Уютная атмосфера, вкусно, быстро — как всегда. Ребята не справляются с потоком, тк заведение в ТРЦ, быстрая проходимость. В последний раз было намного лучше, девушка Ульяна (если не ошибаюсь) позаботилась о наших потребностях, спасибо ей. Но некоторые проходили и не слышали что мы их зовём, или из-за музыки или из-за того, что не хотели. Но в целом довольны)) Вернёмся ещё!
Конечно, комтромичи знают все вкусные заведения в своем городе. Но , оказывается, не все. Подруга пригласила в Коллаж и зашли в Хинкалыч. Располагает атмосфера. Никуда не хочется торопиться. Вкусная еда, особенно хинкали и хачапури. Меню не большое. Но теперь заходим частенько и с ребенком. Каждый уже знает, что заказать. Вкусный лимонад. Не очень понравилась пахлава. Шустрые и вежливые официанты. В целом, приятное впечатление. Рекомендуем.
Самое интересное заключается в том, что хинкали и хачапури по аджарси действительно вкуснота, хинкали на выходе получились не хуже, чем вмдорогом ресторане в Ярославле.... При том, что ценник намного ниже Ярославского.,. Надо ещё разок посетить это заведение...
Плюсы: очень хорошие цены.
Минусы: качество оставляет желать лучшего. Хинкали разваливаются, зелень в салате не мытая, фирменная хачапури - одно название, слойка с сыром скорее, черный чай из глиняных кружек и чайника отдает какой то рыбой или другим чаем (пора бы знать что глина впитывает в себя запахи и их не выведешь)
Вывод: думали поедим вкусно за дешево в славном маленьком городе, по факту это еще дороговато, учитывая качество
Куда пропали официанты?) Начните уже платить людям, чтоб не сбегали. 50 минут ждали, что примут заказ, официант пробегал мимо со словами "сейчас сейчас", в итоге принесли не 12, а 11 штук, и один с мясом вместо грибов, мясо вообще не заказывали. Потом ещё триста лет ловили официанта, чтобы счёт выпросить))).
С удовольствием ходим поесть вкусные сочные хинкали! Большой выбор как хинкали с разными вкусами, так и других блюд грузинской кухни. Любезные официанты. Адекватные цены. Есть накопительная программа лояльности.
Классный ресторан,меню-и для детей,и для подростков,вежливый персонал ,уютная обстановка,по меню -полный расклад .Детям особенно по душе черепахи!!!
1
Show business's response
Алёна Пахомова
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Заведение открылось очень долгое время назад , не ходили потому что ждали когда приработается. И вот решили посетить . Из плюсов - крутые добрые официанты , очень вежливые , что греет душу .
А дальше …что вы тут называете грузинской кухней ?! Теплый салат с говядиной просто утонул в масле . Хинкали в которых мяска как в долг . Стаканы пахнут кошачьей сикой( то ли химии много добавляют , то ли губку для посуды давно не меняли )…. Очень советую съездить в ближайший город от нас Ярославль , посетить Хинкали Хаус ! И вы никогда не захотите идти в другое место . Начиная от подачи , заканчивая вкусной едой .
Желаю вам процветания ) хочется что обратили внимание и вывели на хороший уровень .
Очень понравилось, прекрасная кухня, уютно, спокойно. Своё помещение, хороший интерьер, не замечаешь что ты в торговом центре. Спасибо, будем заходить ещё.
Прекрасный ресторан, быстрое обслуживание. Зашли в ресторан в ресторан, поели хинкали и было невероятно. Каждая хинкалина обладала своим собственным прекрасным вкусом, ароматом и великолепием. Я почувствовал себя частью грузинской семьи. Столы продезинфицированы каждый раз антисептиком. Рекомендую однозначно!
Отличное место! Удобное место в ТРЦ Коллаж, стеклянные фасады на втором этаже, интересный вид! Популярное место, хорошие цены, вкусная еда! Посещаем почти каждую неделю! 👍
Одно из немногих действительно "вкусных" мест в Костроме. Прекрасно посидели компанией из 6 человек. Еда отличная! Цены радуют глаз. Цена 100%соответствует качеству. Хинкали готовят на 5+
Сидим уже 10 минут, ждём когда уберут со стола после предыдущей гостей. Спустя 15 минут подошёл официант, спросил вы уже определились не обращая никакг внимания на не убранный стол. После моего замечания она сразу прибежала и убрала, затем взяла заказ на 2 узвара, 3 штуки хинкали и бутылку лимонада. Ожидание составило ещё 20 минут. Над столиком работает кондиционер, дует прямо в спину, на просьбу поубавить, официант сказала что работает на минимуме. В результате за 45 минут спина и шея замёрзла. Гостей конечно было очень много, столики все заняты, но это очень долго!!!
Обстановка приятная, хинкали вкусные, особенно с говядиной и с грибами. Молодые ребята- официанты стараются, внимательно относятся к заказам. В выходные сложно найти свободный столик, зачастую все места заняты. Рекомендую к посещению.
