Stalkomplekt
71 review
July 24
11 числа нами было куплено железо на общую сумму 208т.р. цвета морская волна и красное вино. Менеджер Екатерина обещала сделать железо в кратчайшие сроки, но но на железе цвета красное вино они споткнулись, железа не оказалось и нам пришлось ждать до следующего вторника. Во вторник во второй половине дня железо было получено. Результат: Морская волна - притензий нет, а вот Красное вино судя по всему делали не в трезвом виде. По вине погрузчиков их потоптали, исцарапали нижний лист. Екатерине (менеджеру) я позвонил, высказал все притензии, водитель сфотографирофал дефекты и сказал, что будем разбираться, Екатерина поохала, поахала, обещала перезвонить и решить проблему с листом, вернуть часть денег за него, и предъявит притензию мастеру на производство. Я долго ждал звонка, никто не позвонил. 24 числа я приехал в офис на Героев Хасана. Меня узнали, поздоровались, я попросил напечатать товарный чек на купленный ранее материал, результат: первый раз напечатала на одно, а про другое забыла. Пришлось возвращаться и говорить на самом деле, как они работают и про качество железа. Про железо Красное вино: либо железо китайское, которое не соответствует своей толщине, ТУшное, как сказал менеджер, также Екатерина сказала, что якобы предупреждала, хотя этого не было. Также меня обвинили в том, что я не написал притензию и якобы то, что я месяц ждал, хотя прошло всего 13 дней. Пыталась скалить зубы. Возможно мне вообще подсунули лись 0,45 вместо 0,5. Будьте внимательней при покупке. В данной организации я покупал железо 2 раза, больше не собираюсь.
2
1
July 20
Товар замечательный, хорошего качества, обслуживание менеджера отличное, а вот доставка просто ужас. Я очень разочарована. Мне самой пришлось помогать грузчикам подавать профнастил, водитель молодой парень сказал, что он никому не помогает, только за отдельную плату, хотя 13100 рублей оплатила ему за доставку. Не уж-то сейчас не осталось людей готовых хоть иногда просто помочь без корысти. Я понимаю если бы был пожилой водитель, а тут молодой, здоровый(((((( Не рекомендую данную доставку.
1
December 14
Металлочерепицу привезли с царапинами, метал заявлен 0.5- уточняешь говорят 0,46 -по факту фольга при малейшей деформации листы не стыкуются чëтко,!!! После монтажа обнаружено отверстие в метале - заводской брак!
Менять не будем...
Заклейте силиконом...
Перекрыл с десяток крыш такое впервые, проходите мимо сталькомплекта.
November 7
Ужассс, никому не советую . Полчаса группу меж складов. Найти невозможно. Выехать тем более!!!! Не выпускают без проверок и взвешивания до и после. Взял пару листов и кружил, коужиш
August 13
Несоветую данную компанию пять листов металочерепицы чтоб получить надо простоять часа два сначала они загружают машины тех кто на даставке а потом вас в последнюю очередь
2
September 25, 2023
Ужасное отношение к клиентам. В обговоренный день доставки были наняты грузчики на разгрузку, а листы привезли с сильнейшими царапинами до основания и сколами, естественно отказались от такого товара. При звонке с претензией нам предложили баллончик с краской бесплатно, чтобы это все закрасить!!! Конечно же мы не согласились. По итогу грузчики были, отпущены, но им нужно было заплатить. При звонке с просьбой решить вопрос этого брака четко сказали деньги не вернут, а привезут листы не раньше чем через 3-4 дня или позже. Точной даты нет. А в это время крыша дома открыта, идет простой бригады кровельщиков, и дожди на улице. А им все не почём. Не их проблемы. Их ответ: вы же сами отказались от железа
3
March 1
Пришел
Сказал что хочу.
Показали что есть
Выбор как везде. Товар почти везде одинаковый, но цены здесь не кусаются...
Заказали
Оплатили на месте
Оформили доставку.
Вместо обещанных 10 дней привезли в течении 3 дней.
Спасибо, все хорошо!!!
1
March 21
Приехал на погрузку в 9 утра простоял два часа . Кладовщик (Андрей) сказал сначала отгружают машины доставки, потом остальных. Хорошая реклама . Хорошая работа директора .
