Был несколько раз на грузовой (20т), на выгрузку приезжал как наёмный транспорт, и на погрузку для себя на стройку арматуру покупал. На выгрузку долго стоял в очереди под кран, приехал утром, уезжал уже темнело. Приехал грузиться, быстро загрузили, сначала обрадовался, но понял что поспешил, больше часа только в очерели сидел чтобы выписать 2 позиции арматуры. Эти ожидания очень портят впечатление, если с краном ещё как-то можно понять, но документы выписывать точно можно быстрее,
За работу и качество ставлю 5 звёзд. Изначально, загрузили машину, так, как и просили, но после загрузки, выскочил один ПЕРЕЦ, который испортил вообще всё мнение о компании. Матерился, велел перегрузить по их правилам (якобы). Хочу заметить, что ответственность на дороге несёт водитель, а не компания!!! Я всё могу понять, что на их территории свои правила. Но культуру общения никто не отменял. За такое вообще бы сняла 4 звезды. Советую руководству присмотреться к зам. начальнику и сделать выводы. В общем в этой истории плачевно то, что железо нам пришлось перегружать уже в другом месте и в результате этого было испорчено 5 листов. Так себе удовольствие, скажу я вам.
Отвратительное отношение к клиентам, которые приезжают за металлом на своем транспорте, вся работа направлена на «свои доставки», как будто мы металл бесплатно покупаем и они на этом не зарабатывают, это касается и оформления документов и работы склада!