Ужасное место ,вымогают деньги даже у легковых машин за стоянку ,хотя стояли у обочины дороги,пришел ,,хозяин,, гостиницы и потребовал деньги за парковку в противном случае грозил отправить на кладбище.С таким вымогательством и угрозами сталкнулись впервые ,хотя бывает ездим отдать по России.Никому не советую там останавливаться
Переночевать в принципе с долгой дороги вполне можно ,есть конечно косяки ,такие как сломанная ручка на окне ,отсутствие чайника в номере ,короткий шланг у душа ,дорогая парковка и конечно же завышенная стоимость .Если бы номер стоил 2 т ,на все эти мелочи можно было бы закрыть глаза ,Но цена 3500 это конечно перебор
Обслуживание в столовой УЖАСНО ДОЛГО!!! Одна сотрудница обслуживает при наличии длинной очереди. Меню скудное. Нет терминала для оплаты картой. Столы не убираются. Везде грязно. Несовершеннолетняя девочка раскладывает чистую посуду и хлеб в хлебницу. Чай наливают так, что выливаетя на поднос. И при всем ещё берут за обслуживание 5%.
Был проездом в Волгограде, понравилась вывеска, решил заехать переночевать. Есть нюансы конечно, но для придорожной гостиницы сервис очень даже хороший. Номера чистые и комфортные. Был приятно удивлен кондеру, обычно открытое окно и все условия. Утром вкусно накормили завтраком, админ приветливая женщина попалась😊 на обратном пути снова заеду
Отвратительно , грязно, не было комплекта белья на третье спальное место,ю.Встретил спящий и грубый парень кавказской национальности. Пришлось остаться, т.к не было сил ехать без отдыха дальше.Заселились в 6 утра, а выехали через 4 часа. Содрали за эту помойку 3500, за ребенка и 2 взрослых. Не советую данное место
Кондиционера в номере нет и даже вентилятора, очень душно. В комнате где душ всё в маленьких мошках. В кафе СССР вообще не стоит заходить, цены заоблачные, еда старая. Майонез для салата стоит в отдельной тарелке ничем не прикрыт, ещё и прокисший. Вообще не советую это место, объезжайте его стороной.
Отвратительное место!!!! Читая положительные отзывы я не понимаю люди вы в каком месте были?!? Номера убитые, постель и полотенца такое чувство, что не стираны! В номере грязно, все убито! Вода в туалете после душа не уходит, а льется просто в комнату!!!! Сервис полный ноль! Цены такое чувство, что придумывают с потолка!!!! Плюсом, слышимость на высшем уровне!!!!
Была здесь проездом. Персонал приветливый. Цена очень даже приемлемая. В номере есть кондер, что очень удивило. Все устроило. В следующий раз обязательно заеду сюда снова
Я со своей семьёй любим путешествовать по разным городам России. Остановились в Волгограде, искали место для ночлега. Было уже поздно и мы решили остановиться в данной гостинице. За свою цену очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, в номерах чисто. Спасибо!
Грузовая стоянка 200 рублей. Туалеты в кафе, чистые. В кафе завышенные цены, на кассе стоят две молодые девушки, которые сами еле шевелятся. Заказали чай, налили в стакан высокий, для сока который предназначен. Все руки обожгла. Не рекомендую, поищите места получше 👍
были проездом в Волгограде, остановились на сутки, всё очень понравилось, приветливый и добродетельный персонал, очень вкусно кормят, чистые и хорошие номера, все по довольно демокротичным ценам
Ехали проездом, решили остановиться здесь поспать. Нам дали 7 номер люкс. Я осталась очень недовольна: кровать скрепить, не повернуться от слова совсем, душ еле работает, горячей воды нет, канализацией воняет просто ужас. И я ещё отдала за это 3500р. Не советую здесь останавливаться, дальше есть гостиницы получше.