1
March 1
Смогли заказать нужное нам количество железа, а именно 7 метров жестянки 1250 шириной, 0,45 мм толщиной. За скрутка данной длины не взяли не копейки. Цена в моём понимании приемлемая. В следующий раз за подобным поеду именно к ним...
March 11, 2023
Заказывал у них Кровлю, водосточку, и Снегозадержатели, всё рассчитали сориентировали по цене, по срокам изготовления всё устроило, заказываю у них второй раз, как всегда всё на высшем уровне.
1
September 20
Быстрое изготовление и доставка
June 18, 2023
Цены и ассортимент в принципе там везде одинаковый. Склад рядом. Очередей нет. Оценку снизил на 1 балл из за качества консультации.
October 4, 2023
Девушки в отделе продаж просто умнички.
А вот с выдачей заказа гораздо хуже, программа весит или что не понятно. Ну очень долго.
1
June 6, 2023
Заказал пофнастил на забор, менеджер грамотный,приветливы й, всё расчитала обяснила.Рекомендую этот магазин.
1
March 14
Заказ выполнен за пару часов, отгрузка - за несколько минут !!! Оперативно !!!
2
August 3, 2022
Если цените свое время и нервы, не заказывайте в сталькомплекте. Заказали черепицу. Менеджер на парковом Евгения Радостева посчитала неправильно, прописала ненужные листы, которых нет на эскизе, которую она делала. Когда обратились в с просьбой чтоб возврат сделали, директор Тимур отказал.Было оставлено столько нервов и денег ( переплатили 8 тыс).
3
1
July 13, 2022
Цена дешевле чем у многих продавцов, но всё это перекрывается простоем грузового автомобиля, очередь на погрузку несколько часов,начальник склада на мой вопрос почему так долго, ничего вразумительного не сказал, ,лучше купить подороже у других производителей, но не тратить время и нервы
1
1
September 27, 2022
Спасибо за работу! Помощь, отзывчивость и профессионализм представителя компании Александра на 100%. Качество изделий и доставка на уровне. Буду рекомендовать.
1
October 26, 2022
Отличная кампания, не в 1-й раз заказываю там продукцию. Цены адекватные, идут навстречу клиенту, если цена у конкурентов ниже.
1
October 22, 2021
Заказываю уже не в первый раз в этой компании и черепицу и профнастил, нареканий не было ни разу! Работаю с менеджером Екатериной - все грамотно, четко, вежливо! Буду обращаться еще обязательно!
2
September 28, 2022
Ужасное отношение к клиентам,деньги оплатили,менеджер слепой их не видит и это значит ,что заказ вовремя не сделают, говорит ждите ещё два дня!!!! Это на Красноармейской сидит деловой
2
1
May 21, 2023
Профнастил дешевле, чем в КВИНе и многих других фирмах, без ущерба качеству. Рекомендую
1
February 7
Нормальная база. ассортимент норм,
August 25, 2022
Заказываю во второй раз. Очень грамотные специалисты. Вечером заказал, на следующий день в обед уже привезли. Очень доволен данной компанией
1
November 1, 2021
Раньше металл покупал в центре Металлокровли, но цены в этом году у них сильно взлетели, а качество железа стало хуже не куда. Решил попробовать купить в сталькомплекте. Был приятно удивлен ценой.
Качество железа очень высокое, ни одной царапины. Рекомендую продавца.
1
1
May 26, 2021
Обратилась в компанию через сайт, оставила заявку на профнастил, на следующий день со мной связались, обговорили цены, скину на электронную почту расчет и сказали в течении 3 рабочих дней действуют цены. Сегодня пошла оплатить и оказалось вчера было подорожание, заказ наряда нет значит и цены вышли, пришлось оплатить на 10000 больше. Даже за свой косяк скидку не сделали. Больше не обращусь сюда, раз обманывают.
4
2
November 17, 2022
Крупное предприятие, большие объёмы, качественная продукция.
1
August 27, 2022
Четверочка, так как небыло 0.5 гостовского железа . Цены приемлемые.
