Заселилась в понедельник 09.10.2023. На неделю по командировке. Цена 4050 за один день, сюда входят завтрак (шведский стол) и ужин. В кафе еда на выбор.
Отель чистый, нет лишних деталей создающих безвкусицу . В номере всё работает, большое зеркало, что очень удобно, двуспальная кровать , не душно, нет пыли . Есть спортивный зал. Вежливый персонал, с индивидуальным подходом к каждому.
Всё супер!Персонал вежливый,приветливый. В номере чисто,уютно. Ну а уж завтрак " шведский стол" выше всех похвал. Останавливаемся в этом отеле не впервые,поэтому если ещё раз поеду в командировку - выбор очевиден)
Единственный минус - это удаление отеля от остановок общественного транспорта. А так за всё ставлю 5 с плюсом. Спасибо Вам за теплое гостеприимство!
Большой и просторный номер. Порадовала ежедневное обновление воды, кофе и чая (при условии использования). Завтрак достойный (шведский стол). Ужин вполне приемлимый, есть выбор нескольких блюд. Оценку снизил за некачественную, я бы сказал отвратительную уборку номера (проживал в номере 211). Ручка ёршика унитаза была сломана так, что им невозможно было воспользоваться.
Самая лучшая гостиница в городе. Был в командировке, жил 3 дня. Супер. Всё очень понравилось. Чистота везде. Питание отличное. Буду в Смоленске - только к Вам! Спасибо.
3
Show business's response
А
Андрей
Level 13 Local Expert
October 1
Хороший отель, очень понравилось, приветливый администратор готовый помочь (помогла с выбором экскурсии), в номере чисто, есть все для недолгого пребывания, своя парковка. Спасибо
В целом, отличный отель.
Плюсы:
чистый номер, качественная уборка,
двойной матрас на двуспальной кровати (а не два отдельных) и два отдельных одеяла в номере Стандарт,
хороший выбор на завтрак: можно было выбрать Смоленскую кашу и отлученцы из местной кухни, мы были в новогодние каникулы и к чаю было печенье со специями
Из минусов:
Не очень приветливая администратор
Не очень удобное расположение для пешей доступности города
Душевая кабина без двери - часть воды попадает на пол
Отель возле дороги ,ночью шумно, кондея нет, нет нормальной бутилированный воды, дешëвое постельное бельё, не удобная душевая не куда положить мыльно рыльное, шведский стол не вкусный из мяса жареные сосиски и колбаса😒, рядом мало магазинов и негде перекусить!!!!! Из плюсов: чисто, уютно, приятный коллектив на этаже микроволновка и якобы кулер!!! Три звезды с натяжкой за совокупность качеств!!!!!
Отличное место, чтобы остановиться во время командировки с выездом в область. Вкусно кормят завтраком. Можно заказать обеды с собой. Чисто. Приветливый персонал. Соотношение цена/качество хорошее. Из недостатков: расположен далеко от центра, рядом дорога и
заправка.
07-08 мая 2023 г.
3 этаж. Есть лифт.
Чистый, просторный номер. Полотенца, косметические принадлежности, вода, пакетики чая/кофе/сахара, одноразовые тапочки в наличие. Кулер на этаже. В номере есть все необходимое. Достаточное количество плечиков для одежды, стаканы, светильники. Постельное белье белое,чистое. Полотенца в прекрасном состоянии. Теплый пол в ванной. И комфортная температура в номере.
Не приветливый администратор. Даже после замечания, что перед ней слабослышащий человек, продолжила разговор с опущенной вниз головой.
На просьбу предоставить наборы для чистки зубов предложили спуститься за ними самостоятельно на ресепшен. Один из гостей - инвалид.
Такой сервис не допустим.
В ванной надпись, что фен также принесут по запросу. Но даже пробовать не стали. Нет желания испытывать сервис "сходи сам на ресепшен".
В номере категорически не хватает розеток. Некуда поставить заряжать 2 телефона. А настольная лампа с удлинителем - это шедевр. Давно не встречала подобного в современных гостиницах
Набор из полотенец лишь по 2 шт на гостя. Для 4 звёзд - мало. Если с дороги вечером принять душ, то с утра после душа вытереться будет не чем. Полотенцесушителя в ванной комнате нет. Полотенца к утру в нашем случае не просохли.
Звукоизоляция плохая. Окна на трассу, очень слышно звук постоянно двигающихся авто.
Время 23.30 по третьему этажу с визгом носятся дети. Как будто прямо в нашем номере. Это, конечно, больше к их родителям вопрос. Но в приличной гостинице администраторы уже сделали бы замечание.
Порадовало наличие свободной парковки для инвалидов.
