Работаю в Вегасе и это моё любимейшее место в ТЦ)) каждое утро я покупаю кофе именно здесь) персонал просто супер, всегда вежливые, отзывчивые, жизнерадостные девчонки и мальчишки) в кофейне очень уютная атмосфера, очередей практически нет, обслуживание быстрое, однако, персонал учитывает все пожелания)
Хочу поблагодарить прекрасный коллектив данного кафе . Самые лучший бариста Ульяна. Всегда подскажет , поможет в выборе кофе . Уже попробовали все новинки какие есть благодаря данному специалисту))) Большое спасибо)))
Отличное место чтобы выпить кофе. По сравнению с другими местами поблизости, здесь делают самые вкусные напитки. Бариста всегда приветливы и помогут определиться с выбором
Второй раз захожу (по быстрому) заскочить взять еды и кофе, первый раз было ещё больше времени. Еле-еле нашли.
Пробегали, искали по картам, спросили охранника, продавцов
Кто говорит, что на первом, а кто что и там, и на втором.
НИЧЕГО не нашли.
Поражает каждый раз работа карт и поисковая организация тц.
В прямом смысле организация поиска дебильная. Не хочется уже менять слово на приличнее.
Ничего не найти, особенно раздражает когда ты не припёрся в тц шататся бесцельно, а забежал побыстрому, итог- только потраченное время
наихудший кофе который я когда-либо пил, попросил что-нибудь сладкое. Мало того, что они впарили какое-то авторское, которое было очень горьким, так ещё и лимон добавлял химозный кислый вкус, который сделал ещё хуже, добавил сахар, ничего не помогло. Нанимайте людей, которые умеют слушать и слышать, а не тех, которые выучили реплики для общения с посетителями и ничего не умею, очень ужасные работники.
При заказе не спросили какая обжарка и сделали латте темной обжарки, хотя я хотела средней, торопилась и забыла сама сказать а вообще в других кофейнях этой сети всегда спрашивают, на выдаче не смогли прочитать мое имя на стаканчике хотя было четко написано, столики не очень чистые . Латте был ужасно горький, в целом на первый взгляд кажется что это мелочи, но неприятно, уровень не тот уже.
К сожалению обслуживание разочаровало, наглый персонал, который даже не извинился за то, что приготовили не полноценно мой заказ, ссылаясь на то, что они устали. Латте фисташковую не сделали, так как не оказалось фисташки, не предупредили заранее, что не нет и не извинились. Дочь захотела холодный кофе, сделать они этого не смогли так как нет льда.
Обращение к руководству кафе, тщательно подбирайте персонал.
Были 27 февраля около 17 часов в кафе на втором этаже. Я хотела маленький американо (на секундочку это 350 мл!). Меня отказались обслуживать, т.к. у них закончились СТАКАНЫ нужного размера... На вопрос, почему они не могут налить меньше кофе в стакан бОльшего размера, сказали, что они считаются! Может это и имеет смысл для владельца, но мне было мягко говоря удивительно. Однозначно НЕ рекомендую
Не стоит это латте среднее на безлактозном 470р… максимум 350. В крышке отверстие царапает губы , ломается , используется дешевый пластик . Кофе обычный. Не тянет на такой дорогой ценник. Это не Старбакс . Увы и ах
Персонал вежливый , чисто, уютно. Но это ограбление среди бела дня . Если только при этом занять стол часа на 4 и поработать то ок.
Замечательная кофейня
Приветливые работники, встречают с улыбкой
Хочется отметить кудрявого парня Максима и его вежливость и отзывчивость)
Вкусный кофе и поднятое настроение
Еда свежая
Советую попробовать поке
Очень чисто и спокойно
Идеальное место для отдыха
Попросила фильтр. Мало того, что бариста пытались втюхать дрип со словам "это тоже самое", так и фильтр по итогу не фильтр, а самый худший фреч-пресс, который я когда либо пила. Просто вода со вкусом кофейной пыли. Откуда взялся осадок в "фильтре" тоже очень интересно. В итоге, просто вылила 220 рублей в ближайшую раковину.
Сегодня положили с собой сухой мраморный кекс.
Приехала домой, воткнула вилку и поняла что это уже не кекс а печенье :/. Видимо он лежал 2 дня на витрине и с одной стороны заветрился. Настроение испорчено.
Недавно посетил эту кофейню и попробовал печеньку с шоколадом — это настоящая находка! Она была свежей, мягкой и с большим количеством шоколадных кусочков, которые просто таяли во рту. Определенно вернусь за еще одной
Больше трёх месяцев не могут или не хотят отремонтировать розетки на центральных столах. Сообщил о неисправности в ноябре, ответили, что вызовут мастера, но розетки так и не работают.
чудесное место что бы придти поработать за компом и закинуться фраппе от великолепных людей в виде барист, особенно хочу отметить кудрявого Максима за его всяческие комплименты в мою сторону
Был сегодня в кофейне старс кофе в Вегасе на первом этаже у катка. Взял голден макиато. Очень вкусно. Спасибо бариста Марии и Максиму за их профессионализм
Странные ребята. Какие напитки не чай и не кофе в наличии не знают. В нескольких сендвичах путаются (дали не тот), да и вообще забыли, что его заказали. Смузи как. шампанское. И главное реакция на собственные косяки как одолжение - а что такого... Вот не рекомендую, вот совсем. Неадекват полный.
