Очень люблю вашу кухню, всегда все хорошо. Этот отзыв непосредственно об обслуживании на Киевской 189, ТЦ ЮЖНАЯ ГАЛЕРЕЯ. Часто бываем там и заказ забираем с собой, несколько раз назад подошли к ребятам сделать заказ с собой, на что услышали- " у нас обслуживание за столиками, официант подойдёт и примет", ну ок, хотя несколько раз сказали у нас собой!!! Сегодня 20.07.2024 решили сразу сесть за стол и заказать с собой. Нам же убедительно в прошлый раз сказали,официант примет, но что-то пошло не так ( видимо качество обслуживания), попытались сделать заказ , нас погнали к стойке и самое интересное, даже не извинились, ключевое- " а мы не виноваты что вам попался не кваливицированный официант, а кто виноват???? Мне не сложно сделать заказ с собой у вас , а не за столиком, но вы уж определитесь с уровнем обслуживания!!! Очень неприятно и разочаровательно, хотя это одно из моих любимых заведений в плане еды.
Старик Хинкалыч — это замечательное заведение, которое радует своих посетителей атмосферой теплоты и уюта. Основное блюдо здесь, конечно же, хинкали, которые готовятся по традиционным рецептам и отличаются сочностью и богатым вкусом.
Обслуживание в ресторане на высоком уровне — дружелюбный и внимательный персонал всегда готов помочь с выбором блюд и сделать вечер незабываемым. Интерьер заведения выполнен с душой, создавая ощущение настоящего грузинского гостеприимства.
Не забудьте попробовать их фирменные соусы, которые отлично дополняют хинкали, а также другие блюда грузинской кухни, такие как хачапури или шашлык.
В общем, Старик Хинкалыч — отличное место для того, чтобы насладиться вкусной едой и провести время в компании друзей или семьи. Рекомендуется для любителей восточной кухни!
Отличное грузинское кафе, отмечу качество и вкус блюд именно в этой кафешке, потому что здесь хинкали намного вкуснее, чем в этой же сети в Евпатории, и обслуживание отличное, быстрое и вежливое. Хачапури тоже вкусные. Цена очень адекватная.
Рекомендую к посещению!
С сердечной благодарностью хочу поделиться своими впечатлениями. Вечер, проведённый в вашем уютном заведении, стал настоящим праздником для меня и моих спутников.
С первого момента нашего визита официант Матвей встретил нас с неподдельной улыбкой и доброжелательностью, что создало приятную атмосферу. Знание меню позволило быстро выбрать блюда, а рекомендации были бесценны. Хинкали, которые вы посоветовали, превзошли все ожидания — нежность теста и сочная начинка заставили нас забыть обо всём, кроме гастрономического наслаждения.
Особо хочется отметить вашу внимательность и уважение к клиентам. Вы всегда были рядом, но при этом ненавязчиво, что позволяло нам наслаждаться ужином. Являясь настоящим профессионалом, вы не только выполняете свою работу, но и создаёте атмосферу уюта и теплоты.
Большое спасибо за великолепный вечер! Обязательно вернёмся к вам вновь и порекомендуем "Старик Хинкалыч" всем своим знакомым. Отдельное спасибо, официанту Матвею!
Поели плов, хинкали и шашлык, запили морсом. Всё понравилось, всё вкусно.
Два небольших минуса:
1) к плову не подаются никакие овощи, хотя можно было бы пару кусочков помидора или огурца положить (ну это так, руководству и поварам к размышлению)
2) принесли люля, а в нем не было никакого кетчупа/соуса и официант при заказе ничего не спросил и не предложил, поэтому пришлось звать его опять и ждать пока соус принесет (принес быстро, но ждать сил нет, когда голодный, а перед носом лежит большой жареный кусок мяса)
Обслуживание в "Старик Хинкалыч" оставило только положительные впечатления благодаря официанту Матвею. С самого момента нашего прихода он встретил нас с улыбкой и дружелюбным настроением, что создало атмосферу уюта и комфортности. Матвей оказался профессионалом своего дела: рассказал о специальных блюдах, без лишних слов, но с видимым энтузиазмом.
Первое, что бросилось в глаза, это его внимательность к деталям. Он замечал, когда нам что-то было нужно, делал это ненавязчиво, но при этом очень эффективно. Например, когда мы задумались над выбором хинкалей, Матвей с душевной теплотой посоветовал несколько вариантов, объясняя, в чем заключается их уникальность. Это добавило особую ценность к нашему обеденному опыту.
В течение всего вечера Матвей поддерживал с нами непринужденный разговор, но всегда знал, когда дать нам пространство. Он проявил не только мастерство обслуживания, но и искреннее желание сделать наш вечер особенным. В итоге, благодаря Матвею, мы не только насладились вкусной кухней, но и почувствовали себя как дома. Я обязательно вернусь в "Старик Хинкалыч" и надеюсь снова увидеть этого замечательного официанта.
