Все вроде бы хорошо, но столики все время очень грязные. И между лежаками резинка для волос валялась несколько дней. В туалете один рулон бумаги для всех, просить приходится 😁.
В общем, обстановка очень приятная, спокойно, красиво везде деревья, цветы 🌷, зелень. Гидромассажеры включают постоянно 👍🏻
Обслуживание отличное, бассейн хорошо, но не часто включают гидромассаж. Персонал старается держать все в чистоте, но к сожалению гости иногда бывают не аккуратными, номера достойные. Чисто имеется все необходимое. Еда как дома, всегда там кушаем!!! Территория - чисто, ухоженная, но мало развлечений для детей.
Да да. Я снизил оценку в этот раз. Хотя очень люблю это место.
Комплекс Старая мельница не развивается. Ремонт оборудования не производится. Но цены при этом не снижаются.
Положительные моменты.
1. На территории большой мангал. Даже если все посетители одновременно захотят жарить шашлык, всем места хватит.
2. Кафе. У меня только положительные отзывы. Готовят хорошо. Обедал и завтракал, мне очень понравилось. Кроме того, ты можешь кушать свои продукты и пить свои напитки. Очаровательные девушки тебе даже в этом помогут. При необходимости Вашу еду разогреют в микроволновке, вскипятят воду для вашего термоса.
3. Вход в бассейн прямо с помещения. Очень удобно когда на улице холодно и снег.
Отрицательные моменты.
1. Домики шале - это катастрофа за бешеные деньги. Нет конечно в них отдыхать можно, но цена явно завышена, ещё и туалет на улице.
2. Автокемпинг, цена сносная, слушайте, но можно же там порядок навести. Грязь паутина. Там явно ни кто не убирается.
3. Про ремонт и сантехнику я уже говорил, повторяться не хочу.
Жили три дня с ребенком 2,5 года в глемпинге, всё понравилось, чистое новое, очень много приятных мелочей таких как чай кофе бумага салфетки моющее вообщем всё классно за исключением чизкейка в кафе, который ждали 15 мин а его вынесли замороженным(брали ребенку) и очень громкой музыки в выходной день (приехал неадекват на авто) за это 4 звёзды. В целом очень понравилось, но ехать нужно в будни, намного спокойнее, рекомендую к посещению
1
Show business's response
Нет имени
Level 4 Local Expert
October 28
2 звезды за то, что есть хотя бы один бассейн и за то, что в домиках есть столы и лавочки для семейных посиделок , на этом плюсы закончены.Отдыхали семьей в "Старой мельнице" с 26-27 октября. Оплатили все услуги(жилье, бассейн) онлайн на сайте еще в начале сентября (14000 за 6 взрослых), по итогу приехали и администратор на ресепшене сказала что к оплате будет 16800, мы были в недоумении поскольку оплата была произведена по старым ценам, нам администратор сказала что цены увы поднялись и цена сейчас вот такая.. Но все таки мы отстояли свое и по телефону якобы администратор решала сколько же все таки с нас взять🤦♀️ну уж ладно подумали мы.. В домиках засорены раковины из за чего очень пахнет канализацией (к сожалению не удосужились даже хорошо проветрить и в домиках был стойкий запах), нет мусорного ведра в помещении, всюду кишат жуки, садятся чуть ли не на волосы ночью.. Постельное бельё явно не менялось с самого открытия, сохнет белье также возле старых ржавых вагончиков на растянутой верёвке..Мангальная зона очень неудобная, люди буквально толкаются.. Музыки возле бассейна нет, купайтесь и слушайте разговоры других людей как говорится) Туалет и душ общий, туалет очень грязный и вонючий.. В душ мы пойти не рискнули. Мыла , моющего, бумаги, освежителя нет.. Двери хоть закрывай хоть нет тебя будет видно в любом случае. Эта база чисто съездить на один раз и то не советую честно говоря. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОТАЙТЕ НАД СВОИМИ ОШИБКАМИ А НЕ ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ К "НЕГАТИВНЫМ" ОТЗЫВАМ, ЧТО НА ВАС ЯКОБЫ КЛЕВЕЩУТ .
Вода холодная, 7 лет езжу туда, но теперь подыскиваю другой термальный источник, сервис на уровне "Кардона" никто не хочет вкладываться, сервис устарел и сгнил!!! Девчонки на ресепшен огонь!!!
