Star Tour
656 reviews
June 12, 2023
Спасибо большое за организацию экскурсии в Ярославль! Остались приятные впечатления от поездки (автобус и прочие мелочи), достаточно интересные повествование экскурсовода, маршрут по городу и прогулка на теплоходе. Город летом - это отдельные незабываемые эмоции.
June 14, 2022
На праздники брали тур в ооо Стар тур, туроператора Русь: "Ярославская губерния, гастрономический". Очень все понравилрсь. Гастрономическая тема очень активно пересекалась с исторической. Узнали очень много нового и важного для себя . Очень интересно и ярко. Организовано все очень качественно. Спасибо всем сотрудникам этого туроператора! Рекомендую всем.
1
July 26, 2022
С 21.07 по 24.07 отправилась в тур по Карелии " Чудеса русского Севера ", эта поездка оставила неизгладимое впечатление, прекрасный гид Елена, которая рассказала столько информации об этом замечательном крае, экскурсоводы, весёлые , отвечающие на любые вопросы, чистая, уютная гостиница. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Подобрала тур по интересам, отвечала сразу на все сообщения, и даже во время путешествия , писала, спрашивала как обстоят дела, добрая и отзывчивая девушка! Я обязательно буду заказывать туры только в этой компании, Стар тур, и советовать своим знакомым! Спасибо вам за такую слаженную работу!
1
August 3, 2022
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру " Стартура" Чумаковой Ларисе Викторовне за высочайший профессионализм, клиентоориентированность и главное– за умение работать с пожилыми.
Лариса не только помогла выбрать тур " Большое Золотое Кольцо" с 25 июля, но и подробно ответила на бесчисленные вопросы.
Спасибо!
1
January 8, 2024
Понравился тур в Индию, отели супер, очень комфортные машины в трасферах
April 26, 2023
Только что вернулись из поездки Астахань-Элиста. Очень понравилось.
Менеджеру Екатерине спасибо огромное за понимание, внимательность, быструю обратную связь!
August 15, 2021
14 августа ездили на экскурсию "Летят журавли". Экскурсия была познавательная и насыщенная. Организация экскурсии была хорошей,за исключением некоторых моментов. В программе не было посещения Старообрядческой церкви в г. Ржев и экскурсии по ней. Остальные достопримечательности увидели,гид интересно все рассказала. Наша гид Инна всю дорогу интересно и весело рассказывала много исторических фактов и событий о Москве и встречающихся на пути населенных пунктах. Большое ей спасибо
3
1
October 14, 2022
Здравствуйте! Были в Узбекистане в октябре. Покупали тур в агентстве «Стар тур». Очень понравилось, что предложили подобрать авиабилеты, которые не входили в стоимость тура. Нас встречали и провожали. Старинные города очень понравились, хотелось задержаться в каждом. Группа состояла из 26 человек. Многовато, слишком разные все… И переезд через пустыню был на автобусе. На поезде было бы быстрее… Погода была прекрасная, люди доброжелателбные.
1
July 18, 2022
Благодарю компанию Стар Тур и менеджера Татьяну за Рускельскую сказку. Много впечатлений от программы и хороших гидов. Всё организованно было в поездке и с заботой. Танечка лично благодарю!!!
1
January 9, 2023
Хороший, профессиональный подход. Нам все очень понравилось, все наши детали были учтены, обязательно буду обращаться снова. Большое спасибо!
August 30, 2021
Решили съездить семьёй в круиз. Туроператор Наталья сработала отлично, всё оформила с учётом наших вкусов и пожеланий. Т/х "Сергей Кучкин". Команда работала отлично, организация досуга поставлена прекрасно. Организация питания поставлена грамотно и хорошо, очень вкусно и в достатке. Вся команда ресторана работала отлично, отношение к нам, туристам тактичное и вежливое. Прекрасная работа администратора. Артисты теплохода - прекрасные исполнители. С ними весело и душевно. Хочется отметить музыкантов трио "Московское время" из д.Мандрога. Настоящие профи и качественно подобран репертуар с учётом возрастной категории туристов. Исполнение очень душевное и профессиональное. Молодцы ! Спасибо всем.
