Уютное место, приятное обслуживание, уважительное отношение к клиентам и потребностям официанта Элоны! Быстрое обслуживание) рекомендуем посетить заведение, Хотя бы для сравнения с другими хинкальными!
Как обычно и бывает в таких заведениях начали за здравие, кончили за упокой. Заказали сначала себе по супчику, я-окрошку, молодой человек-лагман, вроде бы неплохо, но тут принесли хинкали, таких ужасных хинкалей я не ела никогда в жизни, мы не смогли доесть даже по одному, но даже это не самое ужасное, самый неприятный факт посещения данного заведения я обнаружила на следующий день, когда лежала с отравлением, теперь мой и без того короткий отпуск, сократился в двое. Чем я отравилась не знаю была ли это окрошка, ужасные хинкали или один бокал пива который был выпит за ужином, но факт остаётся фактом, больше сюда ни ногой
Был я во многих Хинкалычах, но здесь, это ужас!!! Заказал хинкали и хачапури на дом, заказал на сумму с бесплатной доставкой. После звонка сотрудника оказалось, что доставка в Васильевка 350 рублей, а бесплатная доставка тогда как, только по маршруту троллейбуса??? Забрал самовывозом. По приезду домой оказалось, что все мясные хинкали сырые!!! И мясо сырое, и тесто сырое, их даже взять с тарелки было невозможно, они разваливались!!! Что за отношение к клиентам, разве когда их доставали после варки по тесту не видно, что оно сырое?! Потом общался с друзьями, рассказал случай, и все, кто бывал именно в этой хинкальной, сказали, что хуже хинкальной из всей сети они ещё не встречали, у всех впечатление от именно этого заведения отвратительное!!!
Это конечно что то с чем-то , сервис хромает на 3 ноги, хинкали никакие от слова совсем, ожидание долгое, кухня не справляется и в угоду скорости, хотят подать быстрее и получается п.., хачапури по аджарски в итоге яичница с хлебом, чистота на тройку, грязный стол и куча мух, внутри очень жарко, кондёр не справляется, музыка орет, если включаете грузинские песни то и надо учитывать что это в основном голосовое пение и нужно покупать соответствующие колонки с уклоном на голосовые фильтры, персонал мертвый, элементарно официантка не смогла подсказать что такое комбо ХХХ, благо есть интернет и мы все узнали.
До этого посещали заведение на Боткинской-Пушкинской, очень понравилось. Но в дождливый день сентября решили прийти сюда, поближе.. и - о ужас!!! - было стыдно перед человеком, которого пригласила. Духота в помещении, вонь от кухни, невнимание официантов, сколотые глиняные чашки, долгое ожидание. В итоге - отвратительный пирог с жижей цвета детской неожиданности, называемый в меню "с тыквой, изюмом и орехами",который есть было просто невозможно - выбросили. Невкусный харчо, такие же хинкали. Пришлось высказать свое мнение администратору, на что она вежливо ответила, что работают ЖЕ по франшизе. Вопрос на тему, почему в других местах вкусно, быстро и чисто, вразумительного ответа не дал. НИКОГДА больше сюда нет придём!!! Позорище!!! Обидно за наличие в нашем городе таких точек, за команду, которая тут работает, и очень жаль, т.к. расположение РЕСТОРАНА (а он так позиционируется!!!) удобное.
Всем жителям и отдыхающим города Ялта рекомендуем посетить хинкальную Старик Хинкалыч и оценить по достоинству прекрасную кухню, гостеприимство и отличное обслуживание персонала.
Всем ребятам огромное спасибо, Вы работаете на пять с плюсом.
Сытно, очень вкусно, относительно не дорого, приятная располагающая атмосфера.
Сегодня 15 февраля нам преподнесли в подарок на день рождени сына вкуснейший набор хинкали.
Неожиданно, но очень приятно..
Такого кошмара мы не видели давно.
Были в этой сети кафе не один раз. Именно в Ялте посетили первый, и точно последний раз.
Мало того, что мы ожидали хинкали 2 с лишним ЧАСА, так нам их принесли полусырыми. А так как кафе маленькое, мы с детьми сидели за разными столами и проконтролиравоть готовность хинкадей детей у нас не получилось. Все были очень голодные и сьели все быстро…
Очень надеюсь, что завтра мы не окажемся в приемном покое близжайшей больницы.
Я уже молчу, что нам в счет внесли то, от чего мы отказались из-за долгой подачи.
Надеюсь мой отзыв кого-то убережет от посещения данного заведения.
