Starleks
205 reviews
September 26
Всем доброго дня!
Я из таёжного Сибирского города Междуреченск и заказывал для своей компании гайки и болты на сайте Старлекс и хочу поделиться с Вами положительным опытом взаимодействия с данной компанией.
Далее перечислю сильные стороны компании:
- оперативная и компетентная поддержка в WhatsApp;
- бесплатная доставка до ТК СДЭК (заказ был свыше 10 к) ;
-клиентоориентированность ( команда компании оперативно согласовала оптовую цену для нас, и во многом это определяет их отношение к новым клиентам).
-заказ был доставлен в транспортную компанию на следующий день после оформления заказа и предварительного согласования цены в WhatsApp с менеджером компании;
Я приятно рад первому знакомству с компанией Старлекс. Буду Вас рекомендовать👍
1
September 24
Большой ассортимент проставок и переходников под диски, нипеля, болты тоже есть.
Удобно, есть рядом шиномонтаж на котором можно примерить и установить сразу приставки.
Рекомендую!
1
September 6
на сайте в подборе была указана машина год выпуска по их рекомендации куплены проставки, после доставки оказывается что к данным проставкам нужны гайки совершенно другие не те что идут в комплекте и на проставку и на колесо, об этом никто не предупредил, теперь я еще должен тратить свое воемя на подбор и покупку гаек, вернуть товар сразу при доставке отказались
August 1
Не первый раз покупаю тут всякое. Последний раз в их интернет магазине взял комплект чёрных гаек и три хромовые, из трех хромовых две сразу с браком резьбы, не накручивались (шпильки в порядке, третья гайка накрутилась) . Цена вопроса 100 рублей, но, по-моему, стыдно таким торговать
1
October 2
Принимают заказ нудный человек , вместо того чтобы упростить заказ в 10 раз причем уже объяснили как это сделать , все равно не понял! А вот ребята кто делают изделия огромные молодцы! Все красиво четко !
August 24, 2023
Хороший магазин для автолюбителей! Нравится вежливое обслуживание и большой ассортимент товаров. Обращаюсь за покупками только к Вам. Спасибо за отличное качество и приятные цены! Я довольна!
3
August 22
Грузился товаром для Псковских предпринимателей, впечатлён. Быстро, дружно загрузили, вообще огонь!
October 20, 2023
Была в этом магазине в первый раз по рекомендации знакомых, чтобы приобрести некоторые запчасти для устранения поломок в тачке. Во первых, хочу отметить грамотные, компетентные менеджеры, которые сразу подобрали все необходимые запчасти. Во вторых, огромный ассортимент запчастей. В-третьих, качественная продукция. А ещё порадовали цены, очень выгодно. Теперь только к вам! Рада, что есть такой классный магазин!
1
November 4, 2023
Качесто очень хорошее, сделали все в заявленные сроки, гайки и спецключ шли в комплекте.
Упакованно качественно.
Заказывал переходные проставки с 5 на 4 отверсти, многие фирмы отказались браться за работу, но данная фирма взялась и сдела все в лучшем виде.
По заказу всегда на связи, если изменения или проблемы, звонят и спрашивают. Всем рекомендую данную фирму!!!!!!
Спасибо огромное за работу.
2
September 6, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджерам данного магазина. Сотрудники помогли разобраться в безвыходной ситуации. Искал футорку для проставки другого производителя (не продает отдельно футорки). Общение было в соц сети. Менеджеры очень быстро ответили мне в сообщениях, помогли разобраться, и смогли помочь в моей ситуации. Еще раз огромное спасибо, всем рекомендую данный магазин.
2
April 12
Огромный выбор различного колёсного крепежа и проставок! Грамотные консультанты, удобный интернет-магазин.
1
February 8, 2023
Была проездом, забежала в магазин автомобильных аксессуарах Starleks. От посещения данного магазина остались исключительно приятные впечатления! Сервис отличный! Менеджеры молодцы, помогли сориентироваться в большом ассортименте, объяснили, дали рекомендации. Качеством продукции довольна.