Интересные вкусы хинкалий каждый месяц, интересные сочетания.Идея с акциями-огонь!
Мини хинкали-выше всяких похвал.
Тесто хачапурное всегда вкусное 🌺
Здорово, что есть раковина и можно далеко не ходить мыть руки.
Вкусно, приветливо и быстро .
Отличная кухня , приготовили очень быстро , приятный и дружелюбный персонал , в особенности рекомендую попробовать хачапури по мегрельски и хинкали с говядиной , заведением остался доволен .
Отличное заведение с прекрасной кухней. Вежливые официанты и профиссиональные повара вызывают желание возвращаться сюда снова и снова.
Помещение и столы чистые, лишних запахов нет.
Действительно приятно здесь находится. Всем советую.
Посетили на днях ваше заведение ,и остались очень довольны. Очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне,есть детские стульчики и детское меню без фастфуда что не могло не порадовать.Очень колоритное место,рекомендую!
Были в Старик Хинкалыч в Южной галерее.как всегда на высшем уровне💪🏻👍спасибо поварам за вкуснятину и отдельное спасибо за прекрасное обслуживание е официантке Азизе(очень добрая и приветливая )процветания этому заведению и их сети
Любимое заведение,бывая в данном торговом центре посещаем постоянно.Очень нравится кухня.
Сегодняшняя ситуация испортила все впечатление,врядли больше возникнет желание сюда зайти
В 21:00 подошли уточнить успеваем ли сделать заказ,ответ Да,присаживайтесь.10мин ждали официанта,который просто проходил мимо нас.Подойдя, первая фраза Мы закрывемся через 19мин, вел себя очень грубо,повышая голос.На вопрос успеют ли они до закрытия приготовить заказ,адекватного ответа не последовало.Как итог,ушли голодные.
Здравствуйте!
Сразу скажу, что больше года я не была в своем любимом месте Старик Хинкалыч в Ашане на ул. Киевская. И как только оказалось в городе, сразу пришла туда. Имея самые лучшие воспоминания об этом месте. Я была рано ( 11.15), когда загрузки не было ( кроме меня было занято 2 столика). Официант обратил внимание на меня минут через 10. Заказ принесли быстро. Поперчить блюдо пришлось просить отдельно, хотя я знаю, что всегда здесь официанты предлагали это сами. Я не сразу стала кушать, минут через 6-7, но хинкали были едва теплые. Когда я подошла и попросила подогреть, группа официантов весьма в грубой форме, предложили мне бросить их в воду. Причем они были очень солидарны друг с другом.
Хинкали в ресторане были просто великолепны! Тесто оказалось нежным и эластичным, а начинка — сочной и ароматной. Бульон внутри был насыщенным, что добавляло блюду особый шарм. Подача была аккуратной, а атмосфера ресторана способствовала приятному ужину. Обязательно вернусь за добавкой!
Посетили данное место вчера. Зашли пообедать с детьми. На улице жара. По мимо основных блюд заказали морс. Принесли 4 стакана в одном был морс, а в остальных остатки этого самого морса 🤣 видно закончился морс и вместо того чтобы сообщить нам об этом на кухне решили вылить то что есть 🤣 Спросила у официанта: что это? и попросила поменять либо процедить через сито, на что он начал прерикаться и отказал в замене, сказав, что это свежий морс. Да я не против, что он свежий, но мне нужен был морс, дети хотели пить, а не есть смузи. Вкусное смузи. Спасибо. В Севастополе в 1000 раз лучше персонал. К еде претензий нет, было всё вкусно. Но в данное место больше не пойду. Надеюсь в других заведениях данной сети не столкнусь с таким.
Заведение высоко уровня, обслуживание быстрое, а официанты приятные и вежливые, хинкали очень вкусные и выглядят шикарно .
Теперь это наше любимое место.
Посетили ресторан с друзьями. Впечатления остались самые положительные! Уютная атмосфера, вежливый персонал, а в особенности официант Руслан, и, конечно же, потрясающая грузинская кухня. Хачапури и хинкали были невероятно вкусными. Обязательно придем еще, чтобы попробовать другие блюда с меню!!!
Как всегда очень вкусно, все понравилось , но мы были рассроены тем, что ранее полюбившиеся нам овощи гриль в традиционной подаче сменили на «салат» - и выглядит не очень и на вкус совсем не то 🥲 Если пожелания гостей учитываются руководством - просим вернуть подачу овощей как раньше!
Очень вкусные блюда. Доступные цены. Можно заказать с доставкой домой. Привезят все свежее, в течение 1- 1,5. Можно сходить, покушай компанией. Очень уютные места.
Спасибо большое кухне за то что вкусно готовит. Но вот ваша доставка.... Забыли в заказ хинкалии, обещали быстро доставить, извинились. Через 55 мин, набрал оператора. Так девушка говорит что курьер уже как мин 50 ездит с едой( Звучит очень классно).Через 10 мин ещё раз набрал сам, так уже трубку не берут. Курьер в итоги доставил, еще через 10 мин после звонка. А вот оператору видно стыдно трубку взять в очередной раз. Вы сами должны звонить, а так же давать обратную связь по нахождению курьера. Учитесь общаться, а не боятся что вас пошлют....