1
September 16, 2021
Цена ниже чем у основных производителей профнастила, но на отгрузке простояли 5 часов ( если у вас арендная техника забирает продукцию на ГХ 92 к- предупреждайте ее о простое).
1
August 12, 2022
Ужасно простоял 4 часа в очереди ради 6 листов грузят корпаративных клиентов без очереди а ты жди !
2
August 7, 2023
Цена, качество, доставка.
1
February 26, 2023
Даже обедом пожертвовали, но загрузили и отправили
1
September 13, 2021
Грамотные и квалифицированные менеджеры. Низкие цены. Большой ассортимент.
1
November 23, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Отличные цены на профнастил.
1
July 5, 2018
Все прошло отлично, доволен результатом! Толковые менеджеры: информативное консультирование, приятное общение! Подсказали некоторые тонкие технические особенности. Цены: лучшие в городе, не смог найти дешевле. Качество: не знаю с чем сравнить, но все отлично упаковано и доставлено.
Итог: пришел за забором, ушел ещё и с металлосайдингом на гараж и со штакетом для соседа. Вернусь еще обязательно)
1
5
July 24, 2019
Отличная компания! Сделали бесплатный расчёт материалов на крышу. Привезли очень быстро листы черепицы нужного нам размера. Графитовый цвет шикарный и очень эффектно смотрится на крыше. Надеемся что кровля прослужит долго.
4
8
August 27, 2020
Ужасное отношение на выписке и выдаче товара на Г. Хасана. Менеджеры на выписке, даже если свободны не пригласят клиента, пока не подойдёшь к ним с претензией о долговременности ожидания. Аналогичная ситуация на выдаче товара. Работники склада постоянно на улице бездельничают и курят подолгу
6
3
August 7, 2020
Стоял из-за 8 коротких листов несколько часов. Это какой-то ужас. Притом предложили им что мы сами загрузим. Как итог, мы больше нигде не успели. К продукции притензий нет. Отпускают очень медленно. Сделайте господа предприниматели, чтобы вас не ругали 5-6пунктов где отпускают.
5
3
October 11, 2018
Решили обшить металлосайдингом дачный дом. Обратились в компанию " Сталькомплект" на ул.Героев Хасана. Дом оказался сложным с архитектурной точки зрения для обшивки. Было произведено много замеров. Приходилось соответственно часто дозаказывать материал для обшивки. Все привозили всегда вовремя и в срок. В компании работают замечательные менеджеры. Но особую благодарность хотим выразить менеджеру Константину, который работал с нами. Просто болел душой за наш дом. Это замечательный специалист, очень вежливый и творческий человек! Всегда был на связи, любые вопросы решал быстро и качественно. Всегда давал грамотные рекомендации по обшивке дома. Большое спасибо компании"Сталькомплект" от всей нашей семьи!
4
5
September 21, 2020
Отличного качества материалы.! И цены приемлемые и менеджеры знают своё дело на отлично! Советую!
3
4
February 28, 2023
Есть что выбрать но не все
April 13, 2021
Цены на сайте не соответствуют действительности. При звонке извиняются что не успели поправить) Безобразное поведение, не стоит с ними связываться
4
1
August 29, 2022
И быстро, и скидка понравилась.
September 30, 2021
Заказал профнастил на цоколь ,2 дня и готово.все отлично
2
September 20, 2021
Не советую обращаться в данную компанию. Отвратительное отношение как к клиентам так и к персоналу.
2
April 1, 2021
Цена качество. Индивидуальный подход. Недостаток один только "отгрузки"
3
May 4, 2021
Грамотные специалисты! Профессионалы с большой буквы!
1
2
November 1, 2019
Не раз заказывал у них профлист. Хорошее качество, ассортимент и разумная цена. Иногда "пробки" при получении со склада.
3
5
July 31, 2019
Обманывают по счетам, делаешь заказ на сайте, цена одна, выставляют счет на тот же товар - сумма больше. По видимости, на сайте калькулятор считает по одной формуле, а счет выставляют по другой формуле..
7
1
October 17, 2020
Отношение консультантов хорошее,товар привезли во время. А большего покупателю и не надо.
1