Клубный сервис Старекс – это профессиональное сопровождение при решении любых вопросов в обслуживании и ремонте автомобиля. Сотрудники придерживаются клиентоориентированного подхода в своей работе. Благодарим за труд и заботу!
Прекрасные мастера, приятные цены, восстановили ходовую на моём Старексе быстро и без накруток. Каждую детальку подлежащую замене показали и чётко объяснили причины замены!
3
1
Show business's response
Дима Кулаков
Level 30 Local Expert
February 19, 2024
Мне было предоставлено отличное обслуживание моей Hyundai H1, и мои проблемы были решены быстро и эффективно. Произвели ремонт двигателя и дали официальную гарантию на ремонт двигателя 30000км или 6 месяцев. Остался очен доволен сервисом!
Сделали ТО и ремонт фарсунок на сумму около 48000р., через месяц машина задымилась и заглохла. Такого у меня не было за всё время эксплуатации автомобиля. Я позвонил менеджерам, они мне предложили привезти авто в сервис. Я им объяснил, что нахожусь в 350 км. от сервиса, если они мне оплатят перевозку, то я готов привезти машину. Мне сказали, делайте у местных мастеров. Оказалось всё дело в фарсунках. В сервисе "Старекс-Сколково" отказали по гарантии возместить расходы всвязи с тем, что я не предоставил нужный пакет документов, который мне не смогли дать местные ивановские мастера, хотя все чеки за ремонт на руках. Повторный ремонт фарсунок обошелся мне в 40000 р. По другим ремонтным работам нареканий нет. Несколько раз подумайте, прежде чем посещать данный сервис.
Обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Удобное распллажене и всегда готовые прийти на помощь сотрудники, которые несут ответственность и дают гарантию на свою работу.
Самы качественный сервис. После долгих проб и ошибок попал сюда, и все проблемы решились, грамотный персонал. Огромное спасибо. Надеюсь бывать здесь только по необходимости, но можно и почаще, чтобы просто выпить чайку)))
Приезжал сюда менять колодки. Машина у меня Hyundai Grand Starex. Ну что я могу сказать: по цене вышло адекватно, плюс замену прям быстро смогли сделать. Замечаний нет. Советую обращаться
Заехали 1 мая, после аварии машина нужно было посмотреть можно было ехать или нет. Только эти ребята откликнулись! По человечески все помогли и подсказали! Ничего не хотели накрутить! А просто помогли! Спасибо ребятам!
Предостережение, если вы захотите к ним приехать , то будьте готовы заплатить больше 100 тыс, даже просто заправить кондиционер, вам обязательно навыбрасывают деталей и заменят новые, даже если они вам не нужны. Я так понимаю с более мелкими чеками они не работают, и найдут вам проблему , даже там где ее нет. Но самое главное НУЖНУЮ проблему при этом не устранят. Она как была так и останется у вас. Директор Сергей пошлет вас в итоге куда подальше, но он это видит как "Хорошо сделаю вам скидку на следующее посещение" Вот это будет его решение вопроса по вашему обращению к ним. Вообщем если у вас есть лишние деньги + нервы что бы с ними ходить воевать и вам нужны острые ощущения, то обязательно посетите этот центр! Есть много что сказать конечно . Но Сергей скажу одно: так нельзя вредить людям, это ни чем хорошим не закончится.
Обращался в Старекс Сервис по поводу проблем с двигателем. Приняли быстро. Нашли причину, устранили. Рекомендую!
2
Show business's response
Георгий Кислицын
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Обслуживаюсь у них уже более трех лет. Ребята опытные, проблему определяют точно и стараются все сделать максимально быстро. По качеству выполненных работ замечаний нет, ценовая политика справедливая.
Не первый раз обращалась, поэтому не беспокоясь оставила машину на ремонт. Быстро выполнили кузовный ремонт, позвонили, я приехала и забрала свою машину. Не сомневаясь, могу назвать товарищами!
