StarLine
207 reviews
August 23, 2024
Профессиональная команда, решила вопрос за 5 минут, решила вопрос с брелком, не потреьовалось переустанавливать сигнализацию - сэкономил и время, и деньги. Большое спасибо!
3
September 23, 2023
Профессиональная помощь при решении некоторых вопросов касающихся сигнализации starline. Не только помогли но еще и объяснили, показали как правильно. Сигнализацию устанавливал не в этом сервисном центре, уверен если воспользоваться услугами по установки сигнализации в этом сервисном центре, сотрудники всегда помогут на протяжении всего срока эксплуатации автосигнализации.
Отношение к клиентам, профессионализм сотрудников очень высокого уровня!!!💪. Я такого не встречал очень давно😏.
Рекомендую, не пожалеете 👍
1
1
January 10, 2024
Из плюсов что отвечают на звонки и могут чтото объяснить.
Приехал переустанавливать сигнализацию после ОД, цена 20 тысяч и день работы. Сначала все было супер, подключили неактивные функции и тд, через 2-3 недели начались проблемы: выскакивает ошибка системы стабилизации(отключается стабилизация, абс и круиз). Проверил все в сервисе, приехал в старлайн, сняли блок сигнализации и ошибка пропала. Отправили лог их программистам и наступила тишина(прошло уже больше пол года) ошибка продолжает выскакивать
May 30, 2024
Настоящий сервисный центр, прекрасные мастера и оборудование. Оставляя машину здесь - можно быть уверенным в качественном ремонте.
3
May 2, 2024
К сожалению, коммуникацию с клиентами весть не умеют. Пришли с запросом-не услышав еще суть проблемы,мастер сразу же начал перечислять вероятные причины поломки. При попытке его остановить,пригрозил, вообще перестать что либо объяснять. В итоге услышали, что в тот день он в принципе не смог бы ничем помочь, так как был какой то сбой🙄
2
1
January 30
Все хорошо
Все объяснили показали что да как
Зделали все бысто
2
April 8
Главное в этом месте это люди, приятные и отзывчивые.Или возможно мне повезло?
July 5, 2024
Установили сигнализацию на бмв с обводом ключа, сделали быстро за 5ч.
Пока все работает исправно, проблем косяков не обнаружил, дороговато но с гарантией.
1
January 10
Спасибо мастерам 👍🏼профессионалы своего дела!
August 28, 2024
Приятные сотрудники, помогли разобраться с сигнализацией, подсказали что делать и как, планирую ещё приехать, чтобы доделать дело
July 31, 2024
Отличные мастера Виктор и Алексей, работу знают, справляются с задачами и отвечают на поставленные вопросы. Рекомендую.
October 19, 2024
ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА ))). ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ , РАБОТАЮТ ЧЕТКО . ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К НИМ ))
March 4
Качественная сигнализация с гарантией и за небольшие деньги.
June 12, 2023
Удобно расположено, есть парковка. Специалист проконсультировал, помог подобрать модель системы по моим требованиям. В начале использования системы, при возникновении вопросов, звонила- консультировались по телефону, отвечали дружелюбно, очень помогли.
1
1
April 6
Спасибо, помогли решить проблему с сигнализацией
1
July 11, 2024
Отличный центр! Мастера всегда были на связи. Установили, показали, научили. Рекомендую!
3
July 11, 2023
Всем добра!
Приехал с проблемой на охранном комплексе s96 отваливались бт метки.
Их сбросили и прописали по-новой.
Хватило на сутки.
После повторного посещения установщик сказал, что можно поковырять блок, но гарантий нет.
Предложили поставить новый комплекс s96 v2.
Взвесив все за и против, я решился на переустановку.
Согласовали стоимость работ по демонтажу старой системы (3 500р.)
И приобретение новой с установкой (31 250р.)
Установщик принялся за дело.
Следующим вечером я приехал забирать авто.
Первое, что бросилось в глаза, внешняя накладка порога была не в зазоре и отходила но сантиметр.
Вместо того что бы исправит ь этот момент, установщик пытался убедить меня, что он не причём, а я на него наговариваю. Пришлось поправлять самому, напомню за 34 750р.
Прекрасно понимаю, что негде развернуться и приходится ложиться на пороги для монтажа оборудования, но вернуть все на место как было, видимо задача непосильная.
