Склочные женщины 50+.
Мужской персонал разбирается в технике, вежлив, доброжелателен(не все). Но все портят хамские, склочные женщины, раньше в 90 на рынках такие были, отпугивают покупателей. Благо выбор есть в городе где купить.
🙂 на маркетах выгоднее если так разобоаться. Любви и добра в них нет пустые, кому то нужно там работать.🙂.
А по факту отказались продавать велосипед.
Очень приятный персонал, который выручал меня множество раз, достаточно демократичные цены и разбируться с любым велосипедом, а также дадут совет, спрашивайте
Купили уже третий велосипед в этом магазине!Почему не предусмотрена скидка???Хоть какой-нибудь бонус покупателям!!!Тем более за наличку!Все магазины стараются привлекать покупателей скидками,а в этом вообще всё плохо!!!Продавец и старший кассир сказали:Иы сейчас вам сделаем скидку,а потом у нас из зарплаты ее вычтут!!!Что за бред???Почему продавцы вообще не заинтересованы продажах?
Обратился туда с поломкой своего велосипеда сделали все быстро и недорого!отремонтировали педаль за 700 рублей. Можно обращаться не только за покупкой нового транспорта, но и по ремонту тоже!
Покупал как то полноразмерные крылья с установкой (времени не было)так недалекий мастер установил перенеее на эксцентрик!поздно заметил.нет бы сказать(спросить)поставил молча и ***.
Отлично. Поменяли передние передачи на велосипеде и тормоза. Работа сделана отлично и качественно. Быстро поменяли меньше чем за вечер.
В общем я доволен.
Отличное обслуживание, работают люди, знающие свое дело. Всегда сразу же помогут. Цены не задирают. Здесь также есть магазин велозапчастей по разумным ценам.
Спасибо, ребята!
Покупали два велосипеда (мужской и женский). Женский начал разваливаться в течении часа езды после покупки. При покупке (мужского) было сразу подмечено - изначально, на новом велосипеде были кривые (восьмёркой) покрышки. Хамство "мастеров" это отдельная история. Единственный положительный момент - возврат денег был в полном объеме и без дополнительных сложностей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН. Велосипеды скупаются оптом с изначальным браком, который "мастера" кустарно маскируют и выдают за полностью функционирующий велосипед и, если к мужчинам еще прислушиваются и не вступают в открытый конфликт, с девушками общаются отвратительно. А уж фраза "Мы не доверяем другим мастерам" является чуть ли не скриптом каждого мастера в этом магазине.
"Мы не доверяем другим мастерам"
Ужасная контора, просто разводят на деньги, пользуясь тем, что ты ничего не знаешь.
Как-то пришёл к ним поменять левую педаль. Купил комплект педалей и попросил поставить их. И что вы думаете? Да, сломанную поменяли, а вторую долбили долбили, так и не поменяли. Да до такой степени эту медаль измучали, что её уже никак не снять. Ещё наплели, что нужно менять шатуны, всю эту хрень и только тогда получится поставить вторую педаль) А обойдётся всё это мне всего лишь в 1500 руб.!) Я, конечно, поверил им, но для меня это большие деньги и естественно я ничего не менял.
Ладно, едем дальше. У меня ослабли тормоза. И я опять попёр к ним (тормоза они мне тоже делали). Ну подкрутили мне за бесплатно - вроде, нормально. Потом парень в очках мне начал затирать про люфт заднего колеса, мол из-за него проблемы с тормозами и если его не исправить, то будет восьмёрка (у меня она раньше была) или "яйцо". Я побоявшись, что мне снова придётся менять колесо, согласился на ремонт. Наплели мне, что обойдётся он мне в 500 руб. и что смазка цепи обязательна. В общем, оставил я велосипед и они мне обещали позвонить. Прошли сутки, ни одного звонка не было. Мне срочно нужен был велосипед, и я сам пришёл к ним. Мне говорит парень (Егор), к которому я обращался за помощью, что у меня кривая ось и из-за этого колесо будет уходить в сторону. Однако, ездить всё равно можно будет, "хватит на сезон". Ах, да! Ещё когда он прокрутил колесо, то оно скрипело (раньше такого не было), сославшись на то, что это "ось кривая". Хотя я ставил новую и хрен знает, когда она там успела искривиться.
На следующий день, я проехал метров 500 и колесо заклинило, вылетели подшибники, и всё, хана ему. Т.к. я опаздывал на учёбу, то мне пришлось тащить велосипед на себе, колесо вообще не крутилось. (см. фото)
Я вернулся к ним и хотел вернуть деньги за ремонт. Кстати, взяли с меня почему-то 150 руб., вместо накрученных 500 руб. Егора не было. Его телефона они "не знали", как то, когда он придёт и как он работает. Как-будто он вообще левый человек. В общем, я прождал час и он так и не пришёл. Затем я пришёл вечером и там уже был Егор, я ему объяснил, что он налажал с ремонтом и я хочу вернуть свои деньги. На что он мне ответил, что это не он ремонтировал (никто не знал, кто ремонтировал) и то, что он меня предупреждал, что ось может в любой момент сломаться, хотя сам сказал, что хватит на сезон. Потом со мной поговорил ещё один "мастер" и предложил сделать ось, заплатив за новую, а за работу бы он не взял. Мне, конечно, уже хватило всего этого и я вежливо отказался. Деньги мне так и не вернули. Да, 150 руб., это не большие деньги. Но дело даже не в них, а в хамском отношении персонала: когда я интересовался возвратом денег (ещё не было Егора), то один мужчина уже был готов вернуть мне деньги, но тут вмешались две женщины, которые там работают и сказали, чтобы я говорил с тем, кто ремонтировал.
Короче, зажали мои 150 руб.) Да и пусть подавятся ими. Одного клиента они уже потеряли и ещё потеряют, уж поверьте :) Обманом ничего не добьёшься.
Так что, будьте внимательнее, не будьте наивными, если вы чувствуйте, что-то не ладное, то лучше шлите их куда подальше и больше не ходите туда. Если вы не разбираетесь в ремонте велосипедов (как я), то вам там понавешают лапши на уши. Сначала починят одно, скажут что там что-то не так, потом другое и так по кругу.
10
7
Alena Zabotina
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Делали тех осмотр велосипеда, все починили, обслуживание вежливое, цены адекватные
2
4
A
Anonymous review
May 18, 2022
Хороший магазин с сервисом для велосипедов. Советую посетить.