Startex
37 reviews
August 9
Большой выбор образцов одежных тканей в этом шоуруме. Заказы оптом, что очень удобно. Менеджеры - очень милые девушки, во всём помогут, подскажут, подберут, оформят заказ. Даже 12 кусочков образцов можно взять, что так же отлично, очень выручает, чтобы знать фактуру ткани. В общем - фирма-бомба! Оптовикам - советую!!!
September 10
Очень сильно испортился сервис в компании! На обработку заказа уходит от 2 до 5 дней, менеджеры могут целый день не отвечать в переписке, отправка долгая! Такое чувство просто раз в неделю все заказы отвозят в ТК, не чаще. Через раз рулоны приходят на 2-3 метра меньше заявленного метража. Отдельный треш это оплата. Сначала ты оплачиваешь рулон ткани например 35 метров, а только потом они его считают. Если получился больше- доплачивай. А если мне не надо больше?! Менеджеры отвечают, хорошо, тогда мы вас снова поставим в электронную очередь на расчет метража, а этот снова от 2 до 5 дней! Бред. Самый прикол, это если рулон в итоге получился меньше, необходимо оформлять возврат денег. То есть если я оплачиваю несколько рулонов ткани, каждый по 35 метров, а они в итоге все по 30 метров каждый, это приличная сумма выходит, почему я должна переплачивать, а потом ждать 10-14 дней когда деньги вернутся?! И никак иначе, менеджеры отвечают такая система у них. Раньше было совсем по-другому буквально год назад. Быстро оформляли, и в этот же день отправляли заказ или максимум на следующий. Сейчас один мой заказ оплаченный в пятницу в среду до сих не отправлен. Если вы не хотите всего это гемора, то лучше обратиться в другую компанию или ну очень набраться терпения.
February 9
Замечательный чистенький и приличный офис. Все менеджеры отвечают вежливо и заинтересованы в том, чтобы вы нашли наилучший вариант. Спокойно можно подъехать за образцами, практически все, что есть на сайте представлено и в магазине. Радует, что у нас в СПб есть шоурум и можно придти лично ‘потрогать’ ткани, а не ждать каждый раз образцы из Мск (хотя очень здорово, что и такая услуга есть у данной компании!). Благодарю за отличную работу!
April 14
Выбор тканей действительно большой, цены ниже чем в розничных магазинах, работают с юл.
Но заходя сюда будьте осторожны, сразу справа сидит очень злая сотрудница, лучше не провоцировать ее и не смотреть ей в глаза.
Здоровье дороже - пришлось уйти ни с чем, а жаль.
February 11
Нежно люблю эту организацию, шустрые и чего не спроси в основном все есть, бесить конечно что хлопок рулонами продают а не нарезкой от 6 метров ,но не сильно, все присылают в срок если какой косяк на ткани меняют, даже если заметили не сразу ,всегда стараются клиента умаслить, скидки дают тоже, в общеп хорошие и опт и розница ,процветания им
August 5
Заранее позвонила уточнила можно ли подъехать выбрать образцы, по телефону сказали да-да приезжайте ждём. Приехала с другого конца города, спрашиваю - образцы самой нарезать или менеджер помогает? - менеджер. Ок, пол часа стою выбираю ткани, полоска, клетки, принты. Закончила, прошу менеджера нарезать, на что мне отвечают, что я могу нарезать только 12 образцов. Почему нельзя было предупредить сразу? Я бы столько времени там не провела. Предлагаю оплатить нарезку большего количества, на что получаю отказ. В итоге решила из этой массы таки отобрать 12 образцов, спрашиваю где посмотреть цены? - на сайте. Я спрашиваю - артикул вбивать или как? На что одна менеджер другой, смеясь в полный голос, говорит - Наташ, объясни девушке как цены смотреть. Ржет и уходит. На вопрос что смешного, мне ответили, что эта девушка не менеджер и просто нарезает образцы. И это теперь ей позволяет так хамски общаться с клиентами? Развернулась ушла. Жаль потраченного времени.
1
May 8
Зря скаталась через весь город, никакой помощи, с порога мне заявили, что у них от 5тысяч заказ и со мной даже разговаривать не будут за меньшие деньги. Фурнитура не представлена совсем, ткани не все, то, что висит - просто ужас, смотреть не на что. Очень расстроилась, больше не ногой.
Спасибо вам за "помощь" вашу
February 18
Приятные ненавязчивые менеджеры, проконсультируют по любому вопросу. Можно спокойно походить по залу, все посмотреть и выбрать.
December 8, 2023
Ужасно работает компания. Менеджеры не отвечают на поставленные вопросы, сборка заказа длится 3 дня в лучшем случае, иногда доходит до 7. Доставку оформляют не под запросы клиента, а так как захочется менеджеру. На сайте указано, что цвет ткани на 100% соответствует фото, но 1) это технически не возможно, 2) по факту отличия довольно существенные, даже при просмотре с разных устройств? В том числе с откалиброванного экрана. Не советую.