Поймал маленький пацанчик на парковке, сказал, что есть номера без удобств и люксы) честно, куда мы приехали - мы не видели, но до этого листали гостиницы и в радиусе 10 -20 км все «гостиницы» такие же))) это даже нельзя назвать гостиницей. Ни о каком люксе здесь речи идти и не может) не ведитесь на эту ***) с нас содрали 4500 за ЛЮКС с удобствами , можете посмотреть на этот прекрасный ЛЮКС))
Еще, хотела отметить, что когда нас этот пацаненок 10 летний привел во внутрь , то он быстренько подбежал к «продавцам номеров» и сказал, за какую цену он продал номер))) очень все забавно))))) ехать было некуда, объехали примерно 5-7 гостиниц и отелей, в 4 утра уж не стали возникать и устраивать этой ЛЮКСОВОЙ гостинице скандал, но осадок остался.
Слышимость просто жесть. Было слышно вибрацию телефона утром, разговоры соседних комнат, о чем и во всех подробностях, кто как хотел спать, есть и когда) все «туалетные дела» соотвественно тоже слышно, будто происходит рядом с тобой. Ремонта ноль, стены в пятнах, брызгах, крови, дырках, в нашем люксе даже не было окна)))
Хотела бы предупредить всех, кто думает куда ехать и где остановиться. Лучше остановиться в самом Волгограде! Или спать в машине.
8
Александр Ф
Level 7 Local Expert
April 8
Номер ужасный, смотрел два номера, остановился только из-за усталости. Шумоизоляции ни какой. Слышно соседей,как в коммуналке. Телевизор на стене сантиметров 30 диагональю. Кровати не очень удобные. Душ совмещённый с туалетом и дыркой посредине для слива воды это вообще верх совершенства.
Цена 2700. Советую проехать подальше и остановится в другом месте.
Ставлю двоечку, обслуживали двое молодых парень и девушка, с ходу попытались развести меня на сигареты и было куча вопросов с их стороны в мою сторону не очемных , за две сосиски и макароны отдал больше 500 руб , Ещё и в счёт включили обслуживание , мол то что они меня обслужили на кассе, полный бред !!!!
Значит, так. Увидели визитку с гордыми 4 звездами, типа, все включено и так далее, вплоть до шведского стола. Ну, надо ехать отдыхать с дороги.
Снаружи смотрится очень даже не плохо. Большая парковка под окнами, бросается в глаза гигантская столовая. Решено - берем.
Ресепшен - сидит очень приветливая и приятная женщина. Улыбается и очень по-доброму разговаривает. На душе тепло от общения с ней, реально.
По поти в номер все красиво, не без нюансов, но красиво. Два здоровых бака для горячей воды, в коридоре, немного нарушают картинку.
Номера - вот тут звезды меркнут.
Плюсы - кондиционер, холодильник, ТВ, мебель.
Минусы - ОЧЕНЬ тонкие стены, двери закрываются с трудом, все старое, горячей воды нет, душевая кабина вся в покрытом плесенью герметике, санобвязка в кабине не работает, тупо врезан самый дешевый смеситель с лейкой. Смотрится не приятно. Постельное белье пахнет, коврики старые и слежавшиеся. В номерах слышно даже то, что люди в соседнем номере ДУМАЮТ. ))))) Стены - оклеенные обоями деревянные перегородки.
И это двухместный ЛЮКС!!!!
Столовая - старая еда разогревается в СВЧ. Думаю, комментировать нет смысла. Фу, короче.
Рекомендации:
1. Если вы заявляете, что у вас 4 звезды, то вы хотя бы старайтесь соответствовать этому заявлению. Уборка и состояние номеров - ужасно. Состояние сантехники - ужасно. Состояние розеток - ужасно.
Тех, кто обслуживает это все, надо, как минимум, отшлепать по попе. ))) Тут звезды ставить не за что.
2. Столовая - много столовых, готовящих еду по заказу. Есть заказ - готовим, нет - не готовим. У вас куча готовой еды, для которой просто нет проходимости людей. Еда стоит. Свежая еда и лежавшая в холодильнике - это две разные еды. Нет тут звезд.
Что сказать... Тут не 4 звезды. И даже не 1. Хозяину надо заняться этим мотелем. Навести лоск, накрасить и предлагать качественную услугу - это разные вещи.
