Хотелось выразить благодарность сотрудникам фирменного сервиса. Очень оперативно и качественно выполнили работу. Советую. Дображелающие и компитентные ребята. Спасибо большое за нашу ауди
Обратилась с проблемой старенькой сигнализации. Мне ее, как оказалось, просто отрезали и оставили в мотке. Работник данного сервиса по имени Андрей нашел неисправность, очень быстро и качественно и устранил, а самое главное помог мне разобраться с автозапуском, который у меня оказывается был. Очень благодарна за работу, всем рекомендую!
Быстро, качественно, по цене разумно!
Хорошие отзывы всегда лень писать, ведь всё прекрасно, зачем напрягаться? Но надо себя заставлять. Андрею хочется сказать спасибо за профессионализм: взять и просто сделать то, где другие кривят лицо дорогого стоит. Заслуженные пять звёзд.
По мастерам все здорово! Все тактично пояснили и подробно рассказали. Заранее пояснили все особенности для моей модели авто. Взялись за работу за которую отказались браться в других мастерских. Все советовали именно их в установке бесключевого запуска без вшития ключа. Сделали на совесть. Всем большое спасибо!
Поскольку приезжал в Воронеж на пару дней выкроили доп место под запись, учли все мои пожелания. Все профессионально и здорово!
Две звезды за то, что в городе есть фирменный центр Старлайн. В остальном разочарование. Во первых этикету и манере общения, надо бы научиться сотрудникам, во вторых либо пройти переподготовку по установке сигнализаций, либо заново обучиться. Поясню... Звонил, по поводу установки сигнализации Старлайн s96 на авто мазда сх9 23 г.в., и было озвучено конкретное желание, чтобы при установке, реализовали функцию поднятия стекол, на вышеуказанном авто, при постановке на охрану.
Первое: Был "приятно" удивлен манерой "вежливого"общения с сотрудником центра, такое ощущение, что позвонил в пивнуху на окраине колхоза.
Второе: По факту вопроса, был дан ответ, что на маздах реализовать такое нельзя, они пробовали, но были случаи, что сгорал весь блок даже (какой блок?), и они этим не занимаются. Не занимаются Карл!
О том, что доводчик стекол, элементарно для установщика, подключается по шине LIN, на три окна, а четвертое, водительское, на данном авто через внешний контроллер стеклоподьёмников, сотрудники видимо не знают. Тем более, схема подключения написана самой же компанией Старлайн, и именно для этой машины и называется функцией "Комфорт".
В итоге понял одно, что эти ребята, по схемам и инструкциям, с подробным описанием и фото, созданным компанией Старлайн, для упрощения людьми, самостоятельной установки сигнализаций, всунут вам блок сиги, ну может ещё, для проформы реализуют пару функций незначительных, на уровне программирования ( которое кстати тоже описано во всевозможных мануалах от компании) и отпустят вас по своим делам дальше, за 3-4 часа. Что-то более сложное сделать не захотят, или может, просто не хватает профессионализма?
На установку к этим "достойным" парням не поеду, выберу авторизованных установщиков, которые более ценят клиентов и будут готовы на стандартные и нестандартные решения, с более вежливым общением и стремлением к работе, без лени.
Заранне договорился о встрече, записали на определенную дату. Уже по телефону при первичном звонке ответили на все мои вопросы, озвучил им свои хотелки по функционалу сигнализации, сказали всё сделают. В назначенное время приехал и без каких-либо задержек начали монтаж сигнализации. Очень оперативно сделки сигналку, проконсультировали как пользоваться, отдали улроьку и документы для официального дилера, машина новая. В целом я остался доволен. Персонал приветлив и отзывчив.
Был пару раз ,цены адекватные, ребята спецы хорошие, быстро прошили сигнализацию ,настраивали брелок пару раз бесплатно ,большое им спасибо,советую их постоянно знакомым
Спасибо большое за профессиональный подход! Возникли вопросы по сигнализации, приехала, все объяснили, настроили. Процветания Вам и благодарных клиентов!
