Нам не понравилось. Еда не вкусная. Заказывали суп и горячее с салатом. Горячее принесли раньше супа - шашлык холодный, люля засушен и подгорел (наверное старый на мангале разогрели). Солянка пересолена, а суп принесли без ложки. Официантка все просьбы забывала, пришлось несколько раз напоминать.
Праздновали юбилей, в количестве 15 человек. Качество еды было отличным, по цене средний ценник по городу. Обслуживал молодой человек очень хорошо, но его Руководство решило что он может и должен бегать из нашей беседки где мы отдыхали , в сам ресторан чтоб обслуживать еще там людей. В связи с этим он не успевал убирать со стола, и обслуживать. Почти всю грязную посуду пришлось относить самим. Создалась впечатление не очень приятное. Прошу пересмотреть многофункциональность персонала , и сфокусировать внимание на определенных позициях
Добрый день 🌞
Вчера были у вас в гостях на ДР! Перед уходом заказала штрудель с мороженным с собой для мамы, но к сожалению блюдо оказалось не полноценным … мороженое не положили ( честно, мама расстроилась 😞 тк я ей расписала какое это вкусное сочетание … официанту эту информацию передали , обещали доставить) Но! Опять что-то помешало…) очень испортился у вас сервис
Обедал в данном ресторане. Заказал первое и второе блюдо. Принесли всё вместе, спросил зачем принесли первое и второе так как пока ем первое второе остынет. Вопрос официантка проигнорировала.
Отмечали день рождения дочери и хотя были в первый раз в этом ресторане-понравилось все!!!Уютная обстановка,приглушенный свет,на столе подсвечники-романтично,интерьер в стиле Гарри Потера способствует хорошему настроению,Предусмотрена игровая комната для детей-в этот вечер их развлекал Джек Воробей-выше всех похвал!!!Везде абсолютная чистота!Меню на любой вкус,готовят быстро и изумительно вкусно!Повару-браво!!Официантке Танечке огромное спасибо-было все ненавязчиво,быстро и деликатно.Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный вечер!Надеемся еще быть гостями данного заведения!!!!
Колоритно, очень спокойно, вечер с супругой прекрасный провели! Крутые фотозоны! Персонал четверочка, но мы сидели когда рядом большая компания была… В целом рекомендую! Кухня 5+
Праздновали день рождения 7 человек, из них 2 ребенка. Обслуживание на высоте, официант, если не ошибаюсь,Дарина, очень внимательна, ненавязчиво, быстро. Если грязная посуда, то тут же унесла все. Упала вилка, тут же чистую принесла. Блюда ждали недолго, минут 15 салаты, горячее принесли, как по времени оговорили. Все вкусно, есть детское меню. На день рождения разрешили принести свой торт и даже поздравили от лица заведения. Интерьер Гарри Поттера, свечи на столах, свет приглушённый, в общем мне понравилось. Теперь о минусах, за которые хочется поставить низкую оценку. Кондиционирование воздуха никакое, если в цоколе ещё прохладно, то на первом этаже жара, двери в заведение открыты и летает куча мух, которые садятся на еду, очень не приятно!!! Игровая наполовину была закрыта, дочки расстроились, но это скорее форс мажор, я так понимаю там ремонт какой-то. В общем прошу руководство решить вопросы с вентиляцией и кондиционированием.
Были гостями ресторана дважды,никто не встречает.Чтобы за стол проводили нужно зайти в зал ,обойти бар и обратиться к девушке)
Второй момент очень грязный,зловонный туалет.
Третий неприятный момент.Ресторан в субботу работает до 02,но музыку приглушили а 23.30 ,включали намеренно не танцевальную,намекая гостям что пора уходить.И даже на просьбу включить официант ответила "Это не ко мне"и информацию человеку ,кто этим занимается не считала нужным передать.
Прекрасный ресторан. Всё свежее, меню сказка!! А блюда из тандыра просто восторг!!! Хорошая обстановка, вежливые официанты. Обязательно посетите этот ресторан.
Были два раза, оба раза все великолепно!!! Еда мега вкусная, шашлык куриный просто шик!!! Отдельное спасибо повару горячего цеха, также официантам, очень дружелюбные, заботливые, внимательные!!!
