Все прошло замечательно! Спасибо золотым ручкам Е.С. Александровой и Е. В. Ермаковой! Получен аккуратный результат работы, и кроме того, н и один мой вопрос не оставлен без ответа. Спасибо за Ваш профессионализм, любовь к своему делу и конечно же за терпение :)
Хорошая клиника, оснащена современным оборудованием. Врачи молодые, профессиональные. Была недавно на консультации, сделали КТ, разъяснили проблему. Раньше мне делали коронки. Подошли с первого раза. Делал молодой ортодонт , сейчас он главный врач клиники. Можно обращаться. Помогут.
Я лечусь в стоматологии «Стар» уже 15 лет, и за все это время верна только ей. Стоматологи - настоящие профессионалы своего дела, сервис всегда на высшем уровне. В мой последний визит, 19 июня, мне лечила вторичный кариес доктор Светлана Родькина. Очень вежливый и внимательный терапевт. Как обычно, были учтены все мои предпочтения и не было никакого дискомфорта как до, так и после лечентя. Приятно, что врач дает рекомендации по уходу за полостью рта, а также направляет к другим специалистам клиники (мне назначили прием у ортопеда). Рекомендую клинику «Стар» всем знакомым, потому что уверена в качестве на 100%!
Была на чистке зубов у Александровны Евгении Сергеевны,постоянно было больно,на сигналы почти не реагировала. В один момент стало так боль ,что пришлось крикнуть, на это реакция была ,но потом сказали, что я "взвиизгнула". Я свинья что-ли ? Хотя признаю,что тогда была похожа ибо постоянно текла слюна которую должны были откачивать, но как видно это делалось плохо.
Никакой осторожности, мне кажется они подумали ,что я подросток и со мной можно не осторожничать, но подростком я не являюсь
Осталась недовольна.
Обслуживание по высшему классу, очень вежливый персонал, современное оборудование, квалифицированные и опытные врачи, спокойная атмосфера, чистота в холле и кабинетах. По домашнему уютно. Спасибо всем!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2022
Очень нравится врач этой клиники Асмоловская. В прошлом году ставила у нее 2 пломбы, очень хорошо сделала, спасла нервы, т.к. кариес был глубокий.
В этом году цены сильно выросли, пломба стоит 10 000. Хотя в прошлом году такие же были по 5 000. К сожалению теперь придется ставить пломбы в других стоматологиях.
Записала на консультацию по протезированию маму, она пенсионер, надо ставить всю верхнюю челюсть. Консультация платная, мне была озвучена сумма 1300. Мама поехала сама, примерно 15 минут консультации, на пару минут зашёл главврач, спросил "будем зубки делать?" По итогу консультации с неё взяли 3800- консультация хирурга+консультация главврача, по лечению ей предложили установку на 4 импланта всей верхней челюсти. Я 3 дня звонила и пыталась выяснить, какая будет временная конструкция на время приживления имплантов,какие есть варианты. так как постоянную ставят только через 5 месяцев. 3 дня администратор выясняла, мне никто не перезвонил, я звонила сама. И в конце концов мне сказали, что временных вообще не предусмотрено, но если что, то заплатите ещё по 15000 за зуб и могут поставить временную конструкцию, меня это не устроило и я отказалась.
Основные претензии- 1) если вы озвучили сумму за консультацию и если вам нужна ещё дополнительная, то надо сначала поставить в известность клиента, готов ли он платить за это, а не ставить потом перед фактом.
2) если вы назначаете лечение и консультация платная, то должен быть предоставлен полный план лечения со всеми деталями, шагами и возможными дополнительными тратами, а не так, что клиент должен вам звонить, тратить свое время и выпытывать информацию.
Как работают врачи я не знаю, не решилась на лечение. Оценка за общение с клиентами, которое считаю непорядочным и непрофессиональным, моё мнение может не совпадать с мнением сотрудников клиники.
