Останавливались в этом отеле на Кустарном переулке второй раз в апреле 2023 года (были тут года два назад и впечатления были отличные). Для отеля в 3 звезды всё отлично, поэтому оценка 5!
Из минусов:
- в обычных номерах всего лишь две маленькие подушки в номере, если честно, то еще парочки подушек не хватает, попросили на ресепшен дополнительные подушки, нам сказали, что лишних подушек нет,
- Очень мягкий матрас,
- Маленькие бутылки с водой были только при заселении в отель, больше мы такого не видели (не знаю, положены они нам были или нет),
- Холодильник не охлаждает от слова совсем (но это беда практически всех отельных холодильников),
- Качество уборки ухудшилось, хотя бы подоконники бы протирали,
- На окнах нет москитных сеток, добро пожаловать в ваш номер комарам.
Из плюсов:
- отличное местоположение отеля,
- хорошие завтраки,
- Приемлемые цены,
- Наличие парковки отеля, хоть и платной (пару лет назад была бесплатная, но сейчас весь центр Питера это платная парковка)
Show business's response
Мария Иванова
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле , что хотелось бы отметить
Плюсы
- номера вполне уютные
- чисто ничем не пахнет , в ванной нет плесени (что часто бывает в Питере)
- с водой в целом все ок , главное горячая вода есть ))
- интерьер приятный
- есть лифт
Минусы
- вид из окон (фото прилагаю)
- ужасно мягкий матрас , проваливается все , болит спина
- подушки мини
- очень невкусные завтраки (проще не брать и куда то ходить)
По итогу : ценник завышен , если бы кормили нормально , что вполне реально , у вас не редисон на 105000000000 человек ) впечатления были бы лучше. Не самое критичное , но переплачивать точно не стоит.
Замечательный отель. Очень удобное местоположение, отличное соотношение цены и качества. Есть лифт и лестница. Очень приветливый персонал, всё показали, рассказали, объяснили, выдали по бокалу шампанского. Имеется мини-бар в номере. Постельное бельё чистое, средства гигиены выдают, так что ту же щётку и пасту с мылом можно вообще не брать. Пустячок, а приятно. В номере есть кондиционер и телевизор. В общем, остались только приятные впечатления о посещении.
3
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Хорошая гостиница. Расположена в тихой части города, никаких посторонних шумов в вечернее время.
Номера чистые, современные. В качестве комплимента от гостиницы в первый день две бутылки воды, далее их не обновляют , а наполняют многоразовую бутылку, что не очень удобно. В номере есть мини бар, выбор скудный (чипсы, две шоколадки, газировка и минеральная вода). Завтраки довольно разнообразные, но над меню можно поработать.
Прекрасная гостиница с отличным сервисом. Ресепшн воспитанная девушка. При заезде предложила по стаканчику шампанского. Номер чистый,все опрятное.Завтраки это отдельный разговор..вы останетесь довольны-100%. Ароматный кофе,фурукты и заряд энергии вам обеспечен на весь день!! Если спросят, то без сомнения рекомендую это место!! П.с буду 1000 :)
Обновление - 2022 год: Внутренняя парковка стала платной - 1000 рублей в сутки, совсем недёшево..
2021 год: Уютный и комфортный, небольшой, но самодостаточный отель в тихом месте города. Не так далеко от самого центра. Есть закрытая парковка, правда небольшая. Вежливый персонал, симпатичный и атмосферный интерьер, внимание администрации к деталям, хороший и разнообразный завтрак - благодаря всему этому можно смело рекомендовать его друзьям и знакомым.
О внимании к деталям - казалось бы, что для отелей указанные далее пункты являются базовыми, но далеко не везде в отелях такой ценовой категории в совокупности они встречаются: ванный набор, тапочки, чайная коробочка, бутылированная вода, достаточное количество вешалок (плечиков), прикроватные тумбочки/столики, розетки и индивидуальная подсветка. Единственное - не нашли сейфа. Также стоит обратить внимание на приветственный напиток при заезде и письмо, которое выдают при выезде) Такое отношение заслуживает уважения к управляющему/владельцу - это правильный подход к ведению современного и конкурентного бизнеса.
