18.08 вечером взяли большой фраппучино. Выпили с женой по глотку и выкинули целиком. Пить невозможно, он был горький. Вкус был, как из грязной кофе машины. Ну и бариста не мог прочитать имя «Юлия», наш кофе 5 минут стоял потому что он звал какую-то «Дарью». Чудо не случилось, в старбакс было не жалко и всех 500 рублей на напиток. Качество снизилось непропорционально цене. Второй шанс давать даже не хочется. Лучше взять в отечественной Шоколаднице.
Chornee
Level 9 Local Expert
February 5
при заказе через яндекс каждый второй раз не доливают около 150 мл. кофе. Ситуация не исправляется
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 14
по умолчанию делают темную обжарку, при этом не уточняя, если гость не в курсе, что есть 2 вида!
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Отвратный кекс лимонный, который очень долго лежал на витрине и успел с одной стороны покрыться сухой коркой и пропахнуть другими посторонними запахами холодильника. На мой вопрос когда был испечён данный и кекс и сколько дней он пролежал, кассир Евгения ответила- а мы их не печём, дефростируем! В кофейне на Комсомольском проспекте д.28 часто беру этот же кекс- всегда вкусный, не покрыт сухой коркой с одной стороны и не имеет посторонних запахов. Даже кофе пить не стала, мало того, что пришлось долго ждать- не выдавали заказ, так ещё и потраченные деньги просто так! Без извинений.
Кофе вкусный, выпечка отличная, но сервис не понравился, у кассы приходится долго ждать, пока закажешь, пока расплатишься и пока дождёшься свой кофе, в самой кофейне одна девушка бариста работает
Отвратительный персонал, кофе вкусный. Купил жене Ролл с лососем и сливочным сыром, после того как она его разрезала, то там оказался волос, подошли к персоналу, на что нам ответили: нам еду привозят каждый день, ничем помочь не можем. Если честно это ужас, после такой пиар компании, что теперь такие владельцы я думал уровень не упадет, но я очень ошибся.
Отвратительно
Заказал капучино
Отдали
Непонятное месево
Нет структуры напитка совершенно
Поверхность капучино не однородная
Первые 5 глотков- ешь пузыри
Когда заказываешь кап ожидаешь на Глотке вкус кофейной пены а не полочной!
Даже кофикс не позволяет себе пенить молоко на столько процентов . Не вернусь
4
1
Евгения
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Кофейный напиток, который мне дали ужасный.
Я стояла и смотрела как девушка выливает в стакан молоко и создаются пузыри и когда делаешь глоток, ощущение что пьешь шампанское. Кофе нужно вливать постепенно, а не с размаха в стакан.
Еще перегрели, что обожгла язык.
За такую цену кофе, можно и научить персонал правильно вливать молоко!
Была пару раз , кофе такой же ,название поменялись , еда иной ассортимент сотрудники приветливые , конечно уже не будет как раньше , но главное напитки в частности фраппе вкусный 👍
2
1
Нина В.
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Кофе вкусный ,персонал отвратительный . При просьбе подсказать напиток наподобие капучино только сезонный ,девушка администратор кассир начала закатывать глаза с недовольным видом .я что должна знать все меню ?обычно персонал всегда помогал с выбором (ведь есть сезонные напитки , новинки и тд) . В итоге я выбрала фисташкой ,а выдали голден Макиате. Я взяла напиток что бы ещё раз не смотреть на закатанные глаза работницы ,но явно в такое место больше не приду . Кофе дороже чем везде ,а отношение к клиентам просто унизительное . Была 02.12.22 в тц Саларис
Понравился кофе данной сетки. Очень даже неплохо после того как сменился Старбакс. Советую!
1
Константин
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
После того как попил здесь кофе, желание пить кофе вовсе отпало… Жене плохо от Горячего шоколада, мне от голден макиато. Ужасное чувство.
Девушки персонал приятные, единственное что понравилось.
Ужасный сервис за эту стоимость. Очень долгое ожидание , много вопросов , слабый персонал и как итог неправильный заказ. Попросили найти 15 р чтобы округлить сдачу до 300, в итоге выдали 50р мелочью.
Абсолютно отвратительный эспрессо со вкусом лекарств. Даже допивать не стал, выкинул. Кофе явно робустированный, судя по пенке.
Дрянь редкостная, в общем
Приветливый персонал, попробовали только кофе, очень сильно перегрели, невозможно пить и даже держать стакан ☹️ Кофе должен быть комфортной температуры