Из плюсов : относительно чисто (все же волосы валялись, полотенца пора бы обновить и выключатель заляпан, но в целом приемлемо)
Из минусов : все остальное
1 Номер оказался вообще без окон, не проветриваемый, о чем нас не предупредили
2 клиентоориентированность? Не, не слышали. Мы забронировали номер, при этом из-за ремонтов на трассе приехали только ближе к 6 утра очень уставшие, попросили не выгонять нас ровно в 12, а хотябы в 12.30 или 13.00, чтобы мы успели выспаться и поехать дальше в дорогу (нам до Иркутска). Девушка ответила отказом, но говорит узнает у администрации гостиницы. Конечно она ничего не узнала.
Более того, в 11.30 она начала долбиться нам в дверь, чтоб мы не забыли в 12 освободить номер (хотя в любом случае следующий заезд не раньше 14.00)
3 номер находится сразу за стойкой администратора, стены картонные, мы слышали все разговоры, хлопанья дверьми, шаги, стуки и так далее
4 нет холодильника и прикроватных тумбочек.
5 вход в гостиницу через крутую уличную лестницу. Люди с ограниченными возможностями или с багажом- вас не ждут никогда.
6 в этом же здании кабак или шашлычка с очень шумными компаниями и музыкой, судя по всему.
Персонал вежливо общается, но искреннего желания помочь, пойти навстречу, сделать комфортным присутствие гостей, найти удобоваримые варианты для всех - этого точно не ждите.
Мой вывод - этот отель для тех, кто после шашлычки клеит девочек и тут же прыгает с ними в эти номера.
Классный отель! Спокойно, тепло, светло, уютно. Девочки молодцы! Хозяйка огонь! Видно сразу, что встречает гостей у себя дома! Каждая мелочь подобрана со вкусом и любовью. Огромное спасибо за отдых у вас!
Останавливались в гостинице , нам все очень понравилось. Вежливый персонал
Чисто, уютно, тихо .
Удобно что на первом этаже кафе (очень вкусная кухня)
Спасибо вам большое за гостеприимство