К сожалению, текучка кадров дает о себе знать. Персонал очень плохо знает меню, несколько раз готовили не то, что нужно. Большие вопросы к компании, почему у них не задерживаются сотрудники.
1
Леся
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Попросила приготовить Колд крафт карамельный с тапиокой, но без карамели. Бариста готовила напиток 20 минут! Очень много отвлекалась, болтала с другими сотрудниками.
В итоге напиток приготовили с карамельным сиропом, на мою притензию что так долго и почему добавили сироп, бариста нахамила в ответ, со словами, что у нее не указано, что без карамели и готовила она напиток не 20 мин… вот и сервис.
Пришлось взять напиток, так как ждать еще 20 минут не хотелось
2 звезды за холодный и твердый как камень крайфин с кремом, где крем по вкусу как кусок сливочного масла из холодильника, ожидала что будет воздушный и жидкий внутри, увы не смогла доесть, из-за неприятного вкуса крема
Мило поболтать с бариста, а затем отправиться с новыми силами по магазинам. Всем кто не доволен ребрендингу соболезную в восприятию реальности. Зерна не уступают предыдущим , персонал дружелюбный . В общем и целом - счастье в глазах смотрящего. Ребятам по больше клиентов.
При такой же бешеной цене за кофе - зерна такие же отвратительные (и это при такой развитой индустрии спешлти-кофе). НО Старбакс брал своим сервисом - улыбчивыми бариста, рождественскими печеньками в подарок, новыми сезонными напитками. Конкретно в этой точке, бариста с покер фейс делает гостю одолжение, ее отвлекли и заставили выйти из подсобки. На минуточку, в Старбаксе вообще не разрешали бариста отсутствовать за стойкой. Очень жаль, что все испортили.
Купила себе кофе и сэндвич, было вкусно до того момента, пока не осознала, что это кофейня Тимоти
А если честно, то шо то фигня, шо это, оверпрайс за женщину в кокошнике на лейбле
Персонал не сразу отреагировал на пожелание убрать со стола грязную посуду после предыдущих гостей и в итоге убрали позже и убрал сотрудник которого попросила это сделать после игнорирующего сотрудника
Здравствуйте, была у вас в кофейне в ТК Невский по адресу Невский проспект 114-116.
Все хорошо, кроме работы бариста Марина (23.02 и 27.02), обслуживает с очень недовольным лицом. Попросила воды запить таблетку, ответила что надьет если у меня есть свой стакан.
Это треш, правда)) если вы хотите выпить кофе из автомата за 300₽, то вам сюда. Мы даже уточнили у бариста, как готовится кофе, конечно же, они просто нажимают на кнопку. Десерты тоже невкусные. Я искренне не понимаю, как данный проект планирует выживать при такой развитой кофейной индустрии.
Перестановка и отпадение букв из названия результата не меняет, в кофейном "Баксдаде" все как раньше. Назовите любое имя и наслаждайтесь любимым благородно горчащим напитком с сиропами и без. Отдельное спасибо за растительное молоко.
Бариста Дзера - уберите ее. Кошмар. Обслуживание с максимально недовольным лицом. Забыла подать вилку, а потом подала, словно огромное одолжение сделала. Когда подавала разогретые роллы, даже не сочла нужным позвать и сказать, что готово.
Не знаю, делают ли в обновлённом старбакс кофе в обычном автомате, или все таки бариста, но на вкус он был Горький, и водянистый. Старбакс не отличался особенным вкусом, но сейчас-это просто фиаско. Соотношение «цена-качество»-по 10-им бальной шкале- на 2 . Спасибо девушке на кассе, нарисовала на стакане сердечко, единственное, что поддержало настроение, ребята стараются!
Посредственный кофе, не стоит и половины своей стоимости; персонал довольно равнодушный к посетителям. Место разочаровало. Только локация приятная, удобная.
очень вкусное кофе, персонал отзывчивый, атмосфера красивая но много людей, быстро готовят и выдают заказ
1
lunnlunnlunn
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
ребята очень милые всегда, в случаях когда забывают о том, холодное требуется кофе или горячее, подходят и спрашивают, а не делают невпопад. цены такие же как и во всех кофейнях stars, а чего еще ожидать?
Очень люблю фильтр
Но в последнее мое посещение бариста отказал делать фильтр, так как его делают только утром и днем(?!?!?!?)
После моих уговоров все-таки согласился…
Кофе отличный , концепция тоже , но18.03 ужасное обслуживание , на кассе и на выдаче , если не нравится работа сотрудникам ищете других. Не скоро у вас появлюсь (
Кофе не хуже, чем у Старбвкса. Десерты в очень скудном ассортименте, невкусные и очень дорогие. Обслуживание быстрое, но не очень доброжелательное. До Старбвкса ещё далеко.
Призрак Старбакса в новой обложке. По старой памяти взяла капучино на соевом, очень нежно любила его раньше. Кофе довольно гадостный, по вкусу как из очень плохого автомата, по цене февральского предшественника.
2
Victoria S
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
самый вкусный фраппе, ждать заказ недолго (10-15 мин). еда не вкусная по сравнению с буше и другими пекарнями
Кофе сильно разбавляют водой. Очень скудный ассортимент, заведение явно живет заслугами прошлого бренда, ничего своего оригинального не придумали, даже логотип не смогли разработать.
Приветливый вежливый персонал! Хороший ассортимент продуктов
3
Полина Комарова
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Бариста не умеют варить кофе и готовить фраппе. Причем брала не раз, разные сотрудники готовили, но забавно, что постоянно невкусно)) крайний раз кофе на вкус был отвратительный. Научите бариста работать с тачкой. Да и всеми любимый фраппучино Старбакса не сравним с тем, что подают нам сейчас. Лучше вообще убрать из меню то, что не умеют на этой точке🙄