Starfood
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Улица Крымова
42 m
Information verified by owner
106 reviews
April 4
Это невозможно, какое стало обслуживание!!! Мало того, что "самое быстрое" время ожидания заказа более 2 часов, еще и спустя это время врут что "курьер выезжает" и будет через 10 - 15 минут, приехал он только спустя 50 минут после этого звонка. По факту - ждали почти три часа. Когда хотели отменить заказ, потому что кому уже нужно остывшее, по телефону нагло врут что заказ отменить не могут ибо он якобы ИСПОЛНЕН, то есть отдан курьеру и не отменяется. Попытки объяснить девушке что заказ ИСПОЛНЕН когда ОТДАН и потребитель имеет право отменить заказ (и тогда почему на сайте до последнего есть такая возможность, только нерабочая, как выяснилось?) были бесполезны - врет, что не может отменить и все тут. Видимо, не хочет терять процент, только тогда и выполнять нужно качественно.
И ни ОДНОГО извинения, бонуса, еще хоть чего то, конечно, не последовало - иначе, возможно, не писался бы и такой отзыв.
November 9, 2024
Суши вкусные, но сайт просто отвратительный, невозможно заказать : очень плохо адаптирован под мобильные устройства, не дает заказать на ближайшее время (только на следующий день). В то же время по телефону приняли заказ, но отказались применять промокод, отослали на сайт который не работает. В итоге просто взял в другом месте, но жаль потраченного времени и нервов
1
December 21, 2024
Вкусные, всегда свежие ролы и суши с оптимальным соотношением риса/начинки. По мне, самые вкусные в городе. Очень жаль что никак не сделают доставку в Заволжье.