Так же я обнаружил, что установщик зачем-то переставил кнопку валет из старого места на стекле, что мне было довольно удобно, в салонный блок предохранителей.
Вскрыть, нащупать в малодоступном месте и провести манипуляции с данной кнопкой теперь не удобно.
Но как говориться, удобно клиенту быть и не должно.
Хоть данный комплекс более новый, но часть функционала отсутствует, например удаленный доступ к багажнику.
После того как я сообщил об этом установщику он посмотрел и сказал, что такого не бывает и я выдумываю.
Пришлось ознакомить "квалифицированных" специалистов с опциями и услугами которые они должны предоставлять.
Ну и на сладкое...
Настало время оплаты, или как бы я назвал, расплаты.
Дополнительно в заказ наряд вписана услуга подключения видеорегистратора.
Во-первых ранее это не согласовывалось.
Во-вторых есть желание проверить, так как установщик уверял, что действительно он пря паял и перепаивал провода.
Выдали старый блок некомплект.
По итогу:
Негативное впечатление от поточной установки, все делается шаблонни без индивидуального подхода.
7
2
November 30, 2022
Поставил у них автозапуск на Аутлендер. Ребята чёткие, запись за 2-3 дня. Без задержек начали, и закончили работу как и сказали за 3-4 часа. В принципе можно было ждать и у них - есть небольшая, но приличная, комната. Ребята очень доброжелательные. Очень терпеливо рассказывали как пользоваться. Также через пару дней набрал (кое-что спросить), опять очень вежливо и квалифицированный удалённо помогли.
Сигналкой пока доволен. Будем смотреть по работе в дальнейшем. Брал одну из не слишком дорогих, с автозапуском.
Один момент - далековато от обычного метро, но, считаю, тут главное как работают и что ставят. А это - на хорошем уровне.
2
1
April 22, 2024
Ребята молодцы, очень помогли с сигнализацией. Просто отлично сделали! Супер!
January 24, 2024
Долго мучились с моим авто, сигнала не хотела дружить с машиной. В итоге вызвали спецов из starline и вроде, что-то получилось, но опять не доконца. Есть замечания. Процесс установки и настройки занял почти три недели.
August 25, 2023
Вы знаете, устанавливал сигнализацию еще когда центр был на Ташкентской, так сейчас это небо и земля. По случаю нерабочих стеклоподьемников и многих накопившихся вопросов обратился к ребятам, все рассказали, нашли неисправность и устранили, помогли с настройками и обновили ПО. За что им спасибо!
February 24, 2024
Устанавливал в этом сервисе охранный комплекс (второй автомобиль, на который ставлю сигнализацию в этом сервисе) . Через пару месяцев возник сбой, двигатель блокировался. Обратился. Специалисты не поленились, приехали к дому, помогли завести автомобиль и отогнать его в установочный центр на Новохохловской. Все исправили по гарантии.
При установке оборудования как на предыдущий автомобиль, так и на этот все сделали аккуратно, подробно объяснили как пользоваться.
Программный глюк оборудования не испортил впечатления, тем более, что проблему устранили быстро.
1
February 22
Ставил сигнализацию и автомагнитолу. Всё аккуратно и в чётко оговоренные сроки
December 30, 2023
Отлично👍👏😆! Работа на высоте! Спасибо большое. Установка на высшем уровне 😉
3
June 17, 2023
Отличный сервисный центр, были проблемы по сигнализации быстро устроили, парни своё дело знают спасибо огромное !!
1
July 26, 2024
Быстро поставили сигналку, рассказали об основном и важном функционале.
September 8, 2023
Очень хороший центр, качественная установка чего вам надо,без лишнего, знающие мастера своего дела,без развода и воды, рекомендую
3
December 29, 2022
Мастер приемки узнал что машина 87 года, сказал, что не смогут нормально поставить сигнализацию, повредят всю проводку…
Отказал сразу, по формальному признаку, ничего не уточнив.
В то же время, машина после реставрации. Заменено все, что можно заменить.
С 87 года может железо и табличка с vin кодом остались старыми.
Проводка перебрана полностью. Все идеально работает.
Ребята судя по всему работают только с простейшими проектами. Где не нужно много умений. Где минимум ответственности. По шаблону….
