Ужасно всё, кроме самих хот-догов
Я ждала час, но в итоге не дождалась
Я пришла, никого не было, я задавала вопросы, на это мне сказала и, чтобы я читала вывеску, но на ней не было ответов на мои вопросы, хотела заказать, продавщица (Ирина) сказала, чтобы не будет делать, потому что у неё интернет заказ, ждала пока что его приготовит, ждала 40 минут, на меня внимания не обращали всё это время, потом пришёл парень, у него она взяла заказ, потом она ушла, я ждала, когда она пришла я попыталась сделать заказ, но сказали, что уже ничего не осталось, а время только 12 часов дня, меняйте персонал, добавляйте его или расставляет приоритеты заказов по их поступлению, а не в основе только интернет заказы!!!
здраствуйте,я сегодня хотела приобрести французский хот-дог,я простояла минут 20 и только лишь спустя это время мне продавец сказал,что я могу больше не стоять и она мне ничего готовить не будет.на мой вопрос "почему?" мне ответили,что у нее заказ на 3000 который она должна приготовить за 3 минуты.но разве это мои проблемы,что она не успевает ничего?
Оформляли заказ через Деливери в 19:20, было обещано на доставку 15-25 минут, в итоге заведение закрылось в 19:50, и заказ отменили. В итоге просто так прождал 30 минут. При этом сначало написало что «заказ готов» и после этого сразу отменили.
Заключение - заказывать доставку из Стардогс не рекомендую. Обещают доставку за 20 минут и не могут управиться за обещанное время.
Отдельная благодарность сервису доставки за возврат денег и промокод. Также обидно за курьера, который был уже на месте и ждал выдачу заказа.
Ужасное обслуживание. Если есть заказ на доставку, то клиентов за прилавков буквально посылают. Если так уж и быть делают, то кое как. Без чека. На просьбу открыть стеклянную бутылку послали отказали.
Тихий ужас!!Сегодня сделали заказ, продавец наглая,болтала по телефону, а потом этими же грязными руками начала нам готовить. На мой вопрос почему она работает без перчаток ответила:"Я же ваши сосиски не трогаю руками
И вообще не нравится не берите!" Хамло. Мало того, она приготовила не то что мы просили, так ещё 3 сырбургера сделала ужасно, котлета как бумага, половина котлеты сгорело. А четвёртый бургер вообще другую ужасную как-будто надкусанную булку положила.
Отвратительное отношение к клиентам. Подошла сделать заказ (10.06.22), женщина сказала что принимать заказ не будет, тк у неё уже имеется заказ. После того как я уточнила сколько требуется подождать, ответ последовал: не знаю, может 15, а может и 30. Кошмар а не персонал!
Стоял минуты три пока продавец Иллона отвлекется от телефона и заметит меня у стойки. При заказе «с собой» не дали пакета и ни одной салфетки. Спасибо хоть вилку положили. Заказывал Рулле и Датский ход-дог. Всё еле теплое. Подача никакая! Раньше другая девушка работала лучше. Всегда улыбчивая, приветливая и картошки больше накладывали…
Хорошие хот-доги. Но есть одно но, цены стали очень большими, за такую сумму можно взять хороший бизнессланч в хорошем кафе.
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Только что сделали заказ через Деливери два хот-дога и бургер.Хот-доги хорошие ,а вот бургер....вместо котлеты тонкая лепешка-подошва резиновая ,даже собака есть не стала, ужас больше не закажем
3
Show business's response
A
Andreevich
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Избегайте это место. Отравился так, что еле выжил. Сутки почти без сознания провалялся. Всегда любил стардогс, но этот случай, отбил всякое желание что-то покупать. Не говорю за весь стардогс, но конкретно эта точка, просто жесть.