Staraia ferma
606 reviews
October 15
Хороший магазин кормов для животных, адекватные цены, есть преимущества дя постоянных покупателей.Корма качественные, свежие, доставляются быстро. Покупаю здесь корма для своих питомцев уже много лет и очень довольна. Персонал квалифицированный, вежливые и доброжелательные. Благодарна за хорошее отношение, буду и впредь пользоваться услугами этого магазина
2
July 26
Огромное спасибо сети магазинов Старая Ферма за качественные предоставленные услуги для питомца. Гибкая система скидок! Бонусы, цены ниже за оригинальные товары!
В наличие ветдиетолог.
Товары оригинал, все документы соответствующие в наличие.
Очень вежливые сотрудники, всегда быстро реагируют при наличие вопросов, все объяснят и помогут. Также хочу выразить благодарность сотрудникам доставки товаров, очень вежливые, предупредят заранее.
При необходимости купить товар для питомца только к Вам! Будем рекомендовать друзьям и родным!
3
November 23
Лучший магазин для животных! Ассортимент огромный, если чего-то нет в наличии - всегда можно заказать и ваш заказ обязательно будет выполнен. Также хорошо налажен сервис доставки, как по времени, так и по сохранности товара. Ну а служба общения с клиентами просто на высоте: очень вежливые операторы! Моей собаке уже 12 лет, мне кажется лет 10 как я покупаю товары для нее в Старой ферме, потому что ни разу не подвели с покупкой.
2
September 15
Очень нравится Старая ферма: вежливые курьеры ( несколько лет есть одни и те же ребята, приятно их видеть, как знакомых встречаешь), менеджеры быстро перезванивают, советуют новинки и напоминают про акции. Корм своим котам заказываю сразу на пару месяцев. Дешевле, чем в местном зоомагазине, бывают акции, если наличными платить - еще дополнительно скидка 3%. Если переводом - присылают ссылку на оплату. Очень удобно 👌
В общем, я довольна магазином‼️👍
2
June 26
Заказываю в данном магазине не первый раз. Все устраивает - ассортимент широкий; коллектив (менеджеры, курьеры - вежливые,
отзывчивые) отличный. Удобно, что можно купить товар сетами. Спасибо
1
October 17
Пользуюсь уже несколько лет.
Цены вменяемые, ниже средних. На качество ни одного нарекания. Вежливые менеджеры, которые обязательно позвонят, уточнят заказ, посоветуют, согласуют время доставки. Иногда и скидки добавляют.
Курьер обязательно заранее звонит. Поэтому, если куда-то отлучился, всегда есть время чтобы скорректировать время доставки или вернуться в место доставки.
В итоге Очень рекомендую!
Теперь о минусах...
Пока не нашёл:)
November 2
Отличный магазин,широкий ассортимент.
персонал вежливый,при заказе на сайте,отзваниваются для подтверждения моментально!
Скидки ,акции -всё присутствует!
Доставка в удобный день и время на выбор!
Пользуюсь не первый год!
РЕКОМЕНДУЮ!!
June 25
Часто покупаю корм в Старой ферме, получается дешевле, чем на Озоне. Очень удобно, что привозят оперативно, в обозначенное заказчиком время, вежливые сотрудники магазина, быстро перезванивают для согласования всех деталей заказа, также вежливые курьеры, в общем, только положительные моменты!
1
September 8
Постоянно пользуюсь данным магазином для приобретения корма и наполнителя для туалета нашему котяре. Большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка, сопровождение заказа на всех стадиях, курьеры супер, всегда войдут в положение при нестыковках.Безупречная работа службы контроля.
1
August 15
Спасибо большое Вашему магазину за оптимальные цены и сервис, особенно доставка:
Всегда идете на встречу по подбору времени!
Курьерам отдельная благодарность , всегда на связи, и за возможность поменять ситуацию в моменте!
Есть чутка неудобства поиска по сайту
Но это не критично)
Спасибо всей команде!
