Очень доброжелательный персонал! напитки очень вкусные и насыщенные(добавок не жалеют), разнообразное меню. А предновогодние дни просто шикарно
атмосфера прекрасная, двух этажный лофт, в котором можно спокойно и очень комфортно посидеть поработать или просто с друзьями)
Все на высшем уровне, вернусь еще много раз!
Качество кофе среднее, атмофсера тоже.
Сетевые кофейни всегда будут хуже небольших авторских заведений. Тут нет ламповой атмосферы и чего-то особенного в плане интерьера и меню. Все усреднено.
Честно , я редко пишу отзывы , но сейчас прям захотелось. Само заведение очень уютное , но произошла неприятная ситуация. Я почти всегда заказываю одно и тоже (мятный чай с малиной и маракуйей). Говорит мне девушка добавьте Джус болы обязательно , будет супер. Я говорю, что хочу горячий чай , да всё хорошо добавим в горячий , потом говорят, что льда положат ещё. Я уже понимала , что звучит это не очень. В итоге дождалась и как я предполагала впихнули просто отвратительный напиток. Я понимаю что вкусы у всех разные, но прежде , чем что-то пропихивать, убедитесь, чтт это понравится и не заверяйте. Джус боты именно тут, как масло на вкус (выкинула 600 рублей за невкусный чай). Подхожу к кассе после того как попробовала , прошу сделать мне маленький ещё один , и девушка спросила , не понравилось ли мне тот , я честно сказала нет , как мыло на вкус. Мне не предложили заменить напиток и вернуть деньги , просто посмеялись. Теперь чувствую себя ужасно ( так как пришла спокойно посидеть попить чай , а в итоге потратила 1000 рублей , так ещё полную неклиентооринтированность)
Очень понравилось тут. Уютное место с летней верандой. Внутри много место, есть два этажа.
Разнообразное меню и вкусные холодные напитки, понравились зелёные чаи! Стильный интерьер, много места, много посадочных мест, а также чистый туалет.
Веранда небольшая, но места хватит. Находится в очень симпатичном районе в стиле лофт. Рекомендую!
Персонал не реагирует на неадекватных подростков , которые ежедневно орут матом , мусорят и создают своим поведением в кофейне невыносимую атмосферу.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ ПОСЛЕ ОТВЕТА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОФЕЙНИ.
Представитель заведения публично отвечает н
обещанием устранить проблему отсутствия культуры поведения в кофейне. Данное обещание носит ложный характер и фактически вводит в заблуждение потенциальных потребителей , поскольку по факту в реальности проблему решать не собираются.
Сегодня в кофейню зашла группа подростков с собакой крупной породы. Без поводка и намордника собака ходила и облизывала столы, на которых стоит еда и кофе.
С каких пор в заведениях общепита разрешено посещение с собаками крупных пород?
В это время хозяйка собаки со своими подругами визжали и орали матом на всю кофейню. Позиция персонала : «мы ничего сделать не можем». Какие либо действия по устранению визгов, матов и нахождения собаки не предприняли.
Направлю жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения проверки. Как минимум нахождение собаки , свободно гуляющей между столами , нарушает санитарные нормы. Как минимум.
Испортили настроение и впечатление!Обслуживание в этом месте с полным отсутствием клиентоориентированности. Я не пишу отзывы плохие, но в этом случае пообещала обратиться к руководству одной из сотрудниц, которая нагло вклинилась в диалог наш с бариста, не касающийся ее, кем бы она там не была. Сделала это с полным неуважением и пренебрежением к клиентам. Ситуация заключалась в том, что изначально бариста все перепутал, имен не знаю, можете смену проверить(для неравнодушного руководства), 10.11.24год. Мы заказали все на коровьем молоке, в один попросили положить сахар. Когда мой парень понял, что сахара нет, вежливо уточнил (возможно стоило размешать), на что девушка, которая делала этот самый кофе сказала : « можно же самим положить», указав на стойку и это было с одолжением, мы не против были положить, лишь уточнили, т.к. изначально попросили положить. Хорошо. После я понимаю, что кофе на миндальном молоке, снова говорю парню, что он заказ перепутал. Вместо того, чтобы признать вину и спокойно переделать, он начал спорить с недовольным лицом, еще и эта мадам вклинилась со словами « да что случилось, ну переделаем». Нет , спасибо! Мы отказались и я сказала, что обращусь к руководству, на что она дала добро с очередным одолжением и я ей сказала, что это полное свинство. Дословно и не стесняюсь.