Слишком много минусов
Сидели минут 40 ждали ,когда к нам подойдут,при том что в зале никого не было.
Хотели обсчитать , но при запросе чека неожиданно вспомнили,что не вынесли одно блюдо
Очень атмосферное заведение. Приятно пообедать всей семьёй или провести вечер в дружной компании. Кухня отличная, всё вкусно! Приглушённый свет , удобные кресла и диванчики позволяют чувствовать себя как дома. Есть игровая комната для детей. Рекомендую к посещению!
Всё вкусно, заехали семьёй пообедать, хотелось бы одно пожелание, чтобы меню с цениками сделали одной брошюрой, а так всё отлично был корпоратив 25.01.2023г. всем угодили. Р.S. советую всем посетить этот ресторанчик и уйдёте с отличным настроением!
Отличное заведение, официанты вежливые, срок отдачи блюд немножко хромает, но не критично. Готовят вкусно, стиль прикольный, есть детская комната, отличное место что бы провести ужин или встречу. Музыка не громко играет
Это семейное кафе нашла в поисковике Яндекс.
Влюбилась с первого взгляда. В интерьер, в официантов, в игровую комнату с девушкой, которая следит за детьми, в интерьер, в еду💕 Все продумано до мелочей.
Спасибо, что вы есть! Жалко, нельзя прикрепить видео о нашем прибывании)
Это какой то ужас! Сегодня 5 февраля, пришла в ресторан, чтобы забронировать банкетный зал на проведение свадьбы. При входе официант сказал присесть и что администратор сейчас подойдет. После 15 минут ожидания я снова подошла к официанту, он сказал что сейчас администратор обсуждает банкет с другими и нужно еще немного подождать, спустя еще пол часа я решила подойти лично к администратору. Спросив ее может ли она или кто то другой хотя бы показать банкетный зал, она ответила что нет! Я спросила сколько еще ожидать, ответили что пол часа. В общей слодности я прождала 45 минут и нужно было еще ждать пол часа. Я не распологала таким количеством свободного времени. Ушла. И заказала банкет в другом ресторане, где со мной приятно и своевременно пообщались. Никогда в жизни больше не пойду в этот ресторан с таким отношением персонала к гостям!
Всё очень понравилось, интерьер в стиле Гарри Потера, тихая, ненавязчивая музыка. Персонал именно тот, который должен работать в таких заведениях. Очень хочется отметить девушку Дарину, которая обслуживала наш столик,умничка,красавица!!!
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 7 Local Expert
July 30
Всегда хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Время ожидания устраивает. И, естественно, очень все вкусно! Спасибо Старому котлу за наши вкуснейшие обеды!
Впечатление от ресторана не смогли получить, так как просто зашли и уши через 10 минут. Заказали столик за неделю до торжества, пришли, а наш столик отдали другим! Ну, как так? Приехали, чтобы отпраздновать день рождения, праздник был испорчен. Нам, конечно, предложили столик, на котором лежали какие то бумажки- их убрали, но стол даже не протерли. Этот стол был в проходе,где рядом танцевали подвыпившие уже люди, которые заваливались на стол, мало приятно на такое сидеть и смотреть, а тем более есть. " Спасибо" за испорченный праздник.
Спасибо персоналу, что забронировали стол 31 декабря на 8 буквально за пару часов. Хоть и в цокольном этаже, но приятно :)
Кухня норм. Брали салат Цезарь и салат с карамелизированной грушей. Нормально, но без восторга. Б/а мохито класс! И глинтвейн тоже хорош.
Ещё понравилось оформление залов. Очень по-новогоднему🔥
Красивый интерьер, еда вкусная. Ресторан сам нравится, но обслуживание страдает. Отмечала день рождения, официантов не дождаться, делаешь заказ забывают принести, приходится все по нововой, пока не позовешь и не скажешь со стола грязную посуду не уберут. Поужинать там можно, но для мероприятий я бы выбрала другое место, т.к. обслуживание портит все.
Отмечали юбилей мужа. Понравилось всё, меню хорошее, но можно поразнообразнее. Приготовлено очень вкусно, спасибо. Особенное спасибо официанту Даниилу, очень тактичный и внимательный, даже придраться не к чему. Спасибо.
