Был в этой кофейне в декабре! Заказал один из 4-х напитков большой латте фан с апельсином, участвующий в розыгрыше электроники от Samsung! Попросил приготовить кофе в синей кружке с мишкой! 2 раза кассиру об этой просьбе напомнил, сказала,что пометила на листке. Но кофе принесли в фарфором стакане, говоря, что в средней прожарке не наливают в стакан с мишкой, и после 3-й моей просьбы с возмущением кофе налили в стакан, который я просил, но имя мое не написали. Девушки кассирши вы летаете в облаках или Вам наплевать на свою репутацию, почему Вы себя так ведете непрофессионально?
14 февраля 2025 год. Праздник.
Заезжаешь голодный купить подарок в ТЦ, идешь в Stars Coffee. Берешь латте, просишь сделать горячий - отдают холодный. Сендвич с форелью, просишь подогреть - отдают холодный. Зовут тебя Максим - на стакане пишут Сергей. Я вот прям не поленился и пришел сюда это написать.
С открытия хожу туда, качество сервиса начало падать. Таких сотрудников надо менять. Пришел бы Тимати, так бы не сделали…