Поехали в Петербург в конце августа в свадебное путешествие, решили выбрать этот отель и номер с мансардой. Также добавили завтраки. Все очень понравилось! Отличный номер, стильный ремонт, особенно окна, они создают необычное ощущение и атмосферу. Вполне хорошее расположение. Сервисом очень доволен, жаль только не успел поблагодарить парня администратора за помощь среди ночи, чтобы поздравить жену с днем рождения. (Спасибо тебе, жму руку!) Плюс комплименты от отеля по приезде и на день рождения. Завтраки также на высоте. В других гостиницах тех же 3 звезд, сервис куда хуже. Рекомендую!
Номера: чистые, комфортные, выполненные в современном дизайне; Персонал: отзывчивый, приветливый, вежливый; Расположение: в районе живописной набережной реки Фонтанки, 15-17 минута пешком до метро Технологический институт или Садовая, в шаговой доступности Морской собор, Мариинский театр, в 20 минутах ходьбы располагается Новая голландия; Завтраки: в формате шведского стола, вкусные, разнообразые
Отличный отель в диапазоне - цена/качество.
Останавливались на две ночи, хороший номер на 3 этаже с балконом, все удобства, включая душевые принадлежности, хороший завтрак.
Кому-то может не подойти матрасы - очень мягкие. Парковка на территории 1к в сутки.
В отеле прекрасное обслуживание. Номера стильные, просторные. Очень приветливый и знающий персонал. В номере чисто, уютно, светло. Завтрак готовит очень милая женщина, всё вкусно, много, на любой вкус. Отель расположен близко к Фонтанке и Семимостью, от метро в шаговой доступности, пока идёшь рассматривает достопримечательности.
Не плохая гостиница, удобные чистые номера. Брали проживание, вместе с завтраком. Завтрак шведский стол, к сожалению совсем не вкусно, хотя и довольно разнообразные. При наличии кофемашины и возможности приготовить разный кофе, пить его к сожалению не возможно.
Замечательный тихий отель с хорошим завтраком и очень дружелюбным персоналом. Приезжали на полумарафон "Северная столица" и остались очень довольны. Отдельное спасибо за ролик с экскурсией по Питеру на экране телевизора в ресторане.
Гуляя по городу, видели забавный слоган на сумке: "Из Петербурга с апатией и безразличием". Так вот, этот слоган точно НЕ про "Статский Советник"))
Есть парковка,где можно оставить свой автомобиль под присмотром.
Хорошие,чистые номера
На ресепшене всегда готовы помочь
Недалеко от центра города
3
Show business's response
Александр Андреевич
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Отличный и стильный по местным меркам номер. Есть своя парковка (платная, но за воротами во внутреннем дворе и под камерой)
Уборка и смена полотенец ежедневная.
Завтраки достойные, хотя и однообразные. Но выбор есть всегда, не придерешься.
Локация в старом городе. В пешей доступности Новая Голландия, канал Грибоедова и другие красивые места города, которые стоит посмотреть.
Отличное расположение, тихо и спокойно.
Персонал вежливый, всегда помогут
Шведский стол достойный, каждый найдет себе подходящий завтрак
В номерах чисто, уютно, стильный и свежий ремонт
Хороший отель, были в номере на мансарде, света и пространства в номере маловато. Можно найти отели поинтересней, но были праздники и выбора было мало.
Прекрасный отель! Небольшой, уютный, красивый и чистый! Доброжелательный персонал, повару отдельное спасибо за ежедневные улыбки,заботу,прекрасное настроение и конечно же за вкусные завтраки!😊 В отеле очень чисто и очень тихо,никаких посторонних звуков не было слышно 👍 А комплимент во время регистрации в виде бокала вкуснейшего шампанского- вишенка на торте🍾 Всем рекомендую 👍
Отель просто супер. Вежливый персонал, всегда скажут здравствуйте, это очень здорово. Очень вкусные завтраки, каждый день что-то новое) попали на день рождение, так оставили приятный бонус в номере, было приятно.
Каждый день убирали, каждый день новые полотенца клали. Я довольна, вернусь еще!