September 17
Пользуюсь услугами этой фирмы очень давно. Всегда все сотрудники оперативно выполняли заказ, подсказывали при необходимости или получении более лучшего нового товара. Но в основном всегда в магазине есть наш корм. Буду
и впредь пользоваться этой фирмой.
1
August 26
Спасибо большое за доставку корма.Как всегда быстро и оперативно приняли заказ и сделали доставку.Так же качество и внешний вид товара на высоте,срок годности почти год и это важно,когда особенно берешь 8кг.упаковку корма.Очень радует скидочная система.Спасибо Старая Ферма,за четко налаженную работу!Удачи вам и успеха!!
1
November 22
Давно пользуюсь услугами магазина: покупаю все для своей кошки. Брльшой ассортимент, быстрое внимательное обслуживание неравнодушных людей. Курьер Александр - большой молодец! Ароцветания магазину и его служащим. Молрдцы.
October 18
Являюсь клиентом этого магазина уже не первый год. Хороший ассортимент, приятные акции. Отдельно хочу отметить ветеринарного врача - Ирину. Несколько раз обращались к ней и всегда оставались довольны консультацией. Из минусов - отсутствие терминала у курьеров, но это компенсируется дополнительной скидкой за оплату наличными . Магазин рекомендую
1
July 22
Большой выбор кормов. Вежливая девушка-оператор. Возможность проконсультироваться с ветеринаром по поводу перехода на другой лечебный корм. Отдельное спасибо Ирине за профессиональную консультацию и совет.
November 7
Отличный магазин! Выбор продукции на удивление богатый, цены адекватные! Отзывчивый персонал, могут помочь грамотным советом! Доставка своевременная!
July 10
Я клиент этого магазина уже не так давно. После повышения цен, сложно было найти приемлемый магазин. Но мне повезло. Всё нравится,всегда в наличии любимый корм кошек. Классная программа помощи бездомным животным. Последний раз заказала открытку, домашние заценили,жаль только помялась при доставке.
1
October 8
Заказываем необходимые товары только на Старой ферме, сотрудники всегда пунктуальны, вежливы, адекватно воспринимают и передают информацию. С доставкой вообще никаких проблем,
всегда великолепно-оперативно, чётко, ну просто в целом замечательные ребята. И да, конечно устраивает цена, нередки скидки. Советую)
November 30
Очень нравится этот магазин, заказываю всё для кота тут. Всегда есть скидки на ряд товаров или промокоды на скидку. Менеджеры быстро обрабатывают заказ, доставка на следующий день в удобные интервалы
June 4
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и вежливыми консультантами. Всегда подскажут и подберут альтернативу при необходимости. Давно заказываю здесь корма для своих собак и качество сервиса всегда на высоте.
Рекомендую
1
October 14
Отличный магазин, большой ассортимент кормов, всегда подскажут и проконсультируют. Удобный сервис по заказу, оперативная доставка. Рекомендую!
June 28
Случайно вышла на эту компанию. Очень удобная система скидок, часто присылают полезные промокоды.
Быстро отзваниваются.
Доставка хорошо работает. Вовремя привозят, созваниваются.
У меня была ситуация, когда я уехала и смогли найти выход из ситуации.
October 2
Плюсы: для меня лично наличие корма Монж для кошек. Возможностьоформить доставку в пункт Яндекс доставки рядом с домом.
Минус: работа с телефона по заказу не проста. Сбрасывается набранный адрес, пропадают возможные пункты доставки. Особенно неудобны заказы на благотворительность оформлять. Так и не поняла алгоритма работы здесь. Уже не первый раз терплю фиаско в этом вопросе. Коператорам претенщий нет. Работаютвежливо, советуют, быстро оформляют.
October 1
Давно пользуюсь услугами СТАРОЙ ФЕРМЫ. Приятно, что за несколько лет ни разу об этом не пожалел, т.к. это гарантирует отличную укомплектованность тройки питомцев всем необходимым - кормом, лакомствами и различными нужными мелочами. Огромное спасибо!
