Окна Stars
Directions
Ploschad Gagarina
1.4 km
3rd Verkhniy Mikhaylovskiy Drive
510 m
51 review
September 4, 2022
У компании качественный сервис, хорошо работают замерщики, продукция качественная и все сроки соблюдены. Но есть одно огромное НО!!!! Это монтажники, это какой то ужас!!! А ведь по сути это основная часть работы. Заказывала два раза окна в квартиру, первый раз мастер был ещё нормальный, но сделал не очень аккуратно, но в целом пойдёт. А вот второй раз, это провал!!! Остекляли балкон, пришли два монтажника, один из которых вёл себя не подобающе, огрызался, хамил. Спросили «в чем дело, может случилось чего?», сказал что всегда так общается с клиентами. Работу сделали на 3 бала, много недочетов, но тк балкон не стали придираться. Но!! Они мне поцарапали дверь в квартире, новую дверь только что после ремонта!! Написала претензию компании, попросили прислать фото, прислала и с тех пор тишина. Никто даже не позвонил и не попытался как то компенсировать, просто кошмар!! Испортили имущество и как будто так и надо!!!
2
December 13, 2022
Номер договора 134/08.21. Заказали 2 окна. Окна нам установили, вместо заявленного одного дня, возились целых 3. В результате при каждом ветре в окне свист и вой, в комнатах, где были установлены окна, спать невозможно. За свои деньги мы получили 2 нежилые комнаты.
Заявки в сервисную службу ни к чему не ведут. Сервисная служба сначала присылала ремонтников, потом перестала кого-то присылать и регистрировать мои обращения, говорят, что перезвонят и не перезванивают. Перезванивал сама- результат нулевой. Если не хотите себе проблем за свои немалые деньги - не обращайтесь в ОкнаСтарс, найдите другую фирму.
1
October 13, 2022
Вот с удовольствием рекомендую компанию. От начала и до конца все прошло отлично. С Семеном – замерщиком быстро оговорили все детали, потом доставили и сразу же Александр поставил. Очень довольны работой!