Обращались 3 января 2025 года по предварительной записи на кастрацию кобеля 3 лет. Начиталась отзывов-было страшно. Записались к заведующей Розие, так как ранее уже обращались к данному специалисту. Операция прошла быстро под общим наркозом без осложнений, через 2 недели у нашего питомца все зажило. Чувствует себя хорошо, все функции сохранены.
Я читаю комментарии , что проблема в очередях и уже давно . И ничего не меняется . Никакой организации в приеме. Вам действительно наплевать что люди часами сидят под дверью у вас? Я звоню и прошу меня записать , но мне ответ что мы не записываем - просто приезжайте.. Еду. очереди и ругать - кто-то по записи кто- то с больным животным, кто-то прививку. Почему нет организации приема?
Отличные доктора. Федан, Роза, Наталья, мед персонал всегда обходительный, внимательный, чуткий. Чего нельзя сказать о хозяевах пациентов, которые порой хуже бешенных собак себя ведут. Но при этом требуют к себе и своему питомцу высшего класса приём.
В печальных условиях из-за этого приходится работать нашим спасителям-ветеринарам. Удивляюсь их выдержке и умению переключаться с таких ситуаций и дальше работать в русле внимания, обходительности.
Люди, оставайтесь людьми!!! 🙏
Долго в очереди ждать означает качественный прием по всем параметрам, чего вы и ожидаете в отношении своего визита с питомцем. Это не означает, что кроме вашего питомца у других нет проблем и доктор должен халатно отнестись к остальным.
Уважаете себя, уважайте и труд работников клиники, а не требуйте.
Терпения и взаимопонимания всем!
Очень благодарна за профессионализм и выдержку всем работникам клиники🙏