28 человек нашей компании получили разочарование от посещения мероприятия StandUp Store Moscow (Москва, Петровка, 21).
Мы решила провести совместный интересный вечер (тимбилднг). Заранее через сайт (https://standupstore.ru) забронировали места на «Открытый микрофон» 17.09.2023 на 21:00 час. Собрались в назначенное время у входа, разговаривали, шутили, предвкушали радость от совместного просмотра выступлений комиков на «Открытом микрофоне». Зашли в заведение все вместе. На стойке охранник нас остановил, узнал, что нас 28 человек из одной компании, посмотрел и говорит: «вам в доступе в комедийный клуб отказано, так как ваша компания шумит, много разговаривает».
Мы попросили пригласить администратора заведения, охранник отказал, говорит, что каждый занимается своим делом, администратор нам не поможет, только он один решает, кого пропустить, а кого нет.
Длительные разговоры с ним ни к чему не привели. Он был «глух и нем».
Мы не скандалили, не дебоширили, были трезвые. Наш возраст от 25 до 45 лет, все нормальные, адекватные люди.
Наша компания планировала потратить бюджет 100 000 рублей на еду и напитки в ресторане. Охранник причинил ущерб собственнику заведения, смена клуба не досчитались солидной выручки.
Обращение к владельцу: посмотрите, сколько записанных человек не попали на мероприятие 17.09.23 в 21:00 ч., посмотрите видео с камеры на лестнице перед стойкой проверки, оцените адекватность нашей компании и действий охранника.
Мы разочарованы таким приёмом и поведение работника клуба. У нас было хорошее воскресное настроение, ожидание смешных шуток комиков, дружеского общения в компании. Но получили негатив, недоумение, огорчение.
Хотелось бы получить пояснения от владельца клуба и дружеское приглашение на мероприятие в клубе, в качестве комплимента нашей компании.
6
Кристина М.
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Отличное место) персонал очень доброжелателен и вежлив) были на стендапе, который проходил именно в этом зале) было очень приятно и уютно провести время именно в этом месте)
Впервые столкнулась с таким неадекватным сервисом.
Пришли с компанией, и у одной из девушек попросили паспорт, такого поворота событий мы не ожидали, тк паспорта не было у неё с собой.
У охранника спросили , на каком основании просят паспорт, и почему его тогда не запросили у остальных гостей - вопрос был более чем корректный.
На что охранник далее сказал, что остальные включая меня , не проходят в зал.
В разговор за меня вступился муж, попросил объяснить на каком основании не пускают, но охранник вёл себя абсолютно неадекватно, и убеждал нас что мы устроили скандал. После долгих разговоров, конечно нам пришлось покинуть заведение , тк с персоналом невозможно разговаривать.
Не соблюдены никакие правовые нормы, н какого клиентского сервиса, более того - они отказали в предоставлении документа, на основании чего нас не пустили, то есть , персонал самоутвердился, за счёт того, что клиент что у него спросил!
Деньги вернули , в жалобную книгу написали , но вечер был испорчен!
Видео камер наблюдения есть,и я надеюсь есть запись звука также , тк наш разговор был с охранником был тактичен. и я прошу разобраться руководство с данной ситуацией и не допускать такой персонал работать с людьми, им надо в первую очередь оказать психологическую помощь!
Наше посещение было 8.10.22 в 22:30.
Шикарное место, для любителей стендапа!
Всё просто, можно доступно придти на известных ребят!
Единственное, когда сидишь дальше 2 столика - отвлекает и раздражает, когда официанты начинают рассчитывать и просить оплату прямо во время выступления.. это отвлекает.
Обожаю это место , атмосфера и комики супер. Единственное что ставят за стол по 6 стульев , хотя ясно что на 4 персоны и так слишком ! Но в спа е остальное прямо нравится!
Место очень атмосферное и аутентичное. Роскошный лофт. Все пишут про пафосную охрану и надменный персонал - так им за это платят! Есть политика клуба и они полностью ей соответствуют. Не нравится - не ходите. Меню обширное. Алкоголь "не паленый". Свет и звук отличные. Выбирайте комиков, которые ближе. Мне совершенно не зашел Паша Залуцкий. Шутки все узконаправленное исключительно на тему лгбт. Хотя все воспринимали его очень толерантно. Была пару раз на выступлении Белого. Явно был не в настроении. Очень жестко и грубо "приложил" пьяненькую женщину. Потом подошли сотрудники и вообще увели ее. И только за то что она откликнулась на просьбу самого Белого и ответила на какой то его "вопрос в зал". Валентин Сидоров был прекрасен! Очень контактен и артистичен. Порвал зал.
Уютное заведение с электронным меню - очень удобно 👍🏻
3
1
vik_arrot
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Вежливый персонал, отдельный респект за ультра удобный формат номерка-браслета, относительно вместительный зал и приятная кухня, что тоже важно для таких заведений.
Хожу стабильно раз в месяц, отличная организация, комфортная цена, всем кому рекомендовал, очень понравилось! Отличный досуг по доступной цене каждому.
Хорошая программа, комики почти всегда десять из десяти,но очень странный подбор персонала на встречу и рассадку, не приветливые.
Меню небольшое, но вкусно, коктейли 👍
О комиках говорить не буду, тут с этим все хорошо. Пара моментов, которые не зашли – свободная посадка. Если не пришли заранее, то будьте добры отправиться в самый дальний угол, а зал весьма большой – надо иметь супер зрение и шею жирафа.
Охранник, который попытался заткнуть рот, когда я сидел в самом конце и шепотом начал обсуждать, что возьмём перекусить – он подлетел на 2й секунде разговора и тупостью своего поступка подпортил нам настроение.