Хорошее место, в субботу и воскресенье проходит ярмарка где можно купить продуктов по хорошей цене. Так же есть рядом авторынок, где можно купить всё для своего авто.
Выражаю огромную благодарность центру StarLine
С апреля мучалась с приложением , авто было не в сети, примерно рассчитывала на замену sim или самого модуля (что по стоимости в центре все очень лояльно )
из-за нехватки времени не решалась доехать в центр ( а зря)
Записалась по телефону и в тот же день меня приняли , офигенные сотрудники (вежливые , отзывчивые, а главное грамотные специалисты), старались решить проблему без разбора авто и справились за какие-то 15 минут ,
счастья нет предела❤️❤️❤️ спасибочки
Приехал в гости в Воронеж, по своей глупости когда менял батарейку в пульте неправильно закрыл крышку и что то сломал. Позвонил в центр Starline на ул.Антоново-Овсеенко 18 объяснил ситуацию мастер сразу понял проблему(как настоящий профессионал). На следующий день подъехал к ним в центр. Мастер за пять минут устранил неисправность. Огромное спасибо. А больше всего меня удивила что он с меня не взял денег. Было очень приятно что работают профессионалы, а не разводилы. Ещё раз огромное спасибо.
Установочный центр хороший, все подскажут и расскажут. Устанавливал сигнализацию Starline S96 мастер был Андрей, вежливый, компетентный, все рассказал и показал. Настроил мягкую посадку, хотя изначально не было в инструкции. Подключил видеорегистратор через сигнализацию. Все контакты присоединения были пропаяны, что не может не радовать. На установку дали пожизненную гарантию, на само оборудование предоставляемое ими 5 лет. Цена очень порадовала, если сравнивать с официальным дилером где покупал авто. Сертификат для салона тоже дают если авто на гарантии. Буду рекомендовать этот установочный цент друзьям.
Выражаю огромную благодарность центру StarLine. Необходимо было сменить телефон владельца и добавить устройство в приложении. Несколько дней пыталась сама, но лучше сразу обращаться к специалистам. Не смотря на очень плотную запись, нашли время. Буквально 15 минут и вопрос был решен. Быстро, четко, профессионально.
Рекомендую салон. Сначала общался с Михаилом, рассказал все подробно, в том числе и какие условия необходимо выполнить, если покупаешь сигналку не у них, чтобы действовала гарантия. Потом общался с работником Андреем. Тот пошел мне навстречу, приехал пораньше, потом вечером наоборот подождал, пока я доберусь с работы и заберу машину. Не обошлось и без мелких неприятностей, из-за мороза пластик в салоне лопнул при съёме. Ну ничего, ребята сразу акцентировали внимание, показали, что уже заказали новую панельку. Через недельку установили. По программе тоже консультируют качественно, отвечают на все интересующие вопросы. Короче говоря... Я доволен.
Все отлично, установили сигнализацию в короткий срок, реализовали все оговоренные функции. По цене немного дороже, но это официалы, надеюсь что это гарантия качества.
Отличный сервис, работают уже давно. Профессионалы своего дела. Собственник сервиса дорожит репутацией, это проявляется и в качестве работ и в общении сотрудников с клиентами. Обращался несколько раз, проблему решали оперативно. Если необходимо установить сигнализацию Старлайн, или уже установленная где-то капризничает - рекомендую обращаться сюда. Необходимо записываться заранее.
Сегодня 8 января, приезжаю. Проблема в брелке. Дело двух минут. Да, праздничные дни, но режим работы без выходных, и на двери нет указания на то что центр не работает. Дверь закрыта. На телефон указанный на входе никто не отвечает. Приехал ещё один клиент. Ему 20 минут назад сказали приезжать. Значит работают. Ждём. Вижу жалюзи колышатся. Просмотрели. Реакция нулевая. В итоге парня почти прямым текстом послали: ничего не знаю, мы сегодня вообще не работаем, может вам директор сказал приезжать, я с вами не разговаривал. Делать ничего не буду.