October 28
Очень хочу поменять менеджера 🤦Компания неплохая,но работать с ними очень сложно.Может проблема в менеджерах 😞
September 17, 2023
Отличное место для начала швейного бизнеса. Много что есть в наличии на складах. Оперативные поставки. Гибкая система скидок.
1
September 9
Выбор не очень большой, наличие в Москве только
December 25, 2022
Единственный существенный минус это отсутствие склада в С-Пб.
Всё приходится ждать из Москвы или Новосибирска.
Ну и иногда неприветливые работники-консультанты магазина.
Зато хороший колл-центр, всегда помогут, подскажут, удобный сайт.
2
1
April 25, 2023
Специально заказала шнур со сроком сборки 1-2 дня, в итоге вот уже скоро как месяц и ни ответа ни привета. Менеджер не отвечает даже, в ЛК он вообще пропал, хотя все было оплачено, теперь интересно как они быстро вернут деньги? или не вернут?
3
November 28, 2022
Большой выбор тканей. Светлый, современный офис. Очень доброжелательные, грамотные менеджеры. Профессионалы своего дела.
1
April 21, 2023
На пробу заказывали 400 пряжек и фастексов 10 мм на производство. Пришли пряжки 12 мм. Менеджер утверждает что так и должно быть. Фастексы пришли почему то именно 10 мм. Спасибо что предоставили возможность возврата с пересылом за наш счет. Просто браво!
3
March 22
Любимая мая база тканей. Ни разу проблем не было с ними , заказала ткани-привезли.
June 20, 2023
Отличный клиентоориентированный магазин! Большой ассортимент. Хороший сервис!
1
October 10, 2022
Удобный сайт, большой ассортимент. Хорошее соотношение цены и качества. Заказывала мягкий фатин. Покупкой довольна. Рекомендую.
1
October 17, 2023
Хороший выбор ткани. Быстрая доставка, вежливый персонал.
1
February 2, 2023
Замечательный магазин оптовой закупки ткани, мы постоянные покупатели, всем сотрудникам огромное спасибо)
1
August 15, 2023
Заказывала постельное бельё, получила не то, что было заявлено на фото. Попросили сфотографировать, а потом сказали, что вы же его вскрыли.
1
November 7, 2022
Шикарный выбор и возможность купить побольше подешевле)
Жаль, не все ткани можно в нарезку, некоторые только рулонами.
1
August 1, 2021
Сайт хороший, удобный, ассортимент большой. Заказала портьерную ткань и тюль, сшила шторы в школу дочери. Заказывала сразу на два класса. Сделали скидку за большой заказ. Пришло быстро, именно то, что и заказывала, упаковка целая. Спасибо!
1
August 3, 2021
Закупали пробную партию ткани и фурнитуры. Качество достойное. Работники компетентно ответили на все интересующие нас вопросы. Сотрудничеством остались довольны.
1
June 15, 2021
Отличный магазин. Понравилось то, что можно купить все и сразу. Изначально присмотрели у вас только шторы) А в итоге купили все для спальни) Доставили за 2 дня. Все целое и хорошо упаковано. Рекомендую
1
June 4
Качество тканей плохое. Присылают брак.
August 10, 2020
На странице товара неочевидно, что в СПб купить нельзя. Там пишется: ваш город Санкт-Петербург. В наличии. В Москве - нет, в Иваново - нет. В СПб - вот адрес - Новочеркасский 33. Но, там только шоу-рум. Приезжаешь. Меня, вот портьерные ткани интересуют, можно ли посмотреть, заказать? Нет! Мы только шоу-рум! Хорошо, а посмотреть то можно? На сайте же есть портьерные ткани. НЕТ!!! На сайте ВСЕ НАПИСАНО! мы шоу-рум! У нас ТОЛЬКО_ОДЕЖНЫЕ_ТКАНИ!!!!111 (идите, клиент, куда подальше).
Ну, не знаю. Может компании нерентабельно держать образцы, кроме одежных или сотрудникам наплевать на клиентов.
9
1
June 26, 2020
Внимательный персонал, хороший выбор. Все пришло быстро, хорошо упаковано. Качество и цвет, как в шоуруме и на сайте. Сайт - Мега удобный!
1
February 27, 2020
Отличная компания, отличные цены, это мой основной поставщик.
Правда в шоуруме представлены не все позиции, но думаю, тогда шоурум был бы размером с футбольное поле)
1
1
September 10, 2018
Отличная компания! Обновляю экипировку для рыбалки: палатки, спальные мешки, чехлы, сумки благодаря вам, всегда ткани нужные в наличии. Прочно и надежно служат. Рекомендую магазин
2
1
February 1, 2022
Отзывчивый коллектив. Спасибо)!
1
August 17, 2021
Большой выбор тканей,быстро оформляют,отгружают и отправляют. Пока притензий не было и не возникало.
1
August 12, 2020
Перепутали заказ и еще пришлось отправлять обратно то что перепутали. В итоге ждал своего заказа 2 недели...
3
November 13, 2020
Большой выбор тканей и вежливый персонал.
March 9, 2020
Маленький ассортимент. Обычный стиль. Ничем не выделяющийся. Низкое качество тканей (полиестер, спандекс)
2
June 10, 2020
Все понравилось