July 2
Огромный выбор!
Всегда есть возможность сделать любимому псу приятное.
Отдельное спасибо за быструю доставку и различные подарки к заказу.
June 24
Очень понравился магазин. Много продуктов Monge :) Все четко и оперативно, сделала заказ на сайте, в течении получаса перезвонил менеджер. Заказ привезли на следующий день к 10 утра. Курьер отзвонился за 30 минут. Все замечательно, спасибо!
June 1
Отличный магазин! Пользуюсь уже много лет! Контакт дал старший сын, он тоже пользуется вашим магазином уже давно и очень доволен! Ассортимент отличный и стабильный, что очень важно! Консультанты всегда доброжелательны, внимательны!!! Спасибо за вашу работу!!! Оставайтесь такими же и развиваетесь дальше!!! 💕💕💕
1
February 7
Я доволен своим опытом покупок в этом магазине. Он предлагает широкий ассортимент качественных продуктов и аксессуаров, которые помогают уходу за домашними животными.
Сотрудники магазина очень дружелюбны и профессиональны в своих ответах на вопросы, которые я задавал. Они всегда готовы помочь выбрать подходящий продукт или рекомендовать альтернативы, если у меня возникают трудности.
1
July 26
Спасибо вет.врачу Ирине. Все объяснит и поможет правильно подобрать корм любимому питомцу. Благодаря ее помощи мы остаемся с вами. Берегите и поощряйте таких ценных и ответчтвенных сотрудников.🌷🌷🌷
January 26
Здравствуйте. Пользуюсь этим интернет магазином уже много лет, всегда оставалась довольной его работой. Хороший разнообразный ассортимент,вежливые внимательные менеджеры, своевременная доставка. Но, видимо, жизнь не стоит на месте,и в этот раз меня " порадовали" платной доставкой! Всегда раньше бала бесплатная от 1000 р. А теперь от 3000! Неприятно. За это снимаю звезду.
1
3
November 3
первый раз делала заказ в Старой ферме. Все быстро ,технично, цены потрясающие. Менеджер очень приветливый, все понятно объясняет. Буду теперь клиентом этого магазина!
November 18
Отличный сервис: быстрая доставка, приятные скидки. Рекомендую!
Менеджеры грамотно проконсультируют и рекомендуют продукцию под запрос покупателя.
October 10
Хочу оставить только плюсы, давно уже заказываю собачий корм через интернет магазин.
Всегда можно посоветоваться, сотрудники отзывчивые, помогают с выбором и делают скидки постоянным покупателям ☺
September 24
Здравствуйте,очень нравится магазин Старая ферма.Качественный товар,вежливые курьеры,операторы сразу же перезванивают и все уточняют.Давно заказываю корм для собаки,а теперь подсадила еще и свою подругу,заказывает корм для своей собаки.Всем сотрудникам спасибо.
1
August 4
Рада, что обратилась именно к вам! Работа оператора на высшем уровне, все вопросы и тонкости заказа обсудили. Курьер вовремя! Плюс получили еще и подарочки, кошка очень довольна! Спасибо большое за оказанные услуги на высшем уровне! Теперь знаю точно, к кому обращаться когда кошка стрямкает корм. Благодарю!
1
September 6
отличный выбор действительно хороших товаров. Очень четкая координация. Мне пришел бракованный ошейник - и компания моментально все исправила, доставила бесплатно другой на замену, а я в области, на минуточку Очень рекомендую.
March 12
Являюсь клиентом этого магазина уже давно. Мне и моим хвостикам все нравится. Начиная от ассортимента и качества продукции, заканчивая профессиональной консультацией. Менеджеры вежливые, всегда помогут определиться и подскажут по акциям. Приятным бонусом является бесплатная консультация ветеринарного врача - Ирины. Смело могу рекомендовать «Старую ферму» друзьям и знакомым.
5
November 3
Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет,
(а это уже говорит о многом). Вежливые менеджеры. Своевременная доставка. Постоянные скидки. Но... бывают и накладки. (Присылаются промокоды, которые не определяются при оформлении заказа.