Замечательное заведение для тёплых семейных вечеров! Всё очень вкусно, особенно понравились хачапури. Вежливый персонал оставил хорошее впечатление о заведении. Обязательно придём ещё, и не один раз)
Раньше (два года назад) было на много лучше! Сейчас не вкусно и пересолено. Ну вообще очень заметно, что теперь работают на количество, а не на качество.
Одно из немногих действительно вкусных мест в городе. Прекрасно провели вечер с подружкой. Еда отличная! Особенно понравились хинкали с клубникой - это просто чудо. Так же хочется отметить вежливые и приветливый персонал. Обязательно вернёмся сюда ещё!!!
Были там семьей один раз и поняли что гурманы из нас так себе.
Больше нравится традиционно русская кухня.
В целом все кому нравится кавказская кухня, понравятся эти блюда.
Отвратительное и долгое обслуживание, отвратительная кухня. Заказали хинкалики, мяса в них грамма три от силы, остальное тесто. Хачапури пересушенное. Хинкали с говядиной тоже не вызвали восторга. Давно хотели посетить это заведение и получили полное разочарование. Так же на кухне видимо плохая вытяжка, не очень приятный запах по всему залу.
В лоточке с приборами ползал муравей, позвали официанта, на что он ответил «ой-ой» и переложил в другую корзинку. Извинений никаких не было))) больше не придем, хоть еда неплохая
Очень очень вкусные хинкали с грибами и сыром. Так же порекомендовали интересный бульончик с мясом,название сложное ,но сам суп просто безумие. Вернусь не один раз!!!
Заведение не плохое. Хинкали вкусные. Посещали много раз с удовольствием. Сегодня заказали салат " по грузински " , и по всему салату волос см 20 !!! Показали официантке, унесла молча . Элементарных извинений даже не услышали. Как будто так и должно быть.
Заказали доставку хинкали и хачапури, должен был перезвонить администратор, прождали полчаса никто не перезвонил, дозвонились сказали что наш заказ перенесли с советской в коллаж, звоните туда, в коллаже никто и не знает про наш заказ и он не готовиться и никто его не повезёт. В итоге прождали и заказали в другом кафе, хорошо что есть те кто ответственно и порядочно относится к своим клиентам.
Хорошее семейное заведение, хорошие цены и вкусная еда. Персонал вежливый и внимательный. Приятная атмосфера и музыка. В общем я всем довольна и теперь являюсь постоянным клиентом) всем советую
Show business's response
Сашенька
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Вкусно как всегда , всё приносят горячим из по ножа , есть специальные программы по меню , новые блюда , свежесть продуктов на высшем уровне . Персонал отзывчивый и понимает с полу слова .
Спасибо 🫶🏻
Еда очень вкусная, персонал приветливый. Пожелание- увеличить количество столиков.
1
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Посетили Старик Хинкалыч в коллаже , все понравилось , все вкусно!Очень понравились новые хачапури «Римские каникулы».Официантам и поварам огромный респект!Советуем всем!
Были здесь не раз ,очень вкусные хинкали ,отличное обслуживание . Все быстро ,вкусно ,кроме хинкали еще много разных вкусностей . Рекомендую посетить .
Ужасный сервис. Заведению не хватает дисциплины и хостес. Заходишь как в столовую, куда сядешь там и место.
Блюда очень долго выносят. Одно блюдо даже не дождались, (к слову ждали почти час) расплатились и ушли голодные.
3
1
Show business's response
Dmitry
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения вашего кафе сегодня. Хотелось бы отметить, что из-за некоторых странных правил пришлось сесть за разные столы. Было отказано в одновременной установке печати мне и моей подруге, несмотря на то, что у нас были раздельные заказы. Также я заметил, что раньше можно было объединять печати с двух бланков, однако теперь это невозможно. Пожалуйста, учтите, что такая политика может вызвать неудобства, особенно в тех случаях, когда гости забывают взять с собой бланк с печатями.
Внимание персонала также вызвало некоторые вопросы. Я заметил, что официанты далеки от клиентоориентированности. Компромисс должен искать сам клиент, а не заведение, особенно учитывая, что люди приходят в ваше заведение в поисках отдыха, а не новых проблем. В частности, я бы хотел отметить официанта по имени Михаил, который, на мой взгляд, не является достаточно внимательным и отзывчивым в своей работе.
Официанты выполняли свою работу слишком медленно, особенно учитывая, что в зале было немного посетителей. Я считаю, что это может снижать уровень удовлетворения клиентов и негативно отражаться на общем впечатлении от посещения вашего кафе.
Цены при всем жтом довольно таки высокие. За 3 хинкалины получается минмум 150 р, это почти цена бизнес ланча. Ходили в обеденное время.
Но из плюсов опять же подчеркну эти хинкали более-менее и хачапури с сыром.