Пришли сюда, потому что было недалеко от дома. Забронировать стол нельзя, только живая очередь, вечером часто очередь на полчаса. Были в начале августа. Пришли как-то днём, подождав 10 минут.
По блюдам: хачапури по мегрельски - много теста, мало сыра. Хинкали брали 5 видов - понравились одни с грибами, баранину в других вообще не почувствовали. Чай прямо пожалели - какой-то мини пакетик на 900 мл воды - вкуса ноль. Впечатления двоякие, ещё раз зайду только если ничего другого поблизости не будет
Были 06.10! Ходили обедать заказали :
Шашлык из свинины ( принесли весь шашлык пережаренный , как угольки , 1 кусок вообще одно сало было не стал кушать );
Хачапури был на 5, но жирновата , как и во всей сети , но это на любителя ;
Морс был налит в стакан ( который ооооочень плохо помыт был - было противно пить ) ;
В салате с теплой телятиной листья салата были уставшие - явно не свежие … на 3
Салат с баклажаном был на 5 - тут молодцы
Обслуживание на 4+
Туалеты чистые на 5
В целом именно сюда больше не пойдем .
Интерьер классный, кухня вкусная, соотношение цены и качества отличные, но сервис очень хромает. Официанты подходят с недовольным лицом, грубят, выводят на конфликт. Ситуация: в меню 2 чкмерули (гость не знает всё меню наизусть), официант продиктовала заказ, но не уточнила какой именно нужен, хотя я заказала С КУРИЦЕЙ. Приносит не то, что нужно, говорит мне, что я не права, начинает спорить, давить на жалость, что ей придется это оплатить и даже когда я пытаюсь завершить диалог, она не уходит, а продолжает спорить со словами "вы не правы; что вы мне сделаете; теперь мне это покупать"
Зачем вообще вести подобный диалог с гостем? Если официант не согласен, то пусть зовёт администратора, который более компетентен в подобных вопросах и будет вести себя подобающе.
Не первый раз конфликты с официантами
Хорошее место,
но могло бы быть и лучше!
На момент присутствия 16.00 не было ни хлеба, ни выпечки, и соусов, ничего ....
Огорчило.
Но заказали хинкали и время быстро пролетело, принесли заказ!
Обслуживание понравилось, парень разговаривай попался и самое главное грамотный по меню, молодец!
Чаевыми отблагодарили!
Рассчитывайте продукты полноценно!
Спасибо.
Хинкали вкусные, хоть начинки и маловато слегка, салат тбилисский попал в сердце и память, только ради него и ходила туда на обед, долма с мацони также очень вкусная. Спасибо за вкусные блюда и недолгое ожидание еды. Конечно, ребят официантов еще надо бы научить замечать гостей за столами и не бегать мимо …
Довольно приятное место с низким ценником, что отражается на меню. Но и вряд ли в сетки ходят люди для гастрономического оргазма.
Довольно плотные блюда, если понимаешь что ожидать. Официанты все молодые, обученные. Все делается быстро, чётко. Всегда довольно загруженно. Крепкая 4 балла.
кушали салат по грузински и хинкали с бараниной.Заказ оформили и принесли быстро персонал очень благожелательный подсказали купить соус пиво принесли сразу
все вкусно хинкали сочные с бульером салат просто пушка. заходите не пожалеете
Часто бываем в этой сети хинкальных. Но это место оставило не приятные впечатления. В зале духота. Сервис-это отдельный разговор... (( Еда-половины блюд, включая хинкали месяца просто нет в наличии. Морс-густая жижа. Тупо развели варенье. Пить невозможно. К морсу подали только что наспех вымытые мокрые стаканы.... Ждали заказ долго.. Вобщем, я не рекомендую это место... Разочарование...
Сегодня посетили "Старика Хинкалыча" в Ялте на Боткинской. 👴🏼
Что сказажу? Всё примерно как обычно: цены приемлемые, блюда вкусные, подача быстрая, персонал доброжелательный. 👍🏼
Большой зал со свежим ремонтом, много мест для посетителей.
Однозначно, Рекомендую к посещению! 😊
самая лучшая хинкальная которую я знаю. ела в любом городе где была, не изменяя традициям пообедали здесь, но было очень много людей, но даже не смотря на эти факторы кухня очень быстро собрала заказ
Хорошие сетевое-франшизное заведение, продуманное меню, салаты, горячее, выпечка все на твердую 4.
В любой ситуации выбираю подобные заведения, т.к риски в разочаровании минимизирован до максимума.
В заведениях подобного плана отсутствует изюминка, но всегда можно быть уверенным в качестве продуктов и блюд.
Интересный выбор хинкалей.
Очень люблю сеть "Старик Хинкалыч" и решила заказать доставку домой. И если в зале при живом посещении с сервисом, как правило, всё хорошо. То по телефону общение с администратором оставляет желать лучшего. Понимаю, может быть высокая загрузка и "запара", но есть нормы делового сервисного общения. И если меня как клиента торопят, чтобы я быстрее договорила и перебивают - это оставляет осадок.
Оформила заказ на доставку в 19:00 на 20:20, сейчас 21:00 - на мой вопрос "что с доставкой?", администратор сказал "он уехал".
Стало не так вкусно и сытно. Начинки мало, из всего вида хинкали было только 2 вида. Официант вроде и вежливая, но приходилось искать ее. С персоналом явно нужно доработать.
