Чисто, тихо, можно спокойно сидя дождаться свой рейс. Бесплатный(в отличие от автовокзала Димитровграда и Самары) относительно чистый туалет.Приветливый персонал.
Не ухожено, запущено, но персонал прекрасный, старается поддержать чистоту, но нужен капремонт. Сотрудники Вежливы, корректны, доброжелательны. Готовы ответить на любой вопрос