Здравствуйте. 18.02.2022 днём пришел в ресторан,заказал по бизнес меню.из горячего: рыба треска и овощи. Принесли горшочек,закрытый тестом,в горшочке одни овощи, рыбы нет. Позвал официанта,спросил где рыба🙈
Унесла заказ ,пришла через минута,сказала,что повар переделает. На вопрос почему повар не положил рыбу,ответить затруднилась. Не понятный сервис...
Просьба разобраться в работе персонала....
Ждал переделку долго. Принесли уже с рыбой горшочек))
При посещении возлагали большие надежды. Порадовало детское меню, интерьер и услужливость официанта. Много в меню было в стопе. Очень растроил салат цезарь с "непонятным" соусом ( после употребления появились неприятные ощущения в животе). "Послевкусие" от еды преследовало несколько часов. Если даже позовут туда на мероприятие к друзьям - приду со своей едой.
В целом место приятное, еда очень вкусная. Единственное что, лично мне не хватило освещения, свет сильно приглушённый, хотелось бы может чуть поярче, чтобы как минимум видеть всю красоту подаваемых блюд.
Пришли в ресторан с друзьями днем 08.07.2022. Ожидание пасты карбонара составила больше 30 минут, об ожидании меня не предупредили. При этом зал полупустой. В итоге получилось что друзья кушали, а я смотрел голодный. Они доели и мне принесли пасту. Отлично в ковычках.
Были в Вологде 2 дня и все время обедали и ужинали тут. Очень понравилось место - красивое тематическое оформление, детская комната с няней (родители поймут важность этого!) и вкусное изысканное меню. Особенно понравился тыквенный салат, тост с курицей, бургер и детское меню! Обслуживали вежливо и быстро.
Сидели на свадьбе. Никогда не думал что на свадьбе нечего будет есть. Даже не понятно как можно испортить жареную курицу???? Ушёл голодный. Стейк пересоленный что есть не возможно, даже нарезка овощная ужасная, не знаю где можно купить перец чтобы он был такой невкусный с привкусом пластика. Подумайте 10 раз перед тем как тут делать какой то банкет. Не РЕКОМЕНДУЮ
Долго ждали заказанную еду ,Официантки без настроения. пришлось самим идти на бар за заказанной едой . ЗАЧЕМ ОБЕЩАЮТ готовность 20 минут в итоге 45 минут.При почти пустом зале … сидим за пустым столом .Без воды и хлеба .Давно такого не встречала 👎
Не советую .Не вкусно и долго .На наши замечания официантка просто молча ушла .
Раньше в этом здании находился ресторан "Моцарт", который нравился мне и моим друзьям. По старой памяти зашли в здание, где теперь разместился "Старый котел". Возможно, кому - то и нравятся ведьмовские атрибуты повсюду, я не из их числа. Видно, я тоже не понравилась хозяйкам этих атрибутов, и после съеденного обеда у меня появились боли в желудке, которые прошли только после приема лекарств. Не знаю, кого винить: магию или плохого повара, но больше посещать это заведение я не рискую.
Из плюсов красивый интерьер и вежливые официанты. Но мы пришли покушать! Из минусов закуски принесли через 1.5 часа, горячее через 2 часа(не всем), а от двух горячих блюд отказались, уже невыдержали ожидания, когда говорят минуточку, а проходит 10 и опять говорят минуточку подождите..(((
Нам не включили это в чек и сделали скидку 10% на остальное, но настроение было испорчено полностью и ушли голодные просидев 2 часа(
И ещё, очень холодно в детской игровой комнате, ребёнок приходил ледяной.
Больше туда не ногой! Отзывы пишу редко, но тут просто позор заведению!
Не довелось нам погулять в данном заведении. Отменили бронь зала за 12 дней до мероприятия сославшись на то, что дата была забронирована чуть ли не пол года назад. Соответственно остались вообще без места, т.к. найти зал за две недели до даты не реально. «Спасибо» администраторам.
Крайне не рекомендую данное заведение! Были с друзьями на неделе. Девушка-официант приняла заказ, через 15 мин подошла и сообщила что свинины оказывается нет..Выбрали другое. Готовность блюда ждали около часа. Могу сказать что кухня нам запомнится надолго. Так плохо не было давно. Наверное логотип заведения отражает то, что происходит на кухне) По итогу : такое ощущение что свежие продукты завозятся по большей части на выходные, обслуживание оставляет желать лучшего, больше сюда не придем
1
Show business's response
K
Konstantin Tsekhanskiy
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
По еде прекрасно. Даже на 5 звезд.
Атмосфера на любителя.
Хорошая попытка в гаррипоттера, ведьмячество но каке-то странные оттенки начала 2000х.
Всем привет так сложилось что я живу рядом с этим заведение и каждый раз как ни приду что то да пойдёт не так, например сегодня подают меню бизнес ланч заказал куриный суп и о чудо его нет, далее оф не в курсе есть ли этот суп в основном меню, затем бежим на кухню и радостно орём на весь зал что суп все таки есть))) но это уже совсем не интересно так как я решил бежать от туда побыстрее мало ли что там ещё не знают))) а мне это кушать 😅
Были на празднике-банкете. Интерьер интересный, открылась веранда. Блюда приготовлены хорошо, НО, думаю, обращение "женщина" к посетителям не допустимо. В русском языке много достойных обращений.
Не встретили, никто не проводил до столика, видимо в этом заведении ценят самостоятельность гостей. Кухня не очень. Был заказ на два супа с морепродуктами, в обоих тарелках по мидии не открытой, таким образом брак списывают на гостей, что очень не приятно. Стейк из свиной шеи не могла прожевать, хотя это шея!!! Испортить её надо постараться или же некачественный продукт, за который снова платит гость. Вернусь ли еще? Вряд ли...
Посетили семейный ресторан вместе с детьми (3 года и 8 лет). Вся семья довольна) Дети - классной игровой и вкусной едой. Нам с мужем понравился интересный интерьер, вкусная еда ( удивил размер порций, даже скушать всё заказанное не смогли)) , приятный и вежливый персонал. Обязательно сюда вернемся!