Очень хороший фитнес. Персонал отзывчивый,корректный. Отдельно хочется поблагодарить Кащенко Ивана, тренера(инструктора) по плаванию. Ребенок 6 лет с большим удовольствием ходит к нему. Научился плавать за несколько занятий. Иван внимательно следит за ребенком во время тренировки,следит правильно ли ребенок выполняет задания. Видно,что ему нравится его работа! Желаю успехов в работе!
Отличный клуб.
Хожу сама, и муж и сын подросток.
Нравится что есть бассейн.
Отличные тренеры и в тренажерке и в бассейне.
Для малышей куча занятий - развивашек. Пока мама на тренировке - деток маленьких есть чем занять.
2
3
Имя
Level 4 Local Expert
February 10
Хожу в этот зал из-за расположения
Все в плохом состоянии, все сломано от: бани, смесителей, Пола в зале. Ужасный запах мочи в душевой, ходят в основном люди 50+. Всегда полно людей: в зале, бассейне, парной, с утра до вечера. Тесно, не уютно, не стоит своих денег, мне не нравится. По окончанию срока, не приду в это место вновь, не рекомендую.
Хожу на акваэробику, очень довольна тренерами, особенно хочется отметить Рыбину Любовь. Очень контактна, всё понятно и доступно объясняет. В остальном спорт залом довольна
Очень хороший фитнес клуб! Персонал очень отзывчивый,вежливый и заботливый. Пришла по совету врача ревмотолога (болезнь коленного сустава) и так довольна всем,что здесь есть,начиная с раздевалки. Чисто,красиво и уютно во всем комплексе. Фото к сожалению нет,но обязательно сделаю. Мечтаю привести внука в такую красоту!!!
Отличный клуб!
Приветливые и доброжилательные сотрудники. Оборудование на 7+. Бассейн офигенен, без хлорки, температура вода и воздуха - комфортная, соответствует календарю, зимой - потеплее, летом - прохладнее. Полотенца без запаха. В душе иногда сильный застоявшийся запах, с приходом тепла, решилось естественными проветриванием.
Руководству: просьба в бассейне во время проведения групповых занятий, не планировать персональные тренировки, так как остается только одна свободная дорожка для всех остальных посетителей.
Отличный клуб. Вежливый персонал. Все вопросы решают очень оперативно. Внутри чисто. Есть бассейн, тренажерный зал, хамам, залы для занятий и замечательный кафетерий, где можно очень вкусно поесть.
Ходили семьей, все очень понравилось: отдельная парковка, большая раздевалка, множество тренажеров, как правило, всегда можно найти свободный, большой бассейн, отличная парилка после! Особо стоит отменить занятия для детей.
Самый жуткий клуб. Ходили на ознакомительный день. Интересовал только бассейн и зона спа. Низкий потолок. 3 дорожки. Одна из них под персональными тренировками, другую заняли под групповые занятия. И на оставшейся - все в кучу: и суперпловцы, не считающиеся с окружением, и бабулечки и все, все, все. На просьбу к групповому тренеру сдвинуть группу (4 чел) хотя бы к краю дорожки, осводив хоть какую зону в пользу вольноплавающих, услышали хамоватые окрики. Зону спа (хамам, душевые) хотелось отмыть и выветрить. Дальше не пошли смотреть даже. Персонал глух ко всем просьбам и предложениям. Вывод однозначный - даже даром не затянуть сюда больше.
Из плюсов:
Большое количество групповых тренировок бесплатных
Не в часпик в зале приятно заниматься
Стараются делать видимость сервиса со своими теплыми полотенчиками, которые они выдают.
Из минусов:
Вечно обосанные туалеты
Маленькие шкафчики и некоторые из них находятся в углах недостижимых
Бассейн имеет три дорожки. Одну из них занимают дети, две другие бабки которые весят полцентрена неуверенно плавают и без очков. Из за чего плавать каким либо стилем себе дороже вечно врезаешься обгоняешь и они не понимают что первая дорожка для них а вторая для тех кто умеет плавать
В раздевалка грязно зимой и осенью, потому, что не могут заменить бахилы которые надеваются руками на автоматические.
Спорт инвентарь в бассейне не выдают…
12
2
Show business's response
АСИЯ ОСТРОВА
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Отличный клуб «на районе». Чисто, спокойно, продумано. Персонал всегда вежлив. Водичка в бассейне приятная. Соляная комната - отдельный полезный вид удовольствия.
Хочется положительно отметить работу тренера по плаванию Даниила. Человек умеет общаться с детьми. Ответственно относится к своей работе.
