренером бери. Я пока выбрала второй вариант, но посматриваю в сторону групповых тоже. Там есть интересные направления.
Тренерский состав-отличный. Особенно отмечу тренеры групповых занятий по Пилатесу- Наталья и Виктория. Внимательные, знающие, корректные. Короче, профессионалы.!!!! А вот с чистотой в клубе проблемы. Не очень чистый душ с постоянным запахом канализации , да и в залах похоже убирают не каждый день. Рецепшен вопросы никакие решить не может, даже не могут понять что когда одновременно приходит несколько человек не надо давать ключи от шкафов всём рядом при пустой раздевалке и достаточном количестве пустых шкафов. Но в целом клуб клиентоориентированный. Дешёвые абоненты собрали большое количество желающих оздоровитья. Да, и бассейн.... 25 метров., 3 дорожки... На одной-индивидуальные занятия, на другой -групповые занятия, а для желающих просто поплавать остаётся одна дорожка, по которой гуськом наливают а ходят человек восемь. Да, есть часы когда в бассейне относительно свободно, но их надо поймать. Раз в год бассейн сливают и моют. В этом году это было в июне.
Зал хороший, есть все.
Из минусовВ раздевалке ящики грязные даже батинки ставить свои уличные не хочется, часть шкафчиков в них замки не работают, приходиться идти снова на ресепшен менять и так можно 2-3 раза сбегать пока не найдёшь тот шкафчик с рабочим замком.
Ну и последнее очень много людей((
В остальном все прикольно, но эти минусы очень жирные.
Хороший фитнес клуб, я уже 2 й год хожу туда.
Хочется отметить что там добавили новые тренажёры. А также удобства в расположении бани, сауны, и соляной пищеры, рядом с бассейном.
Сам я работаю в спорт баре, и работал во многих фитнес клубах, заверяю СССР на медиков, в не всякой конкуренции.
Клуб посещаю с открытия. Хожу только в бассейн. Ощущение, что с каждым годом клуб всë хуже и хуже. Больше месяца холодная вода в бассейне. Люди пишут в отзывах, говорят финтесконсультанту... Никто не обращает внимание. Часто меняются сотрудники, и новые не отвечают за работу предыдущих: в последнее время стали возникать проблемы с условиями по картам. Когда покупали говорили и прописано одно, в компьютере занесено по другому. Часто меняется и тренерский состав.
Ранее писала отзыв, почему - то удалили.
Не рекомендую данный фитнес клуб. цена / качество не соответствует. В душевых грязно, постоянно проблемы с сантехникой, наличием моющих средств, пустых шкафчиков и в целом санитарно-гигиеническим состоянием. Плесень.
Хамам и банные комплексы часто не работают. Полотенца часто пахнут сыростью(плохо простираны).
В зале неплохо, к тренерам вопросов нет.
Бассейн(!) - тем, кто решил взять абонемент из-за него - ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ! Из 4 дорожек - крайняя для орды пенсионеров, которые в любое время атакуют бассейн и душевые , при этом занимают все свободные дорожки в бассейне, так что их Титаники не обойти. Поплавать в удовольствие в хорошем ритме - забудьте. Плюс прекрасные зрелища как бабушки стирают свои панталоны в душевой, а затем с грибковыми ногами чапают в бассейн - вам обеспечены.
Сразу не "зашел" клуб. Даже пожалела, что приобрела абонемент на 14 месяцев. А потом как закрутилось))))). Многие говорят, стандартная качалка на районе... Возможно. Контингент разнообразный. Однако все прилично.
Есть некоторые "раздолбанные" тренажёры, к сожалению.
Но в общем, прикольный фитнес-клуб со своей атмосферой.
Долго шла, но мотивация ходить регулярно падает после женских раздевалок и душа. В раздевалках очень душно, вытяжка не работает. Со слов администрации под раздевалкой система подогрева бассейна. Но париться начинаешь уже при входе. В женском душе постоянно не работает половина сантехники, а запах простите отвратительный, как будто там справляют нужду. Перенести абонемент в другой клуб сети нельзя, а ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
2
Show business's response
Ксения Колесникова
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Ходим с подругой в этот клуб где-то с февраля, очень довольны. Сразу взяли персональные тренировки в тренажерке, чтобы научиться заниматься, тренера здесь классные) После занятий обычно немного плаваем в бассейне, а потом отдыхаем в хамаме. Также в абонементе есть групповые тренировки, но них запись заранее и нужно успеть. Была на йоге и растяжке, интересно! Чистота и порядок в клубе соблюдаются.