Классное место, уютные номера, есть домики шале, большая монгальная зона. Приветливый персонал. Есть кафе с адыкватными ценами. А главное заход в бассеин с помещения. Рекомендую
Хорошая база отдыха, демократический ценник на дневное пребывание.
Бассейн чистый, работает до 00.00. Персонал доброжелательный.
Были с семьёй не в первый раз, и в очередной раз остались довольны.
На стойке рецепшин дневное пребывание оформили быстро, принимают только наличные, хорошо, что были с собой. Сама девушка- администратор не приветливая особо. В бассейне были вечером. Мужчина ходил, смотрел за состоянием воды, чистил периодически бассейн, был приветлив. Массажёры включает оператор, самим их включить или отключить невозможно. Вода комфортная, хлоркой не воняет, чистая.
Горячая вода идёт без напора, невозможно искупаться в номере, пришлось купаться под холодной водой. База на троечку- цена завышена. Не удобная оплата в столовой по браслетам с депозитами. Поэтому там никто не питается. За эти 6 тысяч рублей в Анастасии ещё и завтраки включены, в отличие от Старой Мельницы. Понравились только лошадки на территории. Бассейны тоже на троечку. Понравилась только девушка на ресепшн, милая, добрая и очень приятная! Были на многих термальных источниках и базах, есть с чем сравнивать.
Территория была бы очень уютной и красивой если бы за ней хотьнемного следили, заехали сюда на двое суток, за это время мусор возле мангалов огромные мешки и раскиданный собаками ни кто не разу не убрал. Это ладно, заехали в номер, ужасно пыльно, стол как будто грязной тряпкой поелозили, на полу волосы клочками, за дверьми и в коридорах пыль как будто там месяцами не убирали, ночью мышь шкреблась, днем просто бегала как у себя дома🤦🏼♀️ бассейн грязный, противно заходить даже, пленка жирная по нему плавает, мы много где отдыхали, но такого небыло ни разу, первое впечатление было не плохое, чистый ресепшн, вроде территория симпатичная, но эта грязь везде, это ужас, едешь за комфортом, а получаешь ужасный сервис. Один плюс это детская комната, тоже явно не убирается конечно, но детям есть где погулять. Окна возле бассейна заляпаные брызгами, тоже очень редко моются видимо. Думаю если наладить сервис и уборщицы будут качественно делать свою работу, база будет достойная. Вспомнила еще очень большой плюс, возле бассейнов сидит спасатель, но смена разная, мужчина сидел в возрасте, глаз не сводил с детей, за что ему огромное спасибо, далеко не везде есть спасатель возле бассейна, да еще и такой ответственный👍
Всё хорошо, но нужно двигаться дальше,
Сделайте круглогодичный аквапарк, можно сделать хоть пару горок, ну не хватает чего-то,
Не хватает пару горок, а то сидишь и сидишь в бассейне, так хоть на горке прокатится,
Думаю я подал хорошую идею... .
Уютно, скромно, спокойно, вежливый персонал, можно лечь на лежак без оплаты и лежать спокойно отдыхать. Не ждать, когда прилетит контролер как в "Хуторке" и будет орать за оплату лежака, и портить настроение отдыха.
Возможно для жильцов гостиницы и нормально. Мы были на дневном посещении. Из плюсов: раздевалка, отдельный шкафчик для личных вещей, большой бассейн ( но вода заметно холоднее, чем на других баз отдыха). Пожалуй из плюсов всё. Тёплая беседка так и на поняли где, со своими напитками и перекусом нельзя, только в их кафе покупать. Детский бассейн- только название, по факту большая лужа. При входе стандартно сразу ресепшен и после него в нескольких метров уже вход в бассейн. Зоны для ожидания так же нет. На территории базы не особо чисто. В итоге мы заплатили за весь день, с ушли через час в соседнюю БО. В общем решать каждому, у каждого свои предпочтения, но для нашей семьи это было первое и последнее посещение на эту БО.