Добрый день! Посетили Ваше заведение 20.12.2024 и честно говоря, остались недовольны. Я крайне редко пишу негативные отзывы, но в данном случае не смогла промолчать. Для начала хотелось бы отметить то, что официанты не убирают столы своевременно, очень долгое время после ухода гостей стоит грязная посуда, мы присели за стол, а он оказался весь в крошках и с грязными меню, официант подошел принять заказ даже не обратив на это внимание.. Мы заказали теплый салат с говядиной и хачапури чкмерули, до этого пробовала данный салат на Павленко 7А, очень понравился, был сытным и вкусным, поэтому решила его отведать и в Вашем заведении, но, к сожалению, то что мне подали меня очень разочаровало.. Для сравнения приложила фото подачи внизу(первые два фото из вашего заведения и последнее то, что мне подавали ранее), думаю комментарии излишни.. сложилось впечатление, что в салате явный недовес, кушать было практически нечего, вдобавок говядина была дико сухая и еле пережевывалась, начинка из курицы в сливочном соусе в хачапури понравилась, была очень вкусная, курица мягкая и не пересушенная, но смутил белок, так как ранее этот хачапури подавали только с желтком, а также бортики не смазали маслом, из-за чего тесто там получилось немного суховато(
Длбрый день. Очень нравится заведение, очень вкусная кухня, отличные цены. Особенно замечательный персонал в этом фиалиале. Будем приходить нще, оставайтесь такими же прекрасными.
Сегодня при посещение ТЦ « Южная Галерея», зашли на обед в кафе « Старик Хинкалыч», заказали хинкали с грибами и вишней. Во время еды хинкаля с вишней я обнаружила косточку от вишни , позвав официанта , сказав почему у Вас в хинкалях косточки от вишни, ОН мне сказал- ЧТО косточки от вишни допускаются в хинкалях. Я была в шоке.
В это заведение ходили каждый месяц, так как кухня была вкусная, теперь посещение этого кафе под большим вопросом!!! Стоит ли туда ходить .
Самое вкусное заведение в Крыму с доступными ценами! Если мы выбираем вкусно покушать то только Хинкалыч.
Даже мои дети постоянно просят сюда приехать, любят хинкали, хачапури
Очень часто посещают мысли - придти и покушать хинкали,а также хачапури по - аджарски и Старик Хинкалыч - незаменимое место чтобы поесть это и приблизить себя к грузинской кухне!
Сегодня были в данном заведении , просидели 15 минут к нам никто так и не подошел .
Людей было много,но подходили к парам которые пришли позже чем мы .
Да , мы видели ,что собирали большой заказ с собой, но по за стойкой стояли 5 человек , котрые чем то занималист, сказать что нас не было заметно - нет , с одним из официантов не однократно встречались глазами ….
Увы , нам пришлось уйти
Стало очень обидно
Впервые посетили данное заведение. Желание посетить его ещё раз пропало через полчаса. В заказе было:
чай фруктовый (по факту 1 литр кипятка, фруктами и не пахло)
Пирог сокоти (были обнаружены хрящи куринные)
Для ребёнка - котлета с пюре. (Как котлета, которую только "приготовили"перед подачей могла задубеть, представить тяжело)
Есть можно было только хинкали.
Дорогие друзья! Ну вот, стоило толька похвалить и все....расслабились как толька можно. ну и где подарок...?) Вас тоже любят кушать дети... И почему такие маленькие хачапури? Вы экономите на Ваших клиентах...очень зря.
Очень атмосферно, вкусная еда,хорошие цены и вежливый персонал это краткая характеристика так как невозможно описать глубину качества данного заведения кушая там будете готовы получить незабываемые впечатления от гармонии вкуса так как к каждому из элементов меню будет приложена зелень и хлеб кроме того естетика в которой подаётся чай а именно в глиненой посуде точно оставит за собой приятные впечатления.
04.11.2024 заказали доставку в 20:22. Ждали доставку до 22:00. Заказ не привезли. На звонки не отвечали. Ранее очень любили Старик Хинкалыч именно в Южной Галерее, т.к там вкуснее всего готовили. Но после такого отношения-не будем посещать ни одно из ваших заведений!
Потрясающее место, часто ходим сюда семьёй и с друзьями)
Приятный интерьер, вежливый персонал, а еда как всегда на высшем уровне!!!
Хорошее месторасположение
Пришли сегодня с друзьями в это заведение, персонал очень вежливый, хинкали были очень вкусные, по-любому будем заходить сюда чаще, рекомендую посетить это заведение, довольно приятные цены)))
"Замечательные хинкали! Очень вкусные и сочные, как домашние. Обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы насладиться этим вкусом снова. Спасибо за отличный сервис и вкусную еду!"