К обслуживанию в кафе ни каких претензий. Персонал вежлив. Еда нормальная.
В целом, рекомендую только на переночевать 1 ночь. На более продолжительное время - нет. Цена-качество не оправдано.
Номер стандарт экстра понравился, приятный дизайн, все удобно.
Завтрак вполне, только кофе не порадовал совсем.
Расположение отеля удобно, если вы на машине. Из плюсов, в пешей доступности парк Соловьиная роща, с удовольствием ходили туда вечером, послушать соловьев.
Общее впечатление весьма приятное.
Отель в целом понравился. Очень вкусный завтрак и ужин. Некоторые блюда пробовали впервые. Номер выходил на дорогу . Если открыть окно очень шумно. Номер чистый , аккуратный с новым ремонтом. Рекомендую.
Приветливый персонал, чистота в гостинице, уютный и чистый номер. А главное мне понравилось кухня , но очень вкусно , порции большие , завтраки шведский стол ешь сколько хочешь, была на дегустации Смоленской кухни , но очень вкусно , как будто побывала в древним Смоленске !! Благодарю всех!! Так держать!!
Останавливались в отеле на 2 ночи. Жили в двух категориях номеров. Отель в целом производит очень хорошее впечатление. Новый, стильный. Расположение не из лучших, но были на машине, поэтому не критично. Сначала забронировали номер стандарт. Были в августе, когда стояла сильная жара. В этой категории номеров нет кондиционеров, а окна выходят на оживленную дорогу, поэтому шум из открытого окна мешал заснуть, а с закрытым становилось очень жарко. На следующие сутки решили доплатить за двоих тысячу и сменили номер на стандарт + . Номер выходит во двор, никакого шума машин, есть кондиционер, по площади больше. Так что рекомендую сразу брать его, если на улице жарко. Дизайн современный и стильный. Владельцы хорошо поработали) при желании на 0 этаже есть возможность позавтракать. 400 р с человека. Вполне вкусно и сытно. Отелем остались абсолютно довольны. Рекомендую.
Замечательный отель. Вежливый персонал, готовый всегда пройти на помощь. В номерах и в самом отеле чистота и комфорт. Питание (разнообразное и вкусное) можете включить как в стоимость проживания, так и оплачивать отдельно. Расположен не в самом центре города, но добраться можно без проблем, если что такси вам в помощь. Фото официального сайта полностью соответствуют реальности 👍
Отличный новый отель, номера небольшие, но уютные, чистые
Ресторан тоже понравился: еда (помимо завтрака, который входит в цену, поужинали там тоже), персонал -все на пятерку
Расположение не идеальное, на окраине города, но для нас это было не принципиально, рядом чудесный парк 'Соловьиная роща '
Очень уютный, симпатичный отель. С довольно просторными и чистыми номерами. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Завтрак шведский стол, очень хороший! Спасибо сотрудникам отеля, которые в трудную минуту оказали очень тёплый приём!!!
На удивление соответствует своей звёздности в европейском варианте - как отличным качеством номеров, так и прекрасным шведским столом с большим выбором на завтраках. Номер при проживании был убран строго по правилам, качественно, но не навязчиво (вещи по номеру искать не пришлось, как в некоторых европейских или азиатских отелях). При следующем посещении города однозначно остановимся в этом отеле.
Отель понравился, чисто, приятно. Номера хорошие. Ошиблись в документах с датой, но пошли на встречу, чтобы все исправить и сделать как нужно. Хорошие девушки на ресепшен. Немного странный душ, не закрывающийся, в итоге много воды на полу, странное решение.
Прекрасный отель, удачное расположение, стоянка для авто. Завтраки на высоте (многообразные и вкусные), очень понравились местные печеньки отлученцы и местный сыр. Номера небольшие очень уютные, есть все необходимое (душ, туалет, холодильник, телевизор, при необходимости выдают фен). Одноразовые туалетные принадлежности, тапочки, вода в бутылках по 0,5, чай, кофе - ежедневно. На этаже микроволновка. Ключ электронный, поэтому когда выходишь из номера вырубается электричество и холодильник тоже (это единственный минус).
Отель понравился, чистые, светлые номера. За доп. плату можно приобрести питание. Единственный для меня минус, далековато от центра города и магазинов.
Не очень удобное расположение, но цена это оправдывает. В номере на двоих всего один стул. Попросили администратора организовать второй, спасибо, принесли быстро. Персонал вежливый, отзывчивый. Ужинали в ресторане, вкусно.