То есть директор не указ. Отличная субординация.
Я спросил, что мне тоже не окажут внимания.
В ответ рявкнули, что нет.
Давно такого хамства не встречал.
Отличная компания.
Без проблем устранили неполадки за 15 мин где дилер несмог устранить свою ошибку.
Спасибо большое парням за их профессионализм в своем деле.
Теперь сигнализации только у них.
Очень понравилось обслуживание. Делают быстро и качественно. На любой вопрос отвечают и объясняют все, что не понятно. Всем советую эту организацию. Сигнализации тут ставил себе на 5 машин. Притензий нету вообще к их работе.
Оставил заявку на сайте, перезвонили, все детально обсудили, записали на установку. По месту мастер Андрей все детально объяснил и учел мои пожелания. На Jolion ключ "замуровывать" не надо. Еще и видеорегистратор к сигналке подключил. Сервис на высшем уровне все по феншую🤘
Горячо рекомендую данный установочный центр👍👍👍
Перестал работать брелок сигнализации. С ключа машина открывалась. Обратился в данный сервис. Проблему устранили быстро. Денег не взяли, что весьма приятно. Специалисты грамотные, свое дело знают. Рекомендую!!!
Занимался переустановка сигнализации с одной машины на другую, столкнулся с проблемой отсутствия нужных разъемов, нашёл в интернете контакты Михаила, он решил мою проблему сразу, ребята в сервисе дали мне все разъёмы, объяснили как правильно всё подключить, БОЛЬШЕ СПАСИБО
Обращалась в этот центр дважды. Первый раз, по причине ремонта брелка. Второй раз, по причине "странного" поведения установленной сигнализации Starline. Хочу поблагодарить Михаила Акимцева. Брелок был отремонтирован за 15 минут и стоило это не "бешеных" денег. Второй раз ехала целенаправленно к Михаилу.. Разобрался с моей проблемой, дал необходимые рекомендации. Спасибо, большое! Буду рекомендовать этот центр.
В сигнализации перестал работать автозапуск и закрывание дверей, при этом связь с брелком была. Брелок показывал температуру салона и двигателя. Обратился за помощью в данный "фирменный центр" . Было предложено ехать туда , где устанавливали сигнализацию. После напоминания ,что они являются официальными представителями StarLine нехотя промямлил что это будет платно. Ребята я за этим и приехал к Вам. Общение с клиентом на нуле. Задача тут одна ставить новые сигнализации, ни о каком ремонте речи нет.
Обратился в другой центр , по телефону подсказали что надо скинуть клему акб, сигнализация подвисла. Скинул все заработало.
Спасибо большое за профессионализм и отзывчивость Андрею! Обратилась по рекомендации с проблемой автозапуска - очень быстро решил вопрос и дал рекомендации 💪 Рекомендую данный сервис и мастера!
Приехал, записали на установку, профессионально проконсультировали. В день установки всё сделали за 4-5 часов, показали рассказали. Работает всё на отлично.
1
Максим Валентинович
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Обращался в данный сервис с заменой установленной сигнализации - Scher-Khan, на StarLine E96 v2
Аккуратная и быстрая работа. На все про все ушло 3 часа.
Мастер параллельно и терпеливо отвечал на кучу моих вопросов) мне же интересно)
Однозначно рекомендую данный сервис.
1
А
Алексей
Level 5 Local Expert
June 7
Ребята молодцы, ставил на Тойоту Тундру и Ауди А5. Все работает, так как нада.
Такого колхозного сервиса я не ожидал... Мало того, что о культуре речи и не слышали, так отвечают не то, чтобы посмотреть на устройство, даже глаза не поднимают на человека с которым общаются-в телефоне что-то более важное, чем клиент. А решение проблемы очень простое предложили-ехать за 4500 км туда, где устанавливали сигнализацию, хотя проблема с меткой... Мог бы-ни одной звезды бы не дал. Жаль, что компания авторизует такие заведения, печально...