2
1
September 3, 2022
Очень хотелось съездить в Беларусь, но никак по разным причинам не складывалось. Неожиданно появились дни свободные. Обратилась в несколько агентств, но там было сказано, что группы заполнены, всё закрыто, ведь тур начинается завтра. И только менеджеры Стар Тура ответили, что свяжутся с Минском и попробуют помочь. Поездку оформили мгновенно! Внимание, отзывчивость, доброе отношение к людям - качества, сотрудников этого агентства. Плюс высокий уровень профессионализма! Спасибо огромное Дмитрию Абдураимову и всем, кто помог осуществить это путешествие!!! Минск-Несвиж-Мир-Дудутки - Беларусь прекрасна и неповторима, хочется туда вернуться. И вернусь туда теперь только с этим агентством. Спасибо ещё раз!!!
October 17, 2022
Была на экскурсии Хитрецы с Хитровки по совету менеджера Екатерины.
Гид Светлана за 2 часа рассказала очень много интересного и провела по таким местам Москвы , о существовании которых и не подозревали. Экскурсия получилась насыщенной и познавательной.
1
July 29, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Дмитрию за высокую клиентоориентированность, качество и оперативность работы. Бронировала два тура, оба были быстро оформлены, на возникающие вопросы отвечал оперативно и по существу! Спасибо за высококлассную работу настоящего профессионала своего дела!
June 13, 2022
Были на экскурсии по Калининграду 10-12 июня.Брали тур через Стар Тур. Надежная контора. Все чётко и оператвано. Хороший подбор отелей и номеров в них. Спасибо менеджеру Костроминой Екатерине. Экскурсии в Калининграде через Янтарную мозаику. 3 дня были разные гиды. В первый день попалась гид - ворчливая пожилая женщина на негативе( не запомнил имени). Думали-пропали выходные. Но в следующие 2 дня все очень интересно и увлекательно. Отдельное спасибо гиду Татьяне! Экскурсии в Янтнарное и Светлогорск с ней очень увлекательные и познавательные. Большой профессионал!
1
1
September 10, 2022
Давно хотела попасть в Беларусь. И увидеть её от и до. Пересмотрела множество туров, в том числе у фирм, с которыми уже путешествовал и уверена в них, но программу, которая меня полностью устроила, предлагал только Стар Тур. Менеджер Дмитрий достаточно оперативно связался со мной, ответил на все вопросы, сопровождал вплоть до начала тура. В отзывах я читала про минусы выбранного тура, но все таки возможность увидеть Всю Беларусь перевесила комфорт. И я не пожалела ни одной минуты!!! Да, минусы есть - касается только гостиницы в Витебске. К гиду, автобусу и программе тура - никаких нареканий, только благодарность. И спасибо Дмитрию!
May 26, 2021
Выражаю огромную благодарность Екатерине Костроминой за организацию двух экскурсий: "Путь веков по следам Сергия Радонежского" и на Мосфильм. Всё было организованно быстро и профессионально, я как гость столицы ограничена временем прибывания, Екатерина вошла в моё положение и сделала на нужные мне даты с подробным рекомендациями. Я осталась довольна обеими экскурсиями, благодаря отзывчиврсти и оперативности Екатерины! Успехов ей в таком замечательном деле!!!
1
1
November 7, 2023
Снудина Людмила. Были с мужем на туре Путь Магнатов в Беларусь. Все понравилось, довольны.
November 9, 2023
Мне очень понравилась поездка по Армении! Отличная гостинница и гиды,не было ни капли недовольства)))
Спасибо Вам большое за организацию!
