Металлочерепицу привезли с царапинами, метал заявлен 0.5- уточняешь говорят 0,46 -по факту фольга при малейшей деформации листы не стыкуются чëтко,!!! После монтажа обнаружено отверстие в метале - заводской брак! Менять не будем... Заклейте силиконом... Перекрыл с десяток крыш такое впервые, проходите мимо сталькомплекта.

Show business's response

Константин Дали

Level 4 Local Expert

11 числа нами было куплено железо на общую сумму 208т.р. цвета морская волна и красное вино. Менеджер Екатерина обещала сделать железо в кратчайшие сроки, но но на железе цвета красное вино они споткнулись, железа не оказалось и нам пришлось ждать до следующего вторника. Во вторник во второй половине дня железо было получено. Результат: Морская волна - притензий нет, а вот Красное вино судя по всему делали не в трезвом виде. По вине погрузчиков их потоптали, исцарапали нижний лист. Екатерине (менеджеру) я позвонил, высказал все притензии, водитель сфотографирофал дефекты и сказал, что будем разбираться, Екатерина поохала, поахала, обещала перезвонить и решить проблему с листом, вернуть часть денег за него, и предъявит притензию мастеру на производство. Я долго ждал звонка, никто не позвонил. 24 числа я приехал в офис на Героев Хасана. Меня узнали, поздоровались, я попросил напечатать товарный чек на купленный ранее материал, результат: первый раз напечатала на одно, а про другое забыла. Пришлось возвращаться и говорить на самом деле, как они работают и про качество железа. Про железо Красное вино: либо железо китайское, которое не соответствует своей толщине, ТУшное, как сказал менеджер, также Екатерина сказала, что якобы предупреждала, хотя этого не было. Также меня обвинили в том, что я не написал притензию и якобы то, что я месяц ждал, хотя прошло всего 13 дней. Пыталась скалить зубы. Возможно мне вообще подсунули лись 0,45 вместо 0,5. Будьте внимательней при покупке. В данной организации я покупал железо 2 раза, больше не собираюсь.

679844 Жемчугова

Level 7 Local Expert

Товар замечательный, хорошего качества, обслуживание менеджера отличное, а вот доставка просто ужас. Я очень разочарована. Мне самой пришлось помогать грузчикам подавать профнастил, водитель молодой парень сказал, что он никому не помогает, только за отдельную плату, хотя 13100 рублей оплатила ему за доставку. Не уж-то сейчас не осталось людей готовых хоть иногда просто помочь без корысти. Я понимаю если бы был пожилой водитель, а тут молодой, здоровый(((((( Не рекомендую данную доставку.

Stalkomplekt

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

73 reviews