3
May 19
Ребята просто супер, покупал гайки и секретки, все в наличии, высокого качества. Помогут, подберут, сделают скидку ! Супер !
1
April 3, 2023
Нормальный магазин, раньше не знал об этом магазине. Узнал случайно и решил заглянуть был приятно удивлён, каталог цены.
Сразу менеджер предложил помочь выбрать это было приятно. Точно даже не знаю зачем я туда зашёл, скорее поглядеть что и по чём там продают, но в общем купил несколько вещей. Но то что у них есть доставка то ездить туда не надо даже мне всё можно заказать.
3
October 28
Не первый раз покупаю проставки и колесные болты, все необходимое всегда есть в наличии
October 4, 2023
Небольшой ларек по продаже крепежа для колес в центре рынка. Вежливые продавцы и большое наличие товара, плюс адекватные цены, возможность оплаты картой.
1
June 21, 2023
Мне понравился магазин. Необходимо было купить специальные клипсы для молдинга на дверь, облазил весь интернет, купить можно в известных всем магазинах, но пачку 200 шт. А мне нужно всего пять. В других магазинах таких не было и только в Старлекс нашел. Реально большой ассортимент! Качественное обслуживание, вежливые и знающие менеджеры, выгодные цены! Смело рекомендую!
1
October 26, 2022
Магазин понравился. Хороший ассортимент, цены приемлемые. Нравится, что менеджеры ненавязчивые, но компетентные. Всегда подскажут и помогут подобрать нужную продукцию. Сервис порадовал.
3
August 11, 2022
Всем привет! Как хорошо, что есть такой салон, как Starleks. Во первых, там светло и уютно всегда. А во-вторых очень радует обслуживание менеджеров, то есть сервис на высшем уровне. Всегда нахожу, что мне нужно. Все есть для моего автомобиля. Спасибо вам, основатели!
3
April 2
Все отлично.
Спасибо работникам офиса и склада, что пошли на встречу, когда я ни как не мог приобрести проставки, которые мне были нужны.
1
June 10, 2023
Купил, значит, муж колёсные гайки у них. Шли очень долго.
Спустя дней 10 после установки (ставили вручную) появилась на гранях и ржавчина. Написали, отправили в магазин фото, на что те сказали, что возврата средств не будет, можем выслать другие на замену,но только сначала вы высылаете свои, с изъяном, а мы взамен вам вышлем другие. Выглядело это все как обман века - это раз. Два - как ездить-то без гаек, млин?)
С магазином не договорились, так как от возврата они отказались, а вариант остаться со снятыми гайками не подошёл. Увы
1
November 2, 2023
Заказал переходные проставки для Форд транзит, установка дисков БМВ R15. Качество на высшем уровне, спасибо огромное, умеют ребята 👍💪💪💪, не всё ещё потеряли.
2
September 11, 2022
Ну что могу сказать, хвалить магазин просто так не буду, но товар здесь добротный. Главное мое наблюдение это много вариантов под любой вкус, на то он и тюнинг. Здесь всегда можно подобрать нужную комплектующие хоть до недостающего болта. Менеджеры ненадоедливые а при консультации всегда подскажут что лучше выбрать. Желаю магазину держать марку и большего ассортимента продукции!
5
April 18, 2023
Слышал хорошие отзывы от людей которых знаю, но видимо что то поменялось: поставщики, фрезеровщики, менеджеры - которые мне говорят, что я должен знать какие проставки должны стоять на моем авто, реально, так и сказали, какие вам нравятся, такие и ставьте, могу только по наличию товара вам подсказать…. Отвечала девушка менеджер, не своим делом видать занимается и продавать ей надо семечки, там ничего подсказывать не надо…… Одним словом отвратительный осадок от общения после звонка туда и никакого желания там ничего покупать.
