Stalnaya Liniya
26 reviews
September 9
Крайне разочаравона компанией «Стальная линия». Из плюсов вас оближут с ног до головы до внесения предоплаты (70% от стоисости двери). Далее все меняется. Сроки будут сдвинуты на 2 недели минимум, хотя по телефону вам 20 раз ранее обещали, что ровно 28 дней и не более занимает изготовление (а иногда и раньше). О том, что сроки сдвинуты можно узнать только поинтересовавшись самому. И общение после этого будет идти в хамском ключе. Ведь договор уже подписан, отменить ничего нельзя и терпите как хотите. Менеджер Ольга на мой шок только насмехалась, говоря, что у них очень много заказов и за всем они уследить не могут и поэтому такие косяки есть. Так что советую тем, кому не хватает ярких ощущений и в закасе есть пару месяцев.
November 14
Здравствуйте. Это очень хорошая, профессиональная организация. Двери стильные, как в журнале. Огромный выбор. Заказ сделали быстро, доставили и установили в срок. Спасибо за доброту.
November 19
Двери этой компании покупали по рекомендации друзей. Четыре года они служат нашим друзьям и качество спустя столько лет нам нравится, да и друзья довольны. Поэтому мы особо рынок не исследовали и решили воспользоваться рекомендацией друзей купив двери проверенные временем.
November 16
Заказала у них двери по нестандартным размерам. Очень внимательно подошли к формированию задания для изготовления дверей. Всё подсказали, сориентировали. Делали не долго, в срок по договору. Двери смотрятся очень красиво и радуют глаз :)
July 27, 2022
ПЛЮСЫ
Классные двери в белой эмали Белорусской фабрики.
Классная фурнитура фирмы «Морелли»
Качественное, доброжелательное отношение продавцов в салонах (ну оно и понятно, за такие деньги))). Заказ не из дешёвых, семь дверей обошлись в треть миллиона рублей (350 тысяч)
МИНУСЫ
Установщики от этой фирмы Андрей и Георгий ((( Это горе-мастера, работают очень грязно и не аккуратно. Они не заинтересованы сделать качественно. Они заинтересованы как можно скорее установить двери, взять бабло и свалить на следующий заказ.
Абсолютно все свои ошибки и косяки объясняют тем, что:
- дверные коробки и наличники сделаны не качественно на фабрике;
- фурнитура Морелли тоже кривая и не качественная, тоже завод виноват;
- то что двери ставят не ровно – так это стены кривые и полы не ровные;
- то что телескопические наличники не стали входить пазы в коробки, так это не потому, что они набрызгали туда воды и они за пол дня разбухли, а потому что на заводе положили больше слоёв лака и поэтому теперь не входит;
- то что они напилили коробок, а потом выяснилось, что местами нужно было длиннее отпиливать и они напилили пеньков и стали их криво подставлять, так это не потому, что они не отмеряли точно, а потому, что вот этого заводского метража (2100 мм на двери 2000 мм) оказывается не хватало им. А они ведь «профессионалы», работают по стандарту…
- то что двери стоят на разном уровне, и ладно если на разных стенах и это визуально было бы не заметно, так нет, две рядом стоящие двери стоят на разном уровне… А они сделали всё что смогли ((( стандарт такой (((
- то что они ударили по эмалерованной двери в двух местах и эмаль заметно повредилась, так это не из того, что они стали психовать и материться, когда их попросили сделать ровнее, а потому, что эмаль слабая;
- то что шурупы вкручивались в дверные петли и фурнитуру разных цветов и размеров, так это не потому, что они развели такой срач в котором всё стало теряться, а потому, что в принципе, главное двери, а не вложенные в комплект точного размера шурупы с эмалерованными белыми шляпками;
Ну а то что они оставили после себя срач, то что пылесосы (два профессиональных пылесоса Керхер) у них не работали – об этом мы узнали уже вечером, когда они посетовали на то, что есть такое дело, фильтры забиты и уже не сосут… Но зато как они раздувают пыль – это просто ужас. Слоем пыли покрылось просто всё ((( Не просто запылилось и надо протереть… нет… Просто в квартире лёг слой пыли везде и на всё, ладно если есть поверхности, которые можно протереть, но мягкая мебель укрытая целлофаном под укрытием тоже приняла на себя слой пыли. И это всё потому, что пыль от напиливания материалов не залетала в пылесос, а отлетая от пилы вихрями двух пылесосов просто раздувалась по квартире. Думаю было бы лучше, если бы пылесосы вообще не включались, тогда пыль летела бы хотя бы в сторону от пилы, а так, просто облаком, взвесью и сразу равномерно повсюду.
Продолжать можно много. В компанию я написал 121 сообщение с приложением фотографий каждого косяка. Где-то что-то трескалось, где короче где длиньше настолько что не входит. В итоге мастер Андрей мне сказал: «…а что вы хотели за такие деньги? Двери из Морселя чтоли?» Получается, что за такие деньги вот такое качество установки (((
4
May 7, 2022
Очень разочарована компанией «Стальная Линия»пишу отзыв спустя три года с момента покупки двери. Дверь очень плохого качества, продувает с низу в проеме постоянно собирается пыль на резинке. Поставили дополнительную резинку и ничего не поменялось, как продувала так и продувает, слышно соседей когда кто-то ходит по коридору т.е и шумоизоляция страдает( хотя в магазине наверно все звонили в звонок и не слышали его через дверь)
Провели эксперимент: взяли лист А4 приложили к проему двери и закрыли дверь на два замка нижний и верхний. Лист бумаги зажался в дверях, потянув за край листа он проскользнул без труда через закрытую на два замка дверь!