Посетили это место в Ялте первый раз и ксажалению впечатление оказалось плохим. Начнём с кухни: заказали суп с мини хинкалями оказался бесвкусным "никаким" ,а про хинкали вообще лучше промолчать. Люди за соседнем столом тоже отказались от еды, так как тесто было ужасное. Официант девушка,тоже была не в духе и путала заказы и столы. Самой главной наглостью оказалось,что Официант сама решила оставить себе чаевые. Такой наглости ещё не видели. Поэтому подумайте, стоит ли посещать это заведение. Одну звезду поставила только за суп харчо,оно единственное оказалась съедобное.
Очень уютное и приятное заведение Ялты!
Вначале апреля очень тепло провели выходной вечер на летней террасе и наслаждались вином, которое очень по-вкусу порекомендовал официант!
Хинкали с мясом и зеленью ни чуть не уступают тем, что готовят в Грузии! Мини-хинкали в сырном соусе - моя отдельная любовь! 😍Кухня очень разнообразная!
Обязательно приедем ещё пробовать новые блюда!
Прекрасное место, вкусная еда, быстро подают. В зале уютно, но разочаровал персонал. Молоденькие девушки -официантки улыбчивые, но со стола не убирали, на столе была грязная посуда, пустые бутылки, салфетки, бокалы . научите, пожалуйста, работать персонал
Не советую верить хорошим отзывам."Старик Хинкалыч"-самая любимая сеть общепита в моей семье, но конкретно этот ресторан знатно подпортил нам впечатление о ней. Хоть ресторан маленький и не забит людьми, но ждать нам пришлось очень долго. Заказали три салата, харчо и суп из фасоли. Салаты ждали 40 минут, потом уже нам принесли харчо, которое отличалось от наших ожиданий,а вместо супа из фасоли нам принесли вообще не то!!! Как можно было ошибиться в таком простом заказе!!!?Из этого можно сделать вывод о профессионализме официантов и поваров, просто позорят хорошую сеть ресторанов. Прекрасно понимаю недовольных клиентов.
Очень вкусные хинкали: с грибами,с вишней и творогом , с сыром🤤🤤🤤оджахури с грибами, баклажаны (рулетики) и салат из свежих овощей с ореховой заправкой тоже очень понравился 🤤 порадовало, что есть детское и постное меню👌, прекрасный управляющий Роман забронировал нам стол и был очень любезен с нами.всем советую к посещению именно хинкалыч на игнатенко.
Все как бы хорошо. Очень любезно, быстро доставили (хотя доставка стоит под 500 рублей). Но расстраивают мелкие обманы. Ниже фото узвара (в меню 440 грамм за 140 рублей), который по факту не дотягивает и до 190 грамм. Хинкали тоже по начинке явно далеко не как в ресторане (фото фрагментарной начинки прилагается) Не заказывайте на дом, поешьте в ресторане. Меньше шансов, что обвесят. Заказывать больше не буду и подумаю насчёт заходить
Пришли мы на обед в любимую сеть СХ, но саму точку ресторана решили поменять. Обычно ходим на пушкинскую, сейчас пришли на Свердлова. Грязные ложки, долгое ожидание - 45 минут, половины позиций меню нет, заказ пробили неправильно, все мясные хинкали дырявые и сок наружу соответственно, защипы на хинкали не совпадали с заявленными, громкая музыка и все гости пытались перекричать друг друга (особенно не стеснительная молодежь, по виду и поведению -друзья персонала, разговаривающая матом), а помещение то небольшое - столов 12 от силы. Обед и настроение было испорчено совокупностью всех факторов. Как в дополнение - убитая туалетная комната, требующая ремонта уже около года. Звезда только за вкус грибной Юшки и хинкалей с сыром и грибами.
Прекрасное место часто заходим на другие точки, но именно в Ялте очень порадовал: приветливый персонал, в заведение очень уютно и чисто. Сели напротив кухни было видно, чем занимается повар при создании выпечки. Именно хорошего персонала не хватает на многих точках, огромное спасибо нашему официанту.
Были в начале октября. Это ужас! Сюда приходите, если совсем нет мест, где покушать. Не вкусно всё!!! Хинкали с тмином???? Не с кинзой! Заказали тёплый салат, пришли через полчаса, грибов для салата нет, мы положим больше мяса и картошки. Итого салат это картошка, мясо и огурец солёный. Обслуживание очень долгое. Сказали сначала заказ на доставку, потом только вас обслужим. Иииии???? Это всё для людей? От грузинской кухни нет ничего, от слова совсем!
Всей семьей посещаем заведение каждые выходные,с удовольствием уже много лет.Всегда остаемся довольны обслуживанием и кухней,грузинской музыкой,атмосферным декором зала.Не дорого и быстро,цены себя оправдывают.Есть детское меню с раскраской,детки не скучают. В этот раз официант предложила носочки,цена за пару 200р.