Отличное расположение гостиницы. Номера чистые, уютные. Отдельное спасибо за безупречно белое постельное белье и полотенца. Персонал очень вежливый и внимательный.
Очень понравилось в этом отеле. Много мелочей, отличающих отличный отель от посредственных: приветственный напиток, вода и чай/кофе при входе, вкусные завтраки,обеды и ужины, отличный, внимательный к деталям сервис, очень приятный интерьер. Мы бы вернулись сюда- это главная похвала. А были мы много где.
Отель на 1-2 дня максимум. Проживал в отеле три недели, находясь в командировке. Сервис отсутствует, клиент не интересен. В один из дней собрался на работу пришел на завтрак а его нет!!! Просто не вышел персонал , даже не извинились и деньги тоже не вернули!!!!! Могут не убраться!!!! Второй раз не поеду ….
Добрый день!
В очередной раз очень доволен сервисом статского советника на кустарном, был там с 22.01.24 по 26.01.24. Все на высоте!Администратору Людмиле отдельное спасибо за отзывчивость!
Вернусь еще!
Расположение понравилось если ходить по экскурсиям и приходить спать то отель идеален. Цена-качество на 10 баллов, встретили шампанским и в день рождения тоже был презент, а теперь что хотелось бы улучшить это чистоту в буфете к микроволновке и кофе машине невозможно прикоснуться, обязательно вляпаешься в жир, просьба хоть раз в недлюди генералить буфет. Вода которая стоит в бутылке в номере имеет темный осадок поэтому лучше ее пить с осторожностью 🤔.
Ездили на 2 ночи вдвоем с супругой и ребенком 4 лет. Нам понравилось. В отеле все новое. Очень хорошая постель, приятный матрас и чистое белье. Завтраки очень хорошие. Еще на завтрак работает сотрудница, она очень отзывчивая может все что угодно пожарить, что-то принести и вообще делает завтрак лучше всех сетевых отелей. В тоже время мои родители снимали номер в Мариоте поблизости, там был номер побольше но уже требующий обновления и в 4 раза дороже. Такие отели надо особо записывать потому что они дают основные необходимые услуги очень качественно и доступно.
Небольшой, но очень уютный отель. Внимательный персонал. В номерах чисто, белоснежное белье и полотенца.
Прекрасный и разнообразный завтрак. Отдельно хотелось бы отметить повара, к сожалению не знаю как зовут. Очень общительная и позитивная, задаёт настроение на весь день) А про то как готовит можно отдельный отзыв писать)
Останавливался тут на новый год. В номере было всё самое необходимое, от зубной пасты до чая/кофе. Также порадовало, что заселили чуть раньше. Из минусов — не особо хорошая шумоизоляция, но нужно понимать, что здание старое.
Неплохие номера, но гостиница в одном месте, апартаменты в другом, трансфера нет. Заранее не предупредили, что ключи забирать в гостинице, а апартаменты искать надо самостоятельно, сказали идти не более 10 минут, поэтому не вызвали такси, на деле почти час , по морозу с вещами . Настроение было испорчено, в этот отель больше не поедем.
Я в восторге от отеля! Были до этого в Питере в самых разных, но этот очень понравился по цене-качеству. Расположение супер! Везде пешком ходили, кое-где такси вызывали. Завтраки вполне себе приличные, голодными не останетесь. Обслуживание хорошее, убирали каждый день. Звукоизоляция тоже отличная, лично мы никого не слышали.
Есть охраняемая платная парковка (1000руб за сутки), но рекомендация - бронируйте место заранее, тк она очень небольшая.
Единственное, иногда ломается лифт (да и в целом он довольно странный), мы жили на 2 этаже, им не пользовались, но нашим друзьям приходилось на 4 пешком ходить.
В остальном мы отелем очень довольны!
Отличный отель, достаточно удобное расположение.
Хорошая кухня, в номерах есть сплит системы, тв, холодильник.
Номера ничем не уступают номерам в турецких отелях.
Были с детьми, на шум никто не жаловался, значит шумоизоляция в номерах хорошая.
Вежливый персонал, чистота, интересный дизайн, стилизованный под времена Российской Империи.
