Читаю восторженные отзывы и думаю "это только нам так повезло?".
К еде никаких претензий не было и нет! Очень вкусно и по цене, и по качеству!
Но к обслуживанию много вопросов.
Пока работали с коллегами в офисе неподалёку, приходилось бывать в этом Хинкалыче раза 3-4 и постоянно происходили казусы с обслуживанием. По официантам было видно, что они совсем не понимают, что нужно делать. При нас неоднократно путали столы и заказы. К нам так никто и не подошел за 20 минут. Это тоже было не один раз. В последующие разы подходила администратор и заказ записывала в телефон.
Были моменты, когда соус приносили через 15-20 минут после подачи самих хинкали. Мы сидели, думая "и что с этим теперь делать, если тарелки уже пустые? Пить вдогонку? "
Забывали принести узвар, или напиток. Путали вкусы напитков...
Официант - это лицо заведения. Сеть замечательная... Но увы, конкретно в этом месте всё дурно с обслуживанием.
Неплохое заведение.
Заходили с супругой пару раз, когда были проездом в Симферополе. Уютная обстановка, вкусная еда, достаточно быстрое обслуживание и приемлимый ценник.
К посещению рекомендую
Сервис на высоте-всё вовремя и ненавязчиво, официанты хорошо знают меню и подробно отвечают на вопросы. Еда - безумно вкусная. Причем то, что посоветовали взять - особенно порадовало. Хинкали отличные. Есть детское меню. Впечатления самые лучшие. Хоть мы и проездом, но появилось желание посетить еще не раз. Рекомендую.
Только положительные эмоции. Хороший персонал, быстрое обслуживание. Очень вкусная еда. Порции обень большие. Цены не высокие. Стоит попробовать все виды хинкали. Хачапури тоже готовят очень достойно. Всем советую посетить это кафе кто будет поблизости.
Очень вкусно. Приятная обстановка. Доброжелательный и внимательный персонал. Единственное, перепутали в заказе начинку для хинкали. Хочется пожелать более быстрого обслуживания . Хинкали с клубникой нет в меню
хожу туда обедать только в крайнем случае. вот грузинскую кузню люблю,а старик хинкалыч нет. не заходит мне. Признаться честно,я не все проблвала, но меню такое,что я половину и не закажу никогда. когда прихожу, беру как правило лагман и грузинский хлеб.. хлеб не грузинский.. лагман вкусный, но этот анис который там плавает и попадется с едой это же удас какой то. Обслуживание хорошее. пересмотрите меню!)
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Очень нравится данная сеть заведений, посещали разные.
Именно здесь были впервые, понравилось очень само заведение и обслуживание просто на высоте (девушка блондинка).
Блюда вкусные, как обычно, кроме хинкали, к сожалению. В других заведениях сети они другие и нравятся больше. Здесь же в хинкали с мясом фарш совсем другой, его мало и бульона очень мало. Обожаемые хинкали с грибами вообще сильно расстроили - самой начинки маловато, сливочного соуса мало и присутствовала какая-то специя, которой раньше не было никогда (похоже на кориандр).
остальные блюда были очень вкусные, брали 2 вида хачапури, салат с говядиной и ореховой заправкой, баклажановые рулетики с орехами, хинкали с сыром
Самая лучшая хинкальная в Крыму. Грузинская атмосфера и музыка. Вежливый персонал. Качественно приготовленные блюда грузинской кухни. Быстрая подача блюд. И главное чистота в зале и в уборных.
Оочень вкусные хинкали: особенно с грибами и шпинатом. Невероятно обаятельный официант Илья. Обязательно надо брать грузинский лимонад! Вдвоем посидели всего лишь на 550 р!
Отлично, что на веранде есть розетки.
Уютно, вкусно, адекватный персонал. Чек выше 1.5 тыс дают в подарок блюдо на выбор из мешка с лото. На мой вкус из кухни удачней всего выходит - Хачапури.
Официанты сначала не подходили к нам, болтали друг с дружкой, потом соизволили прийти сделали заказ и принесли не то что мы заказали, а перед этим ещё поставили грязные тарелки, теперь вот сидим уже 20 минут ждём счет, появилось время написать им отзыв
Вкусно, атмосферно. Очень приятный персонал. Низкие цены. Можно сыграть в кости с официантом и получить десерт в подарок. При заказе 12 хинкалий, платишь за 11. Очень рекомендую 'Салат по грузински".