Меняйте электрику или вы сгорите. Розетки со следами перегрева, вываливаются из стены. Сделайте нормальное водоснабжение. Горячая вода должна быть - многим надо мыть детей. Поставьте нормальные душевые кабины. Или уж переделайте в стационарные души. Да, стоит денег. Но и постояльцы будут довольны.
Научите прачку чистоте. То, что в номерах - плохо. В номерах не чисто, белье пахнет.
Столовая - готовьте по заказу и научите работников убирать со столов. Мы не сразу нашли чистый стол, но и к нему наши руки прилипали.
Место у отеля хорошее, проходимость высокая, можно это место реализвать, но не с таким подходом. Так вы долго не протянете.
На дороге куча мотелей. И большинство пока круче вас.
Из 4 звезд ставлю 1, но только от того, что 0 поставить никак.
Отель снаружи выглядит не плохо, но если зайти в сам отель уже чем-то не вкусно пахнет. Номер старый, торчат трубы. Заходя в туалет можно умереть. Душ это просто буквально дырка в полу в котором можно увидеть чьи-то волосы и это мерзко.
Отвратительное обслуживание. Номер не тянет на заявленную сумму. Стены обшиты вагонкой , как в сауне. При открывании кранов, в трубах издается посторонний шум . Не удобное расположение телевизора. К тому же он очень маленький
Ужасное обслуживание
Душ без условий , сидишь на унитазе и над тобой душ , разетки для фена нет.
В кафе сегодня оказался хлеб с прелостью полная пищевая коробка.
И честно говоря отношения работодателя к обслуживающему персоналу неприятное.
Добрый день. 24.06.2023.Обстановка ближе к Ростову не понятная была.Прохали Волгоград остановились ещё раз выдохнуть и решить ехать дальше или утро вечером мудренее.Начали искать мотели,отели,гостиницы, все занято, пришлось проехать Волгоград ещё раз назад.Мы успели на последний номер Люкс в первом часу это супер ,номер стоил 5т.р.добалтались за 4 т.р. Номер чистый,не вонючий.Ребенка на диван положили.Сами развалились на огромной кравати.Выспались короче.Шума не было от трассы.
Не рекомендую этот отель, стены тут картонные, слышно разговоры соседей, под кроватью оказались шлакоблоки ,за кроватью оказались семечки, на окне непонятная консистенция, кондиционер издаёт какие-то звуки, в туалете не было туалетной бумаги, вопшем я не советую туда ехать
Сняли только на ночь, т.к ехали домой. Своей цены не стоит. В номере кондиционер не работает, слышимость ужасная. С соседнего номера слышно обычную речь. Ваши соседи будут слышать вас, а вы их.
Зашёл, посмотрел номер и цены и вышел. Одноместный номер за 3 500, и ремонт совсем уставший.
Видать июль, сезон как раз. Вот и рубят. А услуги не соответствуют.
Я хотел бы оставить негативный отзыв о хостеле "Старый замок", который я недавно посетил. Мой опыт пребывания в этом заведении был далеко не приятным.
Во-первых, состояние номеров оказалось ужасным. Комнаты были грязными и запахло плесенью. Постельное белье было старым и несвежим, а кровати шатались и скрипели при каждом движении. Было сложно чувствовать себя комфортно и отдохнутым в таких условиях.
Во-вторых, общественные зоны хостела также оставляли желать лучшего. Общая кухня была грязной и плохо оборудованной. Не было достаточного количества посуды, а техника, такая как плита и микроволновая печь, не работала должным образом. Помещение оставалось замусоренным и безнадежно неокрепшем круглосуточно.
Наконец, персонал хостела был неотзывчивым и некомпетентным. Мы столкнулись с проблемами, и когда мы обратились за помощью к работникам, они не оказали нам достаточного внимания и не предложили решение проблемы. Они казались слишком занятыми или просто неинтересующимися нашими потребностями.