Сам по себе зал неплохой, но (!!!): в час пик - перегружен. В бассейн залезать расхотелось приблизительно через месяц наблюдений за посетителями. Отдельная история, с уволенным тренером и возвратом денег за неиспользованные тренировки в блоке - ждала 4 месяца, периодически напоминая о себе. Вернули их расчета, из стоимости блока вычли стоимость разовой на количество использованных тренировок (ну т.е. в переводе на деньги, тысяч на 5 меньше вернули, чем я по факту из блока потратила).
Отличный спортзал, бассейн супер. Всё устраивает. Мест бывает мало на парковке зимой. А так всё супер. Персонал проффесиональный. Тренажёры работают. Чисто.
Фитнес тренер днём курил больше, чем общался с посетителями. Это про 19.03.24.
Бассейн очень не удобный. В нём 8 столбов(конструкция здания), которые мешают плавать.
В общем неплохо, но бывал в более комфортных местах.
Посмотрим...
1
Show business's response
анна погорелова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Хочу оставить отзыв о тренере персональных и групповых программ - Максиме Кныш. Один из самых профессиональных и трепетных тренеров в СССР царицыно! Да и во всей Мск вряд ли найдется тренер с таким же опытом и интересной биографией. Опыт работы солистом Большого театра и преподавателем в балетных школах США делает его ценнейшим наставником по растяжке и боди-балету, а собственный богатейший опыт в тренажерном зале поможет как мужчинам, так и женщинам в достижении тела своей мечты😍 Мой личный результат меня очень радует)
Очень уютное и чистое место! Благодаря просторным светлым посещениям с отличным интерьером спортивный клуб быстро располагает к себе. Персонал очень приветливый и дружелюбный, благодаря ему создаётся тёплая обстановка. Отдельную благодарность хочу выразить Разумовой Наталье! Отличный тренер, который профессионал в своём деле, даёт огромную мотивацию заниматься и поддерживать здоровый образ жизни. Тренажерный зал так же очень радует. Все тренажеры в отличном состоянии, не приходится ждать, чтобы позанимать на них, т.к. в клубе достаточное количество оборудования. Зал просторный, что позволяет комфортно позаниматься.
Для спального района очень даже отлично. Но когда есть с чем сравнивать, то: очень мало место в раздевалках, сушить волосы могут только 2 человека (что бы было свободно), бассейн сам очень хороший но вот места для отдыха можно сказать практически нет. Не представляю что будет если будет полное посещение. Парковка очень маленькая. Но еще раз повторюсь, что для спального района это просто супер.
Занимаюсь в клубе с 2020 года - уютно, комфортно. Посещаю групповые занятия и персональные тренировки с Натальей Титовой, инструктором по йога терапии. После длительного перерыва в занятиях я набрала вес и потеряла форму. Но уже после первого занятия с Натальей я почувствовала, что подтянулся живот - шла с тренировки и ощущала, что мышцы в тонусе! А через несколько занятий я ощутила легкость движения, тело подтянулось, энергии прибавилось! И все благодаря индивидуальной программе, которую Наталья разработала для меня с учётом моего физического состояния. Эта программа включает тщательно подобранные уникальные упражнения, воздействующие на нужные мышцы и лимфо-систему. И, кстати, вес снизился на 2 кг!! С удовольствием рекомендую Наталью Титову как высококвалифицированного и внимательного персонального тренера!
Жуткое место, не советую к посещению, Вас бесцеремонно обманут, все отзывы негативные оправдались 100%!!! Моя ситуация купили с женой 2 абонемента 9+3 месяца в подарок, в договоре все прописано, в итоге спустя 9 месяцев меня блокируют, жену нет, иду писать претензию, месяц уже мурыжат, оформляют через одноразовый пропуск(пока не разбируться), я специально брал карту 24/7 у меня смешанный график работы, в итоге не могу посетить зал, как как оформление до 22:00, а за ранее нельзя. Менеджеры разводят руками. Пока оформлял претензию еще 4 «бедолаги» пришли с такими проблемами, пообщавшийся с соседями, узнал, что они столкнулись с такими же проблемами. Еще одна боль района Царицыно, думаю обращаться в инстанции выше.
По соотношению цена/качество с басиком - лучшее место на районе. Очень нравятся занятия в мини-группе Антигравити и Аэрострейчинг у Иры Козыревой. Чудесный тренер, чуткая и внимательная. Просьба к руководству клуба поставить Ирину на хатха йогу, с удовольствием ходила бы к ней и на эти занятия.
Лучший на районе, но из-за отсутствия конкуренции забота о клиентах не на высшем уровне. Часть спорт инвентаря не самого лучшего качества. Иногда менеджеры не могут нормально общаться с клиентами.