Во второй раз, мы пришли заранее и данных проблем не наблюдалось. Охранник нависал все там же, над бедолагами в конце зала.
Были на женском стендапе здесь в пятницу. Выступление понравилось, коктейль Негрони за 600р не крепкий, как в любых других заведениях, это разочаровало.
Почти Уснул на Атласе, на Воронина решил не оставаться (без обид ребята, что то не зашло) сидел ждал счёт. Внезапно на сцену вышел Нурсултан 😁 (привет джигану)
Зал ревет, никто его не ожидал. Нурлан выдал сумасшедший сет. Сон как рукой сняло. Зал и меня вместе с ними просто разрывало на части от смеха. Было ощущение, что вышел без подготовки и просто раскатывал с головы. Шутки пересказывать нет смысла, материал про то, что было после СВО в америке (на концертах нурлана там). Вообщем, люблю standup store именно за такие сюрпризы, когда кто то из топов просто выходит на сцену вне программы и спасает вечер (если вдруг его надо спасать) 😁
Люблю здесь брать картошку фри и сырную тарелку))
Лимонды неплохие, с большим бруском льда - значит ваш напиток долго будет охлаждённым и не разбавлен водой.
из плюсов месторасположение и выступление самих комиков, но на этом всё! ужасное меню и поведение самого персонала в целом! Напитки не соответствуют названиям в меню, но это уже выясняется по факту🙈вопросы,а вы сомелье, что бы задавать такие вопросы?! просто шокируют🙈но я и правда сомелье, и прекрасно понимаю разницу между классическим коктейлем апероль шприц 🍹 и газировкой из бочки, которая даже без газа..
Очень классное место
Снижаю только за одно -
Почему в меню нельзя указывать все ингредиенты?
Мне нельзя лук
Заказала салат с ростбифом, в котором не указан лук
Принесли с луком
Ну вот знаете же, что у людей свои ограничения и аллергии, зачем так делать?
Ужасная организация выступления, в мороз ждали в холоде в коридоре 30 минут, прежде чем сесть в зал. Персонал, который нас встречал и должен был рассадить, разговаривали ужасно, хамили. Официанты вполне приветливы. Само выступление очень понравилось. Советую увеличить промежуток между выступлениями, чтобы люди могли спокойно выйти из зала и не было очереди, из-за который много негатива.
Ставлю три звезды только потому что считаю, что предупреждать что меня щас выведут из зала за то, что я снял 10 сек видео как выходит комик - ну мягко говоря странно, вы чуть в себя там придите с такими правилами пожалуйста.
В остальном оч люблю это заведение, всегда можно вкусно перекусить, выпить неплохого пива и от души посмеяться. Выбор комиков в общим и целом практически всегда неплохой. Спасибо)
Anastasiya Evstafeva
Level 19 Local Expert
January 22
Хорошее место, где можно посмотреть стендап и отдохнуть, но администратор оказалась очень не гибкой и отказалась пересаживать, сказав, что "рассадка в порядке живой очереди, если хотите сидеть дальше, надо было приходить позже" очень неудобно было сидеть близко к сцене и на первых трех рядах было очень тесно.
Отличное место для проведения вечера. Юмор и недорогая карта напитков, да и еда есть. Побольше бы только, с другой стороны- камерно выходит. В общем, нам нравится
Организация страдает. Приехали раньше из другого города 17 декабря на выступление Кирилла Мазур. Девушка администратор и девушки на приеме одежды общались грубо, не разрешили подождать даже на входе, объяснив, что здесь не бар! Пришлось выходить на улицу в минус 10. В итоге придя за полчаса до начала увидели большую очередь. Стояли ещё ждали. Непонятно в итоге почему 10 минут не дали подождать внутри и не расположили гостей. В общем, Сервис страдает
Хорошее место, вкусная еда ( большо выбор в меня для пескетарианцев и веганов), но есть очень большой вопрос по персоналу. Была два раза , третий раз точно не пойду. Отношение очень не дружелюбное и высокомерное, что-то вроде ты пришёл сюда за 1000 рублей поэтому слушай нас, если что то не нравится вот тебе деньги за вход и иди отсюда.
Мне нравится Stand up, открытый микрофон и т.д. , была рада смотреть это все в живую, но с таким отношением точно больше не приду. Это как минимум неуважительно, держать людей на входе просто потому что так решил охранник и ему показалось, что то не так.
Замечательное место. Люблю ходить на выступления артистов. Организовано все хорошо. Сервис работает отлично. Все могут заказать еду во время выступления и на качество отдыха никак не влияет разнос еды. Это происходит на идеальном уровне.
Классный бар, отличная кухня! Хороший стендап да и вся атмосфера позитивная! Есть гардероб,удобные стулья ,доброжелательные официанты) хорошие зрители в общем сходить побалдеть можно!
Если раньше стендапстор был чем-то элитарным, то сейчас место "опопсело": поднялись цены, билеты надо выкупать/бронить в моменты появления события на сайте (примерно за неделю на регулярные мероприятия, и в первые часы анонса большого концерта).
Людей сажают как селёдок в бочке, чтобы выжать как можно больший КПД (рядовая ситуация: много свободных столов, но вся аудитория "упакована" персоналом в начале зрительского зала, потому что рассадка предполагает формат очереди, то есть "первый пришёл - первый стол занял")
Очень нравится этот клуб по расположению, организации мероприятий и внутренней планировке. Можно выбрать на афише интересующего комика, слушать выступление и пить/кушать. Еда конечно довольно средняя, но и ценник не высокий