3
1
Show business's response
М
максим калашников
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Здесь спецы по Гранд старексам. Машину знают от и до. Иногда по телефону сразу определяют по описанию причину неисправности. Собственно, я в них уверен и машину обслуживаю и ремонтирую только здесь.
Особо много писать не буду. Просто ребята мне помогли. Машина не хотела ехать, при этом ошибок не показывала. Но на этом сервисе мне всё-таки нашли причину и устранили её. Доволен как слон, ребятам огромное спасибо.
Отличный салон! Сервис на высшем уровне. Сотрудники работают на отлично. Что могу сказать, всем советую, вашу машину облогородят и сделают ремонт на ура.
3
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Профессионалы своего дела. Много чего в наличии. Подъёмники всегда заняты, поэтому обслуживание по записи. Это внушает доверие. Понравилось что сами забрали, сами выгнали и поставили назад. Есть зона отдыха.
Срочно нужнн был ремнотдля моей ласточки, поэтому обратился к этим ребятам. Запчастей огромный выбор, правда, да ещё и по таким ценам. Я остался доволен
4
1
Show business's response
Николай Санников
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Наш рабочий минивэн обслуживаем в этом сервисе на протяжении 2-х лет. Здесь работают грамотные специалисты. О всех предстоящих заменах предупреждают заранее, поэтому за все это время у нас не было незапланированных простоев, машина всегда на ходу. Все работы стараются выполнить в сжатые сроки, по качеству претензий нет, ценник оптимальный.
Приехал по записи. Работу выполнили в полном объеме. Оплата за запчасти и ремонт согласно договоренности, лишнего не накрутили. Советую как отличный сервис.
Замечательный сервис! Профессиональный и грамотный коллектив, индивидуальный подход. Обслуживаюсь здесь более 2-х лет и всем рекомендую! Одни положительные впечатления.
6
2
Show business's response
А
Артем Васильев
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Все виды работ для Старекс 👍Грамотные специалисты, удобное месторасположение
Спасибо, Сергей Борисович!
Прекрасный сервис. Много лет обслуживаем две машины. Всегда чисто, приветливый персонал, никаких нареканий. Все работы по существу, ничего не впаривают без надобности. Однозначно рекомендую👍
Это место нужно обходить и объезжать стороной, делать вам будут все, что вы не просите, а что нужно делать не будут, после ,,ремонта,, сложилось впечатление, что вообще ничего не делали, только лапши на уши навешали , как ниже написали, директор, это отдельна песня…)
Да и Яндекс обратите внимание на количество купленных отзывов
Владею автомобилем 1,5 года , обслуживаюсь в данном сервисе всегда .все очень грамотно и хорошо делают огромное спасибо за такое отношение к моему автомобилю
4
1
Show business's response
Сергей Шевелёв
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Обращался дважды. В первом случае мне восстановили работу климат-системы, а в этот раз заменили масло и тормозные колодки. К сотрудникам вопросов нет, меня четко сориентировали по стоимости, все работы провели оперативно и максимально аккуратно. Результатом в обоих случаях удовлетворен. Спасибо!
В середине июля я сюда обращался по поводу ремонта двигателя на моем Hyundai H1. Стоимость работы устроила, ремонт сделали в те сроки, какие заранее обозначили. Большое спасибо!
2
1
Show business's response
Видана К.
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Очень квалифицированные мастера, детально изучающие имеющиеся проблемы и проводящие внимательный осмотр авто, демократичные цены, отличный персонал. Дают реклмендации и этапность работ. На деньги не разводят, что вообде супер👍
Качественный сервис, близко от дома - чего еще пожелать?)) На своем Н-1 за 2 года сделал здесь три ТО, поменял передние стойки, колодки, заправил кондиционер ну и по мелочи. Все быстро, в срок и по умеренным (по сравнению с дилерами) ценам. Только однажды возник вопрос по работам - не до конца сделали, что я просил. Но среагировали моментально и все исправили. Буду здесь обслуживаться и дальше.