Отдыхали рядом и заехали пообедать. Уже изначально на ресепшн началось, внесите залог, выдадим браслет, за него тоже залог, внесите предоплату. Была большая компания, салаты сказали заказывайте одинаковые, повар же один. Ожидали минут 30-40. Недовольная девушка покидала на стол жюльены, разбирай сам, где какой вкус. Куриный суп, вообще оказался ролтоном. Отнесла обратно на стойку , предложила поесть повару самому. В итоге деньги списали с браслета заранее, ничего нормально поесть не удалость. От бассейнов воняет жутко хлоркой. Думаю отдыхать тут тоже не очень. Но кушать точно не советую.
В целом не плохо, хороший источник, большой бассейн, приятная уединенная атмосфера, но есть пара минусов, очень шумно ночью и не приятный запах от канализации.
Бассейн чистый. Вода приемлемой температуры. Место отличное. Чисто. Есть кафе. Персонал приемлемый. Можно переночевать. Хочется вернуться сюда. Я был в декабке
Отдыхом на базе "Старая мельна" довольны :
Тихо , спокойно , уютно . Приезжаем семьёй сюда регулярно и всегда встречаем доброе , внимательное отношение со стороны администраторов и персонала , качественное обслуживание.
Особенно хочется поблагодарить оператора бассейна Виталия :Компетентный и ответственный работник , достойный поощрения : Всегда старается , по возможности, учитывать пожелания отдыхающих и идти навстречу .
Хотелось бы , чтобы сервис на базе дальше развивался: не лишними бы стали уличные тренажеры , свежий песок и горка на детской площадке .
Просим руководство решить вопрос с подушками в кемпингах :уж очень высокие и жесткие ( приходится везти свои ).
С Уважением семья Костенко из г. Костромы .
Замечательное место!!! Чисто, приветливый персонал. В номере хотелось бы сантехнику поновее. Вайфай тоже был бы кстати. Очень хорошо провели время!!! Поедем ещё!
Всегда очень любила это место. Все праздники и Юбилеи отмечали в Старой мельнице. Раньше она была такой, как на фото.
В последнее время база выглядит несколько иначе: выгоревшие картинки, еле булькающие гидромассажеры, плоховато вымытый бассейн. А в одной клетке вообще валялась умершая птица, и никто ее не убирал. База явно требует ремонта и внимания.
Пишу все это, чтобы она снова стала такой, как прежде. Чтобы мы по-прежнему ездили только в Старую мельницу, и ни у кого не возникало мысли поискать что-нибудь другое!
Прекрасное место чтобы отдохнуть душой и мыслями, после шумного города приехать и любоваться прекрасным лесом и горной речкой. После прогулки окунуться в термальный источник и как следует отдохнуть в очень теплой и приятной воде. Пожарить вкусные шашлыки в приятной компании. Уютные номера. Все понравилось буду приезжать снова и снова!
Неплохая водичка, думаю очень даже лечебная, но есть для меня мелкие огрехи-туалет странный и пахнущий, душевые тоже вызывают дискомфорт,неряшливые,что-ли... понравился выход в бассейн с помещения, понравился зал кафе-чистенький, большой ,есть бар-пусть цены немного выше чем в магазинах ,но не надо ехать в посёлок за мороженным, газировкой.. шашлычная зона большая, с 10 семей точно пожарят шашлык
Один из самых любимых источников в этом районе. Отличный бассейн!Очень много зелени на территории! Есть где погулять. Очень уютно и душевно!Доброжелательный персонал! В кафе все очень вкусно и отличный квас!!!!
Отдыхали здесь уже не в первый раз
Могу сказать, что территория довольно красивая, удачная планировка, так же плюсы:
Недорогой ценник, нету много народу и шума как на соседней аква вите...и на этом плюсы заканчиваются
База была в очень достойном состоянии когда открылась, но хозяин подзабил на свой бизнес походу:
1.Мост через реку на тропу здоровья сгнил, туда опасно наступать, и при этом он не огорожен.
2. Рядом детская площадка, картина как из Чернобыля, облезшая краска, просто сгнившая фанера на качелях и лавочках.
3.Идя по территории замечаешь что плитка вся грязная, в налёте, выступает сорняк из швов, помыть плитку мойкой высокого давления можно то?!
4.Мебель пластиковая на улице потеряла свой вид, вся выцвела, этим летом вообще была расставлена хаотично.
5. Домики шале. Вопрос к уборщикам, верхняя полка, холодильник всегда пыльные, у нас на холодильнике еще и размазанный шоколад был.
