Всем доброго времени, были не раз в этом комплексе, начну с номеров, уютные, комфортные, но не везде убирают пыль и паутину, постельное белье чистое, посуду предоставляют всю, от рюмок и до вилок, электрический чайник и плита,есть все даже кулер с питьевой водой, сплитсистема, телевизор, зубные щетки, зубная паста гели и мыло все это тоже есть в ванной комнате, на балконе стол, стулья, сушилка и пепельница, вот что касается номера, завтрак на утро вполне достойный, но обслуживание в кафе оставляет желать только лучшего, здесь без комментариев хотя, когда покупаешь например кофе (лате)могут принести с потекшей пенной по бокалу.бассейн чистый, теплый жаль что нет крытого для проживающих можно было бы ездить круглый год, на территории также есть мангалы ,беседки, краны с раковинами и даже стоит моющее средство с губкой, также летний душ и уличный туалет довольно чистые для такого количества отдыхающих, ну вот вроде и все.
Плюсы - хорошие номера, два классных бассейна с подогревом. В номерах и на территории чисто.
Минусы - нет своего пляжа, на территории много пауков и мошек, живущих в живой изгороди.
Лавочки с гербом украины - сейчас не очень уместны. Часть номеров в желто- синих тонах.
Питание отвратительное. Завтрак лучше не брать. Официантка не знает какая начинка в блинах. Молоко для кофе получили со скрипом.
Массажные кресла не работают.
Отдыхали в кристалл парке, зашла купить воды. Несколько холодильников, ценников нигде нет. На вопрос сколько стоит? Ответ-будем пробивать, скажем 0,33-90 р литр - 130-160.
Но цены это не суть. Нет клиентоориеетированности, за прилавком, как в деревне толпилась вся семья, мужчина с ребёнком на руках, продавец и ещё одна женщина, мать семейства видимо. Пустое кафе, один мужчина обедал сидел и толпа за прилавком. Прям откинул в кафе 00-х, где все семейство как бы показывает, это наш бизнес... Не люблю антисанитарию с толпой людей в кухонной зоне, с ценой которая взбредет в голову. Не пошла бы есть туда, ни за что. Лучше заказать еду, что возможно и у бассейна и в отель.