Хорошее, вкусное место. Можно быстро и недорого пообедать или прийти на ужин с семьёй. Хачапури по-аджарски вкусный, постоянно берём. Сокоти не понравился из-за соленых огурцов внутри. Хинкали сочные с тонной бульона внутри.
Очень вкусно. Атмосфера очень приятная. Всё пропитанно кавказким колоритом. Хинкали бомба!!! Хачапури по Аджарски пальчики оближешь) Спасибо большое вам за вкусное гостеприимство. В ожидании вылета домой в Новосибирск скоротали время. Покушали и отдохнули. Успехов вам и процветания 😉
Мы постоянные клиенты, чаще бываем на ул. Турецкой или в Меганоме.
Сегодня зашли в кафе на Павленко.
Как всегда вкусно! Очень понравилось расположение и атмосфера внутри. Дети поиграли в детском уголке.
Официант очень приветливая и внимательная.
По акции в подарок получили дюжину хинкали. Обязательно будем еще приходить.
Не понравилось. Хинкали на вкус как будто из магазина Светофор. Узвар тоже никакой. В хачапури вместо сыра творог. Так себе забегаловка. Возле кафе на лавочках сидят грязные пьяные бомжи. Даже не приятно заходить. Была в Старике в Анапе, небо и земля по сравнению с симферопольским.
Отличное сеть заведений , везде плюс мину,с одинаковая подача и вкус , ресторация на 4 , вежливый отзывчивый персонал , хинкали за компромиссные цены размер средний
Нравится атмосфера и обслуживание, правда вкус хинкалий определённо зависит от повара,была в нескольких точка и везде вкус отличается....не в лучшую сторону😅
Посетили заведение 11.03.23
Понравилась атмосфера и еда, исключение –пара волос в лагмане.
Уровень Клиентоориентированности - ужасный, что касается официантов - девушек.
Старик хинкалыч на Пушкина более уютный и комфортабельный.
Очень хорошее и уютное место!) Еда вкусная, подача быстрая)
Обслуживание персонала очень хорошее!)
Всегда есть желание посетить вновь данное заведение!)
Были в данном заведении в период ограничений. Приятно удивило обслуживание. Лояльно, вежливо и позитивно.
Очень порадовал приятный бонус в виде согревающего напитка (чай как никак в осеннюю пору очень актуален)
Сервис на 5+
Как и кухня
Советую !)
Посещали несколько заведений этой сети в разных городах, но здесь вкуснее всего! Нравится данное место, и кухня, и обслуживание, все на уровне. Спасибо!
Ждали заказ порядка 40-50 минут, хотя официант сказал, что будет все готово через 15-20 минут!
Постоянно "ловили" официанта, чтобы принял наш заказ или чтобы принесли нам счет. Отношение к посетителям, мягко сказать, не радужное.
Вкусно,хинкали десерты интересные и вкусные салаты , приятная атмосфера,профисиональный персонал ,доступные цены .
3
Show business's response
Юлия Ч.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Не понравилось .Очень давно приглядывала это место. Снаружи и внутри вид -кайф.
Гуляли в парке ,решили зайти ,были с маленькой собачкой
Нас мало того что не пустили ,так ещё и «попросили» уйти ))))хотя мы уже сняли одежду ,расположились и потом на глазах у всего Кафе начали собираться и уходить !сервис класс
Сказали,что только на летней площадке можно ,но мест там не было
Хотя в других подразделениях всегда охотно разрешали
Спасибо за тёплый приём 👍🏻👍🏻
В общем меня ещё ни от куда не выгоняли ))впечатление испорчено ,больше не пойду и никому не посоветую
Такая оценка из-за еды. Заказал хинкали с бараниной, мясо точно не баранина. Прошу прощения, будто дешевое мясо с разными приправами с пельменей из фикс-прайса. Хачапури тоже не очень, если не ели никогда - может и понравится. Если где-то ели еще, то скорее всего здесь больше всех не понравится. Сыра мало, теста под сыром - много. Это лично мое мнение.
ПЕРСОНАЛ - 5/5, приветливый и добрый
МЕСТО - 5/5, уютно и чисто
Рекомендую, заходили семьей поужинать( я, жена и двое детей ). Брали хинкали и салат с говядиной( названия не помню) все было очень вкусно. Детям брали выпечку, умяли за обе щеки.