Stary zamok
173 reviews
September 20
Отличная кухня , все быстро
2
February 11, 2022
Уважаемый Алексей Алексеевич!
11 февраля 2022 года я посетил ваш ресторан. Заехали семьей (я, жена и ребёнок) поужинать. Я очень доволен вашей Кухней, картошечке с грибами прям как у бабушки в детстве .
Но очень хотел бы обратить ваше внимание на персонал вашего заведения. Официанты не предоставили меню в самом начале, а сразу пришли принимать заказ. Было чувство, что администратор даже не видела нас. По ходу ужина не убирали со стола. Не приятно кушать, когда куча грызнях тарелок на столе, причём новую еду приносят, а пустые тарелки не убирают, пока не укажешь на это.
Также я заказал с собой шашлык из свинины. По окончанию официантка принесла счёт, но мой заказ с собой она забыла принести. Я оплачивал по карте на барной стойке. Там мне тоже не предложили мой заказ. Когда я одевался и уходил, она также мне не напомнила.
По дороге домой я вспомнил про то, что мне не принесли мой заказ. Было очень обидно и неприятно от такого отношения. Позвонив в ваше кафе, трубку подняла администратор. Объяснив ей ситуацию, что мне не принесли заказ, она ответила в грубой форме, что это мои проблемы! Я был в недоразумении, так как я не получил свой заказ. Я не могу быть уверенным, что его вообще приготовили.
Я спросил у девушки, могу ли я на эти деньги поесть в вашем кафе, на что мне снова в грубой форме ответили, что это я виноват, что забыл забрать свой заказ. Меня это очень разозлило, потому что с таким отношениям к клиентам я столкнулся впервые. Моему возмущению не было предела.
Убедительная просьба, пересмотрите пожалуйста персонал, который работает непосредственно с клиентами. Вашему нынешнему персоналу абсолютно наплетать на всех клиентов.
3
1
February 13, 2023
Обслуживание отличное, обстановка шикарная. Но вот готовят очень посрндственно. Шашлык был будто не с мангала, а с электрошашлычницы, цезарь ни о чем, ещё и сухарик попался с привкусом плесени. Только штрудель порадовал. Цены завышены.
1
July 13, 2022
Однозначно 5 звёзд! Кухня очень понравилась. Поскольку был в отпуске, то заказывал исключительно «местные» продукты. Морепродукты приготовлены изумительно! Оленина получалась нежнейшая! Ну и главным решающим фактором было для меня приготовление папоротника, справились на все 100!!!! Время приготовления заказа-около 20-25 минут. Персонал вёл себя культурно и клиентоориентированно. Оформление зала интересное, в выдержанном стиле и при этом что порадовало, нету каких-то элементов которые обращали бы на себя внимание, отвлекали или раздражали. Ценник-средний, глядя на блюдо в меню и потом на его цену, ожидаемое совпадает с действительностью. Подводя итог: всем советую посетить старый замок!!!!
3
September 2, 2023
Вкусно. Уютная атмосфера, хорошее обслуживание. Все блюда на мангале классные!
July 27
Скромный интерьер с хорошей кухней.
August 2, 2022
Еда на уровне узбечки на половинке, неудобная оплата , необходимо для безналичного расчета идти к барной стойке и чек общий разбивается на 2 отдельных за еду и алкоголь, пиво цены космос (наверное прямые поставки с Германии или Бельгии), персонал залипает в телефонах приходится по нескольку раз жать кнопку вызова! Очень жаль , что единственное заведение , которым можно было похвастаться и привезти гостя любого уровня , просто испортилось на глазах, а да, единственное штрудель это единственное белое пятно в данном заведении! Спасибо, будем искать альтернативу(
1
June 2
Мне понравилось там находиться. И вкусно готовят.
1
1
April 28
Вкусно, обслуживание прекрасное, но дороговато.
2
December 6, 2023
Отлично! Комфорт, уют, живая музыка бывает! Разнообразная кухня!
1
1
September 7, 2023
Норм кабак, но не более того. Второй раз бы не пошёл. Интерьер незатейливый, чисто, но как то без изюминки.
