Привез генератор от мотоцикла с подозрением на подшипники (типа к специалистам). Взяли на диагностику, сказали подшипники в норме, как новые, менять нет смысла, заплати 1100 руб... Поставил генератор на мотоцикл, он загудел, до этого шум прослушивался только стетоскопом... Снял опять, а это тот еще геморрой, разобрал сам, задний двурядный подшипник закончился, люфт рукой чувствуется... Если не можете сделать или продиагностировать так и скажите клиентам...
Записалась за неделю ко времени, приехала утром по записи к открытию как назначили из другого города, время посчитали на ремонт стартера 3 часа, обусловив тем, что его сложно снять. Ок, через 3 с лишним приезжаю за машиной - стоит там, где я её оставила.
Объяснить почему к машине не притронулись не смогли.
Почему не позвонили и не предупредили за 3 часа, что не могут принять машину? А зачем, ещё подождёте)
Лучше найдите другое место, потеряете время
Все хорошо с первого звонка. Сначала позвонила, предложили подъехать посмотреть и предупредили, что сразу не смогут взять машину в работу. Подъехала, встретили очень приветливые ребята, оставила машину. Позвонили, сказали что менять реле. Забрала машину через пару часов.
Ребята грамотные, знают свое дело. Диагностику сделали, все обьяснили, записали на удобное для меня время. Приехал, оставил машину, через час позвонили, чтобы согласовать ремонт, предоставили выбор, обьяснили возможные варианты. Дают гарантию пол года ( больше чем в магазинах). Быстро и недорого. Я доволен
Спасибо ребятам, выручили!!! хоть и приехал в субботу в час дня, решили всё быстро и качественно, не оставили без машины на день рождения ещё раз БлагоДарю
Понадобилась срочный ремонт, который смогли сделать только тут.
На высочайшем уровне провели диагностику и ремонт.
Отдельное спасибо работающему персоналу.
Отличный сервис!
Обслуживание хорошее , цены правда кусаются , по этому 4. Персонал отличный , малое время ожидания. По вопросу обращения все решили , то есть есть гарантия , хоть и пол года , отлично
Стартер отремонтировали, быстро, даже гарантию дали. Но вот цена... 70% процентов от стоимости нового стартера. И поставили перед фактом, то есть сначала сделали, потом сообщили.
Можно бы было поставить 0, поставила бы 0, а лучше минус.
По телефону говорят одно, после диагностики сумму в три раза больше, за эти деньги можно и новый купить стартер.
А захотите забрать после диагностики, то придётся заплатить.
Ладно за диагностику, но и за то, чтобы его собрали!
Правило в каком виде взяли в таком отдали у них не работает.
Так что обратившись к ним останетесь без колёс.
Хороший сервис, вклинил генератор на лансер 9 по звонку уже стало понятно что парни грамотные, в 12 дня субботы отдал снятого страдальца в 13:30 уже забрал, геннадий выглядел как новенький))) поставил работает как часики. Цена конечно немного укусила. Но работы выполняют «быстро качественно не дорого« ( выберите 2 варианта)
Делал генератор, была перезарядка. Через четыре месяца опять такая же проблема. Вскрыл генератор сам - регулятор напряжения, который должны были поменять, стоял старый. Раньше делали хорошо, теперь не понятно за что берут деньги.
1
4
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Ехал из Москвы в Ижевск. После МКАДа сломался генератор, доехал до г. Владимира, нашел в интернете Стартер-33, созвонился с Виталием, объяснил ситуацию, что еду с семье, он сразу предложил заехать, не смотря на плотную запись. Сразу разобрали, пока мы уехали в ТЦ. Буквально через 2,5-3 часа все было готово. Парни молодцы!
Заменили обгонную муфту генератора туарег. Цена самая низкая во Владимире. Сделали быстро. Дали гарантию, акт выполненных работ и старые запчасти. Вобщем всём рекомендую, это профи.
Хорошо работают,молодцы! Сломал щеточный узел на лебедке,подобрали замену от какой-то грузовой иномарки,сделали быстро и на совесть. Ценник нормальный,полностью соответствует ситуации.
3
1
С
Сокол
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Товарищи , не попадайтесь на их хитрость , говорят 2000 рублей за ремонт и запчасти от них и за запчасти берут такие цены , что дешевле купить новый стартер или генератор , мне перебрали стартер , он из двадцати заводок раза три чикает и не крутит , ушло с меня 5000 рублей ,новый стартер стоит столько же , не советую к ним обращаться
В части качества работ никаких претензий. Но вот обслуживание и клиентоориентиронность сильно хромают. Назначили в 9. Привёз машину чуть ранее этого срока. Прождал сначала в помещении минут 30. Сказали садись в машину, сейчас будем загонять. Сел. Ждал ещё 40 минут в мёртвой машине на лютом морозе. Потом загнали все-таки.