А еще радует накопительная карта,заполняем уже вторую такую. Замечательные, прекрасные и очень грамотные официанты.
Все очень вкусно, хачапури и хинкали превосходные! Все очень вкусно! Чистота оставляет желать лучшего, но были были в конце дня, поэтому можно это простить за такие вкусные хинкали !
Тыквенный суп в Симферополе/в Ялте😋
Каждый раз клянусь, что больше не зайду в хинкалыч на Игнатенко, и все равно почему-то прусь, в этом заведении всегда огромное время ожидания и некомпетентные сотрудники, вечно чего-то нет. Не повторяйте моих ошибок, не стоит посещать это заведение
Официантка в этот раз была очень милой, но еда в заведении, крайне отвратительная. Грибные хинкали были кислые(видимо что-то с соусом), суп просто вода с кусками сала(не бекона), ощущение, что на кухне не повара, а просто люди которые прошли 2х дневное обучение по методичке, потому что отдать блюдо в таком виде это действительно ужасно.
Очень разачорована в этом заведении , пришли с семьей сделалать заказ , предъявили карточку с росписями ! Девушка сказала , да хорошо , ваша карточка подходит. Прошло пару минут и подходит администратор и говорит , ваша карточка не подходил по франшизе , но мы не раз собирили эту карточку , и везде все было нормально и в Алуште , в ялте на боткинской 2В, сказали , что одинаковые росписи , плохие печати ! Я считаю, что заведение и администратор , поступил не правильно , и официантка не сказала , что не походит . Думали классно проведем время с семьей , но нет . В ваше заведение ни ногой !
Заказал свои любимые хинкали с грибами и оказалось, вообще не то (раньше было много грибов и жидкая юшка, сейчас грибов раза в три меньше и какой то густой соус) и хинкали с говядиной какие-то кислые, ребёнок вообще не захотел есть, я съел только под вино). Раньше было одним из моих любимых заведений, а таких вкусных хинкали с грибами я и в Тбилиси не ел, не знаю, что случилось
Дорогой Армен, у вас замечательное место. Любимое место нашей семьи! Во всех городах его ищем и желаем вам развития!!!!
НО!!! Мы просим, нет требуем вернуть в меню Хачипури от Хинкалыча!!!! Как так его убрали из меню? Как так!?!?
Ресторан хороший, все очень вкусно. Но, еду ждали два часа и пока не высказали свое фи, ни кто на нас не реагировал. Официант просто про нас забыла, нашу хачапури унесли другим, про хинкали просто забыли. За то на вынос и заказ из вне реагировали быстро. За то успевают болтать и конечно считать сколько съели хинкали. Не одного извините я не услышала, администратор просто не подошла. Спасибо огромное за испорченный вечер
Очень жаль, что не прочитали негативные отзывы перед тем как зайти в данное заведение. Сервис, еда, вино- просто ужасно. Ждали все очень долго, персонал как будто работает в первый день.
Заказывала вино саперави бокал стоил 330р тк домашнее вино сказали не очень. В итоге принесли какое то дешевое вино, не грузинское. Сильно отдавало спиртом, когда захотела поменять или вернуть вино официантка сказала, что вы уже отпили и возвращать его нельзя, хотя я сделала глоток всего. После подозвала менеджера и она порекомендовала вино другое хванчакара , бокал 440руб, я попросила его налить попробовать, они мне принесли в чашке эспрессо!!! Мы что живем в 2002 году? Персонал не знает, что вино наливают в бокал. И дают продегустировать тоже в бокале. Мясо в хинкали какое-то розовое, не было вкуса мяса. Денег не жалко, а жалко время потраченное зря.
Жаль молодых ребят которых по ходу никто не обучает и не тренирует как делать грамотный сервис, тк это влияет на чаевые, скорее всего из-за этого у них утечка персонала.
Живем на Игнатенко и боялись посетить заведение из за отзывов. Но прийдя в заведение, нас встретил приятный молодой человек Даниил который сориентировал по блюдам, проводил к столику и назначил нам официантку Валерию. В итоге, обслуживание отличное, кухня на 5+ хоть и пришлось подождать. Остались очень довольны, спасибо, придем еще.