1
1
August 18, 2022
Давно искала хороший салон по обслуживанию авторов. Наткнулась на него случайно. Теперь рекомендую друзьям и знакомым. Порадовал хороший сервис, вежливый персонал и качественное обслуживание. Спасибо за работу
2
1
August 12, 2022
Отличный магазин, быстро оформляют заказы, работники отзывчивые и добросовестно выполняют свою работу. Цены приемлимые. Желаю дальнейшего процветания магазину! Теперь заказывать буду, только тут !
June 1, 2023
Отличный ассортимент автомобильных болтов, гаек, секретов, проставок и т.д.
Подобрать можно практически всë!
Рекомендую данный магазин!
November 7
Широкий ассортимент но высокий ценник
May 31, 2023
ребята молодцы! так держать! сделали крутые проставки на достаточно редкий авто, все стало как родное. СПАСИБО!!
July 5, 2023
нормальные ребята, всё быстро и понятно. качество хорошее, консультация тоже на высоте.
1
September 15, 2022
Классный сервис! Замечательные и добродушные менеджеры. Очень болооольшой ассортимент. Качественная и крутая продукция рекомедую
3
June 26, 2022
Небольшой минус, их продавец не очень разбирается в собственной продукции, ему бы небольшой тренинг. Сайт тоже дизайном стар и багами полон. Но, разобрался, сам нашел, что мне нужно, продавец все быстро и вежливо выдал. Собрал свои ступицы, счастливо катаюсь. Детали производят впечатление очень качественных и продуманных изделий. Ресурс покажет эксплуатация. Пока что я всем очень доволен! Рекомендую.
April 18, 2022
Заказал проставки на BMW, делал заказ через сайт выбирал марку и комплектация что бы не ошибиться, при оформлении заказа менеджер Карина не уточнила что бывают стандартные 13мм и 15мм по глубине, в итоге отдали 13мм.
Примерили на шиномонтаже, естественно не подошло, позвонил объяснил ситуацию, предложили 2 варианта, вернуть деньги или привезти на доработку, снять 2 мм.
7 апреля отдал проставки на доработку, обещали сделать за день к 8 апреля, либо 11 апреля край. Далее перестали отвечать на сообщения.
Сегодня 18 апреля решил позвонить, перебивают не дают рассказать ситуацию.
В итоге оказалось что я дурак и сам виноват, оказывается я должен разбираться в товаре, и знать что у них есть на складе и что мне подойдёт, я думал что это обязанность продавца в такой узкой нише.
Итог таков:
-Деньги не вернём
-Проставки которые вам не подходят, можете забрать назад, на производстве сказали что не возможно проточить.
Карина очень хороший менеджер, пошла на встречу и отдала эти проставки после своего рабочего дня, но когда врут все вокруг, приходится подигрывать, сегодня ее тон изменился, сказала что ее вины нет в том что она не уточнила на какую ступицу нужны проставки, о возврате денег оказывается она тоже не говорила неделю назад.
В общем оставьте себе этот металл, надеюсь отзыв будет полезен.
7
2
November 11, 2021
Спасибо вам огромное! Отличная работа с клиентами, быстро отреагиривали.) Помогли с выбором товаров. Я как девушка многое не понимаю в данной категории товаров. Но подсказали что лучше , а также большой ассортимент. Установили и отлично все подошло. Качество отличное ! Вообщем советую! Спасибо!
1
1
June 26
Заказали проставки, все норм по итогу
March 8, 2022
Отличный сервис! Очень хороший и качественный товар. Менеджеры молодцы, разтолковали всё о продукте очень подробно. Ассортимент тоже большой, есть что по выбирать.
3
July 1, 2021
Отличное место - есть все на любой вкус и цвет. Индивидуальный подход к клиентам. В моем случае - замечательная девушка Елена в личной переписке помогала подбирать гайки для новых дисков. Досконально подходила к вопросу, выясняя каждую деталь. С пониманием отнеслась к моему незнанию вопроса, за что Вам Елена огромное человеческое спасибо! В итоге подобрали то что нужно, результатом доволен! Всем рекомендую!