!!! Внимательно читайте договор!!!Сам фитнес вроде бы и ничего, но то, как обманывают менеджеры - отдельная история. В октябре прошло года пришла рассылка "год фитнеса за 19900 р.". Поехала. Оформила. В договоре напечатано 9 месяцев фитнеса и менеджер от руки дописала + 3 месяца в подарок. А итоге в июле звонят и спрашивают, буду ли я продлевать карту. Поехала в отдел продаж. Оказалось, что так не должны были писать в догворе- это считается нарушением. Предложили написать заявление, которое рассматривает руководство месяц, на продление на три месяца. Написала. В итоге сама им названивала, чтобы узнать результат. Никто из отдела продаж даже не набрал за все это время. А результат такой: в их базе только то, что было напечатано, а именно 9 месяцев фитнеса, а то, что написано от руки- этого нет, поэтому доказать невозможно. Вот так лихо продинами меня. Предложили только приобрести новый абонемент и приплюсовать месяц, чтобы уладить данное типа "недоразумение".
Вопрос администрации клуба: почему как минимум пол года не удается починить сантехнику в душевых? Почему никогда нет геля? Можно ли как-то проветривать раздевалки или хотя бы использовать ароматизаторы?
И, главное — почему в 9 часов вечера, я не могу попасть в клуб по своей карте, потому что нет свободных ящиков? Я заплатил за услугу, которой не могу воспользоваться.
Сам по себе неплохой фитнес за свои деньги, не считая некоторых недостатков. Готов поставить 4 из 5 после решения вопросов выше, которые, как мне кажется, решаются легко и быстро.
Из плюсов: близость к дому
Из минусов:
1) очень маленькие раздевалки , на голове друг на друге все, причём иногда хожу днём не в час пик, все-равно 4-5 человека в одном крыле раздевалки и места уже нет. Нет ковриков в раздевалке, что может способствовать получению травм из-за скольких полов
2) маленький бассейн всего три узкие дорожки, четвёртая дорожка занята детьми, невозможно получить удовольствие от плавания.
3) маленький зал, во всем зале всего два коврика , чтобы сделать упражнение на полу! Мало беговых дорожек всего лишь 10 штук , две из которых постоянно сломаны, итого 8 на весь поток людей.
4) в минус отнесу и отсутствие солярия, тк до этого занималась в нескольких фитнес клубах и там было приятно сходить в солярий.
Добрый день. Пишу негативный отзыв, несмотря на то, что почти всё мне в этом клубе нравится.
Проблема вот в чём - я использовал заморозку карты в течение полугода по частям. В настоящий момент у меня осталось только 4 дня, НО! использовать эти 4 дня я не могу, потому что ОКАЗЫВАЕТСЯ (при оформлении, естественно, об этом не сказали), что по правилам клуба минимальный срок заморозки карты 7 дней, а у меня осталось только 4. Поэтому заморозка у меня вроде есть, но её использовать нельзя... Поэтому не ведитесь на заморозку, использовать её, как Вам надо, всё равно не позволят. Будут отвечать, что сожалеют и понимают, но... Очень неприятно, хотя у меня три абонемента второй год, и привёл двоих друзей, ничего не помогает и не против потерять меня и мою семью, как постоянных клиентов. Если появится альтернатива, сразу сменим.
С уважением,
Павел.
Самый большой плюс-это тренера, и разнообразие групповых занятий, пожалуй все…
Фитнес консультанты совершенно не клиентоориентированы, вернее ориентированы, когда им нужно впарить какую либо дополнительную услугу, но говорят только плюсы, а о минусах просто замалчивают… столкнулась с тем, что приобрела блог на 10 занятий с тренером по плаванию для ребенка, стоимостью 21000₽. Смогли отходить только 3, по причине того, что ребенок болел, были новогодние праздники, и уезжали. Как оказалось отходить 10 занятий мы должны были за 60 дней, а за это время ребенок успел переболеть 2 раза, и после болезни на 2 недели как минимум был освобожден от физ нагрузок, тем более в бассейне. Это никем учтено не было… на все мои доводы фитнес консультант ( хомоватая, прокуренная девица в солнечных очках) пренебрежительно отвечала, что восстановить блок невозможно и нужно было читать договор….
В прочем отдел продаж тоже мало чем отличается в этом плане… для людей, который планируют приобрести абонемент, они самые милые люди, а как нужно решить какой либо вопрос, то они ссылаются на договор….. в нынешнее время так не работают…. В общем, у меня крайне много негатива отложилось от персонала этого заведения….