Отель новый, и этим всё можно сказать. Останавливались с семьёй в "Стандарт отеле" две ночи в январе 2023 г. Чисто, уютно, каждый уголок оформлен с любовью. Кафе просторное, красиво оформлено, с ооочеень вкусной едой. И что особенно порадовало - завтраки до 11.00 часов, можно поспать). Спортивный зал, аэрохоккей, сауна. Милая комната отдыха. Отель выбирали по отзывам и остались довольны. Рекомендую.
Прекрасный отельчик.все чисто,аккуратно..а как вкусно готовят в кафе,,
4
Show business's response
Л
Лиза С.
Level 8 Local Expert
March 16
Приятно, что знакомство со Смоленском началось именно с этого отеля. Очень приятные девушки на ресепшн, в кафе, все такие доброжелательные, идут на встречу (особая благодарность администраторам Елене и Карине). Здорово, что в отеле работает такой персонал!
О номере: хороший, уютный, со свежим ремонтом, не хотелось уезжать. В номере бесплатный чай и кофе. На этаже кулер и даже микроволновка. Шампунь в большой бутылке с дозатором, наконец-то!
Кафе: добротный шведский стол, готовят вкусно, нареканий нет. На обед и даже ужин предлагают комплексы, хорошие, сытные. Заказ из обычного меню приготовили быстро.
Остались довольны, что выбор пал на этот отель!
Были здесь в августе 2020 года с маленьким ребенком в номере Standart Extra. Мы провели там всего одну ночь, если не ошибаюсь. Номер был очень красивый, удобный, с гостиной. Цвета в интерьере современные и приятные. По запросу предоставили десткую кроватку бесплатно. В номере было чисто, очень уютно, тихо. Все необходимые принадлежности имелись.
Есть своя парковка.
На ресепшн ребенку подарили набор детских гигиенических средств и детские тапочки. Это было очень мило и приятно.
На первом этаже есть игровая десткая комната. Ребенку так понравилось, что еле выбрались посмотреть сам город.
От отеля остались одни хорошие воспоминания. Чувство было как у себя дома. Очень спокойно. С удовольствием посетили бы его снова в своих поездках по России.
Очень уютные и комфортные номера. Чисто, хороший ремонт. Все самое необходимое есть в номере. Приятный персонал. Рекомендую тем, кто путешествует на машине: есть парковка и удобный заезд с дороги. Центр в 10 минутах на машине.
Останавливались в отели с 26 по 30 августа. Выбрали его потому что много хороших отзывов . Действительно все чисто в отели, номера удобные ,персонал оченьпреветливый не потому что надо так, тепло исходить от их души . Завтраки очень вкусные , можно выбрать что хочешь. Обеды и ужины комплексные , но тоже очень вкусные и сытные. По желанию на ужин можно заказать блюдо из меню . В номере есть фен, зубные щетки , гель для душа ( гель приятно пахнет) , есть халаты , тапочки для хождения в номере ( тапочки новые , запакованные . Просто в других отелях могут дать тапочки б/ у). Стоянка бесплатная для постояльцев отеля . Есть комната отдыха . Убирают номер ежедневно , что очень приятно ., полотенце меняются ежедневно . На этаже есть кулер с холодной , горячей водой , микровалновка , стаканчики . Все понрааилось очень . Спасибо огромное пресоналу отеля , за то что создают уют для гостей города
Чистые, большие номера. Вежливый, внимательный персонал. Вкусные завтраки и ужины. Есть возможность полного пансиона. Удобное расположение, не далеко от центра. Собственная парковка.
Отличный отель. Просторные, комфортные номера. Всё очень продумано. Удобные матрасы. В номере чайник, посуда, чай, кофе. В номере есть всё мелочи, которые могут потребоваться. Завтраки вкусные, выбор достаточный. Можно также и пообедать и поужинать. Комплексно, порции большие, еда вкусная. Персонал очень внимательный и вежливый. Очень рекомендую, не пожалеете
Хороший отель. Чистые просторные номера. Снимали номер на троих. В номере две кровати (одна двуспальная и односпальная), мягкие матрацы, мебель хорошая, холодильник в номере.Завтрак, шведский стол очень интересно и вкусно. Обед и ужин по меню, всё вкусно. Персонал приветливый, готовы помочь в любом вопросе. Спасибо большое!!!
Была в этом отеле 2-й раз , все понравилось, чисто, в номере всемубрано, мебель новая, лифт, гладильная комната, приятные девушку на ресепшен, и отдельно е спасибо за завтраки, очень душевно и вкусно.
Очень чистый и комфортабельный номер. Вся гостинница чистая. Всё шикарно. Всё работает: свет, телевизор,холодильник,вентилляция, душ,пол с подогревом,...!!! В кафе очень вкусная еда! Работает сауна! Я впервые отдохнула в таком хорошем отеле! Супер!!! Всем рекомендую!