Я выводы сделал, поделился ими с вами. Видимо хорошо что к ним не попал. Спасибо!
4
2
August 30, 2024
Сигнализация полный отстой. Постоянно у них сбои, невозможно открыть машину. Приложение глючит, вылетает или вообще не заходит. Звонишь в техподдержку, там какие-то отмазки. Начинают делать вид, чтоне понимают, о чём речь. Хотя даже на сайте со сбоями есть информация
1
October 14, 2023
Ребятушки знают толк в накручивания цены, но официалы есть официалы. За работами обратился к сторонним ребятам по демократичнее...
1
May 26, 2022
21.11.21 устанавливали сигнализацию на Пежо 208, записался на определённое время, сразу взяли в работу. Всё сделали чётко и аккуратно. Сигнализация работает как положено, управление с брелока, телефона. Автозапуск - вещь.
UPD: 24.11.21 установили сигнализацию с а/з и на второй мой автомобиль (Пежо 408). Всё прошло как и с первым авто, очень доволен.
UPD2: дооснастил установленную дилером на мою Весту сигнализацию GPS модулем, всё установили чётко и быстро!
Оплатил картой, никаких проблем.
Спасибо коллективу за труд и профессионализм!
1
December 15, 2023
Был на негарантийном ремонте. Проблему решили, большое спасибо мастеру по имени Павел . Видно, что человек на своем месте. С остальным персоналом нужно работать и работать, лучше к клиенту их не подпускать, и к автомобилю тоже, могут быть не приятные сюрпризы.
July 11, 2023
Попал на хорошего мастера, повезло! Так бы 4 поставил, потому что несколько раз звонил, всегда попадал на ответ - "нет времени, минимум завтра". А тут набрал и хоть сейчас приезжай и через 20 минут все сделали!
January 7, 2023
Очень быстро и кчественно сделали сигналку. Оставил машину и забрал уже готовую. Работает уже 3 месяца, полет нормальный. Удобно расположены.
1
1
June 12, 2024
Хорошее место,все быстро и качественно
January 17
Все сделали быстро и качественно,объяснили все .
July 13, 2024
Был здесь 06.07.2024. Устанавливали видеорегистратор с двумя камерами. Мастера сделали всё отлично!
June 20, 2023
Установили оборудование . все объяснили . нашли изъяны и устранили. Киа Соренто 4 поколения. Пока все супер.
3
December 31, 2024
Все сделали спасибо
September 4, 2024
Мастеров на месте не оказалось. Один работник и тот ничего не шарит.
3
May 27, 2024
Цены как указаны, месторасположение не очень удобное.
1
April 7, 2024
Обратился с проблемой нерабочего брелка, подобрали новый брелок и прошили его. Всё сделали быстро. Брелок оригинальный. Рекомендую! Купил чехол во избежание повреждений.
October 1, 2023
Был сдесь буквально на днях сломалось кнопка открывания в брелоке, исправили проблему за 15 минут молодцы. Рекомендую!!!
2
November 14, 2022
Отличный коллектив, все рассказали, помогли решить проблему с сигнализацией на Гольф 6.
Сделали быстро.
3
1
November 7, 2022
Установили сигнализацию за заявленное время. Всё чисто, аккуратно. Провели исчерпывающий ЛикБез по функциям. Работа на 5 баллов.
1
1
July 31, 2022
Предварительно записался. Приехал немного раньше, оформили бумаги. Приступили к устранению проблемы. По итогу, всё чётко. Мастер дал некоторые рекомендации, которые помогли сделать управление охраной более удобным. Если возникнет необходимость, обращусь снова.
1
August 17, 2023
Спасибо ребятам! Превосходно решили сложную проблему с сигналкой!
December 11, 2022
Позвонил на недели, договорился на 11 утра в воскресенье, раньше записи не было. В итоге приехав, сказали, что до вечера не смогу заняться моей машиной. Все занято. Очень не понравилось такое отношение, при условии, что пришлось ехать через весь город.
3
December 8, 2023
Отзывчивые и профессиональные сотрудники! Лайк за подход!
3
1
October 27, 2022
Очень быстро мне заменили корпус брелока, внимательная и сочувствующая барышня-менеджер, все работает и деньги минимальные. Огромное спасибо!
1