4
1
April 11, 2023
Интернет заказ забирайте откуда ходите.
Адрес не совпадает.
Ценник на месте конский, 2800, в интернет магазине 900.
На телефоне начинают кидать "звоните по такому номеру". Это что за дичь? Вы не знаете адресов своих магазинов?
3
1
May 9, 2023
Много интересного для своей темы , но как обычно продавец не проявляет к вам ни малейшего интереса как к человеку от которого он кормится. Рынок совкового пошиба одним словом !
1
1
July 2, 2022
Спасибо за отличный сервис! Помогли с выбором. Качеством продукции осталась довольна. Ассортимент большой. При необходимости обращусь снова к Вам!
3
March 31, 2022
1. Динамо со сроками, вместо двух недель - три месяца, круто да ? ;
2. По итогу пришли проставки с кривыми шпильками, а самое главное отверстия под шпильки, вместо заказанных 14 - 12.......
3. На мою претензию посоветовали дома дрелью самому рассверлить, норм подход? На мой комментарий что фаска уйдёт - сказали это не правда и мы ничего делать не будем, это не косяк !
4. В итоге доделывал у токаря, рассверливал отверстия с 14 на 12 и заново снимал фаску под конус, потому что ес-но фаска полностью ушла, тратил свои доп. средства. Какого ....?
5. Наконец то, в середине лета, из за этих нехороших людей (Sralleks(я не опечатался, именно СРАЛЛЕКС, так их правильно нужно называть)) стал одевать летние колёса и.... Колёса не налезали на кривые шпильки, кое-как поправив шпильки киянкой, забил диски на эти г*внопроставки ногами, повредив колодцы. 6. Это ужас какой то, товар г*но, подход к клиенту никакой ! Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, серьезные конторы свои косяки переделывают сами, а не предлагают клиенту "рассверлить дрелью на балконе" . И не надо тут оправданий, дело было давно, но все скрины у меня есть, задушу доказательствами, так что принимайте ЧЕСТНО ЗАСЛУЖЕННЫЙ ОТЗЫВ.
6
October 5, 2021
Магазин автомобильных аксессуарах Starleks самый прекрасный в Москве. Очень большой и качественный ассортимент, а самое главное не дорого И очень внимательные и компетентные менеджеры! Всем советую этот магазин!
3
April 13, 2022
Редкое дно, менеджеров приходится уговраривать взять деньги. Сделал заказ, перезвонили - как оказалось актуальной информации по остаткам нет. Переделал заказ, сказали пришлют ссылку на оплату, прошёл час ссылки нету, перезваниваю так и так, делал заказ ссылка не пришла, просят номер заказа, я говорю так откуда мне знать, если на почту не приходило подтверждение заказа, Менеджер просит перезвонить и позвать другого менеджера который заказ редактировал, якобы найти заказ по номеру телефона нет технической возможности. WTF? Ладно заказ нашли, повторно отправили ссылку - не пришло, говорю давайте дам другую почту, говорят - Нет нет возможности изменить, делайте заказ заново. чтооо???? итог купил на озоне дешевле и без доставки в 500р.
3
1
March 6, 2022
Спасибо огромное магазину Starleks за обслуживание. Очень вежливый и грамотный персонал. Все объяснили и рассказали. Подобрали все что нужно было. Всем советую!
June 4
Всё ок отлично
September 17
Есть все по крепежу
April 26
Большой выбор, отличное качество!
January 11
Самый хороший выбор и самый лучший качество
3
November 17, 2021
отличный сервис обслуживания очень класно. действительно менеджеры понимают о чем говорят , большой ассортимент товаров. Очень первоклассная качественная продукция. Очень доволен.
3
April 1, 2023
Нашёл здесь редкие болты на Пежо. Качество очень хорошее. Спасибо огромное за вашу работу!