November 26, 2023
Нравится переодически бывать с семьей. Послушать живую музыку и поужинать.
3
October 16
Очень порадовал мангал 👍
April 15, 2022
Я видела такое первый раз в жизни!Всё что мы хотели заказать ,не касаемо закусок , касаемо ванной карты -не было ничего ..если водка,то самая дорогая , и все в таком роде ...зато через некоторое время за другими столиками появилась водка не плохого качества и со сравнимо доступной цене !К слову сказать, за дешевым спиртным не гнались ,но что бы не пытались заказать по меню ,ничего не было ...Администратор пришла и нахамила !Единственное девочка официант ,делала все что могла ,была вежлива и услужлива ,ей спасибо !И так же ей пожелания найти другую работу !Решили коллективом больше сюда не ходить !
3
1
December 20, 2022
Замечательный ресторан!
Ожидание среднее!
Персонал, конечно заняться своими делами, реакции на посетителей мало.
Красивая подача, вкусная!!!!
2
1
January 27, 2022
Великолепное место для отдыха. Периодически в Замке выступают группы с живой музыкой. Кухня прекрасная, обслуживание великолепное.
Место необходимо внести в достопримечательности Камчатки
2
September 6, 2022
Хороший интерьер, приветливый вежливый персонал . Хорошая кухня . Приемлемые цены. Хороший бизнес ланч. Рекомендую .
3
March 31
Приятная обстановка. Вкусно можно поесть)
1
September 7, 2022
Всегда свежие салаты,хорошая вкусная еда,персонал на четвёрочку,атмосфера на троечку,время ожидания минут пятьнадцать,интерьер на четвёрочку.
2
1
October 12, 2023
Внешний Вид очень привлекателен.Необычен.Не хватает рыцаря в доспехах.Люди будут делать фото.
1
February 5, 2023
Приятное заведение. Атмосферно. Саксофон. Вкусная кухня. Цены как в ресторане, не завышенные
1
November 27, 2023
Неплохое заведение, еда норм, но готовят долго при загрузке зала на 1/4.
August 8, 2023
Официанту пришлось напоминать что нужно подать соусы. В ассорти перепутаны начинки. Хвалят больше чем есть на самом деле.
1
July 17, 2022
Странное заведение с огромным меню и сильно завышенным ценником. В целом, вкусно, но второй раз не пойдём и не можем рекомендовать. За эти же деньги можно сходить в ресторан высокой кухни Камчатка local kitchen и покушать действительно замечательные блюда.
1
July 23, 2023
Какой раз беру барбекю, ужасное, резиновое, этих денег не стоит. Раньше барбекю, шашлык, лучший был, во рту таял, щас ужасный!
1
2
September 30, 2021
Обслуживание на уровне. Интерьер привычен и гармоничен с названием. Комплексные обеды очень приличные. В последнее время для ужинов выбираем другие места, так как кухня стала не очень... Порции поменьше, да и качество изменилось не в лучшую сторону.... Вроде тоже что и раньше,.... Но что то не то. Удачи коллективу.
1
September 14
Ооочень долго несли заказ
1
1
October 20, 2021
Были, кушали, неплохо. Но ожидал круче. Могу поставить 4, и явно не выше. Персонал вроде быстр, но не учти. Атмосфера старого замка реальна, всё очень старо. Принесли быстро, но народа и не было. Еда проста, нет вау. Всё очень бюджетно.
1
September 14
Ну норм заведение.
October 26, 2022
Хорошой антураж, вкусная кухня, приятное обслуживание. Но в меню не хватает изюминки соответствующей названию заведению.
3
January 18
Уютное местечко. Иногда можно заезжать.
3
May 2, 2022
Хорошо посидели с коллегами. Антураж под стать названию, колоритно. Еда хорошая, обслуживание приятное. Понравилось. Ценник чуть задран.