5.Бассейн. На дне складки, полотно в каких то зеленых разводах, не все массажные струи работают, человек с сачком ходит ловит мусор, иногда каждые 10 минут, иногда 1.5 часа не подходит, при этом после его прохода обнаружили мёртвого птенца воробья в воде( по видимому упал с крыши) не первой свежести, будто он там весь день плавал
6. Декораоивное оформление вокруг бассейна выгоревшее, никакого вида, вешалки урны, лавочки требуют покраски
7. Возле домиков шале беседки тоже никакие, балки сгнили, листва с растений сыпится и вовремя не убирается
8. Трейлеры помоему вообще спросом не пользуются, только место занимают, расширить территоррию могли бы
Если хозяин возьмет ситуацию в руки это будет отличным местом, с постоянными клиентами, а пока его можно только охарактеризовать как искупаться недорого и всё.
Уютное место, номер чистый, компактный, вода в бассейнах чистая, горячая, была 37 градусов, выход в бассейн из здания из тепла в воду очень удобно. Понравилось всем.
Отдохнули отлично, но прошу обратить внимание что везде мусор, паутина грязь. Бассейны чистые, единственное нормальное. Детская площадка разваливается, бегают собаки, похожие на больных. Кухня ужасная, заказ детского меню, макароны с сосисками ждали более часа, хотели шашлык, оказалось мясо замороженное и ждать пока разморозят, как минимум часа три. Урны уличные убирают ближе к обеду, жара и стоит вонь. Раньше было отличное место, теперь же бичевник, а цены выше чем на Камчатке.
Чудесное место для отдыха. Есть бассейн, есть зона барбекю, есть небольшая гостиница, приветливый персонал. На мой взгляд, огромный плюс, что можно оплатить два часа, которых с лихвой хватает для бассейна, и ехать дальше.
Отдых испорчен в первые часы. Если вы желаете провести отлично выходные с семье, вам точно не сюда.
1.УДОБСТВА- В НОМЕРЕ НАПРОЧЬ ЗАБЫЛИ О ГИГИЕНЕ и уборке.
2.ВЫХОД С БАССЕЙНА ТОЛЬКО ОДИН, не зная оставив свои вещи на шезлонге вошли в бассейн, потом чтобы накинуть хотя бы халат, не говоря о тапочках, вам необходимо совершить путешествие , дабы добраться к своим вещам.
3. Ребенок захотел в игровую?-приготовьтесь идти мокрым через так называемый ресторан где кушают люди мокрым в халате, после чего вернитесь обратно аж на ресепшен дабы оплатить вход в эту игровую, ах да, ребенок будет в недоумении в этот момент, антисанитария в игровой полнейшая, но ребенку это не объяснишь .
И конечно же всем на это глубоко плевать. Плюсы?-не заметила. Минусы?-потраченные выходные и испорченное настроение.
Буду писать отзывы и прилагать все фото.
Отличное место для тихого семейного отдыха. Отдыхали много раз. Дети в восторге. Вода всегда горячая. Отличная мангальная зона! Отличная природа вокруг базы, чего нет у конкурентов.
Бассейн грязный , следящий за бассейном перепуганный , то работаем то не работаем. Домики веранда далеко . Идёшь замёрзнешь. Не очень. Туалет идти и идти ))
Хорошее место для семейного отдыха. В номере все есть самое необходимое - холодильник, чайник, полотенца для бассейна и душа. Зубные щетки лучше взять с собой. При отеле есть кафе домашней кухней, все очень вкусно.
Отдыхали 04.01.2023, первый и последний раз в этом ужасном месте. отдых был испорчен, настроение на весь день тоже. из плюсов только горячая вода. Из минусов:
1. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ И УПРАВЛЯЮЩЕГО
2.В ТЕЧЕНИИ ДВУХ ДНЕ НИ ОДИН СОТРУДНИК НЕ ОТВЕТИЛ НА ЗВОНОК ИЗ ДВУХ ПРИЛАГАЮЩИХ НОМЕРОВ НА САЙТЕ
3.НА САЙТЕ УКАЗАНА ЦЕНА 800 Р В ПРАЗДНИКИ, по факту приезда оказалось 1500 р с человека, на вопрос обьяснения нам ответили "ну вы понимаете, эту цену еще не убрали, 800 р стоит в такие праздники как крещение, 23 февраля, а сейчас 1500"
4. Туалет грязный, все старое, клеенки на столах желтые засаленные, все поломанное, ржавое, ощущение что побывала во времена СССР. На вопрос управлящему почему так грязно в туалете, ответил "я что должен за каждой БАБОЙ ходить убирать?"