December 1
Замечательный магазин с большим ассортиментом товаров и удобной доставкой. Часто проходят акции со скидками, что делает покупки ещё более выгодными.
November 4
Заказываю в этом магазине более 5 лет. Не было проблем никогда!! Сотрудники все просто на высоте, общаться одно удовольствие. Ассортимент большой, всегда есть скидки, доставка быстрая. Спасибо всему коллективу!
September 11
Товар оценить не получилось.Первый заказ в магазине и больше заказывать не хочется. После заказа на сайте, подтверждения заказа менеджером, и оплаты товара, только через несколько дней выяснилось, что товара нет у поставщика. Заказ делала 02.09.24, возврата денежных средств 11.09.24 нет. Две звезды за работу руководителя службы контроля качества интернет-зоомагазина. При обращении быстро отреагировала и разъяснила по какой причине произошла задержка в возврате денежных средств.
July 1
Достаточно широкий ассортимент продукции, хорошие цены на корма, скидки тоже радуют. Отдельный плюсик в карму за поддержку фондов и приютов
October 6
Отличный магазин, работаем с ним уже несколько лет. Отличные корма для животных, внимательные и вежливые сотрудники. В общем молодцы ребята.
August 27
Заказывала впервые. Осталась очень довольна: доставка в срок; курьер на связи (Вероника К.) и есть возможность получить товар ранее обговоренного времени; промокод работает, наличкой дешевле, товар пришел с отличными сроками! Благодарю за сервис и индивидуальный подход! За след покупкой снова к Вам;)
1
January 31
Недавно стала счастливым владельцем французского бульдога, и с завидным постоянством пользуюсь услугами интернет магазина «Старая ферма». Мои отзывы самые положительные, хороший ассортимент кормов для питомцев, сопутствующих товаров! Персонал магазина внимателен, компетентен и вежлив. Всегда рады помочь и по вопросам заказа, и по наличию желаемых товаров. Подкупает прекрасно налаженная обратная связь: согласованность действий покупателя и продавца - это проверка сделанного заказа по телефону, также sms- сообщения и по адресу эл.почты направляются оповещения о статусе заказа, что очень удобно! В магазине предлагается разнообразная система скидок, что тоже приятно! Кроме того, Магазин предлагает разные варианты доставки, в том числе и самовывоз (бесплатный), например, из ближайшего розничного магазина «Старая ферма». В моем случае, последнее для меня предпочтительнее, поскольку розничный магазин находится от меня в шаговой доступности. Однозначно рекомендую этот интернет магазин!
Спасибо за Вашу работу и услуги!
1
1
August 19
Выбор товаров большой, есть такие товары, которых нет у других компаний, поставляющих товары для животных. Система заказа простая и понятная. По последнему моему заказу 3 раза переносили дату доставки- поставила минус 1 звезду. Предыдущие заказы поставляли точно в назначенную дату без переносов.
1
November 19
Отличный магазин! Огромный выбор и компетентные менеджеры) Подскажут что лучше взять если возникнут затруднения. Быстрая доставка.
December 10
Заказываю корм для пожилых собак второй раз с доставкой! Очень понравилось, т.к. первый раз был не весь ассортимент. Позвонили, переиграли количество банок, что для меня было ключевым! Очень внимательный менеджер магазина! Второй раз весь ассортимент на месте, так что пользоваться магазином буду точно!
October 20
Покупаю в магазине уже несколько лет, цены ниже, чем в розничных точках, есть выбор, менеджеры всегда помогают, доставка в выходные, рекомендую
August 9
Заказ 00ЦБ-0000470283 от 06.08.2024г. на сумму 18956 руб. Доставлен на следующий день в указанное время. Заказываю не первый раз у этого отличного продавца: выбор огромный, цены разумные, оформление заказа очень быстрое, менеджеры и курьеры очень доброжелательные и расторопные!
Всем рекомендую!