Отличный отель!
Внимательный, чуткий и прекрасный персонал) приветственное шампанское, чистота. Приятная обстановка!
А завтрак так вообще выше всяких похвал) очень вкусные овсянка, омлет и маленькие сосисочки)
Отдыхали все праздники, остались очень довольны - удобное месторасположение (на такси до центра 7-10 мин), в номерах чисто, стильный интерьер, с шумоизоляцией все ок! Отдельно отмечу работу персонала: вежливые и оперативно решают все проблемы.
Вернемся ;)
Симпатичный отель. Завтраки очень простые. Местоположение такое, что придется очень много ходить, что неплохо. Очень тихо. Разместили раньше, приятный комплимент при заселении- бокал игристого
Уютный небольшой отель, в номере есть всё самое необходимое, удобная геолокация прямо центр исторический , советую друзьям и они в нём останавливаются, пока хвалят. Надеюсь сервис будет только расти!
Все супер!!! Персонал приветливый. Завтраки - шведский стол, приятно удивило разнообразие, вкусно и сытно. Были два дня, у нас убирались. Номер небольшой, но очень уютный. Далековато от метро (минут 20), но для нас это не проблема. В шаговой доступности магазин 24 часа.
Впечатления от отеля очень приятные от номера до обслуживания! Отель встречает гостей стильным интерьером и бокалом шампанского, приветливым персоналом.Номер небольшой,но стильный.В номере есть чай ,кофе,сахар,салфетки,чайные ложечки,чайник ,питьевая вода, кружки,позаботились и о воде для чайника, по мере использования запас воды пополняли. Всё это расположено на миленькой подставке.Расположен в 20-25 минутах пешой ходьбы до Исаакиевского собора.Хороший большой телевизор с большим количеством каналов в отличном качестве,что можно встретить далеко не во всех отелях этой ценовой категории.Кровать полностью устроила,на высоте.Еда.Меню разнообразное,стандартное.Есть пожелание вкуснее делать кашу и омлет.На мой вкус пресено,не хватает соли,сахара. Вернулась бы в отель?Да.
Останавливались уже во второй раз в Статском Советнике и уже второй раз сервис превосходит ожидания!
Номера чистые, красиво оформленные, очень уютные! Персонал очень вежливый и приветливый - всё покажут, помогут и предложат угоститься шампанским)
Отдельное спасибо хозяйке кухни за чудесные блины и великолепный борщ!
Отель прекрасный- чистый,свежий,стильный. Обслуживание прекрасное! Мы останавливались с супругом на 1 ночь в рамках юбилейного свадебного путешествия- так нас трогательно поздравили с юбилеем- по приезду в номере нас ожидало шампанское, коробка конфет и именная поздравительная открытка. Спасибо большое! Хочется вернуться снова в этот отель и ,разумеется, можем смело рекомендовать его другим путешественникам.
От отеля можно пешком дойти до Никольского Собора ,знаменитого кафе Entree -возле Мариинки,где бывает много звёзд и продаются любимые эклеры Николая Цискаридзе, Новой Голландии и пр.
В целом не плохая гостиница, могу смело рекомендовать всем. Особенно летом, т к в номере свежо, а халаты в стоимость не входили, (снимаю одну звезду за оплату халатов)
Понравилось, стильно, чисто, уютно, тихо. Впринципе недалеко от центра. Однозначно будем останавливаться тут. Единственное завтрак не дотягивает до всего остального.
Милый отель. Номера небольшие, но вполне удобные и уютные. Вид из окна мне попался на стену соседнего дома) администраторы помогают по первой просьбе, даже если эта просьба не стандартная. Очень удобная кровать и хорошее постельное бельё. Уборка ежедневная.
Из минусов:
- плохо регулируется температура воды в душе
- не понравился завтрак.
Из плюсов:
-вкусный кофе
-милая приветливая хозяйка завтраков
- тихое уютное расположение
Впервые посетили Санкт-Петербург, и для проживания выбрали мини отель Статский Советник. И ни разу не пожалели!!! Отличное расположение, уютные и идеально чистые номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки!!!! Обязательно вернемся!!