Читаю негативные отзывы и удивляюсь.
Делал у них 2 заказа. Первый окна на загородный дом, второй решил дозаказать входную дверь.
Общался с Сергеем Берцевым. Отличный грамотный менеджер. Да, бывает не сразу отвечает, но это нормально, человек работает и я не единственный клиент.
По двери он меня сразу предупредил, что ожидание около 1,5 месяца и никаких неожиданностей не вышло.
С доставкой и установкой тоже все прошло гладко.
Качество самих окон на хорошем уровне, и ламинация и профиль и фурнитура.
Мне есть с чем сравнить и я считаю, что Стандарт на голову выше многих. Ну а косяки - они есть у всех, вопрос лишь в том, как к ним относятся и как исправляют.
Если ещё понадобятся окна - снова обращусь к ним.
Проблемы пошли ещё с документов. Мы заказали входную панорамную дверь, а в документах было написано "балконная". Мы настояли, чтобы в документах было указано именно входная со всеми стандартами к входной двери. Они исправили. В итоге всё равно через дверь проникала вода (они забыли поставить резинку) , в замке была огромная щель через которую видна была улица. В итоге, мы долго ждали пока они это исправят и не могли приступать к отделке,, в итоге устали ждать и исправили сами.
Всем доброго дня! Выражаю благодарность заводу Стандарт за изготовление окон для частного дома и лично менеджеру Сергею Берцеву за помощь и поддержку при оформлении заказа - замеры производились самостоятельно. Ответ получил на следующий день после обращения. Предложение по изделиям из профиля REHAU напрямую от изготовителя оказалось довольно привлекательным. В процессе обсуждения все дополнительные пожелания (которых оказалось не так уж и мало) были учтены. Заказ выполнен в соответствии с договором и доставлен в срок.
Качество изготовления и отношение к клиенту - на пять баллов). Настоятельно рекомендую. Всем надежных, долговечных, тихих и теплых окон!
Александр К.