Все очень вкусно, нас обслуживала девушка Эверика вежливый и корректный официант, вся семья очень довольна, просим руководство отметить действия официанта и поваров в крайне положительной оценке
Были с данном заведении в большой компании. По наличию не было узвара, морса, салата в баклажаном, бадриджани, некоторых супов. В общем половина из меню, что заказали. Официантка предупредила, что хинкали ожидание 30 минут, выпечка 40 минут. Решились ждать. Заказали чай на всю компанию благо ждать 40 минут, Чай принесли минут через 15. В одной кружке на дне была плесень белая, выросшая с палец высотой. Отдали официантке. Принесли хинкали c абсолютно сырым тестом (есть побоялись). Вернули. Официантка сказала переделаем. Принесем через 30 минут (говорим не надо). Приносят хачапури по-аджарски. Компания ест, но оно внизу совсем не пропеченное. Откладываем в сторону. Ждем пирог сокоти (час двадцать пришло с момента заказа). Приносят 2 пирога от которого пахнет тухлым мясом. Прошу позвать повара. Приходит менеджер. Говорит, начинку они готовили вчера или позавчера и она свежая! Ночинка, приготовленная позавчера у них свежая!!! Приходит повар Роман. Я даю понюхать ему пирог (он нюхнул и скривился), и сказал, что запаха не чувствует. Далее приходит менеджер и говорит, что мы можем ничего не платить. Мы уходим. Сеть данную посещаем регулярно, конечно все зависит от поваров. Но в данное заведение никому не рекомендуем ходить если не хотите получить отравление. Обслуживала смена 2.11.24. Просто ШОК
Прекрасное место,если Вы любитель грузинской кухни.довольно уютное кафе,вежливый персонал,заказ готовят быстро.заходили с мужем поесть хинкали и хачапури.готовят на высшем уровне и вкусно и быстро.всем рекомендую посетить -не пожалеете
Этим летом нам не понравилось кафе , команда (официанты ,видимо кухня) очень долго оформляли заказ ,ожидание больше часа , говорят что работают на доставку , впечатление создалось что гости для них совсем не важны , рядом сидела семья из трех человек, они сделали заказ , продали более 45 минут , оказалось сто девочка официант просто забыла про них , извинилась, но семья встала и ушла , . Еда была на троечку , .
Супы и салаты были неплохи, на этом плюсы заканчиваются. Обслуживали очень медленно. В середине трапезы официанта сменили, после чего начались недопонимания насчёт заказа ( некоторые блюда не принесли, однако они были внесены в счёт, а некоторые вообще не были принесены.). Хинкали были поданы недоваренными. Для колы не был предоставлен стакан, пришлось пить из чайной кружки, кстати, саму колу не налили, что ещё раз указывает на плохое качество обслуживания. Многих позиций не было в меню.
После всего, ресторан не предложил комплимента за счёт заведения.
Посещением остались разочарованы, вечер был испорчен.
Прекрасное место. Классный, приветливый персонал, сразу предупредили о возможной задержке в заказе из-за большого потока посетителей. Еда 10/10 всегда 🥰.
Немного поплавило с громкой музыки, но мы пересели и отлично провели вечер❤️
Пришла сегодня с дочерьми пообедать на Игнатенко, младшенькая очень хотела кушать, к нам подошел человек, наверное официант, к сожалению не представился, принес раскраску и карандаши и сказал что подойдет к нам через 5 минут принять заказ! В зале 4-5 официантов, загрузка столов средняя, официанты кучковались у стойки, но почему то к нам не подходили, спустя минут 15 за соседний стол пришли еще люди и их обслужили, а к нам спустя 25 минут так никто и не подошел…..отпало любое желание что-то поесть, когда вас так игнорируют, хотя мы у них впервые! По кухни сказать ничего не могу, так как не удалось ничего отведать, а сервис отвратительный! Спустя 25 минут встали и пошли на выход поблагодарив за то что ничем не накормили, в ответ услышали «пожалуйста и вам хорошего дня!» Что это было?! Издевательство над отдыхающими?!
Разочаровало.
1. Нет салфеток в уборной, руки вытереть нечем.
2. В уборной неприятный запах, и грязно. Хотя насколько я знаю, уборка должна проводиться каждый час.
3. Официант не знает как верно принимать заказ ( не знает меню)из-за чего выбранные хинкали были перепутаны. Так же его ошибкой было, то что не повторил заказ, на том этапе могли бы выявить ошибку и сразу исправить.
В итоге принесли не те, и начали доказывать, что мы выбрали именно их (едим всегда одни и те же). Предложили поменять, мы согласились. Но на этом не все - запах у мяса неприятный, тесто липкое, хинкали с сыром слишком водянистые.
Как вы понимаете, ушли мы с неприятным впечатлением.
Работодателю рекомендую, подбирать тщательней персонал и следить за тем что происходит в ресторане.