Хороший сервис, дружная команда, быстро работают и качественно. По телефону дают рекомендации, когда в дороге что-то происходит, выручали не один раз.
Спасибо, за работу!
Отличный сервис. Езжу на Hyundai Grand Starex и загорелся чек. И встал вопрос о выборе сервиса, и приглянулся именно данный. Созвонились, объяснил проблему, записался на приём. Уже в сервисе мастера сразу же взялись за осмотр всей машины. Нашли поломку в двигателе. Быстро устранили ее, так ещё и дали гарантию на ремонт двигателя 30000 км или 6 месяцев. Остался полностью доволен данным Сервисез. Рекомендую, можете смело давать им свою машину.
Выражаю благодарность команде техцентра. Несмотря на возраст автомобиля и обилие сложностей, они справились. Спасибо.
3
Show business's response
Е
Евгения Мурова
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Я сюда обращалась до новогодних праздников по поводу ремонта двигателя. Со сроками не затянули, по цене все устроило. Работа выполнена честно и хорошо. Советую
3
Show business's response
Глеб Герасимов
Level 14 Local Expert
March 1, 2024
Хотел поблагодарить за быстрый ремонт двигателя Hyundai STAREX. Дополнительно порадовала официальная гарантия на ремонт двигателя 30000км или 6 месяцев. Но главное мне не пришлось долго ждать!
Высококлассный сервис, мастера все грамотные, всегда всё чётко и по делу, никогда денег лишних не вытягивают, наоборот дают советы, что заменить в авто, а что ещё покатает, чтобы не было лишних трат.
4
1
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Был здесь уже три или четыре раза.
Решил всё таки написать отзыв.
После переезда зоны ожидания в соседнее здание, стало плохо, что нельзя теперь наблюдать за ходом ремонта авто. Было бы не плохо повесить монитор с выводом камер из тех. зоны.
Про качество ремонта сложных агрегатов ничего сказать не могу. Заезжал только на ТО.
По ТО вроде всё норм. Но сложилось впечатление что про рестайлинговый старекс с 2018, они мало знают. Ориентированы больше на дорестайл. Масло предлагали заливать их 5w40, хотя с завода идет 0W30 на Евро 6
На днях заезжал, на очередное ТО. Пока ехал к ним, выскачил чек. По приезду попросил посмотреть ошибки. В связи с отсутствием электрика, диагностику сделал мастер приемщик. По итогу, сказал, что ошибка по датчику окиси азота или проводка повреждена. Ошибка в итоге не удалялась, чек так и горел. Предложил приехать попозже, когда будет электрик. Отдал за это 1500р... Вчера целый вечер изучал эту ошибку, и мысленно уже готовился к процедуре, вырезания мочевины и всей требухи. Сегодня вспомнил что во второй машине валяется ЕЛМ за 350 рублей... Подсоединил, удалил ошибки. И о чудо! Чек погас.
Если ещё появится ошибка, то тогда наверно удалять мочевину...
P. S. Когда приехал домой, с сервиса, то заметил в зоне щёток стеклоочистителя, забытую механиком, трещетку (со сломанной ручкой) с удлинителем и головкой на 12 или 10) Хорошо что не улетела на трассе ни кому в лобовое...
P. S. S. На цены ТО до этого как то не смотрел на сайте и не спрашивал. Менял воздушник сам до этого, под пивко вечерком, перед поездкой на ТО. В этот раз поленился... Оказалось, что замена воздушного фильтра (три или четыре защёлки), это 0,4 нормо-часа или 24 минуты или 600 рублей. Немножко был удивлён...
P. S. S. S. При первом у них ТО, без моего ведома и согласия, сменили мои рамки под гос.номер на рамки со своей рекламой. На моих рамках были ребята, которые таскают машины из Кореи. Вроде бы нет конкуренции. Зачем тогда это сделали?