Отличный фитнес клуб !суперский тренерский состав! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Отмечу Администратора Викторию за ее прекрасную улыбку и доброту
В фитнес клубе мне понравилось практически все, за исключением некоторых нюансов. Однажды я случайно забыла плавательную шапочку и мне не смогли выдать одноразовую, ссылаясь на то, что они закончились, и мне пришлось приобретать плавательную шапочку на стойке администраторов за 800 рублей. Шапочка оказалась меньшего размера чем нужно. Еле отплаввла сеанс. Вот такой нюанс.
Фитнес на 3, если совсем некуда пойти, к тренерскому составу вопросов нет все профи, но организационная часть хромает на все конечности которые есть, душевые в плохом состоянии, фены постоянно не работают, видно что экономят, заплатил предоплату за ребёнка, который ходить не стал деньги замучился выпрашивать, менеджеры так подозреваю меняются часто или просто не хотят заниматься вопросом, машину поцарапали на стоянке, просил записи с видеокамер, так и не предоставили, так в общем ходить можно если без претензий, к слову пошел туда поскольку дисконт предприятие оплатило, так бы не пошел, нашел бы ближе и лучше рядом с домом, думаю затраты на постоянные пробки на каширке съели уже весь дисконт!
Вообще клуб неплохой, соотношение цена/качество даже в пользу клуба, но в этом и кроется проблема, о которой не могу не сказать. Бассейн, (как и все остальные зоны и залы клуба) пользуется популярностью, но народ перед его посещением не моется, даже ополаскиваются через одного!!! И никому до этого нет дела. Я, как врач, вижу всю кошмарность ситуации, пытаюсь что-то объяснить людям ( что бассейн мелкий, что мед справок не требуют, что, например, многие вирусы плохо фильтруются, относительно устойчивы к хлору; энтеровирусные, ротавирусные инфекции, герпес, даже ветряная оспа, не говоря уже о грибковых заболевания - все это доступно в воде бассейна и на контактных поверхностях в достаточном для заражения количестве; конъюнктивиты, отиты, риниты - люди даже не будут знать, что это из бассейна... ). Меня никто не слышит уже полгода... Администраторы говорят - мы все передали менеджеру, ничего не меняется - специально пришел раньше, чтобы поговорить с менеджером Настей - она говорит - плакаты о необходимости мытья перед бассейном- висят, я говорю - нет..., она говорит," хорошо- повесим, у нас нет человека который стоял бы и смотрел за этим"...А похоже, такой человек нужен, например, я считаю, что тренера аква зоны, хотя бы дежурный, должны обращать на это внимание. Хотя и вижу, что они слишком молодые и доброжелательные для такой полицейской функции)). Во многих бассейнах сухого человека не пустят даже в аква-зону, а на западе вообще лишили бы абонемента. На фоне всех более очевидных проблем нашей жизни эта может недооцениваться, но, поверьте с этим необходимо что-то делать, хотя бы плакаты, крупноформатные, на видных местах нужно повесить. Пытался разговаривать с народом - просамосознательность, что сами себе гадим, и т.д. - народ иногда игнорирует, часто обижается, воспринимает, как замечание, пару раз чуть не дошло до драки..., подростки, некоторые из гостей столицы - вообще не понимают о чем я говорю...Все остальное приемлемо, как и везде, бизнес на первом месте... А из-за такой решаемой, в общем - то проблемы, не хочется искать другой клуб, другой бассейн.
Персонал выше всех похвал, особенно качество обслуживания и тренера, грамотные специалисты, знающие и умеющие слушать. Но часто бывает мелкие неприятности, по типу: полотенец нет, сауна закрыта, что-то сломалось, и такой ремонт или починка занимает пару дней. А так соотношение цены и качества отличное, к персоналу, чистоте и качеству оборудования нет претензий, все тренажёры новые, и за 2 тысячи в месяц это шикарный клуб (брала абонемент на год за 25 тысяч).
Много пенсии в бассейне в любое время, хоть утром, хоть вечером. А то они просто стоят на месте и разговаривают друг с другом. Ещё что-то говорят , не видите мы тут стоит. То есть им видите ли мешают.
Плюсы
Единственный фитнес в районе
Своя бесплатная парковка
Минусы:
Душевые ужасны
Мало нормальных групповых занятий
В бассейн попасть нужно постараться.. очень много пенсионеров
Персонал на троечку.В клубе грязно.В аэробном зале,пол постоянно в волосах и пыли.Приходится носить свой коврик,так как члены клуба занимаются на ковриках босиком.А как же гигиена,грибок и т.д...
В душевых грязно.Вода либо кипяток,либо холодная.Очень сложно настроить,а если рядом кто то включит воду,то она снова кипяток или холодная.