Опозорили хорошую сеть, заходишь в кафе- никто не встретил, официантов долго ждёшь. По меню: заказали харчо, скумбрию с картошкой, хинкали с вишней и с мясом,чкмерули. Харчо и чкмерули(грузины плакали). Курица сухая, пережареная, залита то ли сметаной, то ли йогуртом. Харчо как рисовый суп с жёстким обрезками говядины. Скумбрия с картофелем- маленькая половина филе и 1 штука картошки разрезана пополам. Обслужили быстро. Не рекомендую категорически.
Были 04.01.25г. Заказали два супа рамен, в одном из них попался волос. Однако нам даже не принесли извинений. Официант пригласила администратора, которая смотря на огромную ВОЛОСИЩУ в моей ложке невозмутимо поинтересовалась, «вам заменить суп или убрать его из чека?», мы ответили «убрать из чека и приготовить хинкали без волос». Каково было наше удивление, когда из счета убрали лишь один рамен из двух 😆 При этом никакого комплимента от заведения, а мы даже простого «ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ» не услышали.
Сеть Старик Хинкалыч очень любим, посещаем во всех субъектах где бываем ❤️
Это заведение в Ялте НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Зашли прохладным вечером съесть хинкали и выпить горячего зелёного чая, но..... Чая в заведении не оказалось! Официантка сказала, что сломался чайник! Как это? В восточном кафе нет чая? Предложила лимонад, однако не смогли его открыть - крышка прокручивалась! Мы тут же отменили заказ и ушли сильно разочарованные. В другие заведения этой сети ходим с удовольствием и всегда было хорошее обслуживание, а вот именно сюда вряд-ли вернёмся.
Отличное место. Уютная атмосфера. Прекрасная грузинская кухня за адекватный ценник. Заведение никогда не бывает пустым. Постоянно места заполнены людьми совершенно разного возраста. Приятно находиться в любое время, но особенно вечером.
Все вкусно, и быстро, как всегда, но немного разочаровала хачапури месяца Том ям, на фото было три креветки, зелень и перчик, но по факту 2 креветки и никакой зелени и перчика. За что и 4 звезды
ела в ресторане, было вкусно, решили с подругой заказать на самовывоз. ужаснулись от вида. они были какие-то рваные, маслянистые, невкусные, заказывали 10, пришло 11. и как раз, как мы предполагаем, «лишняя», была со свининой, у подруги аллергия… благо, была таблетка под рукой.а хинкали мне доставляли всегда только положительные эмоции, но, видимо не в этот раз. я разочарована.
Вечером 9 сентября, больше половины меню нет в наличии, причем полная посадка и очередь на вход. Заведение просто не готово к потоку гостей. Очень разочаровало. Элементарно не было соуса никакого к хинкали, ни мацони, ни сметаны, только аджика, да и половины видов хинкалей тоже не было в наличии. Серьезно? Заведение, которое специализируется на хинкалях (по крайней мере так заявлено)….
Прекрасное место, персонал доброжелательный и отзывчивый)
Блюда вкусные и подаются быстро. Интерьер и музыка позволяет полностью погрузиться в атмосферу Грузии.
Большое спасибо!
Быстрое обслуживание, адекватная рассадка, внутри не душно, вкусная еда (брали на компанию теплый салат с говядиной, разные виды хачапури, хинкали, курицу чкмерули, узвар - всё вкусное), цены приятные. Были уже дважды, всё отлично. Смело рекомендую :)
В первый же день отпуска посетила, от голода съели всё, вышли с мужем с твердым пониманием, что в Крыму готовить не умеют, мы заказали люля, хинкали и харчо! Ничего вкусного! Официант старалась, как могла, но как можно уйти довольными если не вкусно, руководство видимо там не питается, и работает на количество а не качество. Жаль.
Почему-то ожидала бОльшего… хинкали оказались не такие вкусные, как хотелось бы. Приготовили быстро. Цены, для Ялты демократичные. Обслуживание- 3 из 5, долго ждала официанта, чтобы рассчитаться, хотя и посетителей было мало.
Совет всем кто туда пойдёт сразу спросить есть хинкали или нет и время готовки ,чтобы не получилось так как у меня : пришли компанией ждали официанта минут двадцать а когда начали заказывать оказалось что половины хинкали нет !!! Как это основное блюдо и нет ?! Сеть ресторанов похоже только в Симферополе адекватное а что в Керчи что в Ялте одно разочарование !!!
Пришли, ждали 10 минут пока официант вынес меню, потом он принёс нам 2 тарелки и приборы, при том что мы ещё ничего не заказали, потом мы ждали ещё минут 10, но никто не подошел принять заказ. В итоге мы не дождались официанта, при том что их было около 7 человек и большинство из них просто стояли и болтали, забив на то что у них есть гости..... Я впервые с таким столкнулся, ребята, это позор...... 😐
Максимально возмущена персоналом ! Пришли поужинать, пока нас водили по помещению освободился столик, но нам сказали " ну ждите пока освободится столик , но на улице"
Я вижу свободный столик и говорю об этом, но администратор мне грубо ответил " ну вас же не 6 человек". Какая разница сколько людей. Какое ждать на улице. никакого уважительного отношения к посетителям !
В других городах такого бордака нет!
Посетили мы, я, дочь и внук, это заведение, что могу сказать, просто одно блаженство. Готовят изумительно, правдо по дольше мы ждали шашлыки заказывали и детское блюдо. Было очень вкусно. Что там говорить Крым есть Крым.