Заведение приличное, коллектив приветливый, кухня никакая, кушать можно, но не стоит! Слава Богу не отравили, все было свежее, О грузинской КУХНЕ, здесь похоже даже приблизительно не имеют понятия, внешние признаки и только... Повар не грузин, к тому же женщина...Ну вы понимаете, было бы смешно, если бы не так грустно!
Вкусно, настоящая грузинская кухня. Хочу сказать довольно приятные, вкусные хинкали, хачапури сделано превосходно, приветливый персонал а также готовят при тебе( ну по крайней мере замешивали тесто на глазах). Отлично
Это заведение приметили с прошлого года. В том году посетили за отдых его 7 раз.
В этом году нас ждало разочарование. Упал сервис и качество кухни желает быть лучше .
Заказали хинкали - и они были недоваренные . Ожидание еды ; официантов ;
Заказывали харчо , был теплым . Как будто его разогрели из морозилки .
Хинкали с творогом и вишней были слизкими.
Ушли не удовлетворив себя вкусной трапезой .
Для нас заведение - это изжило себя .
Не рекомендуем !
Show business's response
Г
Галина
Level 10 Local Expert
October 10
Ооочень вкусное и разнообразное меню! Великолепное обслуживание и низкая цена. Девушка официант по имени Анастасия предельно клиентоориентированность и очень приятная, все нам рассказала и посоветовала. На двоих заказали: хинкали с говядиной и грибами (с грибами просто потрясающие!), салат из хрустящих баклажанов с сыром Фета, лобио с беконом и хачапури. Мы получили огромное удовольствие, за три дня в Ялте это самое вкусное место! Рекомендую именно это заведение. По цене вышло очень очень недорого.
В данном кафе бываю регулярно при посещении Ялты. Небольшое, уютное кафе. Кухня всегда на высоком уровне. Предпочтения - пирог Сокоти и хачапури по Аджарски, огненный салат с печенью и салат по-грузински, хинкали с грибами и вишня с творогом. Хинкали однозначно вкуснее, чем на "большой земле". К тому же, посещая данное кафе, мы всегда в компании с внуком и . есть чем занять ребенка в ожидании заказа. Поэтому, однозначно рекомендую посетить данное заведение.
Здравствуйте
Был 18.09.2024
В старике хинкалыче очень вкусный плов.( Брал в добром, в Алуште )
Решил взять в Ялте.
Ещё брал хачапури по аджарски мини и морс.
Оказалось совершенно другой.
По вкусу, по цвету, по мясу.
Хуже плова не ел.
Комками, сухой, мясо приготовленно отдельно от "плова"
Хачапури по аджарски 50 на 50.. Не фоткал, ( не ужас. Но прям маленький)
Морс очень вкусный)
Крайне не доволен обслуживанием. Заказал 4 хинкали и ждал 55 минут. С учётом того, что занято всего 9 столов в зале, столы на улице пустые.
Владелец данной сети поменяйте пожалуйста управляющего данного заведения в Ялте. Именно такое наплевательское отношение портит мнение обо всей сети хинкальных.
В туалетной комнате в стенах дырки заткнутые туалетной бумагой, вентилятор не работает.
Ели в Старик Хинкалыч в Феодосии, там так все понравилось, что приезжая погулять в Ялту сразу пришли сюда.
К сожалению, были расстроены с мужем! Потому что было с чем сравнить.
Начиная от простых блюд как соус сацибели и куриный суп с лапшой до самих хинкалей.
У меня сын ел суп на отлично, тут еле уговорили поесть.
Не понравилось!!
Отличное заведение. Впервые тут попробовала хинкали и хачапури, осталась довольна. Очень советую хинкали с вишней и творогом. Прияно было то, что в пекло работают опылители воды, от чего не так жарко.
Хачапури мини отличается по размеру и качеству теста от заведений в других городах, также ожидание хинкалей составляет более пятидесяти минут при заявленных 20-30, всегда с пониманием отношусь ко времени приготовления и задержкам на кухне, но когда информируют максимально приближено к реальности, а не вынуждают ждать в два раза дольше обещанного, это нарушения коммуникация между поварами и официантами? Или политика заведения?
Сюда лучше не ходите и пусть вас не заманивает значок «хорошего места по мнению Яндекса»
Пришли семьей покушать хинкали, и внимание, ни хинкали с сыром, ни с креветками, ни с грибами, ни с говядиной и зеленью, ни с сулугуни у них не было, плова и морса не было тоже, при этом сообщали они об этом каждый раз возвращаясь к нашему столику после принятия заказал, а не сразу. На минуточку время было дневное и будний день. Терпеть мы это не стали, поэтому просто ушли в соседний Хинкалыч.