В сауне постоянно кто-то соскребает с себя все лишнее.Трутся пилинговыми посадками и все летит на те места где мы сидим.
Из за травмы руки,заниматься сейчас не могу и в клуб не хожу.Хотела либо продлить(заморозить) на срок лечения карту отказали.Деньгиивернуть тоже не захотели.
В итоге за год я была там раз 8.
Хороший клуб, нормальный бассейн. Из недостатков - скудные детские программы (кроме бассейна - Людмила тренер отличная).
Ну и главное - обидно что пришлось заплатить за круглосуточный абонемент, а при этом многие у кого он дневной в открытую ходят на вечерние занятия _(как я понимаю - главное зайти до определенного часа)_ и это никто не проверяет. Получается как дурак переплатил. На следующий год буду умнее.
3
Наваров Илья
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
В клубе достаточно тренеров, которые проводят как индивидуальные занятия, так и групповые тренировки, такие как танцы, йога и здоровая спина. Также предоставляются услуги сауны, солярия. Меня все устраивает 2 Люблю свой зал. Здесь созданы все условия для комфортного пребывания: новое оборудование, разнообразные групповые тренировки, сауна и душ.
Хороший зал, есть как плюсы, так и недостатки. Начнём с хорошего. Очень приветливый и приятный персонал, хожу два месяца и ни разу не подвели. Все расскажут и покажут, помогут. На каждом этаже приятно находится, вокруг чисто, ни разу не видела какой-то отлетевшей краски или подобных недостатков, все очень красиво. Радуют тренажеры в зале, все очень удобно выставлено, если пользуешься чём-то в первый раз, то на самом тренажере есть инструкция (на английском) и картинки.
Также хочется отметить прекрасных тренеров, которые проводят групповые занятия. Они подробно все рассказывают, помогают. На таких занятиях время просто пролетает, все очень нравится :)
Но также не могу проигнорировать некоторые минусы. Бассейн для такого количества людей маловат. Одна дорожка занята постоянно, вторая в зависимости от времени тоже может быть занята, поэтому для остальных посетителей остаётся одна дорожка, на которой могут плавать от 5 человек, это ужасно дискомфортно. И как по мне, в раздевалках мало места. Буквально 3-4 человека в одном проходе ощущается как толпа, вещи кладут практически друг на друга. Но это не так страшно, если приходить в непопулярное время)
В целом, клуб радует и оставляет после посещения в основном хорошие эмоции, поэтому я бы посоветовала вам обращаться именно в этот клуб. ;)
Хожу в клуб с осени 2021 года. Персонал клиентоориентирован. Администрация помогает, идут на встречу. Тренажёрный зал на мой взгляд вполне хороший. Отлично,что есть бассейн, соляная пещера, массаж ( супер массажист Павел) . Дочка ходит на ЛФК (за доп.плату) к Воробьевой Веронике, очень нравится. Сергеева Елизавета замечательный персональный тренер в аква-зоне.
Прислали смс скидки на черную пятницу 50%… по итогу ценник точно такой же как и без акции… начали говорить что обычная цена ровно в два раза больше🤦♂️ спасибо рассмешили….
Покупал абонемент в подарок жене пару месяцев назад без всяких акций и т.д. Да и знакомых много кто там занимается… порядок цен знаю.
По мне так нагло очень…
4
Show business's response
Leo
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Не очень удобные раздевалки, довольные узкие проходы, зато очень вкусное кафе с нормальными, адекватными ценами! В целом заниматься в зале комфортно, не сказал бы, что большие очереди на некоторые тренажеры, но иногда бывают.
Хотелось бы поставить оценку выше, но пока , к сожалению, этого сделать не могу. Хорошо, что есть место для парковки, а вот вход в здание , где бахилы, тесный, как и небольшой холл. Так же не впечатляет и гардероб для верхней одежды, который больше похож на какой- то закуток. Есть сауна, бассейн, но не очень большой. Тренажёрный зал желательно доукомплектовать более востребованными многофункциональными тренажёрами. Очень не удобно пользоваться раздевалками. что требует пересмотра размещения шкафчиков для оптимизации и повышения удобств. При этом Отношение персонала к клиентам доброжелательное и внимательное. Стоимость посещения центра примерно соответствует качеству и количеству предоставляемых услуг.
Хороший зал, все есть и тренажеры, и бассейн с банной зоной, и групповые занятия. Все чисто, все работает, если что-то выходит из строя, то это меняют довольно быстро. Удобное расположение для жителей района Царицыно👍🏼
Доступные цены абонементов и часто бывают скидки!