Часто захожу в это место. Быстрое обслуживание и приятные бариста. Большой выбор напитков и десертов 🧁Если желаете вкусный кофе, однозначно можете обращаться сюда)
Заманчиво звучало: белый чай малина-инжир. Надо было насторожится еще когда оказалось, что бариста не знает, что это и смотрел в листик, как готовить. В итоге мне выдали поллитра горькой воды. Пить это совершенно невозможно.
Зашли 27.08.24 в 12:00 компанией попить кофе с десертами.
Пожалели. Сотрудница была одна и явно не успевала. От этого хамила и не продала десерт гостю.
Сам кофе на уровне среднего, а ценник космос.
Разочарование полное от посещения.
ЭТО УЖАС!
сколько хожу в кофейню
заказываю этот напиток и льда кладут в нормальном кол-во.
пришла в Вегас Мякинино
напиток делал кудрявый парень (наверное стажёр)
льда больше чем напитка
вы мне мозги отморозите..
ИСПОРТИЛ мне напиток и НАСТРОЕНИЕ на весь день!
Прекрасное обслуживание в Вегасе на 2 этаже, сегодня зашла выпить кофе, спросила про обжарку и в чем разница, девушка на кассе очень интересно рассказала и про кофе и про обжарку, и про вкус, причём от души , а не заученный текст, было очень приятно и спасибо за вкусный кофе 😊❤️
Valentina
Level 15 Local Expert
January 27
Фильтр есть в меню, но бариста его лень заваривать.
Возможность сидеть на улице с видом на реку большой плюс этого места.
Но если нет фильтра, приходится идти в другое кафе. А была бы еще воронка, было бы совсем хорошо, тогда бы только тут и сидели.
Вчера взяли два кофе,: на вкус было одно молоко , и после питья сильно мутило, весь вечер плохо себя чувствовали…
Обслуживание на отвали…
Были и в других точках Stars, где разница „небо и земля“
Больше не посетим эту точку.
Кассиру сказала сделать Фраппучино без сливок и меньше льда, она просто проигнорировала просьбу и сделала оба со сливками. Когда я об этом ей сказала, она просто ухмыльнулась и даже не извинилась. Отвратительное обслуживание
Все ок. Неплохая точка. Правда латте пришлось переделывать. Заказали на безлактозном, а сделали на обычном. Пределали без проблем. Выбор еды небольшой, особенно после 16.00.
Были несколько раз, все было хорошо. Но сегодня, сделали просто отвратительное кофе. К сожалению в первые в жизни не проверили, так сказать, не отходя от кассы. Вода с привкусом кофе... За такие деньги, такое ***** ... Это печально ( взяли 3 стакана, да ещё большого кофе(РАФ)... Все три, отправились в помойку ((
Очень разочаровал персонал
Кассиры-консультанты вечно в телефонах ,даже несмотря на то что стоит человек на кассе ,чтобы чтото купить
Кассир даже глаза не открывает на телефоне ,переписывается
Была с ребенком ,покупала 2 цезаря ,торопилась
Кассир настолько была увлечена своей перепиской ,что в пакет не положила сухари
Со всеми бывает ,не спорю
Но ее причина этому была ее переписка по телефону ,которая ее никак не отпускала в работу
Прошу принять меры
И объяснить ,что на работе надо работать
И проявлять уважение у клиенту
А не так нагло себя вести
Девушка -бариста была вежливой,ответила на все вопросы,порекомендовала кофе.Кофе бвло очень вкусным,а вот бабл ти не очень,слишком горьким,ну это вкусовщина
Здравствуйте. Очень хотел кофе и заскочил попить во всеми известный «starbucks» ака “stars coffee”
По всей видимости барист набирали без опыта и вовсе не знающих ничего о кофе. Взял капучино, мало того, что молоко перегрели, более того сделали латте. Пены было более 1/3 стакана и ничего общего с пеной капучино она не имела. Вкус посредственный, температура высокая.
Сомневаюсь в профисисанолизме и подготовленности сотрудников.
Вообще ни разу не то заведение, которое было раньше(Старбакс): ни по качеству кофе, ни по обслуживанию. Раньше, если ты недоволен даже внешним видом своего напитка, тебе его без вопросов могли переделать. Сейчас совершенно не тот сервис. Мне сделали напиток не так, как было заказано (на наклейке тоже отмечено, как именно надо было приготовить напиток), в итоге, не все пункты были выполнены, бариста отказалась переделать напиток, (интересно, а основания для переделывается она сама определяет, или это где-то во внутренних политиках прописано?). За такую стоимость кофе лучше сходить к конкурентам, где тебе приветливо улыбнуться, будут вежливы и не будут разговаривать с недовольным лицом. Не советую заведение. Если вы надеетесь на «Старбакс под другим названием», то вы будете сильно разочарованы. При этом цены остались прежние или выше. В общем, к посещению не советую.
Заявленного в меню фильтра кофе нет, и в природе.
В ответ от сотрудника почему тогда изображен на таблойде, ответили, тогда все переделовать нужно.
Еще ваш сотрудник за кассой сказала, если нужно дещевле кофе есть другие заведения!
Хотя я хотела, фильтр кофе.
Такого обслуживания в кофейне, я не ожидала.
Больше не зайду в это “vip” место.
Полина В.
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Забыли сироп в латте кленовый пекан, попросила добавить. При мне же начали обсуждать, что я просто не чувствую его и его сто процентов добавили. Ребят, а как же just say yes? Очень неприятно, я очень мило и корректно попросила исправить ситуацию, а теперь осадочек плохой