August 30, 2022
Очень хочется выразить слова благодарности турфирме за отличную работу! Долго сомневалась, заказывать ли поездку, потому что сейчас насмотришься, как обманывают людей- и диву даешься изобретательности обманщиков! Ну слава Богу здесь все обошлось без обмана! Заказывала экскурсию выходного дня в Петербург - подарок детям. Со мной работала Фарида! Она оказалась мастером своего дела: все об’снила, рассказала, быстро нашла билеты на самолет, скинула программу, фото отелей на выбор- и все очень быстро! Сопровождала всю поездку, звонила, кто встречает, кто экскурсовод. Работала оперативно! Я очень- очень благодарна Фариде за внимательное и доброе отношение к заказчикам, умение и мастерство, добросовестное отношение к своим обязанностям. Турфирме повезло, что у нее есть такой замечательный сотрудник, мастер своего дела! Спасибо! Путешествием остались довольны и я, и мои дети! Фарида, Вам здоровья, успехов и продвижения! Оставайтесь такой же внимательной и доброй по отношению к людям! Еще раз огромное спасибо!!!
1
October 25, 2021
23.10.21г. ездили на экскурсию в Звенигород и Новый Иерусалим. Поездка великолепная. Посетили Храмы начиная с 12 века. Все хорошо организовано и замечательный экскурсовод. Понравилось очень. Кто ещё не был, посетите эти места.
1
1
May 18, 2021
Добрый день! Ездили со школьниками 16 мая в Ростов Великий из города Лобни. Спасибо Стар тур за прекрасную организацию поездки! Все было четко по расписанию Замечаний по питанию нет Предложили меню на выбор даже вегетарианцам (Кафе "Боярский двор") Кроме Ростова мы посетили музей баклуши и библиотеку варенья! Очень рекомендую для школьных групп Интересно и познавательно! Спасибо всем экскурсоводам, которые работали с нами в этот день Особенные слова благодарности экскурсоводу, которая сопровождала нас целый день - Нэле Петровне!! Высокий уровень профессионализма, экскурсовод с большой буквы, умеет работать с детской аудиторией, ходячая энциклопедия!! Интелегентная и необыкновенно красивая женщина! И дети и взрослые очень благодарны ей за увлекательный рассказ! Спасибо компании Стар тур за прекрасное настроение и незабываемые впечатления! Из минусов-мини-автобус не очень удобен для дальних путешествий Нужно стараться набирать группу более 20 человек.
2
2
June 1, 2023
Отличная турфирма
Сопровождали от начала и до конца
Организовали великолепный маршрут
Всё прошло хорошо
Все были довольны
Экскурсоводы - молодцы
Отдельную благодарность хочу выразить Надежде
June 15, 2023
Брала тур "Русь святая" С посещением Мурома, Выксы, Дивеево. С остановкой на ночь в хорошем отеле Баташев. Очень хорошо всё запланировано, даётся достаточно времени для свободного ознакомления. Питание съедобное) Рекомендую!
March 4, 2023
В целом поездка запомнилась (25-26 февраля 2023 года). Но есть некоторые замечания:
1. Удивило, что сам тур проводил "Магазин Путешествий", а не StarTour. Ведь СтарТур оператор, или я ошибаюсь?
2. Гид много рассказала интересного, места посетили действительно знаковые и пообщались с очень интересными людьми. Но если бы не моя бдительность, можно было бы легко потеряться, когда группы смешивались (в Киржаче в доме фабриканта Думнова). Остальное в доме Думнова - просто потрясающе. Огромная благодарность благородной владелице!
3. Времени давалось ЧРЕЗВЫЧАЙНО МАЛО, чтобы посетить памятники истории и культуры, количество минут оговаривалось неопределённо. Приходилось везде бегать. В последнем месте (Гаврилов Посад) дали времени даже больше, управились раньше.
