Приобрели станок форматно-раскроечный, BHM 45 D с пуско-наладочными работами, привезли в срок, собрать до конца не смогли. Менеджер перестал отвечать на телефон, руководитель обещал разобраться в результата посоветовал доделать всё самим, не рекомендую обращаться в данную фирму
Обещали до пакупки что отправят пуско налалчика в итоги купил я станки .я попросил что бы отправили челоаека запуститься настроить . пропали начинаешл звонить менеджеру говорит что перезвоню и так уже месяц прошел .
Приобрел у этой фирмы чпу станок
Плюсы: цена ...на этом плюсы заканчиваются...
Минусы:
1) отсутствие гарантийных обязательств (менеджер две недели молчал, потом написал, что детали приедут в середине июля...и опять-тишина)... кто ставить и как- непонятно...до момента полной оплаты-нормально общались
2) нарушение сроков (аж два месяца)
3) отвратительнейшее качество самого станка
смотрите видеообзор станка на youtube, введя название этой фирмы (ссылку оставлять нельзя)
На фотографии две станины стоят друг на друге
Дополнение...сломался подшипниковый узел...прислали направляющие и вызвали мастера...но...содрали 5к за доставку и 5к мастеру ремонтнику
Мы приобрели комплект станков (форматно-раскроечный, BHM 45 D, сверлильно-присадочный DW21 и кромкооблицовочный Compact SW) у компании Станки-М по предзаказу для экономии материальных средств, ждать пришлось достаточно долго 60 рабочих дней, пришлось немного понервничать, но результат того стоил. Все привезли согласно договора, даже подарили расходники в виде комплекта пил и комплекта фрез на кромочную машину. Оборудованием полностью довольны, по функционалу не уступают брендированным аналогам. Приезжали на склад для проверки продавца, встретили хорошо, все показали, рассказали.
В новый цех по металлообработке заказывали станки. Брали здесь, так как в предыдущие разы тоже тут брали станок, до сих пор нормально работает. В этот раз тоже с доставкой проблем не возникло. Станки отлично показывают себя в работе.
Преобрел форматно-раскроечный станок Bhm45D и аспирацию. Цены предложили самые низкие, переживал за качество. Оказалось зря😁 станок работает отлично, диагональ держит, пил без сколов, аспирация все пыль высасывает 👍 все собрал сам, особо и налаживать не пришлось, благо руки из нужного места растут 😁
1
Show business's response
Кирилл Звягин
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Обратился сюда за фрезерным станком ЧПУ. Сначала подробно всё рассказали по поводу того, какие вообще у них есть варианты. Мне кажется подобрали максимально подходящий SM1325, не слишком большой. При этом нормально справляется со своей задачей. Доставка вовремя, гарантия есть. Но надеюсь не придётся ей воспользоваться))
Н
Нияз Ш.
Level 5 Local Expert
January 25
По станкам очень хороший выбор. Мне нужен был круглопильный станок вот как раз нашел здесь. Предварительно меня обо всëм прокансультировали, гарантия на станок есть. Я забирал самостоятельно у них.
Приобрел кромочный станок автомат ,большой плюс помогли купить по трейд-ин,все прошло как и обговорили,привезли до цеха мой старенький забрали ,клей дали бонусом,рекомендую !
Вообщем столкнулся с данной компанией, и конкретно влип.. Приобрёл станок, кромкооблицовачный, altesa advantage 300, 2014 года, за 490 тысяч. С чего же начались косяки? Когда станок привезли, к нему не передали никаких обещанных документов, инструкции, накладной, договора, менеджер(имя в конце), до сих пор , а прошло уже больше месяца, отправляет по почте) Ладно, подключаем станок, и о чудо! Он полностью на китайском языке, (на данном станке имеется монитор с меню и всеми настройками), и конечно же, инструкции нет, ее забыли положить вместе со станком. Ладно, кое как перевели, чтобы попробовать клеить, вроде работает. Начинаем пробывать клеить заказ, как оказывается станок требует полной наладки, и скорее всего ремонта, менеджер заявлял, станок не нужно даже налаживать!! Менеджер что то не внятно отвечает, станок работал, мы не знаем в чем дело и тд. По итогу, станок не держит настройки, полтора месяца простоя, выкинутые пол миллиона рублей, когда я уже начал разбираться, выяснилось, что станок выставлен до сих пор на авито, за 430 тысяч, у этой же компании, хотя менеджер заявлял что мы не можем вам отправить даже наладчика, продаём по себестоимости)) никаких документов до сих пор не отправлено, менеджер отмораживается, пол миллиона потеряны)) Уважаемые люди, ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму!!! Впарят полный хлам в тридорога, привезут не все, ни за что не отвечают!! Все не пишу, ещё очень много есть чего рассказать про работу данной фирмы, имеются также все доказательства и переписки, с менеджером