2
1
August 17, 2022
Хорошая кухня. Деревянные стулья это классно и подходит по стилю, но при долгих посиделках 5я точка может и устать) цены адекватные
3
1
May 11, 2021
Добрый день. Были в этом заведении «Старый замок» 9 мая 2021 г. Не прнравилось кухня и обслуживание. Кухня испортилась раньше всегда приезжали и все было хорошо. Официантка взяла заказ и тут все началось. Принесли салаты ,потом детям домашний лимонад и тут у девушки с подноса падает кувшин литровый рядом сидит ребенок 4годика на которого проливается вся эта жидкость и осколки ,хорошо что все краем прошло. Так официантка даже не извинилась и администрация тоже. Салат в который попало стекло ее попросили заменить на другой через не которое время его приносят обратно и уверяют,что его заново переделали и в тарелке лежало стекло,обманули. Попросили официантку помось детям разлить по стакана лимонад она отказала .Шашлыки сухие,гребешок с овощами подача вообще не такая принесли обычное рагу мелко нарезаное. Ужасно,все настроение испортили. Больше не ногой в это заведение.
2
3
September 4, 2022
Очень любила и в принципе люблю данное заведение, но была несколько неделе назад ценник сейчас просто фантастический, а порции показалось, что ещё меньше стали, чем были
3
1
December 30, 2022
Популярное место у местного населения для того, чтобы покушать по оптимальным ценам, когда то было намного лучше и менее потрепано, сервис хромает с каждым разом все сильнее и сильнее.
October 15, 2023
Замечательное место. Где вкусно кормят.
3
June 3, 2023
Моё любимое кафе в г.Елизово. Хотя, думаю, ресторан подходит больше по уровню
2
August 24, 2022
Не всегда вкусненько, но дороговато...обстановка комфортная, персонал приветливый.
2
December 27, 2021
Очень вкусная еда, приветливый персонал, шикарная обстановка и очень хороший интерьер. Время ожидания блюд минимальное
3
1
May 1
Хорошая кухня. Рекомендую.
1
August 7, 2021
Были в этом кафе два года назад, все было замечательно. Помятуя это, решили по приезде на Камчатку еще раз туда сходить. Отвратительно. Так испортить стейк из чавычи - надо постараться. Пересушенный, совершенно резиновый, невкусный. А картофельное пюро лучше бы приготовила дома любая хозяйка, чем повар этого кафе. Даже лук не сами по жарили, взяли готовый из банки. Официанты не сразу реагируют на вызовы, приходят только после третьего звонка, и это при полупустом зале, на критику совсем не реагируют.Никогда больше не пойдём и другим не советуем.
1
2
August 31, 2022
Кухня испортилась, блюда маленькие, а ценник при этом - космос. Так испоганить салат цезарь не смогут даже девочки на уроке «труда» в старшей школе. Отвратительно.
1
2
July 11, 2022
Раньше был самый лучший ресторан.
Но в последние время нам не нравится.
Уже три раза в курином супе находим черные волосы.
Причем администратов даже не извиняется, это как норма у них.
1
2
May 3
Очень вкусно) уютно
June 25, 2022
На Салфетках на столах крошки , их не убирают, еде вкусная , цена приемлемая , по напиткам ( пиво) очень маленький выбор ( 1 вариант)
2
3
August 19, 2023
Одно из мест в Елизово, где можно вкусно поужинать
December 19, 2020
Были с товарищем 18 декабря 2020г. Давно не виделись. Было что отметить. Заказали закуски, бутылку ""Столичной". Все вроде бы хорошо, есть замечания по салату, но не это испортило настроение. Решили немного добавить...Заказали 150 той же столичной. Принесли откровенный "чемергез", т.е. "Столичную" подменили на более дешёвую. Сразу не распробовали. Самое главное уже знаем этот приемчик со стороны администратора, т.е. без бармена, но надеялись на порядочность. Официантка, милая девушка Александра, хотели вознаградить, но после этого пусть возьмет свои "чаевые" у администратора. Будьте бдительны в этом заведении....
1
2
December 3, 2023
Очень хорошая кухня и персонал.
3
March 29, 2020
Интересный интерьер. Хорошее меню. Вкусно.
Расположение и парковка удобные.
Обслуживание нормальное. Самые вкусные чебуречки здесь!
Не чем занять детей. Хотелось бы намекнуть на небольшую игровую зону.
2