Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Starline Привольная 2с1 за хорошую и качественную работу. Приехал за 30 минут до назначенного времени, все оформили, машину осмотрели и я уехал. Спустя оговоренное время позвонили, что можно забирать. Всё чётко, по полочкам, объяснили как что работает и тд. Вежливые, приятные люди. Кто будет ставить охранные системы, буду им рекомендовать этот салон
Сегодня заехал для консультации по поводу неработающей мобильной версии старлайн, то есть на телефоне заключила программа. Обратился к сотруднику компании по имени Рушан. Хочу выразить ему огромную благодарность-после нескольких манипуляций вопрос был решен. Я результатом остался доволен.
Доьрый день! Вчера проходили осмотр не работал брелок, специалист Роман все проверил, посмотрел, выяснил причину, без развода и обмана. Необходимо было купить новый брелок, т.к. предыдущий отслужил 8 лет и не работает. Роман все на новом брелке настроил, сигнализация исправна, все работает!!! Спасибо большое Роману за такой человеческий подход, ответил на все вопросы, все настроил!!! Остались только положительные эмоции, а также очень приятно, что рядом с домом есть тех. центр!
Возникли проблемы с сигнализацией Пандора. Ближайший центр оказался на Привольной. Дозвонился. Оператор любезно нашел в графике работ время удобное для меня. По приезду машину для тестирования взяли сразу без проволочек. Провели тестирование и наладку сигнализации. Все отлично. Персонал корректен. Машину вернули быстро, даже ранее назначенного времени. И что важно, провели экспресс курс по корректной эксплуатации сигнализации и некоторых особенных возможностях, о которых дилер при продаже машины не счел возможным проинформировать. Рекомендую этот сервис всем эксплуатантам автосигнализации Пандора
В установочный центр на Привольной 2 стр.5 попал совершенно случайно. Заправлялся на рядом расположенной заправке и увидел вывиску Star Line. Посещение центров планировал на следующую неделю. А тут совпало. Барахлил брелок и не срабатывала сирена сигнализации при установки и снятии охраны. Зашёл в центр и обратился к первому сотруднику . Вся работа заняла 10 минут. На вопрос -сколько я должен?, молодой человек ответил -ничего, я же в принципе ничего и не сделал.
Очень неожиданно и очень приятно. Большое спасибо за помощь и !профессионально выполненную работу!
Читаю и думаю, где же таких операторов там нашли. Мне попались откровенные хамы - после телефонного разговора с ними , не захотелось продолжать общение.
1
denis k.
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Установили новую систему взамен предыдущей, устаревшей. Все оперативно по записи. Готовы подсказать по всем вопросам, приятные сотрудники.
Спасибо сотруднику Роману, очень быстро и профессионально решил нашу проблему с сигнализацией. Очень приятно получить квалифицированную помощь и встретить компетентных людей.
Обратился к ребятам за сигнализацией! Грамотно всё объяснили подобрали самый лучший вариант :цена-качество-функционал. В течении рабочего дня установили сигнализацию. Объяснили как пользоваться! Сервис на высоте и грамотные матера! Рекомендую всем!!!
Устанавливал комплекс S96 v2, всё сделали качественно, подробно объяснили, как пользоваться. В качестве бонуса добавили функционал подъема всех стёкол при постановке на сигнализацию. Рекомендую.
До этого обращался помогали.обратился в этот раз был грубый ответ .позвонил во второй раз мы же мол уже сказали едите в сервис.ну думаю ладно,обновил ПО проблема ушла.👍можете со мной связаться скажу свой номер и посмотрите когда я звонил.приятно что вы осознали ошибку а не лепите отмазки.стар Лайн лучшая сигналка!
1
Show business's response
С
Сергей П.
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Отличная команда. Установили все идеально все объяснили. Теперь буду ездить только к ним. Рекомендую
Добрый день!
Хороший фирменный центр. Роману огромное спасибо за помощь и внимание, решил проблему, ответил на все вопросы, помог с приложением, все объяснил и
показал.
Желаю успехов!
Была проблема с брелком от сигнализации. Хотелось бы отметить четкую работу call центра, который направил в нужный центр и проконсультировал, что мне нужно сделать. В самом центре хотелось бы отметить работу мастера Романа: быстро, четко, все по делу. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!!!!
Очень отзывчие и приветливые сотрудники, которые быстро входят в ситуацию и помогают ее устранить. Приехал из-за отключённой слейв функции(чтобы работала сигнализация СтарЛайн с родного ключа машины), все сделали буквально за 5 минут прямо на месте. Остался очень доволен.
Брелок не контачил с машиной. Так как сигнализацию устанавливали не при мне, я не знал где кнопка для прописки брелков. Заехал в сервисный центр, помогли найти кнопку, помогли прописать брелок! Главное без навязывания услуг! Все по человечески, спокойно и за пару минут! Рекомендую!
Приехала применять старый брелок на новый.
Позвонила по телефону, мне помог Роман. Сказал можно приехать, все сделают.
Приехала, Роман все быстро офомил, поменял, подарил чехольчик.
Очень приятно.
5+
Очень доволен, всё, что хотел, мне смогли поставить и настроить (машина 2013 года, так что с бубном поплясать работникам сервиса там пришлось). Поставили одну из самых навороченных моделей сигнализации, теперь машина практически читает мои мысли:)))
Хочу выразить благодарность квалифицированным сотрудникам СтарЛайн. Сегодня 27.11.2022 на мой автомобиль Сузуки Гранд Витара была установлена сигнализация StarLine A93 v2 2CAN+2LIN. Установка заняла около пяти часов. Сигнализация работает хорошо. Большое спасибо!:)