Парни Вы - лучшие!
При "упавшей" кассовой системе эти двое не растерялись и стали принимать заказы прямо у столиков через носимый терминал, где все уже истомились от ожидания. И кофе тоже приносили прям к столику.
Уровень вовлеченности и креатива на рабочем месте, который дорого стоит. Короче - настоящий трудовой подвиг.
Красавчики! Если руководство не оценит или зажмет бонус - дайте знать!
Мне показался не достаточно уютным. По локации: можно было сделать ближе к метро. Хотелось бы каких-то декораций, чтобы чувствовать себя более комфортно.
Бариста - молодой полный человек в очках. Имя его не запомнил. Ужасное обслуживание. Молча оставил заказ за барной стойкой, о чем я узнал спустя 20 минут ожидания. На вопрос, почему не объявил о готовности - ухмыльнулся и продолжил заниматься своими делами. Я впервые вижу такое..обслуживание. Дно, одним словом.
Если вы любите пить кофе в окружении громко матерящихся, курящих электронки и распивающих энергетики подростков, то вам сюда) персонал ничего с этим делать не хочет, видимо, такой вайб для всех ок:)
Очень классное кафе, здорово, что есть два этажа. Персонал милый приятный, часто захожу туда, в кофейне чисто и свежо , что очень хорошо для летней погоды)
Самый лучший Stars,прекрасный персонал,готовят хорошо,во многих заведениях кладут мало сиропов,но тут подход под каждого клиента,приятная атмосфера,хорошее расположение,дизайн просто на высоте,частенько прихожу и сижу на втором этаже)
Отличное заведение - выпить отличный кофе! Кстати, цены при таком качестве тоже хорошие. Всегда захожу сюда после тренировки. Люблю вежливый и приветливый персонал, а ещё исключительную чистоту. Здесь всегда сможешь выбрать напиток под своё настроение;))👍
Работают очень странные и непрофпригодные сотрудники! Не слышат заказ, переспрашивают, наливают не то, не в ту емкость. Такое впечатление что находятся в тяжелом наркотическом состоянии
Грязные столы, всегда. Зайти быстро за кофе можно, но внутри неуютно. Столы какие-то в пятнах. По напиткам и еде, как обычно. Но прям неопрятность зала отталкивает.
Может мне не повезло, но видимо заведение не про кофе, а про ✨вайб✨ Заказал средний латте, но видимо здесь это не ходовая позиция и мне подали фраппе. Посидев и поработав часок, попивая лед со сливками, я немного изучал аудиторию данного места. Видимо рядом школа, поэтому было очень много школьников, некоторые вызывали умиление, они брали пончики и маленький кофе. А другие сидели ровно за мной, громко матерились на все заведение и, ничего не заказав, пили энергетики(им было лет по 10-12), никто из сотрудников не обратил на это внимание. Хорошо, здесь быстрый вайфай и приятное окружение, я сделал свою работу и решил дать еще один шанс моему опыту здесь: заказал эспрессо. Девочки за кассой немного удивились заказом и принялись готовить. Жду 7 минут и подхожу к стойке, мой кофе стоял в кофе машине и мне подали его уже остывшим, так как про него попросту забыли ;(
Если вы любите кофе и хотите с комфортом провести время, то лучше заглянуть в Surf, который находится в паре шагов отсюда.
Все отлично, внутри чисто и уютно!
Было бы еще прекрасно, если бы фрукты были в продаже, хоть яблочки зеленые. Иногда хочеться полезного перекуса. Благадарю!!!!
Бл
Очень сильно испортилось качество напитков. Обычно всегда беру мокко белый шоколад, но последнее время пить просто невозможно. Казалось бы, всегда есть четкие рецепты приготовления напитков, но каждый раз вкус отличается. Не знаю что у них с зернами, но абсолютно перестало нравиться. Если бы была другая кофейня рядом, куда можно было бы сходить поботать, то точно бы сюда не приходила.
к сожалению, часто сидят школьники, которые ничего не покупают и занимают место. также бывает очень грязно: что-то пролили, уронили и т.д, убирают не сразу. вкус тоже желает оставлять лучшего, все зависит от баристы, но часто вкус не очень хороший. а так очень атмосферное место.
