Сет " Уголек"😆 , на полу сухарики, на столе волосы чьи- то, кофе с чаем ждали 39 минут, работая в общепите, я даже не стала ничего говорить, было просто смешно) оплатила счет тоже молча, где сет в меню стоил 550, в чеке 750. Была впервые в волоконовке, решили посетить это " Волшебное " Место, и знаете, я даже не пожалела, такого треша я не видела никогда) спасибо за эмоции😁
Отдыхали в данном кафе, у бармена(как выяснилось у администратора) спросили можно ли сделать(конкретный) заказ, на что она ответила, что можно. Ближе к закрытию весь персонал вышел танцевать, есть предположения что были в алкогольном опьянении. По итогу спустя пол часа времени объявили закрытие и заказ конечно же не был выдан, на что администратор, после обращения на барной стойке, ответила что можем выдать вам в контейнере с собой, а по итогу выдали в пакетике картофель по деревенски, картофель фри, гренки и соус (фото выданного товара прилагается). При этом разлив пива осуществлялся через налив в 1.5 литровую бутылку (явно одну на всех клиентов), на что были жалобы. Как заведение мне нравится, но персоналу ставлю кол!
Раньше часто посещали данное заведение, с приходом в почледний раз, разочаровала обслуживание. Зал был пустой,заказ ждали с 21.00 до 22.20
Заказы забирать самим( нет официантов), но сообщили нам об этос с хамством!
Баня общественная,достойная,в парилке 100 градусов,купель(бочка),рядом бар,звонишь и что нужно принесут,в общем можно хорошо погреться и провести время,по цене за 1 час 250 в будни 300 пятница суббота.
Заказ ждали более часа, учитывая то, что зал был пустой. Так же заказ нужно забирать самостоятельно, (администратор объяснил тем, что официант отсутствует).
Уважаемые владельцы, обратите внимание на кафе в пгт.Волоконовка,просто УЖАСНЫЙ сервис и обслуживание,при такой низкой конкуренции не высокая посещаемость, только по причине постоянного отсутсвия блюд с меню и низкой культуры обслуживания-грубое и невнимательное отношение к клиентам, неквалифицированный персонал.
Заведение уютное, приятное. Но хочу оставить мнение об администраторе, как она представилась, Наталье. Заказ оплатили сразу, попросила оплатить сразу, мы оплатили. Заметили несоответствие цены заказа не в нашу пользу. Предложил пересчитать вместе. Начала хамить, говорила, что отвлекаеем её, сказала позже пересчитаем. Ждали возле кассы. Поняв, что мы не уйдём, сама кинула 50 р. и сказала, что мы мешаем ей из-за этой маленькой суммы, даже не пересчитав заказ, что говорит о том, что она знала на какую сумму обсчитала нас. Также, между строк, не пересчитав заказ, она оправдывалась старым меню с не актуальными ценами (что не является проблемой клиентов) и проблемами с рабочей компьютерной программой. Но, как оказалось, цены были актуальными. Согласен, устраивать спор за 50 рб смысла не имеет, но мы не учли стоимость пенопластовых коробок, так как мы заказали ещё еды с собой, не думал, что они такие дорогие, но суть не в этом. Суть в том, что эта Наталья по- хамски и не уважительно относится к клиентам, переходит на "ты", ещё оскорбляет и нагло обманывает.
Я конечно сказал ей пару "ласковых" слов в ответ, чтобы не думала, что мир вращается вокруг неё. Прошу собственника данного заведения обратить внимание на мой отзыв и провести профилактическую беседу с администратором Натальей. Её загруженность не даёт право обманывать клиентов и вести себя по- хамски. Ставлю одну звезду исключительно за отношение Натальи, бане и кафе-5 звёзд.
Отличное место
Мы проездом были зашли пообедать, все супер цена как 10 лет назад, низкая
Персонал приветлив
1
Н
надежда сыромятникова
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Перный раз сняли ( и теперь уже последний) на несколко часов, было грязно, везде волосы, неприятный запах. Как оказалось ничем пользоваться нельзя кроме парилки ( она кстати хорошая) , но нас не предупредили, думали за 900 в час можно пользоваться всем. Включили фито-бочку, выключили все как нужно. Приехали уже домой и нам звонят и говорят что мы спалили фито-бочку, хотя не факт, уезжали всё было норм, но +оплатили сгоревшую деталь. Кстати бару 5 звёзд.