Ценник в этой клинике космический, у стоматолога со стажем 2 года лечение пульпита одного зуба 40000 рублей, плюс коронка 40000 рублей, если просто удалить зуб и поставить имплант объявили 80000 рублей. Обзванивал другие клиники и Зеленограда и Солнечногорска пока таких цен ещё нигде не нашёл. Предполагаю что в клинике Стар применяют какие-то супер инновационные технологии, а специалисты воспитаны и обучены в лучших домах и институтах Лондо́на и Парижа.
Попал в клинику из-за зуба мудрости, который рос в щеку и вызвал воспаление, и нужно было его удалять. По рекомендации матери пошел к конкретному хирургу - Родькиной Светлане Александровне, причем ехать пришлось до клиники достаточно далеко (мог пойти в клинику рядом, где мне сделали отличные пломбы, но по опыту брата знаю, что там был плохой хирург, так что поехал в «Стар»). Операция оказалась намного менее «неприятной», чем я предполагал (либо просто привык, так как часто хожу лечить зубы). Хирург предупредил, что еще будет болет место удаления примерно 3 дня, но уже на следующий день боли не было (рана немного «ныла», но как таковой боли не было). В сравнении с опытом брата (перетянутые швы и не самое аккуратное удаление), процедура и последующие 7 дней после нее были настолько отличны, насколько это позволяла ситуация.
Не имел опыта с другими врачами в данной клинике, поэтому о них говорить не могу, но точно рекомендую Родькину Светлану Александровну в качестве хирурга, так как она правда отлично удалила зуб (а еще минут 30 после операции меня инструктировала по поводу всего, за что отдельная благодарность).
Кстати, на следующий день мне позвонили и спросили о моем состоянии, и это очень приятно :)
Хорошая стоматология.
Здесь мне исправили проблемную пломбу, поставленную врачом Жуковой О.П. из городской стоматологии. Более года зуб с пломбой Жуковой болел при попытках жевать им, я ходил к ней за это время раз 6 и она отсылала меня за консультациями к стоматологу-хирургу, лору, сделать КТ и т.д., даже переделала свою работу один раз, но ничего не помогло. Я думал уже что проблема в корне зуба, а оказалось что в кривых руках стоматолога. В стоматологии "Стар" заменили пломбу и проблема исчезла, теперь лечу зубы только здесь.
Попала по незнанке к специалисту с небольшой практикой, именно нужно было удалить корень и поставить пломбу. Операция затянулась в итоге на несколько дней. При удалении обламил доктор в канале инструмент, позже достать его другими специалистами этой клиники так и не удалось. Решено было оставить жить инородное тело в канале зуба. Работу доделали без платно, но нервов и времени потрачено уйма. Пока нахожусь под наблюдением с временной коронкой. Смело могу порекомендовать доктора Пётр Андреевич Бурт👍
Профессиональные врачи, приветливые администраторы, приятный дизайн помещений. Цены довольно высокие и всё время принимают с опазданием. За этот год была 12 раз и только трижды попала ко врачу вовремя.
Мне очень нравится эта клиника. Если можно так выразиться, хожу туда с удовольствием. Вежливый персонал, современная техника, опытные врачи. Буквально три в одном. Всем рекомендую.
В клинике лечимся всей семьей, хочу отметить высокий профессиональный уровень Асмаловской Н.А. . Оборудование новейшее, очень рада, что в Зеленограде есть такая клиника . Раньше ездили лечиться в Москву .
Дозвониться по телефону 495 023 17 71 просто не реально, администраторы явно не торопятся. Записалась на сайте и тишина. В результате записали на прием, насчитали мне лечение "мама не горюй". К главврачу Петру Андреевичу, я так и не попала, другие специалисты практически без опыта работы (1-1.5) но к ним не пошла. Разочарование.
P.s При мне на ресепшене администратор ругался с пациентом ( не важно кто прав, кто виноват) должна быть этика, уважение к пациенту. Отсутствует.
