Мы разочарованы. Подали суп, а он холодный. Подогрели суп, а хачапури, которое заказывали к супу вместо хлеба, ещё не готово. Думаю, что весь заказ надо подавать одновременно или уточнять у клиента.
Вкусные и очень дешёвые хинкали всего от 35₽ это как в Грузии даже порой дешевле. Когда хочется хинкали только сюда. Старик Хинкалыч это хорошо известная сеть в Крыму, всегда если не забито то есть люди в заведении, а это показатель того что место полюбившееся.
Пришли 23.05 в 21-28. Хотели сделать заказ, на что девушка кассир сделала заявление что с 21-30 они заказы на хинкали не принимают. Ей сказали что время еще 21-28, она сказала что заказ у нас принимать не будет, ссылаясь якобы на внутренний распорядок вашей компании. Если у Вас есть какие-то ограничения по работе или принятию заказов, они должны быть выставлены на всеобщее обозрение, а не на основе каких-то ваших внутренних правил. Попросил администратора,она сказала что она и есть администратор. Прошу разобраться с данной проблемой и если у вас есть какие-то ограничения по приему заказов в рабочее время заведения, то разместите их на всеобщее обозрение, а не якобы где-то виртуально есть ограничение. Были в Вашем заведении в Керчи и не один раз, там очень понравилось, а у себя дома не смогли оценить
Не хинкали, а пельмени. Очень маленькие, сока нет совсем. Соус жидкий. Старик пельменыч. Вообщем, не советую. По вкусу нормально конечно, но за хинкалями явно не сюда
Зная эту сеть решила посетить и открывшийся в городе Краснодаре, а именно на фудкорте Центр Города. Но увы - приготовленные хинкали совершенно не то что хотелось съесть! А именно: в меню всей сети были представлены хинкали с мидиями, но их по меню 15 января не было. Далее в сравнении из минусов кухни: хинкали с мясом и зеленью с суховатой начинкой и много лука вместо мяса, с грибами без сливочного соуса в начинке. Подумала что был выходной день и возможно в будни ситуация поменяется в пользу клиента. Пришла в будни и после обеда, и что оказалось. Подали быстро при этом явно варили хинкали раньше и просто разогрели. Из плюсов . Ура! Были с мидиями , но почему внутри без сливочного соуса. С грибами и мясом та же история. В общем, в краснодарскую сеть Старик Хинкалыч больше не прийду.
Хинкали в принципе зашли нормально, а вот лагман посредственный! Понимаю, что общепит, НО! Как минимум лагман должен по вкусу напоминать лагман! А так, то, что купили под видом лагмана есть очень даже можно, по своему вкусно!
Добрый вечер, осталась недовольна обслуживанием! Если вы не готовы справляться с тем количеством заказов, которые вы берете, лучше не берите столько вообще ! Прождать хинкали 40 минут на фудмаркете ! Это дикость конечно! При том , что ваши сотрудники обещают время приготовления 25 минут или быстрее !!!
А в ответ слышать - ну извините, сначала большие заказы - треш! Прошу принять меры !
Ребят, я понимаю что нужно экономить, но не столько чтобы вместо соуса была вода , настолько разбавили, что вкуса уже нет. Булочки в чем сложность подогреть, хинкали безвкусные, соли и перца не хватило наверное. Все отвратного вкуса
Вкусные хинкали, хачапури. Чувствуется этот приятный вкус сыра. Цена приятная. Из-за большого потока людей ожидание заказа чуть больше чем в остальных заведениях фудмаркета, но это не критично и зависит от потока людей
Классное место! В одном месте собраны различные рестораны от китайской до кавказской. Еда для любого живота. Ценник тоже приятный. Для детей проводят интересные флешмобы по определенным дням
Отвратительно!! Заказали хачапури по аджарски мини для ребёнка, и не предупреждая его приготовили с перепелиным яйцом, сыра 1 ст ложка и то адыгейского. В меню о принадлежности яйца ни слова .Хотели заказать хинкали ,нам отказали почти,типа ждать 40 минут.
Пришли в данное заведение, зная, что вкусно и качественно готовят (как оказалось, только в Крыму). Яйцо в Хачапури по-Аджарски запечëное, а хинкали некоторые недовареные, с дырками как в хвостике, так и в главной части
Здравствуйте, дабы не быть голословным, пишу отзыв в сравнении с этой же сетью, рестораны которой расположены в Алуште (Крым)
1. Время ожидания 8 хинкалов составило +- 30 минут, что вдвое больше (это при условии отсутствия очереди)
2. Соус подается в пластиковом контейнере, а не в удобных стеклянных вазочках.
3. Мяса либо в 2, либо в 3 раза меньше, субъективно кладут от 10 до 20 граммов.
4. Тесто толстое, при поднятии хинкала за хвостик, его содержимое не трясётся.
Данное заведение значительно отличается в худшую сторону, надеюсь, что руководство наладит бизнес-процессы, иначе заведение закроется, как и то, что находилось ранее на этом месте (люди тоже пытались торговали хинкалами)
Спасибо за внимание.
Одна из худших ваших точек….
Хинкали более менее вкусные, но их вид…..
А лепешки с бараниной, это просто какой то хлеб с кучей кетчупа и фаршем, есть невозможно это….
Видимо, из-за посещения в прайм-тайм качество изделий несколько снижается (хинкали попались одни плохо залеплены, а у других было слишком тонкое тесто - рвались)...
В моем представлении Хинкалыч не подходит для системы быстрого питания.
В следующий раз выберу место потише и поспокойнее...
Show business's response
Анна Павлова
Level 12 Local Expert
January 6
Это кафе стало для меня идеальным местом для отдыха. Очень уютно и спокойно.
Класс) сначала огорчили ожиданием хачапури в 40 мин минимум, заказали, и были приятно удивлены появлением хачапури буквально через 10 мин) ребята молодцы)