Добрый день! Посетила автосервис в связи с поломкой авто. Очень рада что обратилась именно в данный сервис. Мастера очень внимательные, аккуратные и доброжелательные. Очень быстро устранили не поладки авто и все проверили.
Огромное спасибо за Вашу работу. Очень довольна этим автосервисом.
Своим знакомым и друзьям рекомендую обращаться только к ним.
На подъезде к Гатчине, вылетел привод прямо на дороге, рядом с ДПС. Машина ни туду, ни сюда... Как оказалось, это совсем рядом с этим сервисом, st auto. Обратился. Вежливые ребята, сходили со мной до дороги, определили проблемму, транспортировали до ремонтной зоны. Дополнительно, произвели диагностику подвески. Помимо привода требовалась замена рулевого наконечника. Ну это я и так знал, времени не было поменять. Денег не взяли. Сами заказали запчасти (привод и наконечник). Хорошо, они были в наличии, в Гатчине. Привезли очень быстро. Также быстро вам и поменяли. И, сделали схождение колëс. Руль стал ровно и машина едет теперь прямо и ничего не громыхает. Приятно. Спасибо парням, отработали быстро и слажено. На всë про всë ушло часа четыре, с момента обращения. Рекомендую.
Сервис обратились после серьезного ДТП .персонал доброжелательный ,ремонт произвели на отлично и в установленный срок.отдельное спасибо Алексею.Непосредственно держали с ним связь ,Сумму какая была изначально озвучена такая и сохранилась на конец ремонта.Обращались в многие точки по ремонту авто в Гатчине и СПБ цены очень завышены .автомобиль с серьезными повреждениями сделали как новенький.ставлю оценку отлично и рекомендую
Попал в дтп снесли заднюю часть в авто ну и необходимо было востанавливать.Обращался в разные сто ив Гатчине и Питере цены аховские и тут случайно подьехал вSt avto узнать подощел мастер Алексей все расказал сразу все посчитали составили смету машину сдали Ребята молодцы сделали быстро и качественно Алексей высылал видеоотчеты и расказывал что и как будет делатся вобщем сделали классно спасибо большое всей команде советую
Делала свой автомобиль на данной станции. Аэрография. Ремонт подвески. Всё сделали исключительно быстро, качественно. Запчасти тоже здесь заказывали. В общем обслуживание под ключ!👍🏼☺️
Сервис на нуле. Договорилась на 6.09.2024 в 18.30 пригнать машину посмотреть и оставить в ремонт. В результате: приехала в 18.15. И что мы имеем: с кем договаривалась (Николай) уже почему-то уехал, он попросил кого-то другого посмотреть, но тот тоже уже уехал. У остальных своей работы много, естественно проигнорировали. Пришлось на нетсправной машине возвращаться в Вырицу. Если не хотели брать, сразу бы сказали ещё когда звонила. А так потраченное впустую время, испорченное настроение и по-прежнему неисправная машина.
Раньше была нормальная СТОха. Годами развал делал только тут. А превратилась в шарашкину контору по разводу клиентов. Цены, как будто к официалам приехал, придумывают на месте. На запчасти и на работы. Минимум в 2 раза выше озвучили, чем в любом другом месте. Настоятельно рекомендую сравнить их, прежде чем соглашаться на их услуги
Приехали сделать сход развал , сначала сказали что « да приезжайте все сделаем!» , а потом красиво хотели развести на деньги !
Говорили что не могут сегодня сделать и что платите за то что она у нас стояла , и приезжайте завтра
Обращался с проблемой по системе охлаждения и остался не совсем доволен. Особенно работой электрика, работающего с этой организацией. Проблема не решена, всё закончилось считыванием ошибок в машине с "пожеланиями" поездить посмотреть не появятся ли снова. Появилась через 10 минут, но до указанного специалиста дозвониться не смог.... Сюда если буду когда-нибудь обращаться, то в последнюю очередь
Направлен был в эту контору под названием St auto по ОСАГО с разбитой решеткой радиатора: нижняя половина раскрошилась, верхняя часть- пару трещин под камерой . Приезжаю 20 марта. Осматривают, говорят: деталь быстро приедет , все оперативно сделаем.
Я давно не был в ДТП и делал все ТО только у официалов, поэтому и совсем забыл , что значит иметь дело с частной гаражной конторой.. Ну, думаю , пусть заодно мне сзади бампер покрасят . - Да-да, покрасим- в цвет попадем, только оборудование новое и т.д. , по сколам пройдемся, все полирнем -30 т.р Ну и плюс по ОСАГО работа : оставляйте , приезжайте через две недели.