В общем, хостел "Старый замок" оказался ужасным местом для пребывания. Грязные номера, неудобные кровати и отсутствие должного обслуживания создали неприятную атмосферу. Я не рекомендую это заведение для проживания, особенно если вы ищете комфорт и чистоту.
Ехали проездом. Остановились на ночь. Я была в шоке от номера. Ужасно! Бельё постельное и полотенце как будто не стирается. Пахнет не приятно. Всё старое пошарпаное. Душ просто на полу в туалете. Я после этой ночки вся чесалась. И цена не соответствует действительности. Ну очень дорого для такого клопятника Не советую!
5
الملاك الساقط
Level 8 Local Expert
May 6
хорошая гостиница и кафе, везде чисто, кухня отличная. персонал вежливый и отзывчивый.
Незнаю как сам мотель но еда в столовой ужасная и в добавок дорогая
Такое ощущение что на кухне работают школьники или студенты 1 го курса не советую эту столовую
Остановились на ночевку, трое взрослых и 3 детей заселили в люкс по предварительному звонку, ответили сразу, одна двуспальная и два раскладных дивана по обычной цене 3к, большего он не стоит холодильник, кондиционер (работает плохо), горячая вода есть, напор слабый. Благодарочка за скидку, доброжелательную встречу.
P.s. для проживающих в гостинице 10% скидка в столовой
Не рекомендую. Брали с семьёй номер люкс, своих денег не стоит, плохая сантехника, никакой шумоизоляции, слышно за стеной абсолютно всё, что
происходит в соседнем номере.
Санузел это что-то. Никаких перегородок душа, ни ограждения от унитаза и раковины. Постельное бельё самого низкого качества, синтетика. Просто тупо переночевать
Забронировал номер за 5 часов до приезда. Стоимость 1. 500. По приезду номера стали от 2.100. По тому телефону трубку не берут, встречают на улице в машине сидя. Там же записывают, если хотите заселиться. Не показав номера, сразу требуют паспорт. Очень много где останавливался по России, такого не видел.
(если бы можно было более емкими словами описать, отзыв был бы короче).
В номерах на 3 этаже вонь стоит, ужасная! Кондера или нет или просто не работает. Туалет и душ на 1 на весь этаж-в него зайти не возможно. За такие номера, они должны доплачивать!
Останавливался в гостинице . Номера чистые , душ , туалет , кондиционер ,электрочайник , телевизор ,холодильник в номере . Всё понравилось . В следующий раз буду проездом обязательно остановлюсь .
Ужасно всё ужасно еда старая запах какой то странный продавщицы тупенькие номера ледяные постель как будто украли у бомжа
Любовь
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Были проездом через Волгоградскую область. Решили остановиться на ночлег,хотелось уже отдохнуть.За 2300 нам был предоставлен номер без окон,с паутиной по углам, с грязной ковровой дорожкой. Матрасы и подушки в разводах. Бельë постельнре вроде как стиранное.Двуспальная кровать застелена двумя простынками для односпальной кровати.Пообщались с местными пауками,которые решили проявить к нам особый интерес и спустились на кровать. Отдельная песня сан узел... Он общий на этаж, но не в этом суть. Унитаз и душевая это единый комплект. Трогать что либо не особо хочется, чистота вызывает большое сомнение. За стоянку взяли дополнительно 200 рублей.
Очень красиво и круто снимпли с друзьями на 3 дня мягкая плсталь чистоти осень крутой пресонал когда придиапли бвло лсень круто и красиво еда очень вкусная ущобства в номерне очень хорошое и номера красивые.
Из плюсов - цена(3 местный номер 2500 +100 р за парковку), душ и туалет в номере, кондеционер. Полотенце и белье чистое. В принципе, для того чтобы пененочевать и помыться все есть. Утром вахтерша дала чайник чтоб наполнить термос.
3 звёзды за то, что нашлось место, мы спали не на улице и вода горячая есть, персонал приветливый. Но он старый реально и внутри вся сантехника старая вместе с мебелью, на полу без обуви не вариант, вода тонкой струйкой бежит, постельное ужасно пахнет и старое. Мрак и серость.