Ужасное отношение к своей работе и клиентам. Пытаются навязать дополнительные услуги, качество работ на низком уровне, два раза заезжал по одной и той же проблеме, проблема с сигнализацией не была устранена, устанавливал у них.
8
1
T3
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Адекватные парни, мастерам вообще респект. Быстро разибраются, быстро работают. Можно записаться в удобное время.
При приёме сигнализации на ремонт озвучили одну цену. Когда забирал, цена повысилась на 100 рублей. Сказали что терминала нет, уверен что 100 рублей ушли в карман кассира
Хороший сервис, приемлемые цены. Заранее позвонил забронировал время...приехал сделали сигнализацию и тонировку достаточно быстро(3 часа на все)...есть комната ожидания с тв...рядом кафе если проголодались.
Сделали все ок. Не дешево. Минус звезда - не выдали на накладную, ни документов. Была моя машина в сервисе у них - не была - сказали - "честное слово, была, в гарантии не откажем" xD
Больше всего тут не хотят с вами общаться , наплевательское отношение к клиенту, как человек относится к себе так и к другим, а что по цене так это даже выше чем просят автодилер в салоне. Не вижу никакого смысла туда обращаться , когда вами не хотят заниматься, и машину сделают также плохо . Вацап на вопросы не отвечают, хотя вы им заносите деньги и это их работа
Очень вежливый и предупредительный персонал. Если сигнализация установлена у них,то поддержка на высоком уровне,даже в мелочах.возникли проблемы,смело обращайтесь и вам помогут на все 100 %.
Наклеел броню на переднию часть машины через две недели вся плетка вздулась, приехал сказали что не наша вина хотели денег содрать за ихние же косяки, когда первый раз приехал все такие гостепреимные сказали гарантия три года пока денег не содрали почти 50 тыс рублей, машину когда забирал обнаружил царапину на бампере показал мастеру он мне в ответ что так и было, машина перед заездом осматривалась все нормально было, машина новая практически с нулевым пробегом. Отношение отвратительное не советую обращатся. Но если решите обратиться присутствуйте при установке оборудования машину не оставляйте.
Спецы по сигнализации грамотные, правда разноваривать с вами и объяснять особо никто не будет, разве что, мастера от работы разговорами будете отвлекать они более менее разговаривают.
Иногда, можно приехать к назначенному времени и просидеть часок, другой в ожидании свободного бокса,
Сервиса не ждите, парни на приемке суровы и нетерпеливы, постоянное ощущение, что они очень заняты и им не до тебя. Общение с клиентами? Клинтоориентированность? Не, не слышал)
Клинтская зона небольшая есть.
хороший сервис. установили сигнализацию третий год без проблем но после им уже наплевать приехал устранить неисправность полная аппатия за деньги все могутю а на клиентов потом наплевать
Уставил сигнализацию а93 и защитную сетку на передний бампер сегодня 10.10.18, по приезду за авто обнаружил вмятый и порванный кожух возле зашиты двигателя!на вопрос что случилось?в ответ это не мы, мы не куда не ездили!потребывал посмотреть камеры, их не оказалось(хотя какие-то провода в логических местах для установки камер свисают, будто их демонтировали недавно)попросил номер телефона владельца, мне его не предоставили, потребовал книгу жалоб, тоже НЕТ!!! Мой пробег при мне не фиксировали!осмотр машины при мне не производился! Крайне разочарован не именнем камер в такой ответственной сфере деятельности! Ладно будем посмотреть...
6
3
Г
Гулия Калгуева
Level 19 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее место для установки и обслуживания сигнализации
Рекомендую мастера Дмитрий, сделал все четко,как я и хотел, плюс еще задержался на 1.5 часа ради клиента,чтобы полноценно настроить через блютуз приложение старлайн