4. При возвращении из Суздаля в Москву гидом было объявлено о санитарный остановке. При этом водитель проезжал АЗС совершенно не думая о людях, которые мучались. Потом попали в огромную пробку часа на 2, из которой пришлось выезжать и делать крюк (объезжали пробку), только потом удосужились остановиться. Всё это время ни гид, ни водитель на страдания людей не обращали внимание. Делаю вывод об отсутствии клиентоориентированности компании и/или её партнёров в бытовом смысле.
При этом красота Русских городов оставила прекрасные впечатления, как и масленичные гуляния. Очень надеюсь что компания сделает тур более продуманным и удобным для людей.
С уважением.
August 14, 2022
Ездили в тур по Малому Золотому Кольцу с 25 июля по 28 июля. Всё было чудесно! Огромное спасибо сопровождающему нас гиду Артему! Человек -с энциклопедическими знаниями! Остались довольны гостиницами, питанием, гидами в городах. Спасибо водителю! Стар Тур -спасибо за чудесное обслуживание!
1
June 13, 2023
Спасибо всем большое. Экскурсия в Ростов Великий очень понравилась. Только вот дорога назад оказалась очень долгой. Поэтому 4.
January 5, 2022
Добрый день. Спасибо компании «Стар Тур» и менеджеру Екатерине за отдых , организованный по маршруту «Минск -Брест» новогодний !!! Помогли подобрать тур, оказали подробную консультацию по программам !!! Екатерина профессионал своего дела!!!
2
2
May 6, 2024
Все супер, все понравилось, спасибо большое
July 10, 2023
Город тула. Всё понравилось. Тур.компания хорошая. Менеджер Екатерина, великолепная.
September 26, 2022
Очень интересные туры и просто волшебные гиды.транспорт и питание га уровне. Только вот времени мало дают свободного, погулять просто так в туре не получится. А так, все супер,восхитительно.
1
August 4, 2021
Побывали с дочкой на Байкале(«Многогранный Байкал»).
Очень довольны.
Гостеприимный край и приветливые люди.
Программа хорошо продумана.
Условия проживания комфортные.
Спасибо всем организаторам тура.
Хороший тур!
2
October 18, 2024
Тур в Узбекистан в октябре 2024. Всё супер
June 17, 2022
Мой опыт общения с этим турагенством был отрицательным. Брала тур по Южному Уралу. Моя менеджер Чумакова Лариса. Тур оплатила в офисе, специально приехала, чтобы оформить все документы, 15.11.21. Деньги взяли, а документы, сказали пришлют на электронную почту через 1-2 дня. В итоге, получила их почти через месяц-13. 12.21 после многочисленных звонков и напоминаний.
За неделю до поездки запростли полетную информацию, я предостпвила, но как потом выяснилось, принимающая сторона ничего не получила.
И самое главное, мне не прислали рекомендации по необходимой одежде и обуви. Пришлось топать по болоту и мокрой глине, в кедах, получила травму. Организующая фирма всем, кто брал тур на прямую, разослала всю информацию.
Наплевательское отношение к клиентам, безответственность со стороны Чумаковой.
9
1
July 4, 2023
Тур оформлен оперативно, пожелания учтены, связь обратная в любое время. Поездка в Архангельск и окрестности от туроператора состоялась
August 22, 2022
Хотелось бы поделиться положительными эмоциями, которые мы получили, купив тур в Кавказские Минеральные Воды. 🙏🏻😍Консультировал нас Дмитрий, учитывал все наши пожелания, корректировал все максимально быстро, очень было приятно!