Приезжаю 5 апреля под вечер пасмурный. Смотрю: уже вижу, что цвет отличается от кузова, сколы остались , на кромке багажника крошечная вмятинка осталась.. - Я: Что такое, почему? - Возни со сколами много, вмятинку никак не сделать, не перекрашивая полностью багажник, а цвет..да, что-то отличается от кузова, но это может быть свет так оттеняет.... смотрю решетку радиатора: нижняя половина заменена , верхняя -нет.. ( по направлению- менять обе половины)..
-Я: А что с верхней частью? - Она же целая ! Я показываю на черной глянцевой перекладине две глубоких трещины под камерой! - Это царапины- полирнём! Я : нет, это трещины!
-Оставляйте машину, сделаем все шикарно, посмотрим цвет на солнце. Я: все платить не буду (сделаны нормально только серебристая накладка - спойлер и черный спойлер без задиров стал, в цвет половинок бампера не попали)..да , понимаем - тогда 20 т.р. Я оплатил и потом ,конечно, очень пожалел, т.к. это халтура явно не стоит того.
Конечно, машину я не оставил и приехал еще через неделю, в пятницу. -Я:Видели фото, сейчас очевидно в цвет не попали. -Нет , это так с завода было. - Хотите сказать , что я езжу три года на разноцветной машине ? - Смотря под каким углом .. и вообще ,мы не целиком половины красили , а только места царапин.....
- То есть , 20 т.р. за полировку от задиров и серебрение спойлера и пару пятен краски, так же , как почти за то же самое взял бы Рольф ( Рольф мне насчитал 25 т.р. с гарантией цвета и полной перекраской элемента. Это ещё и при том, что Рольф платит колоссальные налоги , а это ИП Смирнов) ?? - А что такого , сейчас такие цены везде и взяли же не 35 т.р. ( 30 т.р. прописано , специально так завысил , чтобы казалось,что цена адекватна халтуре) ! - Я: у вас на сайте бампер от 5000 р. - это за что тогда? - Нет такого , сейчас цены от 10 т.р. и вообще хотите толщиномером замерим: не красили полностью , только часть бампера . Я сначала отказываюсь , потом через пару минут прошу замерить толщиномером , но его уже надо откуда-то везти и это долго ждать... - А что с решеткой радиатора ? - Сделаем за пару дней. -Хорошо , тогда воскресенье (разговор этот в пятницу). -Да.
Понятное дело : две трещины они они не смогли залатать за пару суток , перенесли на вторник ( четверо суток).
16 апреля , еду после работы в электричке в Гатчину. Смс:не успеваем! ....приезжаю: похоже, только взялись за решетку , окна машины открыты , вся пыль и грязь, которая стоит столбом в боксе - уже в машине..
На следующий день подаю обращение в страховую , чтобы не оплачивали вообще ничего.
Контора уже обещает новую решетку.
В общем: ремонт закончили за 35 дней. В него входило замена решетки радиатора , закрасить царапины ( сами настаивают, что полностью не красили).
За эти 35 дней я перемотал себе нервы , потратил кучу времени и сил , чтобы мотаться в Гатчину , накатал бензина на половину бака ,электричек на 400 рублей..это мне ,конечно, никто не компенсировал !! А я спрашивал : вы мне компенсируете то издевательство, которое устроили? Кстати , по телефону - обещали компенсировать....я напоминать не стал , ну , и они забыли .. Напоследок , видимо , сам ИП Смирнов извинился за задержку и ...*мы же дали вам скидку в 10 т.р. в качестве компенсации* ..... шикарное по наглости суждение: мы разноцветили вам авто, обещаний своих не выполнили (масса объяснений, оправданий, жалоб на страховые и прочее) , вы потратили кучу денег на проезд в эту глушь, ну и за это мы с вас не сдерем втридорога.
И главное: машина теперь разноцветная... сами убедитесь по фото.
Важно : могут подсовывать подписывать полупустые бланки, продление ремонта (нахватали столько заказов, что не то,что нормально ничего не успевают сделать, машины уже у них во дворе некуда воткнуть). Машину принимают без осмотра, потом не докажите , что царапины их , а не ваши.. очень давят на жалость: страховые нам мало платят , мы работаем почти в минус....