5.Чтобы покурить нужно уходить почти в лес, зарядить телефон-одна зарядка на всю столовую, и то только если стоять на столе, по другому до нее не дотянешься, разменять деньги чтобы воспользоваться ИХ ЖЕ массажным креслом, нужно либо привозить наличку строго подрасчет, ну либо идти в другое заведение и там менять, потому что обслуживающий персонал отвечает "тебе что, мелочью насыпать, у меня нет размена и вообще мы не меняем". чтобы переодеться нужно для начала найти работающий шкафчик.
я, как человек не пьющий и за рулем, управляющий назвал алкашкой и неадекватной, и что камеры у них висят для того, чтобы таких как я сдавать полиции потому что я якобы пьяна, хотя сам по своему виду видно что не отошел от праздников и жуткого перегара. Нас было 15 человек, отдали порядка 25 т.р., за такое отношение и бесплатно туда не придем больше.
Научите свой персонал общению, культурности, а управляющего трезвости.
Персоналу место на рынке торговать . Всем все пофиг и хозяину тоже . Белье не меняное было , номера грязные . Все разваливается , ручка на дверь в туалет , занавеска порвана , даже крючок для одежды . Кран в ванной работает с точностью наоборот . Многие блюда вкусные это плюс . Охранник пришел к бассейну и сказал чтобы мы ребенку памперс одели чтобы он не укакался и тогда нам придется платить за очистку , мы сказали что она давно под себя в туалет не ходит 3.5 года ведь . Пришлось просто забить на его желания . В помещении холодно , зато в коридоре окна все нараспашку . Да и за халат нужно заплатить 1250 руб за аренду ! В других гостиницах он бесплатно дается
Бассейн чистый,моют каждую ночь. На территории он один . В корпусе следят чтобы полы были сухие. Персонал вежливый и компетентный . Провели инструктаж и ответили на сопутствующие вопросы. Атмосфера уютная ,почти домашняя. За мангальной зоной лес ,поют птички. Не понравилось только что хлорки много в воде ,в нос било сильно.
Некогда шикарное и атмосферное место.. Запущено и буквально разваливается.. Начиная от крышки электронного замка номера до сантехники..Более того повсюду по номеру лазиют клопы..
Прекрасная база отдыха, отдыхаем там уже много лет. Отдыхали и в других базах, но возвращаемся обратн в Старую мельницу. Огромное спасибо руководству и персоналу базы отдыха.
Были с семьёй дважды. Всё замечательно! Есть небольшой лес. Река в 10-ти минутах хотьбы. Есть конные прогулки. Единственный минус - не во всех номерах есть душ и туалет. Туалет не беда, есть общий чистый ухоженный. Душ общий тоже хороший, но было бы лучше если бы он был в номере!
Все супер! Из минусов: дверь в номере в санузел не закрывалась, тк разбухла, маленькая урна в номере, отсутствие крючков для одежды в санузле... Подушки перьевые, у кого аллергия имейте ввиду, давным-давно не видела перьевых подушек, обычно подушки с нейтральным наполнителем везде! Запах животных в коридоре. На бассейне не хватает фоновой музыки.
Из плюсов: есть кафе, но можно кушать свое там же. Бассейн с хорошим покрытием и глубиной, не скользко! Большой мангал.
Мы не первый раз ездием в мельницу каждый год все хуже и хуже. В домиках меняют бельё, а уборки при заезде ни какой. Кругом грязь. Пока там жили только ругались с работниками. Не включают массажёры водяныи, а некоторыи вообще не работают. Вода чуть тёплая. 4 года назад мы с удовольствием ехали туда и хорошо прогревали кости и тело, сейчас мы так промерзли что заболели. Мало того что заплатили за не очень короткую дорогу, проживание, теперь тратимся на лекарство. Нужно не только деньги брать, необходимо ещё и контролировать свой бизнес.