Отличный фитнес с хорошим бассейном. Довольно загружен в пиковые часы. Оборудование все работает, есть все необходимые тренажеры. Тренеры не пристают во время самостоятельных тренировок.
Неплохой фитнес-центр. Вместительный, все оборудование и инвентарь в рабочем состоянии, чисто.
Неудобная мужская раздевалка (тесно) и так себе уровень сервиса. По крайней мере на ресепшен.
Хороший клуб. Тренера отличные!
Но в последнее время случилась ситуация, которую никто не решает и на компромисс с клиентами не идут. Руководство данного клуба вообще молчит, так и ответственный за расписание не идёт ни на какие компромиссы. Ситуация следующая:
Просим руководство клуба и ответственных за расписание пересмотреть расписание занятий по бесплатному боксу в СССР Царицыно. Мы разговаривали с Кириллом Топоровым, но он упрямо не идёт ни на какие компромиссы. В субботу очень многие не могут ходить. То, о чем говорит Кирилл, что очень большая группа и мы мешаемся, то это очень странно. Так как до этого у нас было две группы бесплатные одна в 19.00, а другая в 20.00 в разные дни. И народу ходило много. И никому мы не мешались. Кирилла долгое время не было в клубе и он не мог видеть несколько большие группы у нас были. И по 16 -17 человек ходило. Некоторые ходили и в одну и в другую группу к одному тренеру. Потом сделали одну группу в 20.00 А теперь и ее перенесли на неудобное всем время, да ещё и в субботу!(причем в будние дни группы в 20.00 платные!) Выходные - самые провальные дни для таких групп. Группа хорошая. В выходной ходить никто не будет, все разбегутся. Просим Вас перенести обратно группу по бесплатному боксу на будний день в 20.00. Ведь именно от таких групп зависит рейтинг и авторитет клуба. Найдите тренера, если не хватает тренеров и перенести группу по бесплатному боксу на удобное для всех время!
С каждым годом все хуже и хуже. Последнее что было из косяков- вечером не дали полотенце!!! За чем вы следите? Также часто приходится мыться холодной водой, толи экономят, толи неправильно рассчитали объем под 2 моечные. Не рекомендую , закончится абон- больше не приду к ним
Очень довольна залом. Занимаюсь с тренером Мариной Рогак. За минимальное количество занятий уже заметны изменения , которые ставали в начали пути. Отличный тренер, мотивирует , все четко объясняет. Продолжаем !
Грязный ринг не когда не моют её походу, нету борцовского ковра чтобы бороться, чтобы профессиональном тренироваться нету хороших условий ,просто новичкам тренироваться можно вот все и дорогой зал не стоит 24000 год очень много за такой зал
Очень приятный персонал, много коллективных и персональных занятий, есть прекрасный массажист, снизила оценку за чистоту и наличие некоторых поломок в оборудовании, например не стираются коврики для йоги и есть сломанные крючки в раздевалках. Но ребята стараются. Недавно крючки поменяли. Насчёт ковриков ничего не поменялось.
Много групповых занятий, хорошие тренеры, в клубе чисто. Минус- практически всегда как не приду много людей в бассейне. Или мне так не везёт.
1
Инкогнито 2236
Level 6 Local Expert
March 11
Сервис клуба просто ужасный!!!!!
Мне выдали карту с возможностью посещения разных клубов по Москве.
Сегодня приехала пораньше на пилатес, не пустили, сказали, что надо переоформлять карту. В таком случае выдается временный браслет в хороших клубом с приятным сервисом. В этом клубе либо не знают, что такое сервис и лояльность, либо тут бардак.
Надо было купить карту в другом клубе. Ужасные впечатления!!!!!
Останетесь без клиентов!!!!!
Тесный, грязный, шумный и плохо пахнет.
Час пик всегда, и утром и днем и вечером.