Малярку не рекомендую. Ладно цена чуть завышена, сделано ужасно, краска отслаивается. Материал маляр сказал купить ему (грунт, краску, закрепитель наждачку...) около 5-6тыс вышло. В итоге краска отходит, грунта на детали нет! Уверял, что естесственно ничего не осталось, кто бы сомневался. Просил отзыв оставить, пожалуйста! Одумайтесь прежде чем ехать сюда
Здравствуйте, обслуживал автомобиль по стразовому случаю , когда забирал машину , не сращу заметил. Приехав домой , заметил подтеки и очень хорошие , сделали не все что было указано . Ставлю 2 из 5 изза качества ремонта
Отличный сервис с отличным коллективом. Ремонтировал ТС у них по направлению от страховой компании. Все сделали шикарно и без проволочек. Отдельное спасибо мастерам и директору за индивидуальный подход.
СТО авто, магазин запчастей, шиномонтаж... всё, что нужно... Даже не по далече шаурму предложат... Есть один "маааленький" недостаток - подъехать в этому всему великолепию сложно...дороги.нет!😉
Пользуюсь услугами по ремонту и по техническому обслуживанию своего автомобиля. Всем довольна! Всегда вежливое общение! Качество услуг отличное! Наконец то нашла в Гатчине свою мастерскую!
Рекомендую!
Нормальный сервис, весьма лояльный к клиенту
Заезжал пару раз, чисто на диагностику того, в чём не разбирался, а работы выполнял самостоятельно либо в другом месте - так как можно найти и подешевле
Отличный сервис! Не первый раз обращаюсь. Перебрали всю ходовую на Hyundai! Запчасти сервиса, с небольшой наценкой, практически как на рынке! Цены выставленных работ адекватные! Есть гарантия!!! Лишнего ничего не делают.
3
1
Show business's response
Gans
Level 6 Local Expert
February 27
Обслуживающий персонал замечательный! Качество ремонта отличное! Можно зайти в ремзону и обо всех болячках вашего авто узнать лично от механика. А так же лично посмотреть за ходом работ.
Добрый день! Была в автосервисе, ремонтировала автомобиль, всё сделали очень хорошо, осталась довольна. Обслуживание хорошее. Теперь всегда буду к вам ездить!!!
Не первый год обслуживаю свою машину на этом СТО, всегда остовался доволен. Вот и в этот раз как обычно. Сами заказали зап.части, согласовали со мной, все сделали без проблем. Делал ходову. Сейчас новый мастер, вполне себе проыессионально все организовал.
Ремонт по страховке ужасный
Через некоторое время после ремонта стала облупляться краска и трескаться шпакля
Так же потеряли много заглушек
Некоторые элементы прикрепили просто на саморезы
Ужасно,больше не приеду сюда никогда
Добрый день! В очередной раз было приятно приехать в ST-AUTO-меняла масло и фильтры. Любезно, быстро, комфортно. Рекомендую.
Прежде обращалась не раз с более серьезным ремонтом. Всегда на высоте качество предоставляемой услуги.
Успехов и процветания!!!!
Удобное местоположение. Сказали сразу подъехать, как позвонила. В других сто не было места, мастера, ямы. Сделали быстро, хорошее отношение. Приеду ещё. Рекомендую 👍
Уже месяц обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе, все очень нравится, вежливый персонал, демократические цены, всегда идут на встречу клиенту.... советую остальным!
Обращался по кузовному ремонту, а точнее на Форде Фокусе красили два передних крыла, бампер и капот, после небольшого дтп. Сделали очень всё качественно, быстро и самое главное не дорого, а ещё можно оплатить безналом в наше время это удобно. Перед тем как забрать автомобиль, отзвонились (ваш авто готов), был приятно удивлен. Машина была помыта, по зазорам все было четко.
Огромное спасибо за предоставленную услугу, рекомендую сервис ST-AUTO.
Делал у них по ОСАГО, тянули ремонт 2 месяца, почти все зап части поставили бу или Китай, кое как доделали.
Отношение к клиенту кошмар! Ничего им не докажите.
Не советую! Если вас занесет в это сто, убегайте!
Были биты обе двери, вмята внутрь балка между дверями., пороги корявые, видно на фото. Сделали так, что вообще не видно, все как новое! При этом выровняли и покрасили пороги. Кузовной ремонт очень качественный, я доволен.