Считаю, что выкинули 80000₽ именно столько мы за неё отдали. Таких денег эта дверь совсем не стоит, лучше бы в другой компании заказали. Потому, что рассказать как мы ее заказывали и с какой попытки, это тоже целая история!
Дверь заказывали белого цвета, окантовка вся по-желтела. Очень не рекомендую данную компанию, качество двери не оправдала ни своих денег ни ожидание. Об установке той самой двери, я вообще молчу. Дверь привезли в один день, откосы забыли и инструмент забыли, приедем может завтра, а может через неделю. Заплатите половину, а потом ещё половину. Кто в лес, кто по дрова.
3
December 15, 2021
Ставлю 1 звезду за организацию доставки
Заказали 2 двери в частный дом
Каждая дверь вести 130 кг!
Привёз Водитель один !
Я дома тоже одна , муж на работе , соседей никого в это время тоже дома нет, попросить некого помочь
В итоге выгружали я -женщина весом 56 кг, Водитель примерно такого же телосложения и мимо проходящая домработница соседей , которая решила помочь !
Во двор Машина не смогла заехать из-за габаритов и сугроба у дома напротив, поэтому двери пришлось нести от дороги.
Первую кое-как донесли , в вторая начала падать из рук и повлекла меня за собой , в итоге я упала на землю , ушибла голову , испачкала куртку , дверь придавила мне 3 пальца на руке , благо не сломала , а только расцарапала.
Как можно возить такой товар без грузчиков , объясните ?!
Клиентоориентированность -ноль 👌
5
September 10, 2021
Заказали дверь в Стальной линии, а именно в Одинцово. Цена зависит от менеджера, кто сколько насчитает, а когда приехал замерщик то у нас получилась другая сумма. пришлось ехать в главный офис и еще раз считать, насчитали на 75000 руб. с откосами и установкой. Было это в 2019 году. Приехали установщики, правда опоздали на два дня, да еще и откосы забыли, установка двери заняла две недели. Сейчас осень 2021, наша дверь белая немного по желтела, уже пропускает шум, да и заметно пропускает пыль. И еще мы сделали такой эксперимент, взяли лист бумаги приложили в проем , закрыли дверь на все замки и лист бумаги спокойно вытаскивается. Сделали вывод, что дверь не плотно прижимается. Да и установщики приезжали к нам еще раз, замки регулировали. В общем дверью мы не очень довольны, а сервисом тем более.
10
June 28, 2021
Отличный большой магазин с огромным выбором дверей! Часто покупаю у них разного ценового диапазона товар! Есть акции , где можно взять дверь дешевле начальной стоимости!
1
2
April 8, 2021
Компания Дверной Лидер и Стальная Линия являются одной и той же.
Продают белорусские двери низкого качества по высокой накрутке от себестоимости, если вам качественно как вам кажется сделали установку, так это только потому что просто повезло с бригадой, для проверки данного факта задайте один резонный вопрос: у вас есть разрешение на проведение монтажных работ?? .... Посмотрите какую увидите реакцию))))
5
May 4, 2021
Хороший продукт за небольшие деньги. Уже 3-ю входную дверь покупаю у этой компании. Одну в дом и две в квартиры. Классный сервис по установке. Монтажники приезжают четко по времени и устанавливают быстро и вежливо. Хорошее сервисное сопровождение, выезжают на регулировку дверей.
1
1
July 10, 2020
Заказала тут входную дверь модели Нео для квартиры. Базовая комплектация стоила чуть дороже 50 тысяч. Дверь надежная и мне понравилось, что на ней есть зеркало, в моем случае это удобно.
Рабочие установку сделали, все нормально прошло. Уложились в сроки.
May 15, 2020
Приобрели входную дверь в квартиру с услугой по монтажу. Установили хорошо, без косяков. В целом довольны остались. Отличная крепкая дверь, да и за разумную цену.
1
2
April 8, 2020
Заказывал дверь входную в дом. Доставили и смонтировали быстро, без каких либо проблем. Дверь надежная, очень прочная. Хорошая шумоизоляция и не продувается. Стоимость разумная.
1
January 27, 2020
Отличный магазин. Заказал к них дверь, дверь оказалась с отличной шумоизоляцией. Всё понравилось.
Из минусов - до меня не работали с электромагнитными замками. Из плюсов - замок установили, замок работает. Замок я давал свой.
2
November 13, 2021
Двери очень хорошего качества, производство Белоруссия
July 6, 2020
Заказывали у них входную дверь "Престиж". На прошлой неделе приезжали мастера, установили. Дверь хорошая. Работу мастера выполнили нормально.
1
September 9, 2021
Сделали заказ.На почту прислали подтверждение,логин пароль.Больше никто не звонил и не писал.
2
August 10, 2020
Двери от белорусского завода Стальная Линия - это самые качественные двери из всех дверей которые продаются в нашем городе .
3
2
December 16, 2021
Беларусь, качество, огромный выбор
February 26, 2020
Быстро, Качественно и по цене приемлемо. Монтажники вообще выше всяких похвал.
3
1
August 30, 2019
Удобная парковка. Обходительные менеджеры. Качественный товар
1
2
May 16, 2021
Качество дверей супер!
January 30, 2020
Очень дорого
4
1
May 15, 2019
Большой выбор дверей.
3
December 30, 2019
Полный бардак
8
1