Все отлично. Показали, рассказали. Купил мойку для машины с очень хорошей скидкой. Много выбора и из домашней техники. Купил супруге кофеварку. Спасибо большое!!!
Всем советую.
Нужен был якорь на перфоратор, пообщался с менеджером на сайте сказали что ставра нет но подходит Кёльн но менять нужно с шестерней. При заказе уточнил что цена якоря вместе с шестерней, получил положительный ответ! Перевёл деньги за якорь и доставку, и тут вдруг чудным образом оказалось что за шестерню нужно доплатить!!! После дискуссии пришли к тому что за такую сумму он мне уже не нужен и я отказываюсь от заказа так как компания ввела меня в заблуждение. И дальше началось, то им нужно письменное заявление (ладно написал отправил) письмо доставлено 28.10, пишу им 8.11 отвечают что письмо от меня получено только 7 и его передали в бухгалтерию, в течении 10 дней деньги вернут (хотя уже обманули) сегодня 28.11. Денег как не было так и нет! Прошёл месяц деньги так и не возвращены, менеджер игнорирует мои обращения! В общем сто раз подумайте прежде чем связываться с этой компанией!!!
Купил циркулярную пилу ставр ПДЭ200/1900ст при включении через 5 минут задымилась.Отвез в сервисный центр сказали ваша вина перегрузили инструмент.Шарашкина контора ихние сервисы,инструмент после их осмотра весь заляпан жирными пятнами, порвана коробка.Гарантия ни на что не распространяется, Не советую покупать инструмент этой фирмы.
Отличная компания с качественным инструментом. Б рал мелким оптом сразу для строительства и отделки квартир, так мне мало того, что скидку сделали, так и небольшой подарок дали. В итоге больше года работаю, даже в сервис ни разу не пришлось обращаться.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2022
Обратился сюда по гарантии сломался перфоратор Ставр, технику не приняли, дали бумажку со списком сервисных центров из 6-ти, из которых только 2 работают о ставр. Продавец направляет сюда, а сжечь направляют в другое место, ощущается несогласованность.
Я покупал инструмент Ставр бренда и в будущем буду брать .Он зарекомендовал себя с лучшей стороны особенно рейсмусово-фуговальный станок достойная цена и качество за эти деньги.Менеджер Дмитрий помогал мне в оплате за что особое ему человеческое спасибо
Приветливый персонал, отличная продукция. Всё понравилось
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 19, 2019
Контора ещё та, обслуживание на нуле! Пришёл в офис, в приёмном окне не кого, стою жду мало ли заняты, работают, через минут 10 подходит мужчина " Вы что то хотели" я обьясняю так мол и так нужны запчасти хотел приобрести, говорю какие, он мне "Хорошо" и уходит, я дальше стою, думаю счас принесет,ещё через 15 минут в окне появляется девушка и задаёт мне тот же вопрос "Вы что то хотели" я и ей обьясняю ситуацию, она меня выслушивает и наченает обьяснять" Да вот эта запчасть у нас есть на складе вналичии 2 штуки, а вот этого вообще нет, и ещё есть одна проблема у нас сейчас обед и вам придётся подождать до его окончания, потом только они пойдут искать и не факт что найдут".Вот такой там сервис, пришел до обеда тебя не кто и не замечал, через пол часа заметили и попросили подождать ещё час возможно и без полезно так,как чего то вообще нет,а что то возможно и не найдётся! А инструмент на ремонт я бы им вообще не доверил потому что пока стоял ждал осмотрелся, всё везде воляется чьито инструменты всё так не брежно, я не удевлюсь если они обо всё это спотыкаются, пока чинят больше ломают. У меня в процесе работы на обекте на полу меньше инструмента чем у них в обед а, я ещё тот разгильгяй могу потерять вещь одном квадратном метре и три дня искать.
Купил Электрический триммер Ставр 31.05.17 года у дома всё скосил и до лета 18г просто лежал. Трава подросла скосить он сдох через 3 минуты после подключения к электричеству. Принёс по гарантии на ремонт мне сказали что вы не соблюдали режим работы и отдыха триммера. Где правду искать?
КОНТАКТЫ
Ужасное место и отношение к клиентам, контора, именно шарашкина контора, новый инструмент уже не исправен. Ремонт затягивается, работают не полный день, про выходные ди вообще молчу, утверждают что приезжайте, а по факту выходные. Обращайтсь в другое место и к другому производителю, если цените своё время и деньги...