Раздевалки просто ужасны, не развернуться, сыро и душно.
Базовые тренажеры не продублированы.
Состав тренеров меняется очень часто, ни какой стабильности.
После покупки абонемента и тренировок на а вас всем пофиг, сервис заканчивается полностью.
Бассейн битком всегда! И опорные колонны в центре бассейна это шикарное архитектурное решение!
Мою клубную карту 2 раза отдавали другому человеку.
Всем добрый день!
Клуб наверное очень хороший, слышал от знакомых, а тут и сам попал!
Будьте аккуратны, и советую всё под запись фиксировать, на….ют с картами.
Приобретал для супруги абонемент в ПОДАРОК на ДР, указал сразу какие занятия интересуют, в результате ничего из того что нужно в стоимость абонемента не входит!!!
Всем привет!
Хожу сюда относительно недавно (пару месяцев), в основном в бассейн, сауны и на групповые.
Мне очень нравится тренерский состав фитнес-клуба , все профессиональны и доброжелательны))
Но бесплатных групповых занятий маловато, и людей поэтому на них собирается очень много.
Я записалась через приложение на хатха йогу, но когда пришла, там яблоку негде было упасть))) Тренер очень хороший и интересный, буду продолжать ходить, надеюсь, что добавят еще хотя бы одно бесплатное занятие на неделе и часть людей уйдет на другой день.
В клубе поддерживают чистоту, но некоторые моменты уже стоило бы просто заменить:
- многие краны и лейки в душевых уже покрылись коррозией
- в бассейне на стене возле отверстий выхода воды ржавые разводы
Клуб старый. Покрытие в зале давно пора менять. Кондиционеры не работают. На мои возражения, что в зале дышать нечем- предложили открыть окно. Бассейн маленький и всегда переполнен. Одна дорожка из трех всегда закрыта на занятия с тренером
Марина Рогак - лучший тренер, с которым я когда-либо занималась.
Идеально все: коммуникация, план на тренировки, подача.. Марина идеально чувствует каждого подопечного, за 2 месяца привела к желаемому результату. Теперь хочу для поддержания формы. Не планирую завершать с ней тренировки. Очень советую!
Купила третью карту на год. Все очень нравится. Открываешь дверь клуба и попадаешь в другой мир. Мир здоровья,молодости,улыбок и вежливости. Всегда чисто. Тренеры очень хорошие. Занятия на любую подготовку и вкус. Групповые и индивидуальные. Выбирай что хочешь. Есть отличный тренажерный зал и прекрасный большой бассейн. Фитнес СССР спасибо что ты есть!
4
2
A
Anonymous review
September 27, 2021
Очень хороший клуб! Светлый, чистый, уютный. Мне нравятся окна в пол - много света. Разнообразные новые тренажёры, групповые занятия, индивидуальный подход. Всегда приветливые и внимательные менеджеры и весь персонал, профессиональные тренера. Достаточно гибкий подход - часто проводят акции. Чистый светлый бассейн, сауны. Отдельно хочу поблагодарить тренера по плаванию Кирилла Лашкова, брала у него индивидуальные тренировки. Хорошо ставит технику, занятия проходили интенсивно и интересно - индивидуальный подход, учитывая способности и возможности, с юмором и с домашними заданиями. Возьму ещё 👍
Если задача отдела продаж отпугнуть клиентов, то они с ней хорошо справляются. Общаются некорректно и не клиентоориентированно, при условии, что клиент сам звонит. Также не консультируют по скидкам, которые приходят в рассылке. Складывается впечатление, что цены в отделе продаж называют кому какие больше нравятся. Очень грустно за такое отношение к клиентам
Супер. Вежливый персонал. Отличные тренеры.
Но есть недостатки. В тренажёрном зале часть напольного покрытия как бы выгрызли : (надо бы заменить!
Абоеемент не дешёвый, но круглосуточная возможность посещения. Чисто.
Отличный центр, рекомендую.
Только сотруднику гардероба функционал нужно рассказать его и телефон запретить.
И бар не работающий периодически, потому что кто-то отошёл помолиться (со слов другого сотрудника) - это тоже не нормально, пусть два человека работают тогда там.