Замечательная кухня! У меня желудок, в силу некоторых обстоятельств, весьма чувствителен к качеству пищи. Так вот, после банкета я чувствовал себя превосходно! И на следующий день - тоже.
Весьма рекомендую для проведения различных мероприятий.
Сходить на один раз. Взрослая еда нормальная. А вот детская совершенно не вкусная. Ребёнок заказал в виде микки мауса пюре и котлета. Жёсткая котлета из дешёвого размороженного фарша.
Обслуживание оставляет делать лучшего. Какое ждали очень долго, принесли холодное. Интерьер не первой свежести.
Отличное место, отдохнули семьёй, всём понравилось.
Обслуживание, еда, обстановка всё на хорошем уровне, и даже детская комната есть, там правда запах как в раздевалке футболистов)) детей это вроде не смутило.
В общем рекомендую
Приятная обстановка, расположение не совсем удобное, официант Данил очень хорош.
Заказывали какао, пиццу, бельгийские вафли. Всё впринципе вкусное, вот только вафли была деревянной 😝 остальное всё норм.
Были в данном заведении на корпоративе. Ожидание и реальность совсем разные вещи. Договаривались о том что посадят за стол, который сами выбрали. Оказалось, что совсем другой по факту, якобы мотивируя тем, что у нас не большая компания. Накрыли вместо 14 человек на 13. При выходе на улицу на человека с крыши упал снег со льдом. Гардеробная малюсенькая, для такого колличества людей, в зале духота, ведущая никакая, музыка такая же. Да и со столов не убирают. Никому не советую там отмечать праздники.
Уютное место, интересный интерьер. В цоколе есть детская комната, достаточно большая.
По выходным живая музыка, но если хочется поговорить, то не вариант))).
Оооочень понравилось обслуживание официанта (имя, к сожалению, не запомнила). Давно не помню в Вологде такой уровень обслуживания. 👍
Старый котел уже не тот. Кухня конечно остаётся на высоком уровне, но обслуживание страдает очень и программа тоже. Вобщем вечером ощущаешь себя не в дорогом ресторане, а в кабаке 2000-х.
Были первый раз в данном ресторане.
Очень приятная атмосфера,хорошее обслуживание,официанты выглядят опрятно,форма присутствует. Блюда на высоте,особенно понравился язык с белыми грибами и десерт «меренговый рулет».
Важно отметить то,что присутствует игровая комната для детей,где дети могут проводить время,и за них не стоит переживать,потому что там есть няня.
В общем,ресторан понравился,советую к посещению.
Очень понравилось место! Огромный плюс - детская игровая! Сам ресторан в стиле саги про Гарри-Поттера! Ребёнок сразу был заинтригован местом! Понравилась кухня, все было вкусно и вежливые официанты!
Будем в Вологде заедем ещё раз 💯
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 30
Отмечали в данном ресторане юбилей,на цокольном этаже.Сам ресторан нам понравился,но обслуживание-это просто ужас!как договаривались,столы не поставили,почему?потому что,мужчины работники запили,диваны тяжелые,не подвинуть самим 🤦🏽♀️не хватало стульев,посадить гостей,так ждали 40 мин пока принесут.Приходилось ходить искать официантов и всего просить,так еще нам сделали замечание,чтоб мы не поднимались на 2 этаж и их не звали.Бутылки со столов не убирали,так же как и использованную посуду ,новые блюда приносили ставили поверх,а при просьбе унести,уносили весь набор с приборами.И все это с недовольным лицом.Так на банкетах не работают!!!Горячее подали холодным!на вопрос почему?сказали вы танцевали,не могли пройти 🤦🏽♀️Счет просили переделать,ибо посчитали то,чего не заказывали.Ну и вишенкой на торте стала оставшаяся часть торта,вот в каком виде они нам его решили вернуть(фото)
Ресторан к банкетам не готов!
Детская комната:вопросов нет,и девочка что там работает молодец
Своеобразное заведение, была в качестве гостя на дне рождения. Мероприятие проходило на 1 этаже в общем зале, что было не удобно, очень темно, еда ниже среднего, санузел в цоколе. Из плюсов - понравилась живая музыка, в заведении достаточно чисто.