Уютно,тихо, вкусно, дают рекомендации, вежливый и приятный персонал. Чуть медленно отдают кофе, иногда минут по 5 ждёшь, хотя в очереди всего пара человек.. если никуда не спешить - очень комфортное местечко
Очень понравилась кафешка. Ребята - персонал вышколенные, кофе готовят вкусный, десерты у них отличные, чисто, просторно. Единственное, что контингент, в основном - старшеклассники. Такое молодëжно-тусовочное место. Но ведут себя ребята на удивление прилично. Наверное, школа хорошая рядом)
Лучшая кофейня на районе: супер уютно, вкусный кофе, отличные ребята. Не знаю, чего его можно желать? Пью кофе здесь дважды в день и кайфую. Чего и вам советую
прям в помещении очень часто курят, а персонал с этим ничего не делает. брала недавно напиток с тапиокой-ужас. шарики тапиоки недоваренные, твердые, застревают в трубочке. лимонады и чаи теряют вкус через пару глотков, превращаясь в обычную воду, которой, почему-то, дали цену в четыреста рублей. столы внизу около мусорки шатаются, напитки разливаются. очень много орущих подростков 😭
Обслуживание ужасное, персонал ругается матом на детей, выгоняет людей , в кофе нашёл волосы, именно это заведение не советую
1
2
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
January 3
Хорошая кофейня, не хуже международной фирменной сети, которая тут была до этого с похожим лого).
НО с коляской очень трудно войти, дверь расположена так, что ее невозможно открыть одному с детской коляской, перевесьте ее в другую сторону наконец-то, пожалуйста!
Классная кофейня и место уютненькое)) частенько бываем в этом кафе кофе вкусный булочки там разные )) вроде как в центре города но суета не чувствуется.
Худшего персонала нигде не видела. Хамское отношение к посетителям. Невоспитанный, наглый персонал. Ужасно.
Show business's response
Sofia
Level 4 Local Expert
March 15
Слишком высокая цена для такого невкусного кофе.
Персонал это какие-то хмурые девочки. Ну, окей, хотя бы можно хороший стакан? Нет, это самая дешевая крышка, которую нельзя прикрыть и из стакана все выплескивается. Кринж)))
Как будто зашла в кофикс
Взяла напиток с топиокой, топиока оказалась каменной и слипшейся всей, подошла к бариста, на что мне ответили такая у нас топиока
за 480р???
качество и сервис оставляют желать лучшего
Место отличное, но есть одно но школьники курят и парят как сейчат принято говорить прям внутри и никто с этим ничего не хочет делать буквально сегодня и вчера такое было
На лестнице на второй этаж очень низкая балка, об которую крайне легко удариться головой. Опознавательных знаков об этом никаких нет. Сама балка никак не защищена. Это очень сильно испортило начальное впечатление о самом месте
Куча школьников с энергетиками за всеми столами. После себя осатвляют все что ели/пили и все это не из старс кофе.
Если ты клиент и берёшь кофе и перекусить, то сесть негде
Самый странный Старбакс. Работает по типу Макдональдс. Очень много орущих школьников, которые приходят со своей едой и газировками. Берут на компанию 10 человек один стакан кофе и пьют его часами. А окружающим вокруг людям приходится слушать их оры и маты. Тем людям, которые являются хорошими клиентами для Старбакса просто не хочется туда идти, потому что там невозможно насладиться завтраком и поработать. Концепция Старбакса полностью потеряна именно в этом месте. К остальному претензий нет, само место очень уютное.
Хороший персонал, кофе не разбираюсь, но пойдет в принципе
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Часто заказываю именно здесь доставку, всегда пишут приятные пожелания на пакете или на кружке кофе. Сразу поднимается настроение, благодарю за это! 🥹 Внутри и на веранде тоже нравится
Очень приятная работа от Даниила. Пришла утром- достаточно рано, для воскресенья, села за столик, увидела, что есть грязь и попросила протереть. Даниил быстро подошел и выполнил просьбу, а затем протер ВСЕ столы в зале. Приятно, когда сотрудники так внимательно выполняют работу! Кофе вкусный, сделали быстро! Очень все понравилось.
Жаль только, что холодный воздух идет из кондиционера и создается ощущение, что в помещении холодно.
А так, спасибо Даниилу за работу! 👍
Очень неплохая кофейня, пришедшая на смену Starbacks. Мы с дочерью регулярно по воскресеньям завтраками в этом заведении. Особенно хороши у них роллы с фирменными соусом и сыром чеддер!!!