Лучшая платная стоматология в городе, потому что здесь глав.врач с золотыми руками, и другие врачи подобраны на равне, все профессионалы своего дела. Хожу только сюда.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники за теплое отношение к пациентам, и от всей души поблагодарить врача-ортопеда "золотые руки" ПЕТРА АНДРЕЕВИЧА БУРТ. Это профессионал высокого уровня, благодаря ему, я в свои 75 лет с новыми зубами и красивой улыбкой. Спасибо
Клиника самая обычная. Познакомилась с двумя разными врачами, особой симпатии не возникло. На лечение не осталась. Не понравилось что активно сразу после консультации записывают на следующие процедуры и консультации. Ещё больше не понравился диалог между администратором, ее подругами и детьми. Девушка говорила девочке: "Не трогай пол ручками, грязно. Пациенты тут ходят своими вонючими ногами. Убирай потом за ними! Надоело!" За стойкой был другой администратор. А эта девушка сидела в коридоре, видимо после смены. Неприятное впечатление
10 мая 2021 года доктор Александрова Е.С. сделала мне гигиеническую чистку зубов. Понравилось в связи с малой травматизацией, был использован самый мелкий современный порошок, а не сода, а также мед сестра Виктория не ошиблась ни разу и ловко удаляла ненужную воду, что повысило комфорт.
Прежде чем выбрать ,,Стар,, выяснила что во всех стоматологиях Зеленограда используют для гигиенической чистки соду, но я полагаю, что это вчерашний день, тк в арсенале стоматологов давно имеются более щадящие образивные составы.
Спасибо директору ,,Стар,,.
Очень доволен работой мастеров своего дела -имплантолог Котов А.Н. , ортопед Бурт П.А.,терапевт Ермакова Е.В. Проделан большой обьем работы -3 импланта, лечение зуба под микроскопом, протезирование. Клиника оборудована по самым современным стандартам, профессиональный коллектив, четкая организация.
Вчера чинил там зуб, после ремонта в бесплатной помощи. Зуб восстановили, всем доволен. В скором времени обращусь и с парой других проблем. Елене Владимировне с ассистентом огромное спасибо за хорошую работу.
Отличная клиника. Ценник вменяемый. Лечусь у Котова, врач от бога. Все есть - кт, материалы, инструменты. Делают операции полноценные. Рекомендую. 12 из 10.
Замечательная клиника! Лечила зубки у ребенка, потом привела маму, после собираюсь идти сама. Советую знакомым! Хочу отметить высокий профессионализм, хороший пс ихологический подход к пациенту , специалиста Мурай Н.В.
Спасибо всему персоналу, за вежливость, тактичность и приятную атмосферу!
Все очень дорого и у меня здесь "нашли" кариес, там где его не было и нет до сих пор. Напрасно я надеялась найти приличную стоматологию рядом с домом...
делала здесь себе коронку, очень рада, что пришла именно в эту клинику, сделано все идеально, никогда так не чувствовала себя уверенно касательно зубов:)
Котов Александр Николаевич просто супер, Огонь человек.! Подход найдёт к любому пациеннту, Удалил две 8-ки верхние. Очень боялся.. Но в итоге прошло все на ура и быстро . Буду обращаться ещё!
Хорошая добротная стоматологическая клиника. Жена здесь ремонтировала выпавшую пломбу. Вроде работа была несложная и писать какие-то дифирамбы клинике и ставить пять звёзд вроде не за что. Хотя надо отдать должное - ценник на эту работу не зашкалил, работу сделали быстро и без дискомфорта. Если в дальнейшем будем здесь лечиться и работа будет выполнена на высоком уровне, поменяю свою оценку на «пять звёзд». Приятно также, что возле клиники быстро нашлось парковочное место, что немаловажно в наше время.
Первый раз лечила зубы в этой клинике. И не пожалела. Записалась на прием к Мурай Н. В. Это очень профессиональный доктор!!! И при этом внимательная и добрая к нам "перепуганным" пациентам. Меня ни разу так не лечили. Огромное ей спасибо! А так же спасибо всему персоналу клиники, вежливому и отзывчивому!!!