Отдыхали с 17.08-21.08 в Пятигорске «Бештау», увидели все великолепные места КБР, КЧР и Ставропольского края, услышали историю краев. Посетили за 5 дней мест 20 шикарных! Города курорты Ессентуки, Пятигорск, Железноводск, Кисловодск невероятно красивы, Чегемский и Медовые водопады, Голубое озеро - это нужно видеть! 😍
Ездили на медовый месяц, отдохнули с комфортом. Отель приятный, включён был завтрак «все включено», вкусно готовят. 🤍
June 21, 2022
Поездка "Выходные по-рязански", 11-12 июня 2022 г. Все понравилось, , кроме одного. Так называемый турлидер Ольга Андреевна совершенно непрофессинально вела себя во время поездки. По дороге в Коломну практически не было никакой информации, примерно 30 минут говорила какие-то совершенно не относящиеся к поездке вещи, а потом совсем замолчала. Экскурсия по Коломне была скомкана, не дала ни минуты свободного времени. Зато в Константиново гуляли сами 1,5 часа, хотя смотреть там было нечего. Указанный телефон она так и не включила. И это несколько испортило впечатление. Мы считаем, что если в дороге произошла задержка, это вопрос гида, отрегулировать процесс, чтобы туристам было комфортно. А мы всю дорогу только и слышали, что мы опаздываем и нам некогда. Очень жаль, что не удалось больше времени погулять в Коломне. Все остальное замечательно, местные гиды большие профессионалы.
1
May 18, 2021
В этом году чисто спонтанно решили купить тур на майские праздники. Оставили заявку и менеджер сразу связалась. Все доступно объяснила. От самой покупки до самого начала путешествия бы воа на связи. В итоге приобрели тур "по лермонтовским местам". Экскурсии каждый день с отличным экскурсоводом Калмыковой Ларисой Алексеевной и ее водитель на время тура Павел. Мы с мужем не знатоки,но она очень все доступно рассказывала. Огромное Спасибо за работу и прекрасные выходные. Советую теперь друзьям.
1
1
August 28, 2022
Спасибо большое компании Стартур за оформление путевки по Карелии! Замечательная программа, отличные гиды! Масса впечатлений! Всем рекомендуем!
1
January 7, 2023
Было очень интересно и познавательно. Брал тур "Русь Святая", не пожалел. Также понравился и отель. Рекомендую
1
February 12, 2024
Ездили от этой кампании на экскурсию. Оценка удовлетворительная, хотя могло бы быть и лучше.
November 12, 2022
Спасибо большое за организацию тура!!! Рекомендую. Ездили во Ржев!!! Информацию всю дали заранее, интересовались в начале и в конце экскурсии все ли хорошо.!!! Будем заказывать у вас еще !!!
1
January 11, 2021
Катерина Костромина из СтарТура пошла навстречу нашим с женой ожиданиям и подобрала нам тур "Калейдоскоп Ярославского края" .Этот тур оказался не только замечательным ,но и познавательным!! Экскурсовод Елена подробно нам объясняла достопримечательности тех малых городов России,которые мы проезжали!. Ночевали мы в коттеджах турбазы Спасское, очень уютных, кормили нас великолепно 3 раза в день в разных ресторанах и городах...Так что гостеприимство местного персонала в Спасском и других местах мы очень ценим и выражаем благодарность!!И, главное -цены тура были умеренными, и нам вернули кэшбэк еще до поездки.Если летом не поедем в санаторий- обязательно поедем вместе со СтарТуром в другую поездку по России или Европе...
2
July 31, 2022
Недавно вернулись из 3-хдневного тура по Карелии. Впечатления от поездки восхитительные, благодаря правильно спланированной программе. Большое спасибо за это менеджеру Дмитрию и гиду Марине Ложкиной.
1
January 8
Огромное спасибо
June 13, 2022
Спасибо Костроминой Екатерине за подробный рассказ о поездке. Толковый туроператор! В поездке все четко, как и обещалось! Очень довольны организацией! Спасибо!
1
July 1, 2023
Общался с единственной девушкой - телефонисткой, а может она называется каким- то манагером, Надеждой Мисюль. Нет причин придираться. Все толково, по делу и корректно
March 2
Замечательно!
1
August 14, 2022
Организовали замечательный отдых в Казани. Подобрали быстро и качественно, несмотря на маленькое количество мест
April 21, 2023
Здорово было на экскурсии в Суздали.
Автобус комфортный.
Много хороших впечатлений.
